PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA RESULTADOS PCR
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- Gabriella da Mota Martini
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1 PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA RESULTADOS PCR 2009 Na teoria e na vida, FDC
2 Conheça a Fundação Dom Cabral A 16 a NO RANKING DE MELHORES ESCOLAS DE NEGÓCIOS DO MUNDO.* A Fundação Dom Cabral é um centro internacional de desenvolvimento de empresas e executivos, classificada como a 16 a melhor escola de negócios do mundo pelo ranking 2008 do jornal inglês Financial Times. Unindo uma equipe de professores com ampla experiência acadêmica e executiva, a FDC busca construir conhecimento e tornar-se referência em pensamento corporativo. Para alcançar esses objetivos, a Fundação Dom Cabral tem como premissa trabalhar com o cliente, e não apenas para o cliente, na busca constante pela renovação do conhecimento. Alianças e parcerias internacionais com as melhores business schools do mundo são outra característica da FDC. Escolas da China, França, Estados Unidos e Canadá compõem essas alianças e parcerias que possibilitam o desenvolvimento de pesquisas e programas de ensino com o enfoque internacional tão desejável na atual realidade das empresas. E é assim, unindo prática e teoria, que a FDC trabalha para a capacitação de executivos e empresários que se tornarão agentes do crescimento sustentável não só das empresas, mas de toda a nossa sociedade. * Segundo o ranking 2008 do jornal Financial Times.
3 Programa de Capacitação para Resultados PCR FOCO EM PESSOAS, PROCESSOS E CUSTOS. Um programa estruturado para gestores de unidades de negócios, coordenadores e supervisores que têm responsabilidade sobre os resultados contratados com a empresa. Com foco no dia-a-dia, o programa visa o sincronismo dos processos, a gestão econômicofinanceira com ênfase em custos e, ainda, o gerenciamento eficaz de pessoas com destaque na postura gerencial e no relacionamento interpessoal. É voltado para a aplicação dos conceitos trabalhados em sala, provendo o participante de instrumentos que poderão ser imediatamente incorporados à sua prática cotidiana. PARTICIPANTES Gerentes, líderes, coordenadores e supervisores de processos e projetos, responsáveis por resultados operacionais. Recomendase que sejam inscritos no mínimo três participantes por empresa para formação de massa crítica interna. Ilustração Sylvain
4 CONTEÚDO Gestão econômico-financeira/custos Os impactos das decisões operacionais nos resultados econômico e financeiro das empresas. As bases conceituais para uma boa gestão operacional em consonância com os aspectos econômicos e financeiros, especialmente no que diz respeito à gestão de custos e gestão da necessidade de capital de giro das empresas. Os impactos das decisões operacionais na relação risco X retorno X liqüidez das empresas. Como os gestores operacionais das diversas áreas das empresas podem contribuir para uma melhor performance econômicofinanceira e para a geração de valor nas empresas. Gestão de pessoas A natureza do papel do gestor. Autoconhecimento/auto-estima. A dinâmica dos relacionamentos interpessoais. O gerenciamento do grupo: trabalho em equipe. Administração de conflitos. Poder e liderança. Feedback. Gestão de processos A competitividade por meio da obtenção do sincronismo organizacional. Analisando o contexto organizacional. O fluxo dos processos e os novos processos. Construindo um sistema de medição do desempenho de um processo. Gerenciando a mudança. Gestão da performance Contextualização da gestão da performance. Alinhamento e desdobramento dos resultados estratégicos em todos os níveis. Ferramentas da gestão da performance. Campos de resultados da gestão da performance. Indicadores de resultados e de tendências. Relação de causa-efeito entre indicadores. Controle operacional X estratégico. Envolvimento e comprometimento dos liderados na gestão da performance. Autogestão da saúde EQUIPE TÉCNICA 2008 A equipe técnica é formada por professores da FDC que combinam experiência empresarial, embasamento conceitual, excelência didática e vivência internacional de negócios. Carlos Eduardo Bonato Eustáquio Penido de Andrade Geraldo Magela Mendonça Silva José Alberto Braga Luciano Carlos Lauria Mércio Rocha Júnior Paulo Sérgio Sanches Rocha Sérgio Eustáquio Pires
5 METODOLOGIA A metodologia utilizada no Programa de Capacitação para Resultados PCR, privilegia o aprendizado, combinando teoria e prática, além do intercâmbio de experiências entre os participantes. Apresentando modernos conceitos de gestão aliados à experiência de professores e executivos, a metodologia possibilita ao participante construir o seu próprio saber, por meio de simulações, estudos de casos e palestras. RESULTADOS Conhecimento da metodologia de gestão de processos, capacitando os participantes a aplicarem os instrumentos trabalhados em sala de aula, que favorecem a análise, o redesenho e o gerenciamento de processos. Conhecimento dos principais conceitos, técnicas e metodologias relacionados à gestão financeira das empresas, com ênfase nos aspectos essenciais ao desenvolvimento de ações voltadas à obtenção de resultados. Conhecimento dos instrumentos que auxiliam o gestor de equipes na condução da dinâmica dos relacionamentos interpessoais, na administração de conflitos e na prática do feedback, para que sua equipe atinja a alta performance. Capacidade de acompanhar os resultados da unidade sob sua responsabilidade, por meio de indicadores de desempenho, integrando aspectos econômicos, financeiros, pessoas e processos. Renovação das competências e habilidades gerenciais por meio da atualização conceitual e prática. Capacidade para utilizar no cotidiano as novas ferramentas de gestão trabalhadas em sala de aula. Aprendizagem compartilhada a partir da realidade de outras empresas e do network. Gestores estimulados à prática da gestão de sua saúde.
