3. ASSESSORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E ASSESSORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DIRIGENTES Márcio Luiz Bunte de Carvalho Vera Lúcia Menezes de Oliveira e Paiva (até fevereiro de 2) ENDEREÇOS Telefones: (31) 3499-4433 (31) 3499-4432 - FAX Caixa Postal Hermes: ATI E-Mail: ati@reitoria.ufmg.br OBJETIVOS A Assessoria de Educação a Distância e a Assessoria de Tecnologia da Informação foram fundidas em fevereiro de 2. O novo órgão resultante ficou responsável por traçar as políticas estratégicas nas áreas de tecnologia da informação e de educação a distância, além de coordenar e acompanhar a implementação das ações pelos seus órgãos executivos, que são o CECOM e o LCC/CENAPAD. As atividades desenvolvidas tiveram como objetivos principais o de ampliar a oferta de infraestrutura de tecnologia de informação e incentivar o uso destas tecnologias para dar suporte às atividades da UFMG, inclusive as de cunho acadêmico, assim como as de uso de TI no ensino. ASSESSORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO e ASSESSORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CECOM LCC/CENAPAD ATIVIDADES REALIZADAS Metaframe II e III: Expansão da infra-estrutura destinada às aplicações cliente/servidor via Web. Domínio da tecnologia de balanceamento de carga e implantação de servidoras em cluster. Base de atendimento foi expandida para 9 usuários simultâneos no final de 2. Incorporação da Telefonia: Criação da Divisão de Redes de Comunicação como resultado da implantação das medidas sugeridas na avaliação da área de telefonia. Readequação das atividades e funções relativas à telefonia, com ampliação dos papéis exercidos pelas divisões de Apoio Administrativo e Controle do Processamento do CECOM. Avaliação da Telefonia: Estudo de alternativas para integrar a estrutura, a administração e o planejamento das redes de voz e dados sob a gerência da ATI. Solicitações de Serviço: Desenvolvimento de sistema de controle de solicitações de serviço para uso do CECOM, com uso de recursos de comunicação via e-mail. Posteriormente este sistema poderá ser utilizado por outros órgãos usuários interessados. Programa de treinamento 2: Revisão do programa de 1999 e adoção de melhorias. Foram criados novos módulos e montada nova sala de aulas. Controle de Bolsas: Implantar controle de pagamento da contribuição do fundo de bolsas no sistema acadêmico da graduação Cadastro Médicos Residentes: Inclusão de cadastramento e controle dos médicos residentes do Hospital das Clínicas no sistema de Pessoal da UFMG. Base de dados de ex-alunos: Preparação e consolidação da base de dados com informações associadas aos exalunos, para viabilização dos projetos conduzidos pela COPI. Rotinas SIAPE: Implantar rotina de produção para automatização do envio e recebimento de serviços batch entre o sistema de Pessoal da UFMG e o sistema SIAPE do governo federal. Informatização do HC: Apoio à Reitoria na análise dos processos informatizados necessários à modernização dos sistemas de informação e infra-estrutura tecnológica do Hospital das Clínicas.
Rede Hospital das Clínicas: Elaboração de projeto lógico de rede de dados para as edificações que compõem o complexo do Hospital das Clínicas da UFMG. Serpro II: Ampliação da estrutura de comunicação com o Serpro, garantindo maior disponibilidade de acesso aos sistemas SIAPE, SIAFI, SICAF etc., com o aumento das conexões possíveis e, além disso, redundância física e menor risco de queda do serviço. Avaliação da Graduação via Web: Condução de projeto-piloto para recebimento dos questionários de avaliação dos cursos de graduação, via Web. Foi utilizada tecnologia disponibilizada pelo Lotus Notes. Fórum de usuários: Proposta de criação de estrutura colegiada na UFMG, aonde seriam tratadas, dentre outras coisas, de questões relacionadas à priorização de atividades de desenvolvimento e manutenção de sistemas. Estudo foi encomendado pela Proplan, e coordenado pela CPPD, para posterior análise da equipe do Reitor. Implantação de Serviços - Laboratório Multimídia UFMG Virtual - Foram instalados servidores Intel para suporte ao serviço Notes/LearningSpace oferecido aos participantes do projeto UFMG Virtual. - Foram implantados cursos de Notes e LearningSpace. - Foi montada uma estrutura de atendimento e help-desk, com a criação de um site. Grude Fase Inicial - Montagem das salas para a equipe de desenvolvimento/treinamento - Seleção e contratação da equipe de desenvolvimento - Treinamento para a equipe de desenvolvimento/administração Notes - Compra de equipamentos para a equipe de desenvolvimento Grude Fase de Especificação - Estudo dos dados de alunos e servidores públicos da base de dados do CECOM - Modelagem de dados para o GRUDE, a partir dos dados do CECOM - Modelagem do processo de importação dos dados, que compreende: - Cópias das tabelas do CECOM para a base Oracle no LCC - Comparação dos dados copiados com os