NET, Claro e Embratel se unem para transformar a oferta de telecomunicações e entretenimento no Brasil

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1 NET, Claro e Embratel se unem para transformar a oferta de telecomunicações e entretenimento no Brasil Empresas investem na integração das suas redes e lançam a mais completa oferta convergente de serviços fixos e móveis do País, reunindo TV por assinatura em alta definição, vídeo sob demanda, banda larga fixa e móvel, telefonia fixa e móvel e acesso a redes Wi-Fi, em casa ou em locais públicos São Paulo, 05 de outubro de 2011 NET, Claro e Embratel anunciam hoje seus planos para integração de redes e serviços, visando desenvolver uma experiência única, personalizada e convergente no mercado brasileiro de telecomunicações, e apresentam o Combo Multi, primeiro lançamento conjunto das três empresas. Trata-se do mais completo pacote de serviços de telecomunicações do País, reunindo o melhor das três marcas: TV por assinatura em alta definição, vídeo sob demanda, banda larga fixa, Wi-Fi (residencial e em locais públicos), internet 3G (com modem e pelo smartphone), telefone fixo da Embratel com chamadas ilimitadas para outros fixos de qualquer operadora e telefone móvel da Claro que permite falar à vontade com outros móveis da empresa. Os planos também incluem minutos para falar entre NET Fone via Embratel e Claro e entre Claro e outras operadoras móveis. Inicialmente serão disponibilizadas quatro opções de Combo Multi, com mensalidades a partir de R$ 399,90, que proporcionarão uma economia de aproximadamente 30% em relação à compra dos produtos separadamente. Em conjunto, as empresas também estão desenvolvendo novos serviços e funcionalidades que irão transformar o mercado brasileiro e a forma como as pessoas acessam informação, se divertem e se comunicam. Há muito tempo o mercado aguarda uma oferta conjunta de NET, Claro e Embratel, afirma José Antonio Félix, presidente da NET. Hoje damos início ao processo de criação de soluções multisserviços completas, que garantem a entrega de tudo o que nossos clientes querem: conectividade, mobilidade, economia, entretenimento e informação, a qualquer hora e em qualquer lugar. Para Carlos Zenteno, presidente da Claro, o Combo Multi representa uma ruptura no mercado de telecomunicações, pois muda a forma como as pessoas se relacionam com a tecnologia e vivenciam a convergência. Esses novos pacotes permitem que os clientes compartilhem todas as suas experiências, independentemente da plataforma ou do dispositivo que estejam usando, seja de dentro ou de fora de suas

2 casas, diz Zenteno. As pessoas querem estar conectadas 24 horas por dia e, para isso, estamos integrando as nossas redes, possibilitando que os clientes troquem informações a qualquer hora. O novo produto só é uma realidade graças à convergência e tecnologia de ponta utilizada, explica José Formoso, presidente da Embratel. Segundo ele, com o novo produto as pessoas podem transitar entre diferentes redes e tecnologias, vivenciando uma experiência única, com toda a comodidade que a convergência oferece. Com a integração das redes e os benefícios das sinergias que temos, proporcionaremos aos nossos clientes muito mais serviços e muito mais economia. O novo Combo Multi permite ao cliente falar à vontade com cerca de 100 milhões de números telefônicos sem cobrança adicional na conta. Os pacotes serão comercializados a partir de 15 de outubro e estarão disponíveis nas cidades e domicílios atendidos pelas redes da NET, Claro e Embratel. Confira todos os benefícios e vantagens: 2 pontos de TV por assinatura em alta definição e com acesso ao NOW*, serviço que possibilita ao cliente escolher o conteúdo que deseja assistir em seu televisor, na hora em que quiser. NET Virtua de 10 Mega com rede Wi-Fi residencial integrada. Duas linhas de NET Fone via Embratel com ligações ilimitadas para telefones fixos de qualquer operadora e em qualquer lugar do Brasil. Duas linhas de telefone móvel pós-pago da Claro, que permitem falar à vontade de Claro para Claro em qualquer lugar do Brasil. 100 minutos para falar de NET Fone via Embratel com qualquer celular da Claro minutos para falar de Claro com qualquer NET Fone via Embratel. Minutos de ligações locais para falar de Claro com outras operadoras móveis. Plano de dados para acesso à internet pelo smartphone e modem 3G para conectar no computador quando estiver fora de casa. Bônus em reais para aquisição de smartphopne ou tablet**. Rede Wi-Fi em locais de interesse público, exclusivo para assinantes das três companhias*. (*) Serviços NOW e de WI-FI público estão sujeitos à disponibilidade. (**) O valor do bônus em reais para adquirir um smartphone ou tablet varia de acordo com o plano escolhido e é maior em caso de portabilidade do número.

