Inbound Marketing MANUAL DO CURSO ESPM. Rua Joaquim Távora, Vila Mariana São Paulo SP. Informações

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1 Inbound Marketing MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, Vila Mariana São Paulo SP Informações Central de Relacionamento: (11) (opção 1) De segunda a sexta das 9h às 20h45, e sábado das 9h às 12h45

2 Inbound Marketing As práticas de marketing vêm evoluindo muito ao longo do tempo, principalmente, com a possibilidade da utilização de ferramentas e canais digitais para aumentar a sua eficácia. Se por um lado há mais maneiras e formatos de exposição, por outro, o consumidor está cada vez menos susceptível a tradicionais abordagens invasivas que distraem ele de conteúdos relevantes. Nesse sentido, a teoria do inbound marketing trata de modernas maneiras de utilizar o marketing como atração de potenciais clientes, sejam eles pessoas físicas (B2C) ou empresas (B2B). Atendendo a uma demanda cada vez mais crescente por esse conteúdo, a ESPM oferece o curso de Inbound Marketing, que trará as mais recentes teorias sobre o assunto para que os interessados possam aplicar em suas diferentes realidades. Tendo como professores experientes profissionais de mercado com sólida atuação em Inbound Marketing, o curso será composto não apenas de questões teóricas, mas também de casos práticos em diversas áreas de aplicação, para que os estudantes tenham um real diferencial no mercado. Objetivo Capacitar profissionais a desenvolverem estratégias de Inbound Marketing, quaisquer que sejam as suas áreas de atuação, oferecendo conteúdos relevantes para que seus prospects avancem na jornada de compra e no funil de conversão de vendas de forma mais ágil e automatizada possível. Público Dirigido a profissionais de marketing e vendas e a estudantes que atuam ou pretendem atuar em estratégias de Inbound Marketing. Conteúdo O conteúdo do curso é composto de teorias e práticas de Inbound Marketing aplicadas a cada etapa da jornada de compra do consumidor, além de dicas práticas de execução das rotinas de Inbound Marketing e suas ferramentas de apoio. Os temas abordados são: Publicado em 13/8/15. Esta versão substitui as versões anterior 2

3 Conceitos básicos O que é inbound marketing? As diferenças entre inbound e outbound Inbound marketing é marketing digital? Como é uma estratégia efetiva de inbound marketing Atração Fatores críticos de sucesso Criação de personas Jornada de compra Como otimizar o seu site Geração de conteúdos de atração (blog posts, webinars, ebooks) Ampliando o seu conteúdo com a mídia social e criação de comunidades Conversão Criando conteúdos para aumentar os indicadores de conversão A anatomia de uma landing-page Como aperfeiçoar o processo de conversão (lead nurturing) Qualificação de leads (MQL e SQL) Venda Priorizando leads (lead scoring) O envio do certo para o lead certo O poder do smarketing (sales + marketing) Tornando seu processo de vendas inbound Publicado em 13/8/15. Esta versão substitui as versões anterior 3

4 Carga horária O curso de Atualização de Inbound Marketing possui 24 horas, distribuídas em 8 (oito) encontros que se realizam uma vez por semana, às terças-feiras, das 19h30 às 22h30, no campus da pós-graduação da ESPM. Coordenação Prof. Pedro Waengertner. Matrícula Pelo site, até dia 11/9/15. Atenção! As vagas são limitadas. Cancelamento ou adiamento do curso O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, no prazo de até 10 (dez) dias úteis, após indicação dos dados bancários. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE O REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez) dias úteis, após indicação dos dados bancários. Se o estudante solicitar o cancelamento por motivos particulares antes do início do curso, terá direito a reembolso de 100% do valor pago. Se o cancelamento for solicitado após o início do curso, o reembolso será de 80% do valor pago, descontado o valor correspondente ao número de aulas assistidas. Em ambos os casos, o cancelamento deverá ser pedido MEDIANTE O REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao Publicado em 13/8/15. Esta versão substitui as versões anterior 4

5 indicando os dados bancários para depósito. O prazo para reembolso é de 10 (dez) dias, úteis após o fornecimento dos dados bancários. A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Início das aulas As aulas serão ministradas às terças-feiras, com início em 15/9/15 e término em 3/11/15. Setembro Outubro Novembro 3ᵃˢ-feiras Local Campus Rodolfo Lima Martensen Rua Joaquim Távora, Vila Mariana SP Investimento O pagamento do curso pode ser efetivado nas seguintes condições: 2 (duas) parcelas no boleto bancário; 6 (seis) parcelas no cartão de crédito (Amex, Diners, Elo, MasterCard ou Visa). Pagamento à vista Nº parcelas Parcelas Meio de Pagamento Valor Total a prazo 1 R$ 2.085,65 Boleto e Cartão 2 R$ 1.072,50 Boleto e Cartão R$ 2.145,00 R$ 2.085,65 3 R$ 715,00 No Cartão R$ 2.145,00 4 R$ 536,25 No Cartão R$ 2.145,00 5 R$ 429,00 No Cartão R$ 2.145,00 6 R$ 357,50 No Cartão R$ 2.145,00 Publicado em 13/8/15. Esta versão substitui as versões anterior 5