Manual de cadastro do produto

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Renato Canário Furtado
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1 Manual de cadastro do produto Massivo

2 Atenção! Antes de continuar a leitura deste material, verifique se: utiliza uma integradora de marketplace utiliza ERP homologado pela B2W utiliza uma plataforma homologada pela B2W Caso a resposta seja sim para alguns dos tópicos acima, as configurações de frete e produtos podem ser simplificados. Como saber se minhas solução de integradora, plataforma ou ERP são homologadas pelo B2W Marketplace? Acesse nossa FAQ e confira a relação completa. Você também pode entrar em contato diretamente com seu fornecedor. Minha solução de integração, plataforma ou ERP é homologada, qual o próximo passo? Entre em contato com ela para solicitar a chave de API e dar andamento no processo de integração. Assim que sua solução acionar a B2W, você terá os processos de cadastro de produto e frete simplificados. Não identifiquei meu fornecedor, o que fazer? Caso não identifique seu fornecedor, preencha nosso formulário de contato, clicando aqui, e receba a previsão de quando seu fornecedor será homologado. E continue as configurações seguindo as recomendações desse material. 2

3 Depois de configurar informações importantes de sua loja virtual, chegou a última etapa: Cadastro de produtos. Esse processo pode ser realizado de três formas diferentes: Com EAN (com código de barras) Sem EAN (sem código de barras) Massivo (Importação de produtos - cadastrar vários itens) Nesse material você irá aprender como cadastrar seus produtos importando produtos - de forma massiva 3

clicando em Importar Produtos e seguindo o passo a passo deste manual.

4 Possibilidades de configuração de produto Caso o volume de itens para cadastro seja alto e você ainda não possui uma integração via API, é necessário realizar o cadastro manual massivamente clicando em Importar Produtos e seguindo o passo a passo deste manual. i) Acesse o Portal do Parceiro: ii) Digite seu Login e Senha iii) Na tela seguinte, no menu Produtos, escolha a opção Cadastro de produto. 4

5 Possibilidades de configuração de produto Você será redirecionado à página de cadastro: Note que são três formas para cadastrar seus produtos: Com EAN - quando o lojista tiver o código de barras do item a ser cadastrado Sem EAN - quando o lojista não possuir o código de barras do item a ser cadastrado Massivo - (Importação de produtos - cadastrar vários itens): quando serão cadastrados vários itens ao mesmo tempo. iv) Clique sobre Importar produtos 5

6 Possibilidades de configuração de produto Esta é a tela para cadastro massivo: 6

7 Passo a passo para cadastro massivo i) Estrutura departamento: Nessa etapa você define a categoria dos produtos que irá cadastrar. Dessa forma a plataforma identifica suas características. ii) Planilha de produtos: Realize o download da planilha de produtos. Ela deve ser preenchidas com a seguintes informações: Dados do item 7

8 SKU Parceiro: o código utilizando por sua loja para identificar o produto. Exemplo: Blusa - disponível nas cores azul, rosa e verde. O SKU da blusa será: 7045 Os SKUs das versões desse mesmo produto serão: Blusa azul Blusa rosa Blusa verde EAN_Item: número do código de barras Nome_Item: deve ser inserido um título com informações completas e atributos relevantes, que auxiliem o cliente no instante da compra e melhora a navegação nas páginas de produto. Esse campo é limitado a 100 caracteres. Os atributos aceitos para o cadastro de produtos no B2W Marketplace são: 8

Ele será exibido dessa forma no site: Descrição_Item: esse campo é limitado a 4.000 caracteres.

