CONCEITOS E ESTRATÉGIAS CWM COMUNICAÇÃO JULHO DE 2011 PARTIDO VERDE Waltemir de Melo waltemirmelo@cwm.com.br @waltemirmelo - www.cwm.com.br 11-3773-7676-11-9988-4828 1
Não dá para fazer política como antigamente. Só na base da intuição e com apoio servil da base Temos um novo eleitor, principalmente nos grandes centros, e uma nova realidade socioambiental Ele é mais exigente, mais informado, questionador, mais volúvel e forte multiplicador de suas insatisfações Tem acesso a ferramentas de comunicação eletrônica e a grande maioria sabe utilizá-la melhor que as instituições O sucesso de um candidato hoje depende de sua compreensão dessa nova natureza (social e política) do eleitor, do acesso e domínio das mesmas ferramentas que ele usa para se comunicar e também do conhecimento da realidade que nos cerca É preciso criar campanhas transparentes, cada vez mais próximas do eleitor 2
O candidato é um produto e para ser vendido Precisa ter embalagem Precisa ter conteúdo Precisa ter características próprias ou diferenciais Precisa oferecer benefícios tangíveis e intangíveis Precisa ter compromisso com a qualidade e com a realidade que o cerca Como todo produto Precisa ter um público alvo Precisa conhecer esse público Precisa saber do que ele gosta e por que Precisa saber do ele precisa e por que Precisa saber o que o move, o que o motiva. Precisa mapear detalhadamente os integrantes desse público alvo 3
Pesquisar, interpretar, decodificar e cruzar dados e informações Analisar oportunidades (ambientais e políticas) Definir objetivos Formular planos Desenvolver estratégicas Executar ou implementar o planejado Ter controle de todo o processo 4
Para ter sucesso em ação de venda de um produto político é necessário: Planos estratégicos, de orientação geral e detalhamento de atividades, tempo e recursos Mão-de-obra especializada em várias disciplinas, além de voluntários Monitoramento permanente durante todo o processo Parcerias estratégicas (políticas, empresariais, sociais e comunitárias) Recursos financeiros 5
Mais do que tudo isso, precisa de: BANDEIRA POLÍTICA Em se tratando de candidatos do PV, é preciso também ter abrangência ambiental ou ecológica. SUSTENTABILIDADE 6
SUSTENTABILIDADE QUE BICHO NÃO É ESSE? ABRAÇAR ÁRVORES PEGAR CRIANCINHA NO COLO 7
SUSTENTABILIDADE Desenvolvimento sustentável é aquele que satisfaz as necessidades da geração atual sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias necessidades. Fonte: Relatório Brundtland, ONU (1987). NOSSO FUTURO COMUM 8
SUSTENTABILIDADE Socialmente justo Ambientalmente correto Culturalmente aceito Economia, prosperidade e continuidade TRIPLE BOTOM LINE Pessoas Bem-estar social e equidade Suportável SUSTENTABILIDADE Equitativa Proteção ambiental Viável e conservação dos recursos naturais Planeta Lucro 9
Duas décadas se passaram desde a realização da Conferência das Nações Unidas sobre Ambiente e Desenvolvimento (Cúpula da Terra e ECO/Rio 92), considerada a mais importante conferência ambiental mundial até hoje e que resultou numa série de documentos importantes, como a Agenda 21 e as Convenções sobre Clima e Diversidade Biológica A Rio+20 fará um balanço destes 20 anos Temas centrais: economia verde e a erradicação da pobreza, no contexto do desenvolvimento sustentável Rio+20, RJ, Junho de 2012 10
Em 2009 foram necessárias 1,4 Terra para suprir nossas necessidades Em 2050 precisaremos de 2,5 Terra se nada mudar. 11
SUSTENTABILIDADE Pelo amor Líderes apaixonados pelo tema, movidos pela convicção Pela inteligência Diferencial competitivo, inovação, liderança Pela dor Perdas financeiras, de imagem e/ou reputação 12
