METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICA
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1 METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICA TCOR ENGEL SILVA COSTA
2 2 OBJETIVO Dar a conhecer algumas técnicas de recolha de dados, a fim de permitir a sua compreensão e aplicação futura. TCOR ENGEL SILVA COSTA costa.pms@ium.pt/226013
3 3 PANORÂMICA DE DADOS: OBSERVAÇÃO QUESTIONÁRIO ENTREVISTA ANÁLISE DOCUMENTAL
4 4 OBSERVAÇÃO Essencial para a ciência; Não perdeu interesse nem a atualidade com a sofisticação das técnicas de investigação. TIPOS DE OBSERVAÇÃO: Observação estruturada, semi-estruturada e não estruturada; Observação participante e não-participante.
5 5 OBSERVAÇÃO Tipos de OBSERVAÇÃO OBSERVAÇÃO ESTRUTURADA (SISTEMÁTICA) OBSERVAÇÃO NÃO ESTRUTURADA Usa grelhas de escalas de registo simples Recurso a meios técnicos aperfeiçoados (maior precisão), por exemplo poderá fazer uso de guião aos indicadores estabelecidos no método Não usa técnicas, instrumentos ou meios técnicos apurados Maior liberdade de ação mas corre riscos de maior subjetividade Alguns autores veem esta técnica como um instrumento para a formulação de hipóteses ou para a explicitação de indicadores, adquirindo carater exploratório
6 6 OBSERVAÇÃO Tipos de OBSERVAÇÃO OBSERVAÇÃO PARTICIPANTE OBSERVAÇÃO NÃO PARTICIPANTE O investigador integra-se na comunidade em estudo, vivendo a situação, conhecendo o fenómeno em estudo a partir do interior Permite um nível mais elevado de precisão na informação Técnica com maior complexidade: aceitação cultural distinção de estatutos: observador versus observado diferenciação social dos papeis: fornecimento versus captação da informação Maioritariamente usada em situações em que um fenómeno em estudo se reveste de caráter público Não há interferência do investigador na situação em análise assumindo este um papel de espetador Vantagens: permitir o uso de instrumentos de registo sem influenciar o grupo-alvo Possibilitar um grande controlo das variáveis a observar
7 7 QUESTIONÁRIO Técnica mais utilizada em investigação sociológica; Vantagens barato; anonimato (autenticidade das respostas); não exige resposta imediata; Desvantagens reservas perante dificuldades de compreensão; facilita respostas em grupo; só é viável em Universos minimamente homogéneos. PREPARATIVOS DE CONSTRUÇÃO DO QUESTIONÁRIO PROCEDIMENTOS PRÉVIOS: Formulação do problema Definição dos objetivos Revisão bibliográfica Formulação de hipóteses Identificação das variáveis e indicadores Definição da amostra Melhoramentos: Pré-teste - amostra reduzida Estudo-piloto
8 8 QUESTIONÁRIO Modalidade das perguntas: Abertas Fechadas De Escolha Múltipla Pergunta ABERTA: - Permite plena liberdade de resposta; - São úteis em duas situações: - Existe pouca informação - Estudar em profundidade Modalidade Pergunta aberta Perguntas Exemplificação Porque escolheu o IUM para fazer o Mestrado? Pergunta FECHADA: - Limitam a opção por uma entre as respostas possíveis; - É tipicamente dicotómica; - Põe o informante na situação de optar (Sim ou Não). Modalidade Pergunta fechada Perguntas Exemplificação Está de acordo com a reforma curricular efetuada no CEMC? Sim Não Pergunta de Escolha Múltipla: - Permite a escolha de uma ou várias respostas das possíveis; - Duas Modalidades: - Perguntas em leque; - De avaliação ou de estimação.
9 9 QUESTIONÁRIO Modalidade das perguntas: Abertas Fechadas De Escolha Múltipla Perguntas em Leque: - Permite a escolha de uma ou de várias respostas entre diversas alternativas; - Podem solicitar a ordenação de algumas ou de todas as respostas. Leque FECHADO - não é dada a oportunidade ao inquirido de apresentar a sua opinião ABERTO permite acrescentar um aspeto não considerado pelo investigador (atributo aberto ao questionário) Pergunta de Escolha Múltipla: - Permite a escolha de uma ou várias respostas das possíveis; - Duas Modalidades: - Perguntas em leque; - De avaliação ou de estimação.
