DANIELE GONÇALVES DIRETORA EXECUTIVA DE VENDAS INDEPENDENTE MARY KAY
Antes de mary kay
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ROMPENDO A PRODUÇÃO MÍNIMA COM UM FECHAMENTO DE SUCESSO.
Por que continuar sendo a mesma pessoa de sempre, se você pode ser alguém muito melhor? Richard B. Insanidade é fazer sempre a mesma coisa várias e várias vezes esperando obter um resultado diferente!! Albert Einstein
Como desenvolver ALTA PERFORMANCE Bons Sentimentos; Celebração; Construção de Valor Pessoal; Eliminação de Sentimentos Tóxicos; Usando a frustração para crescer; Principio 10x90; Visão Extraordinária do Futuro.
Indicadores Ideal Mensal Real Tamanho da Unidade (A, P e N) Time Pessoal (A, P e N) % Estrelas Produtividade Atividade do Mês % Red Jacktes Terminações na Unidade Inícios Unidade Inícios Pessoais Produção Pessoal % Consultoras Seniores
Indicadores Ideal Mensal Real Tamanho da Unidade (A, P e N) 100 Time Pessoal (A, P e N) 30 % Estrelas 10% Produtividade 1.100 pontos Atividade do Mês Superior a 40% % Red Jacktes 10% Terminações na Unidade Não deve ultrapassar 7% do tamanho da Unidade Inícios Unidade Superior a 10 Inícios Pessoais Superior a 3 Produção Pessoal 1.200 pontos (mínimo) % Consultoras Seniores Superior a 25%
Indicadores Ideal Mensal Real Tamanho da Unidade (A, P e N) Time Pessoal (A, P e N) 30 100 100 % Estrelas 10% 10 Produtividade 1.100 pontos Atividade do Mês Superior a 40% 40 % Red Jacktes 10% 10 Terminações na Unidade Não deve ultrapassar 7% do tamanho da Unidade 7 Inícios Unidade Superior a 10 Inícios Pessoais Superior a 3 Produção Pessoal 1.200 pontos (mínimo) % Consultoras Seniores Superior a 25% 25
Analisar o Resumo da Unidade Analisando os níveis de carreira, quem é Consultora Sênior pode mover pra Iniciadora Estrela e assim por diante.
Analisar o Relatório O status de cada consultora Consultoras que fazem pedido de 3 em 3 meses Consultoras que fazem pedido todo mês Quem está próxima de fechar Estrela Quem está próxima de subir de nível no Desafio Trimestral
Comece o mês com um objetivo em mente Saiba onde deseja chegar a cada mês. As conquistas de ontem não servem para hoje.
Estratégias para construir uma unidade sólida: Colocar a construção de sua equipe como uma prioridade visualizando sempre 100 membros, mín.10 novos por mês. Empenhar em aumentar a cada mês seu Time pessoal, afinal novas consultoras trazem entusiasmo e motivação. Ligar constantemente para as consultoras top e novas. Estimular o início perfeito com todas as novas consultoras da sua Unidade. Manter as situações de vendas pessoais, pois isso lhe ajudará a permanecer direcionada e positiva. Liderar pelo exemplo. Seja a melhor consultora da sua unidade sempre.
10 MANEIRAS DE MOTIVAR UMA UNIDADE - Ter uma visão abrangente. - Conhecer cada Consultora individualmente. - Dar a cada pessoa objetivos de crescimento, porém sempre observar a capacidade de cada uma. - Dar a cada uma a oportunidade de desenvolver seus pontos fortes. - Sempre aconselhar e oferecer ajuda nas dificuldades de cada uma. - Fazer reconhecimentos em grupo, feedback em particular. - Reconhecer a sua Unidade cada vez que você é reconhecida. - Escutar e aprender com toda a Unidade.
LIDERANÇA DE UNIDADE Estabelecer objetivos para a Unidade. Recrutar novas Consultoras. Ser organizada. Manter o entusiasmo e o incentivo para Unidade. Acompanhar o desempenho das Consultoras e sugerir plano de ação. Treinar sempre. Fazer Reuniões de Unidade.
7 Regras para um Fechamento de Sucesso
1. O seu pedido de 40% precisa ser o primeiro ou um dos primeiros do mês Motivo: ter as promoções e lançamentos em mãos para mostrar para as Consultoras já nas primeiras reuniões de Unidade, tirar o 0 (zero) da sua produção e ser exemplo.
2. Garantir seus 12% das Diretas Motivo: ele vai fazer uma enorme diferença no seu bônus como Diretora, principalmente se você tem muitas diretas.