Mudança de atitude (postura política, revisão de procedimentos, compromisso com o discurso) Reputação e Admirabilidade Alinhamentos das estratégias políticas às novas demandas da sociedade Comprometimento real com as causas socioambientais Transparência e atuação responsável Revisão das competências (apectos gerenciais, operacionais, inter-relacionais e motivacionais) Sucesso Eleitoral 13
Fatores Internos Fatores Positivos S PONTOS FORTES strengths Fatores Negativos W PONTOS FRACOS Weaknesses Fatores Externos O OPORTUNIDADES oportunities SWOT T AMEAÇAS threats 14
O que fazemos e como fazemos / adequação à nova realidade Nossos diferenciais O que fazemos melhor O que precisa melhorar Nossas equipes Qualidades e deficiências Motivação e envolvimento Nossas demandas Econômicas, Tecnológicas e operacionais Sociais e comunitárias Ambientais e Políticas Mensagens preferenciais 15
SUSTENTABILIDADE BANDEIRA POLÍTICA DO PV Quem (comunicador / porta-voz) Diz o que (mensagem) Em que canal (veículo) Para quem (receptor) Com que efeito (feed back) 16
Comunicação política A comunicação deve atingir todos os agentes da cadeia de relacionamento para a preservação de valores, do conhecimento e facilitar a ação política. Família Parceiros políticos Partido Cabos eleitorais Comunicação política = PODER operacional e estratégico Voluntários A mídia Eleitor Sociedade 17
ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO A BANDEIRA do candidato é a base para o plano de comunicação da campanha Ela tem que ser definida pela experiência do candidato e confirmada ou remodelada pelas pesquisas juntos aos seus consumidores (os eleitores) Um plano de comunicação deve: Elaborar e definir as pesquisas que serão veiculadas Definir as mensagens básicas da campanha Definir a melhor maneira de apresentar publicamente o candidato Definir os veículos adequados para a veiculação Elaborar os programas orçamentários de produção e veiculação da campanha Criar mecanismos para avaliação do desempenho do candidato e dos concorrentes Criar mecanismos para correções de rumo durante a campanha 18
A estrutura de gestão do candidato, em seu trabalho com os voluntários deverá: Valorizar o partido como centro de decisões Motivar os colaboradores e conhecer suas necessidades Estabelecer objetivos e metas e reconhecer o alcance dos resultados Criar um sistema de controle de realizações Treinar o pessoal e acompanhar de perto o seu trabalho 19
REGULAMENTAÇÃO DO CONAR Parágrafo único Considerando a crescente utilização de informações e indicativos ambientais na publicidade institucional e de produtos e serviços, serão atendidos os seguintes princípios: Veracidade as informações ambientais devem ser verdadeiras e passíveis de verificação e comprovação; Exatidão as informações ambientais devem ser exatas e precisas, não cabendo informações genéricas e vagas; Pertinência as informações ambientais veiculadas devem ter relação com os processos de produção e comercialização dos produtos e serviços anunciados; Relevância o benefício ambiental salientado deverá ser significativo em termos do impacto total do produto e do serviço sobre o meio ambiente, em todo seu ciclo de vida, ou seja, na sua produção, uso e descarte. 20
O QUE NÃO FAZER Desconhecer a política do partido e a opinião de suas principais lideranças Desconhecer os problemas e as lideranças da região ou do estado Ser arrogante Não prometer ou prometer muito além do possível e do crível Não ter propostas claras e viáveis Tentar enganar os eleitores com opiniões insinceras Subestimar a inteligência do eleitor Hostilizar a imprensa Mudar ou descuidar da aparência pessoal durante a campanha Fazer declarações infelizes ou inconsistentes 21