6 Turma 1 Módulo I: 29/03 a 03/04 Módulo II: 27 a 30/04 Turma 2 Módulo I: 19 a 24/07 Módulo II: 17 a 20/08 Turma 3 Módulo I: 25 a 30/10 Módulo II: 23 a 26/11 FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, Nova Lima, MG Brasil INSCRIÇÃO/SELEÇÃO Inscrição Pode ser feita até: Turma /03/09 Turma /06/09 Turma /07/09 Após as datas estipuladas, a inscrição ficará condicionada à disponibilidade de vagas, que são limitadas. Para se inscrever no PCR, o candidato deve preencher a ficha de inscrição e enviá-la para análise da FDC. Para mais informações, entre em contato por meio do site Seleção A FDC estabelece um processo de seleção para os programas de desenvolvimento de executivos, feito por meio de análise da ficha de inscrição. O propósito é criar grupos com diversidade de experiências para permitir que empresas e participantes encontrem interlocutores para o processo de intercâmbio e aprendizagem. Caso o PCR não seja o programa mais adequado para o executivo, a FDC indicará outra solução. Cancelamento Cancelamento somente será aceito se comunicado com até trinta dias de antecedência da data de início do programa. Após essa data, serão aceitas substituições, desde que o perfil do candidato seja adequado ao programa. NA TEORIA E NA VIDA, FDC O curso PCR me propiciou uma nova visão profissional e pessoal. Por meio dele, pude compreender as ações que são tomadas e refletir sobre a melhor forma de alcançar os objetivos em todos os campos de minha vida, além de estabelecer uma rede de contatos e amizades que tem sido útil para a manutenção constante de meu desenvolvimento. Fernando Paiva Rodrigues Coordenador Engenharia de Segurança O programa combina de forma prática, profunda e equilibrada o que realmente é necessário para uma gestão eficiente de equipes, não importando em que área na sua organização você atua. Tudo é integrado. A preocupação com as pessoas chega ao ineditismo do programa apresentar conceitos e atividades que nos levam a refletir sobre a importância da gestão da saúde e bem-estar. Além da alta qualidade do programa, recebemos todo o apoio logístico necessário para não perdermos o contato com o nosso dia-a-dia, e atividades que permitem reforçar nossa importante rede de networking. Roberto Bassi Supervisor de Vendas Diretas Fiat Automóveis
7 Normalmente, a produção do saber, a troca de experiências, a vivência de conceitos marcam nossas vidas para sempre. Este foi o sentimento que ficou registrado no PCR. As muitas descobertas que tivemos durante o programa aconteceram devido ao aprimoramento do nosso saber e ao entendimento claro de como este universo corporativo funciona. Foi um programa recheado de insights, conduzidos por um corpo docente que dispensa comentários. Uma mescla harmônica entre conhecimento teórico, experiência prática e muita visão empresarial. A coordenação do programa foi um espetáculo à parte. Tudo foi cuidadosamente preparado para que tivéssemos dias de encantamento. O programa foi um sucesso. Ademir de Quadros Consultor EMPRESAS PARTICIPANTES DO PCR 2008 Acesso Digital Tecnologia da Informação Albany International Tecidos Técnicos AngloGold Ashanti ArcelorMittal ArcelorMittal Brasil ArcelorMittal Cariacica ArcelorMittal Inox Brasil ArcelorMittal Piracicaba ArcelorMittal Tubarão ArcelorMittal Vega Banco Volkswagen Batavo Battistella Veículos Pesados Camargo Corrêa Cimentos CNI FCC Fábrica Carioca de Catalisadores Fiat Automóveis Fundação ArcelorMittal Brasil Grupo M. Dias Branco H2L Equipamentos e Sistemas Inforti Desenvolvimento Gerencial International Indústria Automotiva das Américas do Sul IOCHPE Maxion Mascarenhas Barbosa-Roscoe Merial Saúde Novelis do Brasil Perdigão PQU QAD do Brasil Quattor Petroquímica Rigesa Celulose Papel e Embalagens Samarco SEBRAE São Paulo SENAC São Paulo SENAI Rio de Janeiro SH Formas Andaimes e Escoramentos Sotreq Ultragaz Valor Consultoria Empresarial Wolkswagen Serviços
8 Campus Aloysio Faria Centro Alfa - Av. Princesa Diana, 760 Alphaville Lagoa dos Ingleses Nova Lima - MG - Brasil Unidade BH Rua Bernardo Guimarães, 3071 Santo Agostinho Belo Horizonte - MG - Brasil Unidade SP Ed. Trade Center - Av. Dr. Cardoso de Melo,1184 Vila Olímpia São Paulo - SP - Brasil
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