Manual do Usuário do Sistema de Nota Fiscal Eletrônica de Serviços

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1 Manual do Usuário do Sistema de Nota Fiscal Eletrônica de Serviços

2 Sumário 1 Credenciamento Informações Iniciais Instruções de Credenciamento Sobre a Nota Fiscal de Serviços Eletrônica NFSe Recibo Provisório de Serviços - RPS Escrituração Eletrônica de Serviços Escrituração do tomador Escrituração do prestador Acesso Apresentação da Tela Inicial Funções do Sistema NFSe Serviços Tomados ISS RPS Usuários Emitindo NFS-e Emitindo DAM Recusando Escrituração de Serviço Tomado Cadastrando Usuários Liberando Acesso do Seu Contador Removendo Acesso do Seu Contador... 42

3 1 Credenciamento 1.1 Informações Iniciais O credenciamento pode ser solicitado por Pessoas físicas e jurídicas pertencentes ao município ou não. Caso o cadastro seja de um prestador de serviços do município, o mesmo terá temporariamente o acesso restrito ao sistema, ficando a emissão de notas fiscais pendentes até a entrega dos documentos exigidos no de confirmação de cadastro. Caso o cadastro seja de um prestador de serviços de outro município, tomador ou contador, a liberação acesso ocorre logo após o cadastro. 1

4 1.2 Instruções de Credenciamento Na página inicial vá em credenciamento e clique em Prestador/Tomador 2

5 Em seguida informe seu e se o cadastramento for para pessoa jurídica informe se a empresa pertence ao município e se a empresa é optante pelo simples nacional. 3

6 Logos após informe os dados solicitados. 4

7 2 Sobre a Nota Fiscal de Serviços Eletrônica NFSe A Nota fiscal de serviços eletrônica é um documento digital oficial com a finalidade de otimizar e facilitar a arrecadação de ISS para o município e também tornar mais simples a emissão de documentos ficais para o contribuinte. A NFSe substituí por completo a nota fiscal convencional, disponibilizando ao contribuinte a simplificação no processo de apuração do ISS. 5

8 3 Recibo Provisório de Serviços - RPS É um documento que deverá ser emitido na impossibilidade de o prestador realizar o acesso ao sistema de NFS-e, e logo que possível, respeitando o prazo de 10 dias corridos, deverá ser convertido em NFS-e pelo prestador do serviço. As datas de apuração do ISS respeitarão o prazo referente ao dia da emissão da nota que substituirá o RPS. A Conversão do RPS pode ser acompanhada pelo tomador no sistema na página pública do sistema. 6

9 4 Escrituração Eletrônica de Serviços A escrituração eletrônica de serviços é um procedimento no sistema que permite a prestadores de outros municípios e tomadores de serviços em geral a declararem ao departamento de tributação os serviços prestados ou tomados dentro do município, e através deste cadastro realizarem a apuração referente ao ISS do serviço em questão. A Escrituração se divide de 2 maneiras: 3.1 Escrituração do tomador É quando o tomador recebe serviços de empresas de outros municípios e fica responsável pelo recolhimento do imposto, neste caso ele informa ao sistema os dados do serviço prestado e da nota fiscal e através destes dados apurar o ISS em questão. 3.2 Escrituração do prestador É quando o prestador de outro município presta serviço no município, e declara a prestação do mesmo ao departamento de tributação, podendo o imposto ser retido na fonte ou por tributação normal. Caso o imposto seja retido na fonte o tomador obrigatoriamente deverá estar cadastrado no sistema, caso o imposto seja por tributação normal o imposto deverá ser recolhido pelo mesmo estando disponível no sistema a opção para que ele apure o ISS. 7

10 5 Acesso Para o acesso ao sistema de NFSe vá em Acesso Informe seu CPF e Senha e clique no botão Login 8

11 6 Apresentação da Tela Inicial A tela inicial Dashboard apresenta: (1) Número de notas emitidas - Número total de notas emitidas no sistema, mesmo as canceladas. (2) Débitos novos - Quantidade de débitos que ainda estão no período de apuração e não foram vinculados a DAM. (3) Débitos vencidos - Quantidade de débitos que não foram apurados dentro do prazo regulamentar, ou que pertenceram a DAM que não foram quitados. (4) Avisos 9

12 7 Funções do Sistema 10

13 7.1 NFSe Emitir Função no sistema que permite emitir NFS-e. Vide o item 8 deste manual para obter informações de como emitir uma nota fiscal eletrônica, ou ainda se preferir acesse: 11

14 7.1.2 Consultar Consultas de NFS-e emitidas. É obrigatória a informação do período da pesquisa. Você também pode filtrar pelas seguintes situações: Todos Todas as NFS-e emitidas por você dentro do período informado. 12

15 Novo NFS-e que foram emitidas e que ainda não possuem seus débitos de ISS vinculados a boletos e que estão no prazo de apuração permitido. DAM Emitido Notas que estão com seus respectivos débitos de ISS vinculados a DAM que ainda não foram pagos. Pago Notas que estão com seus respectivos débitos ISS pagos Não Apurado NFS-e que estão com seus respectivos débitos de ISS não pagos e que estão fora do prazo de apuração permitido. Neste caso quando houver a apuração do imposto, haverá a cobrança de juros e multa sobre a importância cobrada. Cancelado NFS-e que foram canceladas. 13