O QUE NÃO FAZER Dar importância a boatos e provocações tornando-os pauta política Exibir preconceitos de qualquer ordem Ter imagem ruim na comunidade Esquecer de agradecer os apoios recebidos Deixar faltar dinheiro básico de campanha Não ter a preocupação necessária com a captação de dinheiro Deixar de elogiar / motivar os voluntários e outros integrantes dos comitês 22
OBRIGADO PELA ATENÇÃO!!! DÚVIDAS E PERGUNTAS Waltemir de Melo waltemirmelo@cwm.com.br @waltemirmelo - www.cwm.com.br 11-3773-7676-11-9988-4828 23
OBRIGADO PELA ATENÇÃO!!! DÚVIDAS E PERGUNTAS Waltemir de Melo waltemirmelo@cwm.com.br @waltemirmelo - www.cwm.com.br 11-3773-7676-11-9988-4828 24
MARKETING POLÍTICO CONCEITOS E ESTRATÉGIAS O candidato tem que obter preferências com base: Em seu nome e conduta ou histórico Em seu talento pessoal para causar reações emocionais ou motivação Tem que desenvolver habilidades para utilizar os meios de comunicação pessoal ou de massa Tem que ter e confiar na capacidade de sua equipe de vendas e de retaguarda Waltemir de Melo waltemirmelo@cwm.com.br @waltemirmelo - www.cwm.com.br 11-3773-7676-11-9988-4828 25
MARKETING POLÍTICO CONCEITOS E ESTRATÉGIAS O POLÍTICO E O PARTIDO A relação do candidato com o partido tem que ser a mesma do produto com a empresa. Um não sobrevive sem o outro É importante saber como o partido pode agregar imagem positiva ao candidato, assim como o nome de uma empresa pode ampliar o prestígio e a preferência por um produto no mercado Waltemir de Melo waltemirmelo@cwm.com.br @waltemirmelo - www.cwm.com.br 11-3773-7676-11-9988-4828 26
MARKETING POLÍTICO CONCEITOS E ESTRATÉGIAS PROGRAMA DE TRABALHO VOLUNTÁRIO Toda campanha precisa de multiplicadores Profissionais Voluntários Eles precisam de treinamento, de conteúdo e de recursos Os profissionais tem que ser pagos, o voluntários motivados, engajados Eles vão desempenhar funções como oradores para platéias específicas, como divulgadores do nome e número do candidato, realizarão o levantamento e registro de votos, desenvolverão tarefas operacionais nos comitês, serão também os termômetros imediatos do andamento da campanha, entre muitas outras funções. Waltemir de Melo waltemirmelo@cwm.com.br @waltemirmelo - www.cwm.com.br 11-3773-7676-11-9988-4828 27
MARKETING POLÍTICO CONCEITOS E ESTRATÉGIAS O CANDIDATO NA WEB - PRÉ-CAMPANHA Captação de voluntários Emails, celulares, CEP Mapeamento de ambientes e atores Orkut, youtube, msn, blogs, flickr, etc. Qualificação da base Voluntários, aliados, adversários, etc. Fortalecimento das bases de relacionamento Marcar presença nas rede sociais Promoção de idéias da pessoa, não do candidato Jamais usar a expressão candidato. Sempre pré-candidato Uso de site ou Blog de promoção pessoal Waltemir de Melo waltemirmelo@cwm.com.br @waltemirmelo - www.cwm.com.br 11-3773-7676-11-9988-4828 28
MARKETING POLÍTICO CONCEITOS E ESTRATÉGIAS O CANDIDATO NA WEB - NA CAMPANHA Uso de site/blog de campanha Centralizador das ações na WEB Atuação eletrônica do candidato (palestras, agenda, posicionamentos, etc.) Doações online Trabalhar bases de dados captadas e qualificadas no período pré-campanha Orkut, twitter, msn, emails, celulares Uso adequado de técnicas de mobilização para rede Cuidar das restrições legais Waltemir de Melo waltemirmelo@cwm.com.br @waltemirmelo - www.cwm.com.br 11-3773-7676-11-9988-4828 29
MARKETING POLÍTICO CONCEITOS E ESTRATÉGIAS O CANDIDATO NA WEB - NA CAMPANHA Pesquisar e criar parcerias / alianças para replicar as ações da campanha Monitorar ambientes e adversários e contra-atacar informações falsas Cuidar da reputação / manter a transparência Waltemir de Melo waltemirmelo@cwm.com.br @waltemirmelo - www.cwm.com.br 11-3773-7676-11-9988-4828 30