SKYPE FOR BUSINESS, GERENCIADO PELA LEVEL 3
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- Esther Ventura Amarante
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1 SKYPE FOR BUSINESS, GERENCIADO PELA LEVEL 3 SUA ÚNICA FONTE PARA COLABORAÇÃO E COMUNICAÇÕES UNIFICADAS CONVERGENTES
2 No atual mundo dos negócios global, virtual e móvel, a realização de reuniões presenciais em escritórios físicos está se tornando uma prática ultrapassada. Apesar disso, a necessidade de permanecer conectado em todos os momentos nunca foi tão grande. Consequentemente, as Comunicações Unificadas (UC) progrediram rapidamente a partir de uma tecnologia embrionária, transformando-se em algo essencial. Elas levam o trabalho colaborativo a um novo nível, acelerando processos e fluxos de trabalho, reduzindo custos de voz e viagem e eliminando o tempo de espera de nossas interações humanas. O Skype for Business, gerenciado pela Level 3, alavanca uma plataforma UC&C integrada que incorpora uma arquitetura de comunicações, hospedagem e rede para simplificar uma empresa de diversos locais em uma única conexão de aplicativos de voz, mensagens instantâneas (IM), presença e conferência. Adotando uma solução hospedada, você está minimizando a complexidade de gerenciar uma solução de vários fornecedores, aprimorar as economias de escala para custos menores e investir em um modelo de faturamento previsível. O Skype for Business, gerenciado pela Level 3, conta com os poderosos recursos do Skype for Business com uma rede IP, serviços SIP, serviços de conferência, serviços de data center e a segurança necessária para uma implementação hospedada integrada e de pronta utilização.
3 SOLUÇÕES EMPRESARIAIS Economia nos Custos e Ganhos em Produtividade: Ao otimizar uma solução de comunicações unificadas hospedada, você pode abdicar dos custos operacionais e de capital exigidos para manter uma implementação local. Não existem investimentos de capital em infraestrutura e os encargos de manutenção e suporte são transferidos para o fornecedor do serviço, permitindo que seus recursos foquem em suas principais iniciativas empresariais. Gerenciamento de Comunicações Simplificado: Aproveite a experiência de um único fornecedor de inúmeras tecnologias, que englobam uma plataforma de comunicações unificadas. A presença global e o amplo portfólio de serviços UC&C da Level 3 são projetados para simplificar a instalação, a adoção, o apoio e o faturamento. Conectamos suas partes interessadas, enquanto fornecemos a você a flexibilidade para um escalonamento sob demanda, de acordo com o crescimento de seus negócios. Confiabilidade e Qualidade Excepcionais: Uma implementação de UC&C bem sucedida permite que você se concentre na essência de suas comunicações e não na tecnologia. Com a Level 3, o aplicativo Skype for Business é executado na mesma rede de telecomunicações utilizada por nossos clientes de dados e voz mais exigentes. Fornecemos roteamento de falhas e diversidade de rede, assim como alarmes e alertas de monitoramento de rede 24 horas por dia, 7 dias por semana, com notificações proativas, para garantir a maior qualidade de serviço.
4 RECURSOS/CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Solidas Opções de Serviço: A Level 3 oferece pacotes padronizados que se alinham às opções de licenciamento do Skype for Business e que oferecem um conjunto completo de recursos para o Skype for Business, incluindo serviços de voz para empresas. Opções Adicionais: Os pacotes podem ser aprimorados com o console de recepção do Skype for Business, com a IVR do Skype for Business, com os grupos de resposta do Skype for Business ou com as conversas contínuas do Skype for Business. Instâncias Virtualmente Dedicadas: Os clientes podem manter sua própria instância do Skype for Business hospedada a partir das plataformas de hospedagem compartilhada da Level 3. Solução Gerenciada: Serviços imediatos incluem gerenciamento, configuração, instalação, planejamento, manutenção e monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Serviço Altamente Disponível: Os conjuntos do Skype for Business são refletidos ao longo de plataformas de hospedagem geograficamente diversas, fornecendo aos clientes uma conectividade multiforme, que permite a manutenção de um tempo de atividade máximo em cenários de recuperação de desastres. Integração Personalizada: Integre o Skype for Business com seus ambientes PBX, Exchange e Active Directory. Utiliza voz, rede e serviços de colaboração para um serviço de alta qualidade, global e confiável: Level 3 MPLS / IPVPN conectividade compatível com QoS para as plataformas. Level 3 Voice Complete serviço de canalização SIP, fornecendo conectividade por PSTN e E911. Level 3 Ready-Acess serviço de audioconferência global, que fornece recursos de realização/recebimento de chamadas por PSTN para as reuniões pelo Skype for Business.
