A terceira via universitária: Usos do marketing turístico no contexto de internacionalização do ensino superior Objetivos Introduzir o aluno ao conceito de gestão da imagem corporativa das universidades no panorama da emergência de um mercado de ensino superior. Discutir o conceito de linguagem de turismo e o modo como influencia o discurso e estratégia de promoção universitária, apresentando casos de estudo aplicados à gestão estratégica de universidades. Descodificar o papel do uso do marketing turístico enquanto resposta organizacional das universidades aos contextos económicos nacionais e internacionais. Compreender a influência da promoção da internacionalização universitária no processo de construção da identidade da cidade e de políticas publica de marketing urbano. Entender o papel das instituições universitárias enquanto agentes do processo de globalização e de circulação de ideias e indivíduos que fazem a ligação entre as escalas local, nacional e global. A quem se destina Alunos de pós-graduação em gestão internacional e marketing internacional; Alunos de pós-graduação em turismo; Profissionais da internacionalização universitária; Funcionários públicos. 1 1 1
Programa Instituições do ensino superior, redes universitárias e o processo de globalização. Os desafios da internacionalização do ensino superior e o marketing estratégico. A terceira via universitária práticas de empreendo ismo para além do ensino e investigação. Viagem e espírito acadêmico. Refazer o Grand Tour numa sociedade de turismo e lazer. Imaginários de jovens turistas do Novo Mundo numa Velha Europa. A cidade cosmopolita e a identidade universitária A linguagem do turismo nas universidades representações de património e identidade na cidade contemporânea. Programas de intercambio, turismo universitário e ideologia o caso da União Europeia. Turismo em cidades universitárias Gestão estratégica da marca universitária e o impacto turístico local. As universidades como instituições urbanas na estratégia de marketing da cidade. Apresentação de várias realidades e contextos sociais e políticos na gestão da imagem universitária apelando a imagens turísticas. Da investigação à ação - metodologias de análise e implementação de projetos em instituições do ensino superior. Requisitos Ensino médio completo 2 2 2
Professor Sara Brando Albino Sara Brando Albino é mestre em Políticas Europeias pela Universidade de Lisboa e docente convidada do curso de Estudos Europeus, na mesma universidade. Doutoranda em Gestão na Escola de Negócios da Universidade de Exeter e em Turismo na Universidade de Lisboa tem desenvolvido trabalho de investigação no núcleo de investigação Territur do Centro de Estudos Geográficos da Universidade de Lisboa e no Centre for Leisure, Sports and Tourism da Universidade de Exeter, na área de marketing e planeamento dos espaços turísticos. Trabalhou na Universidade Bilgi e na Community Volunteers Foundation em Istambul em projetos de participação civil e diálogo intercultural de jovens universitários. Presentemente, é coordenadora da área de estratégia internacional da Universidade de Lisboa. Carga horária: 09h/a Duração e local Data de início: 28/01/13 Data de término: 30/01/13 Dias e horários: segunda à quarte 19h às 22h Local: ESPM Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro Certificado Será concedido certificado ESPM ao aluno que assistir a 75% das horas/aula e fizer os trabalhos solicitados. Inscrições Exclusivamente pelo site da ESPM www.espm.br Início: 28//2012 Término: 27/01/13 3 3 3
Quero Estudar na ESPM: Preencher a Ficha de Inscrição. (Essa ficha não significa reserva de vaga). A efetivação da matrícula só ocorre após o pagamento do curso. (A vaga será garantida apenas com a confirmação da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente com a confirmação da formação do quórum mínimo de 15 alunos). R$ 990,00 Investimento O pagamento poderá ser feito à vista ou em 2 (duas) vezes no cartão de crédito. Pagamento à vista ou em até 2 (duas) parcelas com cartão de crédito: (American Express, Mastercard ou Visa): Pagamento à vista através de boleto impresso no site. Política de Desconto ESPM-RJ Para alunos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio desconto de 20% em qualquer forma de pagamento. Para ex-alunos alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. Nesses casos, entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (21) 2216-2076 para obter o seu código promocional de desconto. Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DA ESPM: o curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo e-mail secposrj@espm.br 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. 4 A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO 4 4
DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM ETC., Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: Será devolvido 80% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado pelo e-mail secposrj@espm.br com 24 horas de antecedência do início do curso. O reembolso será efetuado por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. Depois deste prazo (24 horas de antecedência do início do curso), não haverá devolução do valor pago. Também não haverá devolução do valor pago se o (a) participante desistir do curso após seu início. Informações E-mail: cursos@espm.br Central de Informações: 21-2216-2002 Máximo de alunos por classe: 40 Mínimo de alunos por classe: 15 A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 alunos. 5 5 5