3 Os clientes dos novos pacotes terão uma equipe de atendimento exclusiva, formada por profissionais com ampla experiência com produtos NET, Claro e Embratel. Todos os atendentes foram treinados especialmente para solucionar as dúvidas sobre estes produtos. A Central de Relacionamento do Combo Multi atenderá 24 horas por dia, 7 dias por semana. CAMPANHA A campanha publicitária do Combo Multi foi criada em conjunto pelas agências Ogilvy e Talent, que atendem respectivamente a Claro e a NET/Embratel, e entra no ar nos próximos dias. O desafio foi construir uma estratégia de comunicação que reforçasse a sinergia entre as empresas e ao mesmo tempo respeitasse a personalidade de cada marca, afirma Roberta Godói, diretora Comercial e de Comunicação da NET. Estamos falando de três marcas fortes, muito bem posicionadas no mercado, por isso o nosso cuidado em preparar uma campanha que traduzisse todos os atributos de cada uma. DESCRIÇÕES DOS PACOTES COMBO MULTI NET MAIS HD NET FONE FALE FIXO CLARO 100 SMART NET 1 COMBO MULTI 1 R$ 399,90 2 pontos HD Mais de 120 canais, incluindo 16 em HD 100 minutos de ligações para NET Fone via Embratel local ou DDD (usando 100 minutos de ligações locais para outras operadoras móveis 100 torpedos 200 MB de dados no celular

4 NET MAIS CINEMA HD PFC NET FONE FALE FIXO CLARO 100 SMART NET 1 NET MAIS HD MAX NET FONE FALE FIXO CLARO 100 SMART NET 2 COMBO MULTI 2 R$ 499,90 2 pontos HD Mais de 140 canais, incluindo canais Telecine, HBO, PFC HD e 23 canais em HD. 100 minutos de ligações para NET Fone via Embratel local ou DDD (usando 100 minutos de ligações locais para outras operadoras móveis 100 torpedos 200 MB de dados no celular COMBO MULTI 3 R$ 599,90 1 ponto HD MAX (DVR) + 1 ponto HD Mais de 120 canais, incluindo 16 em HD Serviço de gravação digital (DVR) 100 minutos de ligações para NET Fone via Embratel local e DDD (usando 500 minutos de ligações locais para outras operadoras móveis 500 torpedos 500 MB de dados no celular

5 NET TOP HD MAX CINEMA PFC NET FONE FALE FIXO CLARO 100 SMART NET 2 COMBO MULTI 4 R$ 699,90 1 ponto HD MAX (DVR) + 1 ponto HD Mais de 160 canais, incluindo canais Telecine, HBO, PFC HD e 27 canais em HD. Serviço de gravação digital (DVR) 100 minutos de ligações para NET Fone via Embratel local ou DDD (usando 500 minutos de ligações locais para outras operadoras móveis 500 torpedos 500 MB de dados no celular SOBRE A NET A NET ( é a maior empresa de serviços de telecomunicações e entretenimento via cabo da América Latina e uma das dez maiores operadoras de cabo do mundo. Presente nas principais capitais e cidades do Brasil, entre elas São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Vitória, Porto Alegre, Curitiba, Florianópolis, Manaus, Brasília, Goiânia, Maceió e João Pessoa, oferece serviços de TV por assinatura, internet banda larga e telefonia fixa por meio de um único cabo. Além de líder no mercado de TV por assinatura e banda larga nas cidades onde atua, a NET é a principal opção de concorrência em telefonia fixa e banda larga, oferecendo preços vantajosos e qualidade em serviços. SOBRE A CLARO A Claro é uma das líderes em telefonia celular no Brasil, atua nacionalmente e atende a mais de 56 milhões de clientes. A operadora está presente atualmente em mais de municípios com as tecnologias GSM e 3G. A Claro é a operadora eleita pelos leitores da Revista INFO como a melhor empresa na categoria Internet 3G. Líder na oferta de conteúdos e serviços inovadores, a Claro possui acordos de roaming em mais de 160 países para serviços de voz e em mais de 140 para tráfego de dados, nos cinco continentes. É controlada pela América Móvil, um dos cinco maiores grupos de

6 telefonia móvel do mundo. Mais informações sobre a Claro: SOBRE A EMBRATEL A Embratel é a mais completa operadora de telecomunicações do Brasil. Oferece soluções para todo o mercado nacional, incluindo serviços de telefonia local, longa distância nacional e internacional, transmissão de dados, vídeo, Banda Larga e TV por Assinatura, além de assegurar o atendimento em qualquer ponto do território brasileiro por meio de soluções via satélite. A Embratel faz parte da história dos brasileiros há 46 anos e, desde então, tem desempenhado um papel fundamental na modernização do Brasil. Para mais informações, acesse