16 7.2 Serviços Tomados Serviços tomados, são aqueles serviços que algum prestador de serviços de outro município prestou a você, emitindo uma nota fiscal de serviços podendo ela ser eletrônica ou não. Esta nota, caso seja eletrônica, deverá ser emitida através de sistema disponibilizado pela cidade do prestador de serviços. Caso o prestador de serviços seja deste município, a apuração do imposto é de responsabilidade dele. Os serviços tomados podem ter 2 origens: 1) Escriturações feitas por você (Mais informações no item deste manual). 2) Escriturações feitas por prestadores de outros municípios que lhe indicam como tomador do serviço, e declaram o mesmo com a natureza da operação como Retida na Fonte. *Para maiores informações consulte o manual do prestador de outro município na página de ajuda e suporte Escrituração Conforme exibido no item 4 deste manual, escrituração de serviços é uma declaração eletrônica na qual o tomador de serviços informa ao departamento de tributação os serviços prestados por empresas de outro município na qual o regime de tributação é retido na fonte e o local de prestação do serviço é dentro deste município. 14

17 Vejamos abaixo como efetuar a esta declaração: 1) Informe os dados da Nota Fiscal que o prestador emitiu para você. 2) Informe os dados do prestador de serviço. 15

18 3) Informe os serviços contidos na nota. 4) Os valores são calculados automaticamente pelo sistema. 16

19 5) Salve o cadastro e logo após você será redirecionado para uma tela como esta: 17

20 7.2.1 Pesquisa É obrigatória a informação do período de pesquisa. Você também pode filtrar pela situação. 18

21 Todas Todas as escriturações que contém você como tomador. Novas Escriturações que foram emitidas e que ainda não estão vinculados a boletos e que estão no prazo de apuração permitido. DAM Emitido Escriturações que estão vinculadas a DAM que ainda não foram pagos. Pagas Escriturações com seus respectivos ISS pagos. Não Apuradas Escriturações que estão com seus respectivos débitos de ISS não pagos e que estão fora do prazo de apuração permitido. Neste caso quando houver a apuração do imposto, haverá a cobrança de juros e multa sobre a importância cobrada. Recusadas Pelo Tomador Serviços cujo o prestador declarou que prestou a você, mas você não reconhece, ficando a cargo do departamento de tributação apurar a situação para que sejam tomadas as medidas necessárias para o entendimento entre as partes. *Para rejeitar algum serviço tomado veja o item 10 deste manual. Canceladas Escriturações que foram canceladas. 19

22 7.2 ISS Consultar Débitos e Gerar DAM Nesta seção do sistema estão disponíveis os débitos para inserção e geração do DAM, para mais detalhes de como emitir um DAM veja o item 9 deste manual ou acesse: Atenção ao gerar o DAM. Pois o mesmo só pode ser cancelado pelo departamento de tributação. *Onde o número dentro da bolinha vermelha indica a quantidade de débitos novos. Para a pesquisa de débitos, é obrigatória a informação do período. Os débitos podem ter as seguintes situações: 20

23 Todos Todas os débitos no sistema. Novo Débitos ainda vinculados a DAM e que ainda estão em períodos de recolhimento. DAM Emitido Débitos vinculados a DAM que ainda não foi pago. Pagos Débitos com DAM Pago Não Apurado Débitos não apurados no prazo legal e não pagos. Cancelado Débitos que foram cancelados Consultar DAM Para a pesquisa de DAM, é obrigatória a informação do período. Os DAMs podem ter as seguintes situações: 21

24 7.3 RPS Solicitar Talões RPS Você pode solicitar talões de RPS para emitir documentos fiscais quando o sistema está indisponível, lembrando sempre que os mesmos devem ser convertidos em NFSe observando o prazo de conversão de 10 dias corridos (vide item 3 deste manual). Para o talão de RPS, você pode solicitar a quantidade desejada de RPSs, e será gerada autorização automaticamente para impressão do talão quando: Não Houver solicitações de talão pendentes. Não haver RPSs gerados para você no sistema ou Pelo menos 50% da solicitação anterior de talões RPS tiverem sido utilizadas. 22

25 7.3.2 Consultar Solicitação de RPS Nesta seção você pode consultar suas solicitações de RPS. É obrigatória a informação do período de pesquisa. 23

26 7.3.3 Imprimir Talão de RPS Para imprimir o talão, informe a quantidade de RPS(s) que você deseja inserir no talão, informando a série também. A série é importante quando existe mais de um emissor de RPS na empresa, você pode usar a série para determinar de qual emissor o RPS foi gerado. Caso você não possua mais que um emissor de RPS, informe a série Imprimir 2ª Via de Talão RPS O talão de RPS pode ser impresso quantas vezes forem necessárias, para obter a 2ª via dos mesmos clique em 2ª via do item. 24