3. Fique atenta ao Bônus de Unidade Ele varia de 9 a 13% de acordo com a produção da Unidade. Observe se estiver perto de mudar de percentual
4. Fique atenta ao Bônus de Volume Ele varia de R$500,00 a R$6.000,00 (faça seu fechamento com o Caderno Carreira ao seu lado). Se a sua Unidade está próxima de alcançar mudança de nível de Bônus de Volume (de R$500,00 a R$6.000,00 )ou percentual de unidade (de 9 a 13% ), faça você mesma outro pedido e complete, como já fez um pedido de 40% no início do mês qualquer valor terá desconto de 40% e é melhor ter os produtos do que deixar R$500,00, R$800,00 etc para Mary Kay.
5. Fique atenta ao dia e horário de fechamento Só saia de casa/escritório se for pra fazer pedido de consultora ou um inicio qualificado.
6. Delegue Motivo: Ensine as suas líderes a verificarem se o fechamento delas está ok. Faça isso enquanto sua Unidade está pequena, pois quando você tiver 100 Consultoras ou mais, precisará que cada líder cuide de suas equipes, assim você estará formando-as Diretoras.
7. Acompanhe suas Líderes Analisar a situação de cada Consultora que está desenvolvendo em sua Unidade e estipular as metas do mês. Motivo: elas precisam de direção.
O PAPEL DA DIRETORA O papel da Diretora Mary Kay é uma combinação de Liderança pessoal e Liderança de Equipe. Liderança pessoal: Marcar/planejar/realizar sessões de cuidados com a pele Fazer pedido todos os meses do ano Ser Consultora Estrela Ser Diretora Estrela Fazer parte das Cortes.
OS HÁBITOS DE UMA DIRETORA DE SUCESSO - Pensar grande - Descobrir pessoas - Ser exemplo - Desenvolver líderes
Plano de Ação: Deixo claro que você é LIVRE para definir os seus próprios horários e agenda, no entanto, se quer crescer, sugiro: Com uma Unidade inferior a 30 membros: Trabalhar 4 dias por semana de tempo acumulado como Consultora. Trabalhar 1 dia por semana de tempo acumulado como Diretora. Com uma Unidade entre 30 e 50 membros: Trabalhar 3 dias por semana de tempo acumulado como Consultora. Trabalhar 2 dias por semana de tempo acumulado como Diretora..
Com uma Unidade entre 50 e 75 membros: Trabalhar 2 dias por semana de tempo acumulado como Consultora. Trabalhar 3 dias por semana de tempo acumulado como Diretora. Com uma Unidade entre 75 e 100 membros: Trabalhar 1 dia por semana de tempo acumulado como Consultora. Trabalhar 4 dias por semana de tempo acumulado como Diretora..
Com uma Unidade superior a 100 membros: Trabalhar 5 dias por semana de tempo acumulado como Diretora, trabalhando como Consultora, no atendimento à sua base de clientes. As atividades de Consultora são as que a própria Mary Kay Ash recomendava em sua Fórmula para o Sucesso: 3 SCP por semana e 3 novos inícios pessoais na Unidade por mês.
O sucesso de uma boa líder se reflete no sucesso de suas pessoas. Atividades a desempenhar diariamente: Uma hora de ligações para realizar negócios pessoais tais como: agendamentos, apoio a clientes, entrevistas de iniciação e acompanhamento de pós entrevistas; 3 a 5 contatos com nova cliente; notas para os membros da Unidade, convidadas, possíveis inícios ou anfitriãs; ligações para consultoras chave, especialmente as novas; responder emails e retornar ligações IMPORTANTES
Atividades a desempenhar semanalmente: Realizar 3 SCP; Entrevistar 3 possíveis novos inícios pessoais; Realizar 3 entrevistas de novas Consultoras de Beleza para a Unidade; Fazer convites para a RU; Preparar a RU; Fazer o acompanhamento das convidadas da RU; Realizar treinamento de novas.
Atividades a desempenhar mensalmente: Planejar a produção utilizando os relatórios de Análise de Produção; Trabalhar com determinadas Consultoras Estrela; Preparar e enviar cartões, emails, de aniversário; Fazer acompanhamento das Consultoras Inativas ou Terminadas; Jornal de Unidade; Gestão de Dinheiro.
Atividades a desempenhar trimestralmente: Avaliar os objetivos pessoais e da Unidade; Planejar os temas e as promoções das RU s; Reconhecer as Estrelas; Atividades a desempenhar anualmente: Participar do Seminário; Definir novos objetivos pessoais e da Unidade.
Decisões para mudar a vida: O QUE VOCE VAI FAZER A PARTIR DE AGORA? SE ALGUEM PODE VOCE TMB PODEEEEEEEEEEEE
Os verdadeiros campeões são aqueles que atuam com vigor nos seus sonhos e trabalham, trabalham mesmo, para atingir os seus objetivos. Mary Kay Ash