9 Ele será exibido dessa forma no site: Descrição_Item: esse campo é limitado a caracteres. Tags permitidas: - Um simples parágrafo <ol> - Uma lista ordenada <ul> - Uma lista não ordenada <li> - Um item da lista - Maior ênfase em negrito - Texto em negrito - Texto em itálico - Uma quebra de linha 9

10 Exemplo de descrição: Cuidados na descrição: Não serão aceitos caracteres especiais: qualquer caractere que se diferencie do restante do texto é interpretado como um caractere especial. Portanto, além de símbolos como %, $ por exemplo, termos como: Cop, nbsp, quot e Ndash também serão considerados caracteres especiais. Condição e limitante: não serão aceitas as seguintes condições limitantes: Pronta entrega Mediante ao pagamento Pré-venda Frete grátis Vendido exclusivamente no site Validado até Promoção válida até 10

11 Exemplo: Principais razões de reprovação do produto por descrição: Descritivo TAG indevida Informação fora do padrão Informação incompleta Informação ilegível Erro ortográfico Ausência de diferenciador Descritivo Links no descritivo 11

Marca / Procedência_Item: serão inseridas informações referentes ao fabricante. CNPJ: inserir o CNPJ do fabricante do item. O CNPJ tem 14 números e possui o seguinte formato: XX.XXX.

12 Marca / Procedência_Item: serão inseridas informações referentes ao fabricante. CNPJ: inserir o CNPJ do fabricante do item. O CNPJ tem 14 números e possui o seguinte formato: XX.XXX.XXX/0001-XX Modelo de fabricante: Ex: Celular Samsung Nome do fabricante: Ex: SM-G610M iii) Estrutura mercadológica Essa informação deve ser solicitada a B2W. No portal do parceiro acesse: Ajuda > Meus chamados e aguarde o retorno. 12

13 iv) Agrupador Essa informação deve ser solicitada a B2W. No portal do parceiro acesse: Ajuda > Meus chamados e aguarde o retorno. 13

14 v) Cálculo de frete Preencha as informações relacionadas a cada faixa de peso. vi) Dados do anúncio Aqui você irá mostrar o preço praticado pelo produto, indicando o valor original (praticado em seu site) e o valor que será comercializado no B2W Marketplace. Preço_de: valor original. Ex: 199,99 Preço_por: valor comercial. Ex. 190,99 Além disso, você deve preencher a quantidade de itens disponíveis em estoque. 14

15 vii) Imagem As fotos dos produtos devem seguir as especificações do B2W Marketplace. Deve ser postada pelo menos 1 (uma) e no máximo 6 (seis) imagens; A resolução mínima é de 350px por 350px; O arquivo deve ser em jpeg O arquivo deve estar hospedado em uma URL http ou https. Você deve informar o link do endereço onde a foto estiver, conforme imagem abaixo. Pode ser em uma página de seu site ou mesmo um blog. Como produzir as fotos: Fundo preferencialmente branco Não deve possuir ilustrações vetorizadas Não deve conter textos vendedores adicionais Não deve ilustrar somente detalhes do produto Não deve possuir marca d agua 15

16 Exemplo de 6 imagens seguindo essas recomendações: 16

17 Principais razões de reprovação do produto por fotos: Não foi possível fazer o download da imagem - tentar o envio novamente Imagem com validade na embalagem Produto sem imagem cadastrada O título do produto está divergente da imagem Falta imagem frontal do item Imagem acima do tamanho 2MB permitido 17

18 viii) Atributos variáveis: ix) Exemplos de variações Cores e números: Voltagem: 18

Próximo passo : Envio da planilha Após preencher todas as informações, salve o arquivo e envie ao B2W Marketplace clicando no botão Cadastrar produto.

19 Próximo passo : Envio da planilha Após preencher todas as informações, salve o arquivo e envie ao B2W Marketplace clicando no botão Cadastrar produto. Após esses passos os produtos entram em produção para análise e confirmação da nossa área de TI. O status de aprovação pode ser acompanhado pelo Portal Parceiro. 19

20 Parabéns! Etapa concluída. 1. Web Store 2. Frete 3. Cadastro de produto Pronto, agora você deve esperar a confirmação dos produtos para começar a vender. 20

21 Manual de cadastro do Produto Massivo 21

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