TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO E DE COMO FALAR EM PÚBLICO
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- Rui da Rocha Eger
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1 TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO E DE COMO FALAR EM PÚBLICO
2 VOCÊ SE SENTE ASSIM QUANDO FAZ UMA APRESENTAÇÃO?
3 Isso é bastante normal!!!! Falar em público é um dos mais fortes medo do Ser Humano!!!!
4 Objetivos De Hoje Dar algumas dicas e informações de métodos e técnicas para uma comunicação clara,objetiva e segura.
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6 PROCESSO DE UMA APRESENTAÇÃO Preparação Abertura Objetivos e Audiência Coleta de Dados Estrutura Tema Central Encerramento Apresentação Dinâmica do Grupo Respostas da Audência
7 PROCESSO DE UMA APRESENTAÇÃO Preparação Abertura Objetivos e Audiência Coleta de Dados Estrutura Tema Central Encerramento 50% do sucesso da Apresentação está em uma Preparação muito bem feita!
8 ANÁLISE DE AUDIÊNCIA Quem são seus ouvintes? Quem irá ouvir, aprovar ou influenciar? Quem toma decisões? O que sabem / conhecem sobre você e assunto? Cultura da audiência Perfil / características da audiência
9 ANÁLISE DE AUDIÊNCIA O que eles sabem / conhecem? Sobre você quem você é quem / o que você representa sua credibilidade Sobre o assunto atitude observada x atitude esperada Sobre seu domínio do assunto Como seus ouvintes percebem seu conhecimento, desenvoltura e segurança sobre a matéria
10 ANÁLISE DE AUDIÊNCIA + SEU OBJETIVO = DEFINEM O TIPO DE APRESENTAÇÃO
11 TIPOS DE APRESENTAÇÕES Apresentação Formal Discussão/ Debate Demonstração Solução de Problema Tomada de Decisão Outros
12 ANTES DA APRESENTAÇÃO Planeje a apresentação Tema /conteúdo Objetivos Público Alvo Técnicas de Apresentação Duração Data Local
13 PREPARAÇÃO DA APRESENTAÇÃO Antes de preparar qualquer coisa, pergunte-se sobre os objetivos em que ambiente deverão ser expostos. Quais os objetivos da apresentação? -convencer -informar -ensinar -reportar - divertir Quem deverá estar presente? - função (capacidade de agir no assunto) - idade -tipo - conhecimento anterior do assunto - quantos
14 PREPARAÇÃO DA APRESENTAÇÃO Quanto tempo durará a apresentação? Quando será? Há outros apresentadores? Em que parte do dia se dará? Por que você? Que conhecimento especial ou função você tem? O que o grupo espera de você? Onde será a apresentação?
15 PREPARAÇÃO DA APRESENTAÇÃO Estrutura: A estrutura geral deve sempre conter: Abertura Tema central Fechamento A ligação lógica entre os três elementos é essencial.
16 PREPARAÇÃO DA APRESENTAÇÃO Como alcançar e manter o interesse do grupo? Tema Central: Elabore o esboço. Destine tempo a cada um dos aspectos serem discutidos. Limite o número de aspectos em vez de ser geral ou superficial.
17 CAPACIDADE DE RETENÇÃO 3 HORAS 70% 72% 85% 3 DIAS 10% 20% 65%
18 ABERTURA Regras da Abertura: Tenha tudo organizado: anotações, auxílios visuais, filmes, materiais. Não peça desculpas pela sua falta de conhecimento, habilidades ou presença. Uma boa preparação transmite confiança. Evite fazer abertura muito longa. Nunca maior que um minuto. Escreva a abertura completamente. Aprenda-a de cor. Tipo da abertura =tipo da platéia: informal, indagativa, histórica, humorística, empática, de impacto, com citações, com algum estímulo (filminho, quadrinho, história ou estória), etc.
19 ENCERRAMENTO Regras de encerramento: Evite uma segunda apresentação. Mesmo que lhe venha uma nova idéia. Evite repetição. Além disso, se você terminar antes da hora, termine mesmo. Não encha linguiça. Mantenha contato visual no encerramento. Cuidado!!! não é hora de ir arrumando as pastas para se retirar! Escreva completamente o encerramento. Saiba-o de cor. Não termine com É só isso!!!
20 TRIPÉ DA COMUNICAÇÃO
21 Apresentações Pés-pernas Postura corporal Mãos e Braços Expressão Facial Vínculo com a Audiência Voz Roupa e apresentação pessoal Conteúdo
22 Pés s e Pernas Base Sustentação Segurança Flexibilidade Apoio para toda a Postura Pés paralelo abertura igual dos ombros
23 Postura Corporal Cabeça Pescoço Ombros Coluna Qualidade do contato com a audiência Cabeça e pescoço erguidos Ombros e coluna retos
24 Mãos e Braços Presas Gestilulação Nos Bolsos Para trás Soltas na altura da cintura ou peito e gesticular naturalmente Lápis ou caneta ou papel nas mãos
25 Expressão Facial Natural Relaxada Reforçando o falado Acompanhar o conteúdo
26 Vínculo com a Audiência Fale com a platéia e não para a platéia Olhar para toda a platéia Conexão com todos Andar e se movimentar pela sala Vibração e energia Coragem de se expor
27 O CONTATO VISUAL Evitar: Fugir com os olhos. Olhar para um ponto fixo. Olhar desconfiado. Olhar limpador de pára-brisa. Olhar perdido.