10 10 QUESTIONÁRIO PERGUNTA DE ESCOLHA MÚLTIPLA - Pergunta em Leque: - FECHADO - não é dada a oportunidade ao inquirido de apresentar a sua opinião - ABERTO permite acrescentar um aspeto não considerado pelo investigador PERGUNTAS DE ESCOLHA MÚLTIPLA - Pergunta em Leque FECHADO Modalidade Modo Exemplificação PERGUNTAS DE ESCOLHA MÚLTIPLA - Pergunta em Leque ABERTO Modalidade Modo Exemplificação Em leque Fechado Apresentam-se 3 Áreas de Ensino suscetíveis de reforma curricular. Assinale a que mais necessita de reforma (apenas uma): a. AECCA b. AECHAR c. AEOM Em leque Aberto Apresentam-se 4 modalidades ou técnicas de ensino/aprendizagem. Assinale a que melhor se adequa ao CEMC: a. Aula informal Apresentam-se 3 Áreas de Ensino do CEMC. Ordene-as de acordo com a sua importância (1 a 3) a. AECCA b. AECHAR c. AEOM b. Simpósio c. Exercícios d. Discussão Dirigida e. Outros Qual?
11 11 QUESTIONÁRIO Modalidade das perguntas: Abertas Fechadas De Escolha Múltipla Perguntas de avaliação ou de estimação: - Oferece um conjunto de respostas, reservando ao inquirido a escolha de apenas uma das alternativas propostas; Vantagens - são usualmente de resposta simples - possibilitam a concentração do inquirido. Desvantagens - dificuldade de graduação do ponto neutro - possibilidade de interpretação subjetiva da escala. Pergunta de Escolha Múltipla: - Permite a escolha de uma ou várias respostas das possíveis; - Duas Modalidades: - Perguntas em leque; - De avaliação ou de estimação.
12 12 QUESTIONÁRIO PERGUNTA DE ESCOLHA MÚLTIPLA - Perguntas de avaliação ou de estimação : Modalidade Perguntas Exemplificação Sente interesse em conhecer com detalhe o sistema de avaliação em vigor no IUM? a. Muito b. Algum c. Pouco d. Nenhum e. Não sei Pergunta de Escolha Múltipla de avaliação ou estimação Que expectativas existem quanto aos benefícios trazidos pela frequência do CEMC? Anote na graduação respetiva o número da linha graduada (mínimo: 1; máximo: 10) que melhor traduz a sua expectativa a. Promoção I I I I I I I I I I I b. Desempenho de funções de EM I I I I I I I I I I I c. Desempenho de qualquer função I I I I I I I I I I I d. Realização pessoal I I I I I I I I I I I
13 13 QUESTIONÁRIO Explícitas Fácil de responder, mas incómodas Índice Menor precisão De facto De ação De intenção Fornecem dados aproximados e convidam à abstenção De opinião Tipos de Perguntas: - Procuram informação direta e imediata sobre um assunto; - Conduzem frequentemente a respostas pouco sinceras ou a abstenção; - Podem causar incómodo ao inquirido. Ex. : Qual o seu vencimento mensal? - Visa permitir estudar indiretamente um assunto; - Procura contornar os problemas típicos das perguntas explícitas. Ex. : Possui segunda habitação? Onde? Tem empregados domésticos? Quantos? - Dizem respeito a assuntos concretos e são de resposta simples: sexo, idade, profissão, estado civil, etc. - Dizem respeito a uma ação realizada (ocorrida no passado). Ex. : Na última vez que não transitou de ano, teve explicações? - Frequentemente de resposta simples; - Convida o inquirido a revelar a sua atitude (o que faria se ( )?). Ex. : Se hoje houvesse eleições legislativas, em que partido votaria? - Colocam o inquirido na situação de emitir opinião (o que pensa sobre ( )). Ex. : Na sua opinião e atendendo aos perfis de habilitações indicados, qual o que deveria corresponder ao docente da Área de Estudo das Crises e Conflitos Armados?