27 7.3.5 Enviar Lote Caso você possua algum sistema que gere arquivos RPS, você pode enviar os RPS por lote em arquivos XML, para maiores informações consulte o manual de integração em: Consultar Lote Nesta seção, você pode consultar os arquivos de lote enviados conforme o item deste manual. É obrigatória a informação do período. 25

28 7.3.5 Consultar RPS É obrigatória a informação do Nº do RPS ou do Período. Exemplo de RPS 26

29 7.4 Usuários Nesta seção do sistema podem ser indicados usuários autorizados a efetuarem suas ações no sistema como emitir NFS-e Escriturações e DAMs. Assim como também indicar o seu contador, permitindo a ele que efetue a emissão de NFS-e e apuração de DAMs Novo usuário Esta seção permite o cadastro de novos usuários, para maiores informações consulte o item 11 deste manual. 27

30 7.4.2 Cadastros Você pode visualizar, editar e bloquear os cadastros de seus usuários Contador Exibe, permite incluir ou excluir o seu contador responsável. Para mais informações acesse os itens 12 e 13 deste manual. 28

31 8 Emitindo NFS-e Para emitir uma NFS-e vá em NFS-e e clique em Lançar Nota. Em seguida será exibida a tela conforme as figuras abaixo demonstrarão: Código Verificador Natureza de Operação Código de autenticação da NFSe gerado pelo sistema Apresenta as seguintes opções 1 Tributação no Município Quando o serviço é prestado no município sem restrições. 2 Tributação Fora do Município Quando o serviço é prestado fora do município, ficando o recolhimento do ISS sobre responsabilidade do município em que o serviço é prestado. 3 Isenção Quando o tipo de serviço está isento de recolhimento de ISS. 4 Imune 5 Exigibilidade Suspensa Por decisão Judicial 6 Exigibilidade Suspensa Por Procedimento Administrativo 7 Não Incidência 29

32 Regime de Tributação 1 Tributação Normal O prestador é o responsável pelo recolhimento dos tributos 2 Retido na Fonte O tomador é responsável pelo recolhimento dos tributos, esta opção só é permitida para tomadores devidamente cadastrados pelo sistema, e que também pertençam ao município. Local de prestação do serviço Informações do tomador Sempre por padrão a cidade do prestador. Porém o sistema permite que seja alterado caso a Natureza de Operação seja a 2 Serviço prestado fora do município. Informações referentes aos dados fiscais e de contato do tomador do serviço. Caso o tomador possua cadastro no sistema, informe o CPF/CNPJ e clique na lupa para que o sistema preencha seus dados automaticamente. 30

33 Regime de Tributação 1 Tributação Normal O prestador é o responsável pelo recolhimento dos tributos 2 Retido na Fonte O tomador é responsável pelo recolhimento dos tributos, esta opção só é permitida para tomadores devidamente cadastrados pelo sistema, e que também pertençam ao município. Adicionando Serviços na NFSe Clique em Adicionar Serviço 31

34 Em seguida uma janela será aberta na página conforme figura a seguir Atividade Descrição Valor Total dos Serviços Alíquota Dedução Tipo de atividade na qual o serviço se enquadra. Descrição do serviço prestado. Valor da prestação dos serviços. Alíquota do ISS. Caso o serviço possua algum tipo de dedução especificado pela prefeitura. O desconto condicional é aquele concedido pendente de qualquer condição, ou seja, é necessário que o adquirente pratique ato subsequente ao de compra para a fruição do benefício. Exemplo: Desconto de 3% para pagamento até O desconto incondicional é aquele 32

35 concedido independente de qualquer condição, ou seja, não é necessário que o adquirente pratique ato subsequente ao de compra para a fruição do benefício. 33

36 9 Emitindo DAM Vá em Consultar Débitos e Gerar DAM 34

37 Selecione os débitos ao qual você quer inserir no DAM clicando em incluir Em seguida clique em Gerar DAM para os Débitos Selecionados Logo após verifique os dados e confirme o DAM 35

38 10 Recusando Escrituração de Serviço Tomado Vá em Escrituração -> Pesquisa Efetue a busca da escrituração da qual se deseja recusar e clique em detalhar. Logo após nos detalhes da escrituração clique em recusar. Em seguida verifique os dados e rejeite a Escrituração. 36

39 37

40 11 Cadastrando Usuários Vá em Usuários -> Novo usuário e informe o CPF do mesmo. Em seguida o sistema verifica se o usuário já existe no sistema. Caso o usuário não exista será apresentada a tela com os campos abaixo: 38

41 Caso o usuário já exista no sistema a tela apresentada será: Informe os dados necessário e clique em salvar e aguarde a mensagem de retorno. 39

42 12 Liberando Acesso do Seu Contador *Disponível apenas se seu contador estiver cadastrado no sistema. Vá em Usuários -> Contador e clique em Desejo Vincular. Em seguida e efetue a busca de seu contador. 40

43 Se as informações estiverem corretas clique em confirmar e aguarde retorno. 41

44 13 Removendo Acesso do Seu Contador Vá em Usuários->Contador Clique em remover vínculo. Faça a confirmação. E aguarde o retorno. 42

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