Pré-requisitos e melhores práticas para cadastro de produtos para integração via SkyHub
INTEGRAR COM DIFERENTES MARKETPLACES Cada Marketplace possui pré-requisitos específicos para o cadastro de seus produtos e muitas vezes eles são diferentes entre si. Nesta primeira sessão, listamos os pré-requisitos mínimos comuns à todos os marketplaces integrados pela SkyHub. Assim, seguindo esses pré-requisitos sua integração poderá ser realizada com sucesso em diferentes canais!
INTEGRAR COM DIFERENTES MARKETPLACES Título: O título é a primeira informação a qual seu cliente terá acesso. Portanto, é importante um texto claro, completo, escrito em caixa baixa e de acordo com a seguinte estrutura: [Produto] + [marca] + [modelo/referência/coleção] + [até 2 atributos relevantes] É fundamental também que sejam respeitados os limites de caracteres estabelecidos por cada Marketplace, como regra geral, o limite máximo é de 60 caracteres. Descrição: Um dos atributos obrigatórios no cadastro de produtos, deve ser composta de um texto comercial que detalhe as funcionalidades e especificações do seu item. Veja quais são as regras sobre a descrição comuns aos marketplaces: Não são permitidos links na descrição dos produtos; Caracteres especiais e símbolos como ; (ponto e vírgula) e : (dois pontos) não devem ser utilizados; Apenas as seguintes tags HTML são permitidas: <b>, <p> e <br>.
INTEGRAR COM DIFERENTES MARKETPLACES SKU: O SKU é o código identificador do produto. Ele deve ser composto por, no máximo, 18 caracteres. EAN: O preenchimento do campo EAN é altamente recomendado e deve ser preenchido por um código válido, composto por 13 dígitos. (Para checar a validade do seu código EAN, clique aqui). Marca ou fabricante: Sempre informar a marca ou fabricante de seu produto. Dimensões e peso: As dimensões devem ser informadas em centímetros e o peso sempre em kg ou sempre em gramas. Categorias: Todos os seus produtos devem estar vinculados à, no mínimo, uma categoria.
INTEGRAR COM DIFERENTES MARKETPLACES Imagens: A imagem será um dos maiores atrativos do seu anúncio. Para um bom resultado, é importante seguir as seguintes orientações: Resolução mínima: 600x600; Resolução mínima para aplicação de zoom 1000x1000; Possuir fundo branco, sem textos ou marca d água; É importante também evitar imagens ambientadas. Apenas o produto anunciado deve constar na imagem; É aconselhável que cada produto possua no mínimo duas imagens vinculadas, exibindo o item em ângulos diferentes para uma melhor apreciação do cliente. Demais especificações: Detalhes de seu produto como voltagem, cor, tamanho, material e demais características técnicas, devem ser preenchidas em atributos (campos) específicos.
INTEGRAR COM DIFERENTES MARKETPLACES Na próxima sessão, você irá conhecer os pré-requisitos obrigatórios para cadastro de produtos específicos para cada marketplace. É importante ficar atento aos pré-requisitos quando for cadastrar os produtos em sua plataforma ou ERP, antes de enviá-los para a SkyHub. Atenção: Quando sua loja loja for integrada com mais de um marketplace, considere sempre a regra com o "menor" limite ou mais exigente (por exemplo: se um dos marketplaces onde você vende exige fotos com resolução mínima de 400 pixels e outro exige a resolução de 600 pixels, o indicado é considerar como mínimo a resolução de 600 pixels) assim seus produtos estarão sempre aptos a serem vendidos em todos os marketplaces!
INTEGRAR COM A B2W Título Aceita caracteres especiais. Máximo 100 caracteres. SKU com até 18 caracteres. Deve ser escrito em caixa baixa. Medidas Dimensões em centímetros. Peso em quilos ou gramas. Todos precisam estar na mesma unidade de medida. Descrição Pode ter até 4.000 caracteres. Tags permitidas: <br>, <b>, <i>, <Strong> e <p>. Incluir marca/fabricante.
INTEGRAR COM A B2W Características Variações Preço Tabela de Contingência Especificações como cor, voltagem e material devem ter atributos específicos. Dimensões em centímetros. Peso em quilos ou gramas. Todos precisam estar na mesma unidade de medida. Produtos configuráveis não podem ter variação de preço entre si. O cadastramento da tabela de contingência de frete é obrigatório para evitar os erros de resposta na API de frete.