dados existentes no LCC - Conversão dos dados do CECOM para o formato da base GRUDE - Modelagem dos processos do GERUS (Sistema de Gerência de Usuários): - Unificação dos papéis de uma pessoa na UFMG - Seleção e configuração das pessoas que são candidatas a serem usuários do Grude - Registro dos usuários - Criação de páginas pessoais a partir dos dados existentes no CECOM - Definição da aplicação de cadastro de funcionários manual (não existentes na base do CECOM) - Definição do site do GRUDE - Definição do sistema de Controle de Aplicações - Definição do formato de nomes e hierarquias - Definição da infra-estrutura necessária para a fase de desenvolvimento - Definição da infra-estrutura necessária para a produção - Definição da plataforma a ser utilizada: Notes + Oracle - Definição das ferramentas de auxílio ao desenvolvimento Notes, incluindo controle de versão: Team Studio Grude Fase de Desenvolvimento - Criação do processo de importação dos dados do CECOM - Importação dos dados do CECOM para desenvolvimento - Criação dos agentes Notes para os processos: - Unificação dos papéis - Seleção e configuração - Registro dos usuários no Notes - Configuração do correio - Geração de NIP s (número de identificação pessoal! para ser distribuído) - Criação/alteração de senha - Reserva de apelido - Criação de páginas pessoais - Alteração de dados - Bloqueio de usuários
- Criação do site do GRUDE (portal) - Desenvolvimento do Sistema de Controle de Aplicações - Instalação/configuração da infra-estrutura: - Nove servidores Notes Instalados: 7 Produção, 1 Teste, 1 Desenvolvimento - 6 Servidores Notes, executando em duas estações Sun E3, funcionando como Cluster (visando permitir redundância em caso de falhas e balanceamento de carga) - 1 Servidor Notes NT com o Learnning Space e QuickPlace - 1 Servidor Notes NT de desenvolvimento - 1 Servidor Notes NT de teste INDICADORES DE DESEMPENHO Tipo de Conexão Transações ao Ano Número de pontos 35 3 25 2 15 1 5 Convencional TCP/IP 1996 1997 1998 1999 2 Número de Transações 9.. 8.. 7.. 6.. 5.. 4.. 3.. 2.. 1.. 1989 199 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2 Número de Pontos 33 3 27 24 21 18 15 12 9 Pontos Conectados 1 8 6 4 Micros / Usuários Micros conectados Usuários cadastrados 6 3 1989 199 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2 2 1996 1997 1998 1999 2
35 Usuários Cadastrados Redes Administrativas Solicitações de Serviço Atendimento telefônico Número de Usuários 3 25 2 15 1 5 1989 199 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 1995 1996 1997 1998 1999 2 Solicitações de Serviço nos Sistemas Corporativos 9 Vagas Oferecidas em Treinamentos 1 8 7 8 6 4 2 1995 1996 1997 1998 1999 2 Número de vagas 6 5 4 3 2 1 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2
Número de pontos 12 1 8 6 4 2 Acesso ao SERPRO Via Rede UFMG Via linha discada 1996 1997 1998 1999 2 Número de Correspondências Correspondências Enviadas, via Hermes 75. 7. 65. 6. 55. 5. 45. 4. 35. 3. 25. 2. 15. 1. 5. 1989 199 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2 Uso dos supercomputadores do Cenapad Número de Servidoras Consultas às Informações Acadêmicas, via Internet 35 11 3 25 2 15 1 Número de consultas 1 9 8 7 6 5 4 3 5 1996 1997 1998 1999 2 2 1 1997 1998 1999 2
UFJF 3% PUC-Rio 1% UnB 2% USP 1% Percentual de uso de CPU por Instituição Outras 1% UFU 7% FUNREI 16% UFMG 69% Área Min CPU %Total QUÍMICA 6114 34.17% FÍSICA DA MATÉRIA CONDENSADA 4712919 26.4% FÍSICA ESTATÍSTICA E TERMODINÂMICA 368967 2.66% CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA 32369 16.92% CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO 274394 1.54% ENGENHARIA 39454.22% ASTROFÍSICA 1372.8% OUTRAS 2833.2% Total 17852896 1.% Sun E1 IBM SP-2 M in C P U % T o tal M in C P U % T o tal Jan 896661 65% 81263 47% Fev 1156341 84% 1133 66% Mar 45166 33% 1198 69% Abr 52175 38% 1141 66% Mai 584477 42% 125 72% Jun 716933 52% 1343 78% Jul 83975 61% 1144 66% Ago 562 41% 17 58% Set 596623 43% 826973 48% Out 953461 69% 948632 55% Nov 751722 54% 995993 58% Dez 49729 36% 86937 5% Total 8525887 51% 12661165 61%
PROJETOS PARA 21 Grude Implantação gradual ECI: fim de 2 Reitoria: início de 21 (treinamento para usuários em janeiro de 21) integração com o INA 21 UFMG Virtual Seminário de Educação a Distância na primeira quinzena de março de 21: participação da Open University e projetos do Edital 7/99 (Fundo Fundep) Projeto estratégico para EAD na UFMG: - UniRede: TV Escola + formação em EAD Melhoria da infra-estrutura rede para a UFMG Conclusão da ampliação da rede no Campus Pampulha Upgrade da infra-estrutura das unidades Upgrade das ligações das unidades fora do Campus Finalização da reestruturação do serviço de telefonia Informatização do Hospital das Clínicas Projeto BH2: instalação da rede internet2 em BH A questão do software na UFMG: Regularização dos softwares de escritório Capacitação e treinamento em Informática da comunidade da UFMG