Humano-Computador (IHC)

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1 1 INF1403 Introdução a Interação Humano-Computador (IHC) Turma 3WA Professora: Clarisse Sieckenius de Souza Trabalho de Curso Data de Divulgação: 31/Mar/2010

2 2 Visão Geral do Trabalho: Projeto Pedagógico gico Website do NPJ* Qualidade de Uso do SKP: Usuários Tec++ Relatório de Avaliação do SKP para Usuários Tec++ Relatório de Avaliação do NPJ para Usuários visados Design de Protótipo Novo NPJ* SketchUp (SKP) Avaliação Informal Usuários = próprios alunos Matéria da Disciplina Estágio 1 Avaliação Formal SKP Usuários = próprios alunos Matéria da Disciplina Estágio 2 Matéria da Disciplina Estágio Avaliação NPJ Usuários = pop. de baixa renda Matéria da Disciplina Estágio Final Outro Website para NPJ* com Imagens GeoRef Usuário= Pop. de baixa renda

3 3 Avaliação Formativa e Redesign O objetivo do projeto pedagógico gico é que os alunos: exercitem métodos e técnicas de avaliação de IHC em contextos concretos; reflitam sobre as necessidades de usuários de baixa renda e levantem questões de acessibilidade; exercitem técnicas de modelagem e prototipação de websites contendo informações de interesse para a população de baixa renda, caracterizados por exibir níveis adequados de: acessibilidade usabilidade comunicabilidade

4 4 Prazo de Conclusão das Etapas de Projeto 19/04 Avaliação Informal do SketchUp 17/05 Avaliação Formal do SketchUp 31/05 Avaliação Formal do NPJ Atenção: mudou! 21/06 Avaliação e Design do Novo Site do NPJ Esta data continua sincronizada com a data de PROVA.

5 5 Etapa 1: Avaliação Informal do SketchUp O que fazer? Cada grupo deve: 1. Baixar e utilizar livremente o SketchUp para aprender suas funções básicas 2. Assistir aos filmes tutoriais da página: 3. Assistir aos filmes tutoriais da página: 4. Criar modelos 3D dos principais prédios do campus da PUC-Rio, associados à sua posição no Google Earth (veja exemplo no slide seguinte) 5. Capturar (em telas estáticas ou filmes AVI) aspectos importantes (positivos/negativos) da SUA interação com o SketchUp 6. Redigir um relatório conclusivo sobre a qualidade da interação com este software

6 6 Etapa 2: Avaliação Formal do SketchUp O que fazer? Cada grupo deve: 1. Estudar 3 métodos de inspeção apresentados em aula: Avaliação Heurística, Percurso Cognitivo e Inspeção Semiótica. 2. Selecionar DUAS tarefas (compostas ou simples) relacionadas à modelagem dos prédios do campus da PUC no SketchUp. São exemplos de tarefas: (a) simples importar a imagem do campus da PUC do Google Earth para o SketchUp; (b) simples marcar sobre a imagem importada o perímetro básico para um prédio do campus; (c) simples montar, a partir de um perímetro traçado, o modelo de um prédio regular, como o RDC ou Frings; (d) composta montar um modelo de prédio do campus em separado e depois posicioná-lo sobre a imagem; (e) composta importar um modelo do 3D Warehouse e posicioná-lo sobre a imagem do campus; etc. 3. Realizar uma INSPEÇÃO SEMIÓTICA das duas tarefas selecionadas. 4. Realizar OU UMA AVALIAÇÃO HEURÍSTICA, OU UM PERCURSO COGNITIVO das duas tarefas selecionadas. 5. Redigir um relatório reportando os achados e as conclusões de cada uma das duas inspeções 6. Entregar relatório redigido E filmes com clips das evidências de problemas mencionados no relatório em um CD no dia 17/05/2010, respeitando as mesmas indicações de formatos estabelecidos para a Fase 1 do trabalho.

7 7 Exemplo de Modelo 3D de prédios da PUC-Rio Assista também a filmes exibidos em aulas da disciplina, mostrando interações com este modelo.

