Desenvolvimento da Pesquisa

Transcrição

1 Aula 7 Desenvolvimento da Pesquisa Coleta de Dados Prof. Marcelo Musci 1

2 Coleta de Dados A coleta de dados significa a fase da pesquisa em que se indaga e se obtêm dados da realidade pela aplicação realizada. A definição do instrumento de coleta de dados dependerá dos objetivos da pesquisa. 2 Como? Através de que meios? Por quem? Quando? Onde? Experimentos Ciências Exatas

3 Coleta de Dados 3 Instrumentos mais comuns: Observação Quando se utilizam os sentidos na obtenção de dados. Entrevista Obtenção de informações de um entrevistado, sobre determinado assunto ou problema. Questionário Série de perguntas que devem ser respondida por escrito pela pessoa. Formulário Designa perguntas que são formuladas pelo pesquisador, numa situação face-a-face com o entrevistado.

4 Metodologia Videoaula Coleta de Dados Prof. Regina Fonseca (17min) (parte) 4

5 Coleta de Dados Observação Observação Assistemática: não tem planejamento e controle previamente elaborados; Observação Sistemática: tem planejamento, realizada em condições controladas; Não Participante: o pesquisador presencia o fato, mas não participa; Individual: realizada pelo pesquisador; Em equipe: por um grupo de pesquisadores; Em Laboratório: onde tudo é controlado. 5

6 Coleta de Dados Entrevista 6 Padronizada ou Estruturada: segue um roteiro préestabelecido - contexto da entrevista e o teor das questões se mantenham inalterados; Abrangem um número maior de entrevistados, padronização das perguntas auxilia na tabulação das respostas. Despadronizada ou Não estruturada: não existe rigidez de roteiro. Pode-se explorar mais amplamente algumas questões; Grande liberdade de ação - testar várias hipóteses. Desvantagem: sua incapacidade de permitir comparações diretas entre os entrevistados.

7 Coleta de Dados Durante a entrevista, é necessário saber ouvir, isto é, não interromper a linha de pensamento do entrevistado, aceitar as pausas, e, em geral, aceitar tudo o que é dito numa atitude de neutralidade atenta e simpática. Além disso, a estratégia de gestão da entrevista deve basear-se em perguntas abertas. As perguntas fechadas devem ser utilizadas apenas quando for necessário clarificar detalhes do discurso do entrevistado. 7

8 Coleta de Dados Técnicas de resposta: 1. Repetir o que o entrevistado disse, por outras palavras, para confirmar o sentido; 2. Pedir exemplos; 3. Solicitar que explicite interpretações, causas ou objetivos; 4. Pedir clarificação de contradições; 5. Pedir a elaboração de diagramas ou desenhos, se necessário (prever material de escrita para o efeito). 8

9 Coleta de Dados Questionário Deve ser objetivo, limitado em extensão e estar acompanhado de instruções; Inconvenientes: O anonimato não assegura a sinceridade das respostas obtidas; Qualidade dos interrogados, sua competência, franqueza e boa vontade; Os interrogados podem interpretar as perguntas da sua maneira; Há uma imposição das respostas que são predeterminadas. 9 OBS. O modelo de questionário deve estar no Apêndice

10 Coleta de Dados As perguntas do questionário podem ser: Abertas: O informante fica livre para respondê-las Qual é a sua opinião? ; Fechadas: Apresentam respostas fixas Alternativas Sim ou Não ; Semifechadas: Respostas fixas e o informante pode acrescentar algo para complementar os dados da sua pesquisa; Múltiplas escolhas: Fechadas com uma série de respostas possíveis. 10

11 Pergunta Semifechada Qual a marca de automóvel o sr(a) possui? ( ) Audi ( ) Mercedes ( ) Ferrari Por que? 11 Pergunta Múltipla escolha Em que meio de transporte você chegou a cidade? ( ) Automóvel ( ) Ônibus ( ) Trem ( ) Avião ( ) Barco/navio ( ) Outros meio de transporte

12 Coleta de Dados Recomendações para o Questionário Elaborado em blocos de assuntos; Fácil Compreensão; Linguagem adequada à população; Devem ser relacionados aos objetivos da pesquisa As variáveis sexo, idade, estado civil, renda familiar e nível de escolaridade são importantes; Pesquisas de opinião: não devem ser longas, mínimo de 10 e máximo de 20 questões; O pesquisador não deve, em nenhuma hipótese, identificar os pesquisados; 12

13 13 Exemplo de uma questão mal formulada: Em meu trabalho não há pressão? a) Concordo totalmente b) Concordo c) Concordo em parte d) Discordo e) Discordo totalmente 1- A formulação da pergunta utilizando negação confunde o entrevistado, permitindo uma indução. A pergunta já afirma que não há pressão. 2 - Quem concorda em parte também discorda em parte? Qual é a diferença entre concordar e concordar totalmente? Qual é a diferença entre discordar e discordar totalmente?