INTEGRAR COM A B2W Regras Não pode HTML, nem caracteres especiais. Vídeos não são permitidos. Não pode ter aspas no início e fim dos textos. Categorias são necessárias para realizar o mapeamento. EAN Deve contar 13 dígitos. Precisa ser válido* É altamente recomendado. Menos nas categorias joias, ar condicionado, moda, produtos importados e de fabricação própria, além de Kits. Imagens Mínimo: 400 x 400 px. Zoom: 1000 por 1000 px. Fundo branco obrigatório. Não pode ter marca d água ou logo. Não pode ter acessórios não inclusos. Não pode conter texto. *verificar em http://formvalidation.io/validators/ean
INTEGRAR COM A AMAZON Título Sem limite de caracteres. Formato recomendado: [Produto] + [marca] + [modelo/referência/coleção] + [até 2 atributos relevantes] Medidas - Preenchimento obrigatório - Dimensões em centímetros - Peso em g ou kg - Manter a mesma unidade de medida para todos os produtos. Descrição Sem limite de caracteres. Tags permitidas: <br>, <b>, <i>, <Strong> e <p>. Incluir marca/fabricante.
INTEGRAR COM A AMAZON Regras Não pode HTML, nem caracteres especiais. Vídeos não são permitidos. Não pode ter aspas no início e fim dos textos. Categorias são necessárias para realizar o mapeamento. EAN Deve contar 13 dígitos. Precisa ser válido* Imagens Mínimo: 400 x 400 px. Zoom: 1000 por 1000 px. Fundo branco obrigatório. Não pode ter marca d água ou logo. Não pode ter acessórios não inclusos. Não pode conter texto.
INTEGRAR COM O WALMART Título Aceita caracteres especiais. Máximo 250 caracteres. Caixa baixa. Deve seguir os padrões de SEO* Medidas Dimensões em centímetros. Peso: em quilos ou gramas. Todos precisam estar na mesma unidade de medida. Descrição Máximo de 5.000 caracteres. Caixa baixa. Tags permitidas: <br>, <b> e <p>. Incluir marca/fabricante. *solicitar ao representante comercial do marketplace
INTEGRAR COM O WALMART Características Especificações como cor, voltagem, material e demais características técnicas devem ter atributos específicos. Regras É necessário um atributo para a URL se a integração não for via Magento. O frete deve ser calculado via SkyHub. Vídeos não são mapeados. Variações Atributos de medida como ml, mg e cápsulas devem ter atributos específicos. Produtos de perfumaria e cosméticos devem informar para qual parte do corpo o produto se direciona.
INTEGRAR COM O WALMART Lembretes Contatar o Walmart ao efetuar uma carga dos produtos. Produtos não serão catalogados automaticamente. A equipe de catálogo irá efetuar uma curadoria dos SKUs enviados. *verificar em http://formvalidation.io/validators/ean EAN Deve contar 13 dígitos. Precisa ser válido* Obrigatório, exceto em produtos de fabricação própria. Imagens Mínimo: Duas fotos. 400 x 400 px. Zoom: 1000 por 1000 px. Fundo branco obrigatório. Não pode ter marca d água. Não pode ter acessórios não inclusos. Não pode conter texto.
INTEGRAR COM A CNOVA Imagens Mínimo: 600 x 600 px. Zoom: 1000 por 1000 px. Fundo branco obrigatório. Não pode ter marca d água. Não pode ter acessórios não inclusos. Não pode conter texto. Medidas Dimensões em centímetros. Informar Largura x altura x comprimento. Peso em quilos ou gramas. Todos precisam estar na mesma unidade de medida. Texto Título com até 150 caracteres. Descrição obrigatória. Aceita caracteres especiais. SKU de até 18 caracteres.
INTEGRAR COM A CNOVA Características Especificações como cor, voltagem, material e demais características técnicas ou variações devem ter atributos específicos. Variações Cada dimensão precisa de um atributo específico. Marca e fabricante precisam ser um atributo. EAN Deve contar 13 dígitos. Precisa ser válido* É Obrigatório. *verificar em http://formvalidation.io/validators/ean
INTEGRAR COM O MERCADO LIVRE Regras Automáticas O estado do item, o modo de envio, o tipo de anúncio, status e a opção de retirar no local podem ser feitos através de regras automáticas na Skyhub. Medidas Dimensões em centímetros. Peso em quilos ou gramas. Todos precisam estar na mesma unidade de medida e precisam ter um atributo especifico. Texto Descrição sem limite de caracteres. Aceita caracteres especiais. Título com até 60 caracteres. Caixa baixa.
INTEGRAR COM O MERCADO LIVRE Características Especificações como cor, voltagem, material e demais características técnicas ou variações devem ter atributos específicos. Imagens Zoom em imagens com mais de 800x800 px. Aceita vídeos. Informações Obrigatórias Categorias são necessárias para realizar o mapeamento. Marca e fabricante são atributos obrigatórios. Se houver certificado de loja oficial, é necessário informar o ID. Lembrete Não é permitido divulgar redes sociais no mercado livre.