Trade Marketing MANUAL DO CURSO

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1 Trade Marketing MANUAL DO CURSO ESPM - Campus Vila Olímpia Rua Gomes de Carvalho, 1195 Vila Olímpia São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h45 Sábado 9h às 12h45 [email protected]

2 Trade Marketing A atividade de trade marketing é de fundamental importância na estrutura de gestão de empresas dos ramos industrial, de serviços e de varejo, já que, atualmente, a maior parte dos recursos ainda carece de profissionais com formação específica na área. Como forma de atender a essa demanda, o Curso de Atualização em Trade Marketing oferece aos alunos diferenciais para que se destaque no mercado de trabalho, ampliando seus conhecimentos sobre o tema. O curso é ministrado por professores com amplo conhecimento teórico e prático, que privilegiam em suas aulas a troca de experiência embasada nos exemplos retirados de diversos contextos profissionais. Além disso, estimulam debates sobre a realidade da operacionalização e abrangência da atividade nas organizações e procuram desenvolver uma visão crítica sobre o estado atual de implantação do trade marketing. Os estudantes têm a oportunidade de aplicar os conceitos apreendidos em atividades práticas no Retail Lab, exclusivo Laboratório de Varejo da ESPM, e na elaboração de um plano de trade marketing. Objetivo Apresentar o conceito e os fundamentos de trade marketing e proporcionar o estudo do modelo de implantação da atividade em uma organização, discutindo-se seu papel, suas variáveis, seus instrumentos de gestão e sua interação com as estratégias de marketing e vendas. Público-alvo Dirigido a gestores da área comercial e de marketing; gestores de categoria de produtos, profissionais da indústria de produtos de consumo e de serviços, empresários e profissionais que têm na atividade varejista seus principais clientes, profissionais em transição de carreira que buscam ampliar seu networking, estudantes, professores e demais interessados no tema. Publicado em 30/11/15. Esta versão substitui as versões anteriores. 2

3 Conteúdo Destaca aspectos relevantes da área de trade marketing, apresentados a seguir: O ambiente atual dos canais de distribuição As relações estabelecidas entre fabricantes e varejistas O aumento da importância e a evolução esperada no varejo A interação entre marketing e vendas As novas funções e atividades: KAM, ECR e gerenciamento de categorias As bases do conceito de trade marketing As bases e a amplitude do conceito de trade marketing A importância do trade marketing no contexto de negócios O ambiente do trade marketing e a conquista do shopper As fronteiras e interações do trade marketing - empresa: marketing, vendas, finanças, logística, agências de promoção - clientes: marketing, compras, finanças, gerência, loja, logística As fases e a evolução da implantação do trade marketing A inserção do trade marketing na organização: responsabilidades e recursos A análise das variáveis do trade marketing mix - Marketing e mix de produtos - Vendas e canais - Preço - Serviços e logística - Propaganda, promoção e merchandising - Resultados e rentabilidade Gestão do ponto de venda e controle e avaliação dos resultados Plano de trade marketing de clientes Carga horária O Curso de Atualização em Trade Marketing possui carga horária de 24 horas, distribuídas em oito encontros que se realizam uma vez por semana, às quintasfeiras, das 7h30 às 10h30, no campus Vila Olímpia. Publicado em 30/11/15. Esta versão substitui as versões anteriores. 3

4 Coordenação Prof. Paulo Roberto Correa Fraga de Freitas Matrícula Realizada pelo site até 3/5/16. Atenção: as vagas são limitadas. Documentos necessários para matrícula Após a realização da matrícula no site, enviar as cópias simples do RG e do CPF para o [email protected] Cancelamento ou adiamento do curso O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, no prazo de até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao [email protected], 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Se o aluno solicitar cancelamento por motivos particulares antes do início do curso, terá direito a reembolso de 100% do valor pago. Se o cancelamento for solicitado após o início do curso, o reembolso será de 80% do valor pago, descontado o valor correspondente ao número de aulas assistidas. Em ambos os casos, o cancelamento deverá ser pedido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao [email protected], indicando os dados bancários para depósito. O prazo para reembolso é de 10 (dez) dias úteis após o fornecimento dos dados bancários. A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem, etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Publicado em 30/11/15. Esta versão substitui as versões anteriores. 4

5 Início das aulas As aulas serão ministradas às segundas-feiras, com início em 5/5/16 e término em 30/6/16. Maio Junho 5ᵃˢ-feiras Local Campus Vila Olímpia Rua Gomes de Carvalho, 1195 Vila Olímpia São Paulo. Investimento O pagamento do curso pode ser efetivado nas seguintes condições: À vista no boleto ou cartão; 2 (duas) parcelas no boleto bancário; 6 (seis) parcelas no cartão de crédito (Amex, Diners, Elo, MasterCard ou Visa). Pagamento à vista Nº parcelas Parcelas Meio de pagamento R$ 2.252,00 Matrículas com Desconto: 1 R$ 2.252,00 Boleto e Cartão 2 R$ 1.126,00 Boleto e Cartão 3 R$ 750,67 Cartão 4 R$ 563,00 Cartão 5 R$ 450,40 Cartão 6 R$ 375,33 Cartão Desconto especial de 20% para matrículas realizadas até 20 dias antes do início do curso: Pagamento à vista c/ desconto de 20% R$ 1.801,60 Nº parcelas Parcelas 20% Meio de pagamento 1 R$ 1.801,60 Boleto e Cartão 2 R$ 900,80 Boleto e Cartão 3 R$ 600,53 Cartão 4 R$ 450,40 Cartão 5 R$ 360,32 Cartão 6 R$ 300,27 Cartão Publicado em 30/11/15. Esta versão substitui as versões anteriores. 5

6 Publicado em 30/11/15. Esta versão substitui as versões anteriores. 6