8 8 Etapa 3 e 4 combinadas A Etapa 3 do trabalho era, originalmente, uma avaliação formal do site do NPJ, cujo relatório rio deveria ser entregue em 31/05/2010. Ela foi porém m combinada com a etapa 4, devendo o resultado de uma avaliação do NPJ ser entregue JUNTO COM o relatório rio final do trabalho,, antes da última prova. Atenção: qualquer atividade que os grupos realizem com PESSOAS representantes da classe de usuários beneficiários ou da classe de desenvolvedores do website que está sendo analisado e reprojetado TEM DE SER ANALISADA PREVIAMENTE E AUTORIZADA PELA PROFa Clarisse.

9 9 Etapas 3 e 4 - Enunciado Avaliação da (meta)comunicação no website do NPJ 1. Identificar Quem está falando com/para quem sobre o quê? (veja o esquema a ser analisado) O Dep de Direito está falando com: os Alunos Atuais sobre: Matrícula em Estágio, etc. Alunos Potenciais sobre: o que o curso de Direito na PUC-Rio oferece, etc. o Público em Geral sobre: serviços prestados pelo NPJ, etc., etc.

10 10 Etapas 3 e 4 - Enunciado 2. Focalizar nas mensagens sobre ou dirigidas a beneficiários de serviços comunitários prestados pelo NPJ Quais são estas mensagens? O que estão dizendo? Como estão dizendo? A comunicação chega ao beneficiário? Chega completa? Existe uma conversa (i.e. o beneficiário pode falar de volta ou interagir com o site para realizar as seguintes tarefas: a) Descobrir que serviços o NPJ oferece à população de baixa renda b) Descobrir, para cada serviço, o que o interessado tem de fazer, isto é: Onde ir? Em que horário? Com quem falar? O que levar consigo?

11 11 Etapas 3 e 4 - Enunciado 3. Requisitos de Usabilidade e Comunicabilidade Acessibilidade Elabore um modelo de usuário para uma fração dos beneficiários dos serviços do NPJ, identificada no site como: população carente com renda familiar de até quatro salários mínimos mensais AVALIE quais requisitos de usabilidade, comunicabilidade e acessibilidade devem ser atendidos por um website que seja especificamente destinado a estes beneficiários. Esta avaliação é o equivalente à ETAPA 3 do trabalho.

12 12 Etapas 3 e 4 - Enunciado 4. Elaboração de Cenários Com os conhecimentos adquiridos nos passos anteriores, elabora ao menos 3 (três) cenários diferentes, onde beneficiários do conjunto visado são os personagens centrais de uma interação com um NOVO website do NPJ que o seu grupo vai projetar, visando realizar estas atividades (ou variações delas, em contextos específicos distintos): Descobrir que serviços o NPJ oferece à população de baixa renda Descobrir, para cada serviço, o que o interessado tem de fazer, isto é: Onde ir? Em que horário? Com quem falar? O que levar consigo? Os cenários deverão prever o uso de recursos de comunicação de informação através de IMAGENS que os grupos exploraram com o SketchUp e GoogleEarth.

13 13 Etapas 3 e 4 - Enunciado 5. Elaboração de Modelos de IHC a) Modelo de Tarefas b) Modelo de Interação c) Protótipo da Interface 6. Avaliação FORMATIVA do protótipo tipo de interface Escolha do método a ser discutida com cada grupo 7. Elaboração de relatório rio conclusivo sobre o trabalho.

14 14 aqui ou a partir daqui Examine a comunicação que é feita aqui ou a partir daqui e aqui ou a partir daqui. aqui ou a partir daqui

15 15 Grupos GRUPO A: FELIPE, IAN, THIAGO J GRUPO B: DANIEL, JESSICA, GUSTAVO, MIGUEL GRUPO C: MEI, RAPHAEL, THYAGO V, VITOR GRUPO G1: ANDRE, DAVI, LUCAS GRUPO G2: ANA CAROLINA, ANNA CRISTINA, IGOR, AMANDA, MARINA GRUPO G3: LEONARDO, MAURICIO, RODRIGO R GRUPO G4: ERICO, GABRIEL A, RODRIGO G, THIAGO R GRUPO G5: ALESSANDRO, ALLAN, FERNANDA, GABRIEL R, JAM GRUPO G6: BRUNO, FABIO, FELIX, DOUGLAS, MARCELO

16 Este arquivo é atualizado ao longo do projeto. Data da última atualização de seu conteúdo no Website: 26/05/2010

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