A In Company 16/10/2015. Missão Gerar e agregar valor às marcas e aos negócios dos clientes. Assessoria de marketing para sociedade de advogados.
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- Natan Peixoto Rijo
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1 A In Company Assessoria de marketing para sociedade de advogados. A In Company atua desde 2005 com um conceito inovador: É especialista em projetos customizados de marketing jurídico e gestão, desde o planejamento, implementação e sua manutenção, com o diferencial de atuar como um departamento de marketing terceirizado dos escritórios. Missão Gerar e agregar valor às marcas e aos negócios dos clientes. 1
2 Marketing O que é? MARKET + ING = ATUAÇÃO NO MERCADO Desenvolver estratégias de Gestão e posicionamento das áreas do direito em que atua para construção da reputação das marcas jurídicas, sem ferir o código de ética da OAB. 2
3 Mercado da Advocacia Mais de 1,5 milhões de bacharéis em direito. No Brasil existe mais cursos de direito do que a soma do resto do mundo. Em 2018 o mercado brasileiro terá 1 milhão de advogados. E AGORA? COMO SE DIFERENCIAR? Composto de - Áreas do direito - Serviços jurídicos - Consultoria preventiva - Livros - Cursos PRODUCT PRICE - Hora trabalhada - Preço fechado - Tabela de preços - Identidade - Sede - Filial - Correspondentes PLACE PROMOTION - Branding - Marketing Digital - Relacionamento - Ass. de imprensa - Produção jurídica - Eventos 3
4 Provimento OAB 94/2000 Provimento No. 94/2000 Dispõe sobre a publicidade, a propaganda e a informação da advocacia. Internet Fax Correio Eletrônico Outros meios de comunicação semelhantes Revistas Folhetos Jornais Boletins Qualquer outro tipo de imprensa escrita. Rádio Televisão Painéis de Propaganda Anúncios luminosos Panfleto e quaisquer outros meios de publicidade em vias públicas Provimento OAB 94/2000 Como fazer? Publicidade informativa: Identificação pessoal e curricular do advogado ou da sociedade de advogados; Número da inscrição do advogado ou do registro da sociedade; Endereço do escritório principal e das filiais, telefones, fax e endereços eletrônicos; Áreas de atuação ou matérias jurídicas do exercício da profissão. As malas-diretas, news letters e folders só podem ser fornecidos a colegas, clientes ou a pessoas que os solicitem ou os autorizem previamente. 4
5 Provimento OAB 94/2000 Como não fazer? Usar frases ou expressões persuasivas, de auto-engrandecimento ou de comparação. Incentivar o ajuizamento de ações. Divulgação de valores dos serviços, sua gratuidade ou forma de pagamento. Emprego de fotografias e ilustrações, marcas ou símbolos incompatíveis com a sobriedade da advocacia. Promover a mercantilização da advocacia. SEGREDO = FORMA X CONTEÚDO 5
6 Estratégias Possíveis PLANO ESTRATÉGICO/COMERCIAL INSTITUCIONAL / BRANDING PUBLICAÇÃO JURÍDICA RELACIONAMENTO GESTÃO DE PESSOAS MARKETING DIGITAL 6
7 Estratégias Possíveis MARKETING DIGITAL Mercado Digital O Brasil é o terceiro país no mundo que passa mais tempo na internet, atrás apenas da Filipinas e da Tailândia. O brasileiro passa em média 5,4 horas na internet pelo monitor, e 3,8 horas por meio do mobile. 54% da população é usuária ativa de internet. Já em relação às mídias sociais, são 47% da população com contas ativas. No último ano, o número de page views via dispositivos móveis cresceu incríveis 109%, enquanto os acessos via desktops caiu 12%. 7
8 Mercado Digital Uso das redes sociais Seus benefícios Redes Sociais BRASIL: 89 milhões de usuários MUNDO: 1,44 bilhões de usuários BRASIL: 30 milhões de usuários MUNDO: 302 milhões de usuários BRASIL: 20 milhões de usuários MUNDO: 347 milhões de usuários Fonte: Comscore Brasil 8
9 Digital Público / Mercado: O cliente não é mais apenas cliente, e sim passou a ser gerador de mídia para a sociedade de advogados. Ele é: Ativo Dinâmico Formador de opinião Ações contínuas de marketing na web e redes sociais são a chave para a presença no cenário digital. Digital ATRAIR PESSOAS: Hoje, os escritórios buscam informações para selecionar e contratar novos advogados utilizando Google, Facebook e Linkedin. ESTRUTURA / ESCRITÓRIO DIGITAL: Além de investir em belas estruturas físicas, é importante também que os advogados e a sociedade sejam encontrados facilmente na web. Esta é a principal ferramenta de busca e pesquisa. 9
10 Ciclo de Marketing Digital Site Mobile 10
11 SEO: site no Google SEM: patrocínio no Google 11
12 SMO: Produção em Redes Sociais SMM: Patrocínio nas Redes Sociais Investimento: R$10,00 12
13 Newsletters e E-book s Revistas Jurídicas 13
14 App Mobile e Mobile Card Relatório e Análise de Resultados 14
15 Estratégia Comercial PLANO PARA NOVOS NEGÓCIOS Novos Negócios FOCO Foco I Área do Direito Previdenciário Foco II Segmentos Sindicatos/ Associações CICLO AIPI (Clientes Ativos/Inativos/Prospecção/Internos) Clientes O que podemos oferecer de novo? Como o MKT pode contribuir? Ativos Inativos Prospecção Internos 15
16 Gestão de Pessoas PLANO PARA DESENVOLVER PESSOAS, ESTIPULAR METAS E MELHORAR A QUALIDADE Gestão de Pessoas Plano de Bonificação por meritocracia e avaliação de desempenho Critério Técnico Objetivos: Critério Comportamental Critério Administrativo Melhorar a qualidade do serviço Melhorar o controle Aumentar a produtividade da equipe Estimular a produção jurídica Profissionalizar a gestão administrativa Ampliar as ações de marketing 16
17 Visão Geral da Gestão Visão Geral da Gestão Plano Estratégico Infra Estrutura Comunicação Produção Jurídica Gestão de Pessoas Diagnóstico Física Institucional Notícias Organograma funcional Objetivos Digital Ass. Imprensa Artigos Distribuição de Resultado Planos de ação Mkt Digital Eventos Avaliação de desempenho Estratégias Relacionamento Revistas Meritocracia Comercial Atendimento Newsletters Comunicação Interna Isso tudo é o MARKETING JURÍDICO sua atuação estratégica no mercado. Portanto, marketing não é somente propaganda! 17
18 Custa mais caro não fazer nada, do que investir em sua marca Obrigado! Rua Mal. Deodoro, Alto da XV Curitiba - PR Facebook.com/InCompanyPr alexandre@incompanypr.com.br Alexandre de Souza Teixeira App MKT Juridico In Company Curitiba 18
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