14 14 QUESTIONÁRIO Qualidade e Organização das Perguntas: Redação Ordem Número REDAÇÃO: Para que possa ser compreendida da mesma forma por toda a população-alvo: - deve obedecer ao Princípio da Clareza, sendo estruturada da seguinte forma: Precisa, concisa e unívoca, suscitando convergência de interpretações; A induzir respostas claras, evitando ambiguidades; Para ser clara, a pergunta deve referir-se somente a um objeto. - deve obedecer ao Princípio da Coerência, sendo estruturada da seguinte forma: Estar em conexão com o indicador que a prescreve; Corresponder à intenção da própria pergunta. - deve obedecer ao Princípio da Neutralidade, sendo estruturada da seguinte forma: Não induzir uma dada resposta; Estar livre de juízos de valor ou preconceitos do investigador.
15 15 QUESTIONÁRIO Qualidade e Organização das Perguntas: Redação Ordem Número ORDEM: Regras básicas: - as perguntas complexas devem ser reservadas para o fim; - as perguntas gerais devem preceder as específicas; - as perguntas concretas devem preceder as mais abstratas. NÚMERO: Regras básicas: - um questionário extenso tem fortes probabilidades de: Não ser respondido na totalidade; Ser abandonado; Provocar cansaço no informante; Proporcionar o aparecimento de respostas não sei.
16 16 PANORÂMICA DE DADOS: OBSERVAÇÃO QUESTIONÁRIO ENTREVISTA ANÁLISE DOCUMENTAL
17 17 ENTREVISTA TÉCNICA DE RECOLHA DE DADOS DE LARGA UTILIZAÇÃO NA INVESTIGAÇÃO SOCIAL; VANTAGENS (relativamente ao Questionário): Possibilita a obtenção de informação mais rica. LIMITAÇÕES (relativamente ao Questionário): Limitação de recolha de informação sobre assuntos delicados; Dificuldade de aplicação a grandes Universos. CONSTRUÇÃO E APLICAÇÃO: Elaboração de um sistema concetual; Conhecimento e clarificação das teorias existentes sobre o objeto de estudo; Definição das variáveis a operacionalizar. Mais complexa que o inquérito por questionário; São relevantes as qualidades, os conhecimentos e a sensibilidade do entrevistador; Exige uma preparação cuidada do entrevistador (conhecimentos e comportamento).
18 18 ENTREVISTA Tipos de Entrevistas: Estruturada Não estruturada Semi estruturada Estruturada: - A colocação de perguntas obedece a rigor / preparação / guião; - Entrevistado limitado pela necessidade de respostas objetivas; - Imprime rigor na informação mas fragiliza porque limita a espontaneidade. Não estruturada: - Permite maior liberdade que a estruturada; - Conversa livre; - Pode assumir duas formas: - Não dirigida - liberdade de conversa; - Dirigida - centrada num assunto preciso. Semi estruturada: - Nem inteiramente livre, nem rigorosa e inflexível; - O entrevistador tem um referencial de perguntas (guia aberto); - As perguntas são colocadas com o desenrolar da conversa (embora sem descurar a finalidade de encaminhar para os objetivos).
19 19 ANÁLISE DOCUMENTAL REGRAS DE USO: - definir o objeto de estudo; - formular devidamente a(s) hipótese(s); - valor de fontes (recorrer sempre que possível a fontes primárias). TIPOS DE DOCUMENTOS: - fontes históricas; - arquivos oficiais e privados; - documentos pessoais; - estudos; - imprensa.
20 20 PANORÂMICA DE DADOS: OBSERVAÇÃO QUESTIONÁRIO ENTREVISTA ANÁLISE DOCUMENTAL
21 21 BIBLIOGRAFIA Haynes, S.N., Richard, D.C.S. e Kubany, E.S Content validity in psychological assessment: A functional approach to concepts and methods. Lima, G.M Criação e validação de um questionário de satisfação com a avaliação de desempenho. Lisboa. Moreira, J.M Questionários Teoria e Prática. Coimbra: Almedina. Pardal, L.A. E Correa, E Métodos e técnicas de investigação social. Porto.
22 22 Referências bibliográficas de base
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24 METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICA TCOR ENGEL SILVA COSTA
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