5 POR QUE ESCOLHER A LEVEL 3? Telefonia Corporativa: O alcance da telefonia global da Level 3, sua experiência em SIP e sua rede IP dedicada e robusta suportam a priorização de ponta a ponta de tráfego em tempo real, para habilitar o Lync como uma plataforma de telefonia. Serviços Emergenciais (E-911) Inclusos: Serviços emergenciais (E-911) para os locais de serviço dos usuários finais, oferecidos dentro da área de cobertura de voz da Level 3. Menor Risco: Comunicações unificadas, planejadas de forma personalizada, um plano de colaboração e o suporte de especialistas o ajudam a migrar para UC&C no ritmo que você deseja, permitindo que o funcionamento ocorra de forma mais rápida. Menor Custo Total de Propriedade: Um modelo de implementação baseado em nuvem elimina os custos de equipamentos e manutenção, transferindo para você um modelo de faturamento mensal, baseado no número de usuários. Suporte ao Crescimento Futuro: Adapte sua rede facilmente, de acordo com o crescimento de sua empresa e de sua demanda, através de aplicativos de comunicação confiáveis e de alta qualidade. Aprimore seus Investimentos Atuais: A solução da Level 3 fornece integração e capacitação expansíveis de serviços de voz de empresas para os clientes Office 365 TM, possibilitando, ainda, a coexistência de seu ambiente PBX existente. Isso permite que você utilize seus investimentos em infraestrutura e software existentes. Alivie os Encargos Administrativos: Uma rede mais ágil e menos complexa implica em uma menor administração de rede.
6 Aumente a Confiabilidade e o Tempo de Atividade: Nossa rede de comunicação de ponta a ponta em tempo real, comprovada e segura, pode ajudar a minimizar o risco de interrupções e o tempo de paralisação. Experiência Universal em Conferências: Nossa solução global em audioconferências é harmonicamente integrada com as reuniões do Lync, aprimorando seus recursos através do fornecimento de opções de chamada por PSTN para acesso universal aos clientes, fornecedores e funcionários em 118 países, utilizando números robustos e números de telefone com ligações gratuitas criadas para um acesso sob demanda. Microsoft Lync, gerenciado pela Level 3 Federação PBX Chicago Level 3 Ready-Access Plataforma de conferência baseada em PSTN, com opções de chamadas globais Áudio de alta qualidade Estabilidade e redundância VPN da Level 3 Rede da Level 3 Internet Pública Móvel Level 3 Voice Complete Canalização SIP basada em PSTN Opções de Emergência 911 Portabilidade de número, chamadas gratuitas domésticas e internacionais Data Center da Level 3 Audioconferência, videoconferência e conferência pela web Mensagens instantâneas e presença Voz PBX Segurança E-911 Londres SOBRE A LEVEL 3 Operamos e assumimos a responsabilidade pelas soluções de rede que conectam as empresas com o mundo. A confiabilidade, disponibilidade e segurança de nosso amplo portfolio de serviços é nosso compromisso e os clientes são nossa prioridade Level 3 Communications, LLC. Todos os direitos reservados. A Level 3, a Level 3 Communications, o logotipo da Level 3 Communications, o logotipo da Level 3 e Connecting and Protecting the Networked World são marcas de serviço registradas ou marcas de serviço da Level 3 Communications, LLC e/ou de uma de suas afiliadas nos Estados Unidos e/ou em outros países. Os serviços da Level 3 são fornecidos por subsidiárias próprias da Level 3 Communications, Inc. Quaisquer outros nomes de serviços, nomes de produtos, nomes de empresas ou logotipos aqui incluídos são marcas comerciais ou marcas de serviços de seus respectivos proprietários. Microsoft, Skype, Lync e Office 365 são marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. P. Nº Rev. 03/2015
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