ALTERAÇÃO DA GRELHA DE CANAIS 3 de Outubro

ALTERAÇÃO DA GRELHA DE CANAIS 3 de Outubro DPTV, 1 de Agosto, 2011

Actualização da Grelha de Canais I. Contexto II. Grelha de Canais Cabo III. Grelha de Canais Satélite IV. Mensagens de Marketing V. Plano de Comunicação VI. Informações Técnicas

CONTEXTO A grelha de canais em Cabo e DTH será reorganizada no dia 3 de Outubro. Esta reorganização nasce de um conjunto de necessidades identificadas e que visam preparar a oferta de Televisão ZON para crescer e melhorar a experiência dos nossos Clientes. Optimização de Zapping Preparação para entrada de canais Manutenção de temáticas sensíveis Uniformização da grelha por tecnologia A colocação de canais em clusters de tecnologia optimiza o zapping Novos Canais HD e Canais Interactivos Novos Canais dentro das principais temáticas (as quais estão sem posições livres) Canais Sport TV e Canais das temáticas mais importantes não alteram posições Fusão das temáticas Filmes, Séries e Entretenimento Canais Infantis mantêm-se para garantir o funcionamento dos comandos ZON Kids Garante-se uniformidade de posicionamento na grelha Cabo e Satélite dos Canais comuns às duas tecnologias

GRELHA DE CANAIS CABO (1/2) Repartição de temática Desporto em Canais Sport TV e outros Canais de Desporto Sem alteração de Canais Sport TV a iniciar na posição #20 Colocação de Canais Desporto a partir da posição #130 Criação de espaço na grelha para introdução futura de novos Canais Fusão das temáticas Filmes, Séries e Entretenimento em uma única: Entretenimento Optimização de zapping entre Canais SD e HD. Os Canais HD ficam no final de cada temática Manutenção das posições dos Canais SD temáticas (ex: AXN na posição #60) de maior relevância destas Entrada do canal Fuel SD (sai Extreme) e Fuel HD 5

GRELHA DE CANAIS CABO (2/2) Repartição de temática Desporto em Canais Sport TV e outros Canais de Desporto Sem alteração de Canais Sport TV a iniciar na posição #20 Colocação de Canais Desporto a partir da posição #130 Criação de espaço na grelha para introdução futura de novos Canais Fusão das temáticas Filmes, Séries e Entretenimento em uma única: Entretenimento Optimização de zapping entre Canais SD e HD. Os Canais HD ficam no final de cada temática Manutenção das posições dos Canais SD temáticas (ex: AXN na posição #60) de maior relevância destas Entrada do canal Fuel SD (sai Extreme) e Fuel HD 6

GRELHA DE CANAIS SATÉLITE (1/2) Repartição de temática Desporto em Canais Sport TV e outros Canais de Desporto Sem alteração de Canais Sport TV a iniciar na posição #20 Colocação de Canais Desporto a partir da posição #130 Criação de espaço na grelha para introdução futura de novos Canais Fusão das 3 temáticas Filmes, Séries e Entretenimento em uma única: Entretenimento Optimização de zapping entre Canais SD e HD. Os Canais HD ficam no final da grelha Manutenção das posições dos Canais SD temáticas (ex: AXN na posição #60) de maior relevância destas Entrada do canal Fuel HD (sai Extreme), Travel HD (sai Travel), ESPN America HD (sai ESPN America), Discovery Showcase HD (sai Discovery Civilization) 8

GRELHA DE CANAIS SATÉLITE (2/2) Repartição de temática Desporto em Canais Sport TV e outros Canais de Desporto Sem alteração de Canais Sport TV a iniciar na posição #20 Colocação de Canais Desporto a partir da posição #130 Criação de espaço na grelha para introdução futura de novos Canais Fusão das 3 temáticas Filmes, Séries e Entretenimento em uma única: Entretenimento Optimização de zapping entre Canais SD e HD. Os Canais HD ficam no final da grelha Manutenção das posições dos Canais SD temáticas (ex: AXN na posição #60) de maior relevância destas Entrada do canal Fuel HD (sai Extreme), Travel HD (sai Travel), ESPN America HD (sai ESPN America), Discovery Showcase HD (sai Discovery Civilization) 9

MENSAGENS DE MARKETING MAIOR SIMPLICIDADE, MAIS TELEVISÃO Com a nova organização da grelha pode aceder aos seus canais preferidos de uma forma mais clara e intuitiva. Também permitirá à ZON oferecer-lhe mais canais em Alta Definição que o vão surpreender. ENCONTRE RAPIDAMENTE AS SUAS TEMÁTICAS Agrupámos os canais de desporto, programas infantis, entretenimento e documentários que decida facilmente qual o programa que pretende assistir sem perder um segundo de emissão. CANAIS DE ALTA DEFINIÇÃO AGRUPADOS Os amante da Alta Definição podem agora percorrer a programação de canais HD sem interrupção. No final de cada temática encontrará os respectivos canais em HD agrupados. COMO ACEDER À NOVA GRELHA A partir do dia 3 de Outubro só terá de ligar e desligar a sua Box para ter acesso a uma grelha de canais mais simples, rápida e intuitiva. 11

PLANO DE COMUNICAÇÃO TELEVISÃO FACTURA OUTROS CANAIS Canal Programação Destaques VOD Tutoriais no Videoclube (1ª linha editorial) Ticker a passar nos canais possíveis Newsletters de Agosto Mensagem na factura de Agosto Newsletters de Setembro Mensagem na factura de Setembro Site ZON e-mail marketing Peça de consulta nas Lojas Nota: o envio da nova grelha de televisão na carta de facturação de Agosto cumpre o requisito legal de pre-notificação de 30 dias dos canais que saiem da grelha Cabo e Satélite 13

INFORMAÇÕES TÉCNICAS Clientes abrangidos Todos os clientes Cabo Digital e DTH. HE de Évora e Mirandela também mudam Os clientes do Head End de Évora e Mirandela também são abrangidos pela alteração de grelha (sob os canais que têm actualmente disponíveis). Lista de gravações As gravações já realizadas ou agendadas não serão afectadas pela alteração da grelha de canais. Lista de Favoritos A lista de canais favoritos não são alterados com a actualização da grelha. Necessário reiniciar a Set Top Box A partir do dia 3 de Outubro será necessário desligar e voltar a ligar a Set Top Box.

16 OBRIGADO