28 Voz, Entonação e Dicção
29 Voz, Entonação e Dicção Falar alto Modular a voz conforme o conteúdo exposto Pronunciar bem todas as sílabas das palavras Vibração e energia Coragem de se expor
30 Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco...
31 ÊNFASE 1. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco. 2. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco. 3. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco. 4. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco. 5. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco. 6. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco. 7. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco. 8. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noitenum carro branco. 9. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco. 10. Você viu aquele sujeito sair daqui ontem à noite num carro branco.
32 Voz, Entonação e Dicção EVITE respirar mal. falar muito baixo ou muito alto. pronunciar mal as palavras. falar muito depressa ou muito devagar. usar vícios de linguagem como tá?, né?, ok, certo?, entendeu?, percebe?, é isso aí!, tipo assim, a gente, acho que.
33 Durante a apresentação Na comunicação verbal EVITE falar como robô. em tom monocórdio. cometer erros gramaticais. engolir esses e erres. falar com estridência. embolar as palavras. ser prolixo ou monossilábico. organizar mal as idéias e a apresentação. expressar-se sem objetividade e clareza.
34 Durante a apresentação Na comunicação verbal EVITE usar termos técnicos para público leigo. contar piadas e usar chavões. desculpar-se por estar despreparado. não levar em conta o momento, o local e o meio mais oportunos para transmitir determinadas mensagens. usar argumentos inconsistentes. perder-se em detalhes.
35 Durante a apresentação Na comunicação verbal EVITE baixar a voz no final das frases. não destacar as idéias principais. usar citações em excesso e vocabulário inadequado. não aliar a técnica à naturalidade na comunicação.
36 Roupa e Apresentação Pessoal Estar de acordo com a audiência Cuidar muito bem de todos os detalhes: roupa cabelos sapatos acessórios decotes, blusas curtas, etc
37 Durante a apresentação Na comunicação não verbal EVITE gestos que conotem nervosismo e inibição. ajeitar a gravata. manusear chaveiro, cinto, botões. ajeitar o cabelo ou os óculos. coçar-se, pigarrear ou bocejar. apoiar-se ora numa perna ora em outra. fixar os olhos no chão, no teto ou numa só pessoa da platéia.
38 Durante a apresentação Na comunicação não verbal EVITE olhar através das pessoas. ficar parado como estátua ou com as pernas abertas. movimentar as mãos excessivamente. estufar o peito ou cruzar os braços. mascar ou roer unhas. pôr as mãos para trás. dar as costas para a platéia.
39 Durante a apresentação Na comunicação não verbal EVITE esfregar as mãos ansiosamente. andar pelo palco sem razão. balançar o corpo. pôr as mãos nos bolsos. olhar para o vazio. pôr as mãos na cintura. apoiar-se nos móveis do cenário. consultar excessivamente o relógio.
40 Durante a apresentação Na comunicação não verbal EVITE fazer mau uso dos recursos audiovisuais. ameaçar o público com o laser. esconder-se atrás dos recursos audiovisuais. perder a interação visual com o público.
41 Durante a apresentação Na comunicação interpessoal EVITE usar a comunicação como forma de poder. parecer egocêntrico, arrogante ou subserviente. manipular a platéia. esquecer o valor da empatia. ser irônico e sarcástico. não ouvir a platéia ou demonstrar preconceitos. apresentar-se sem estar preparado.
42 Durante a apresentação Na comunicação interpessoal EVITE ignorar a etiqueta empresarial. chegar atrasado. revelar preferências pessoais. ter gestos, atos e palavras incoerentes. ser inflexível. não saber administrar conflitos interpessoais. receber as perguntas da platéia como se fossem uma ofensa pessoal.
43 Durante a apresentação Na comunicação interpessoal EVITE dizer que vai roubar o tempo dos espectadores. não controlar o tempo da exposição. tentar enganar a platéia falando do que não conhece. ignorar a linguagem corporal dos espectadores. subestimar a importância do processo de sinergia.
44 Adequação Clareza Completo Criatividade Conteúdo
45 Pontos Fortes
46 Pontos a Melhorar
47 REVENDO OS PASSOS DA APRESENTAÇÃO VOZ VOCABULÁRIO EXPRESSÃO CORPORAL Intensidade Ritmo Dicção Inflexão Gírias Vícios de linguagem Postura Contato visual Braços / Mãos Pernas Movimentação ESTRUTURA DA APRESENTAÇÃO Objetivo Abertura Corpo Conclusão Controle do tempo Recursos audiovisuais Perguntas e respostas
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