14 Exemplo de uma questão bem formulada (1) Existe algum tipo de pressão em seu trabalho? a) Sim, em todas as situações b) Sim, na maioria das situações c) Sim, na metade das situações d) Sim, em poucas situações e) Não existe nenhum tipo de pressão em meu trabalho Não existe negativa na formulação da pergunta. As respostas são equilibradas, ou seja, não induz um tipo de resposta. As respostas seguem o seguinte padrão: a) Sempre; b) A maioria; c) Metade; d) Raramente; e) Nunca 14

15 Exemplo de uma questão bem formulada (2) Existe pressão em seu trabalho? (Marque um dos quadros de 0 a 10) Este tipo de escala é a que permite maior precisão de medida. O tamanho da escala é o pesquisador que escolhe. Poderia ser de 0 a 5, por exemplo. 15

16 Exemplo de uma questão bem formulada (3) Como você avalia a comunicação interna entre os diversos setores da nossa organização? (Marque um dos quadros de 0 a 10) 16

17 Cuidado ao formular questões que mensuram variáveis no nível nominal, de modo a evitarmos opções desnecessárias ou que tenham duplo sentido. Qual o seu estado civil? a) Solteiro(a) b) Casado(a) c) Separado(a) d) Outra situação A opção Separado(a) substitui as possíveis opções Divorciado ou Desquitado. A opção Outra situação substitui qualquer outra opção, inclusive Viúvo(a). 17

18 18 A questão formulada deve levar em conta o público-alvo e a região onde a pesquisa é realizada.

19 O Processo de Desenvolvimento de Questionário 10.Implementar a Pesquisa 9.Preparar o texto final 8.Pré-teste e revisão 2.Determinar o(s) método(s) de coleta de dados 1.Determinar os objetivos da pesquisa, recursos e restrições 3.Determinar o formato das perguntas e respostas. 4.Decidir sobre a redação das perguntas 19 7.Obter aprovação de todos os responsáveis envolvidos 6.Avaliar o questionário e o layout 5.Estabelecer o fluxo do questionário e o layout

20 Coleta de Dados 20 Formulários Vantagens pode ser utilizado em todos os segmentos da população; A presença do pesquisador favorece o esclarecimento de eventuais dúvidas; Consegue extrair dados complexos. Limitações oferece menos liberdade nas respostas, devido ao contato com o entrevistador; Oferece risco de distorções por parte do entrevistador; Pode haver insegurança nas respostas devido à identificação do informante.

21 Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) A assinatura do TCLE é uma etapa do processo de consentimento. É uma proteção legal e moral do pesquisador e do pesquisado. Deve conter, de forma didática e bem resumida, as informações mais importantes da pesquisa. Deve estar escrito em forma de convite e em linguagem acessível aos sujeitos daquela pesquisa. Garantir que o sujeito da pesquisa realmente consiga entender o que está escrito. Não use o estilo científico, a não ser que sua amostra seja composta de universitários. Deve ser entregue ao pesquisado em duas vias. 21

22 22 Sou estudante do curso de graduação na. Estou realizando uma pesquisa cujo objetivo é. Sua participação envolve (referir o procedimento; Ex: uma entrevista, que será gravada se assim você permitir, e que tem a duração aproximada de ). A participação nesse estudo é voluntária e se você decidir não participar ou quiser desistir de continuar em qualquer momento, tem absoluta liberdade de fazê-lo. Na publicação dos resultados desta pesquisa, sua identidade será mantida no mais rigoroso sigilo. Serão omitidas todas as informações que permitam identificá-lo(a). Mesmo não tendo benefícios diretos em participar, indiretamente você estará contribuindo para a compreensão do fenômeno estudado e para a produção de conhecimento científico. Quaisquer dúvidas relativas à pesquisa poderão ser esclarecidas pelo(s) pesquisador(es) fone ou pela entidade responsável Coordenação da fone. Nome e assinatura de todos os envolvidos. (EXEMPLO NA PÁGINA)

23 23 Exercícios