Simplificação e automação do gerenciamento em nuvem

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1 Simplificação e automação do gerenciamento em nuvem

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3 O gerenciamento na era da nuvem Mais eficiência. Maior agilidade. Conformidade avançada. Redução de custos. Estes são alguns dos benefícios que as organizações que adotam a computação em nuvem podem obter quando avaliam adequadamente como desenvolverão e executarão sua infraestrutura virtual e em nuvem. A arquitetura e a abordagem de gerenciamento certas são igualmente importantes, pois a forma como a infraestrutura é desenvolvida determina como ela será executada. Da mesma maneira, a forma como o ambiente de TI é gerenciado influencia significativamente como ele crescerá e se desenvolverá de acordo com as demandas dos negócios. Atualmente, a virtualização é a premissa principal da maioria das iniciativas de TI, e muitas organizações estão aproveitando as bases de sua infraestrutura virtual para adotar a computação em nuvem. Ainda assim, as equipes de TI enfrentam o desafio de prestar suporte efetivo a uma nova infraestrutura de TI dinâmica usando as ferramentas e abordagens de gerenciamento tradicionais que foram criadas para oferecer suporte a componentes de computação individuais e isolados. Os departamentos de TI precisam de um método melhor do que as soluções de gerenciamento legadas para administrar o desempenho, a disponibilidade, a qualidade de serviço, os requisitos de segurança e conformidade dos serviços comerciais, de infraestrutura e aplicativos na era da virtualização e da computação em nuvem. "As ferramentas de gerenciamento projetadas para ambientes físicos (do provisionamento às operações de gerenciamento de desempenho e ciclo de vida) não são facilmente otimizadas para o gerenciamento de cargas de trabalho virtuais." 1 Taneja Group Para aumentar a agilidade e impulsionar a inovação, é necessária uma nova abordagem do gerenciamento de TI e ferramentas que sejam tão rápidas e flexíveis quanto a própria infraestrutura virtual e em nuvem. Ao adotar um modelo mais efetivo de gerenciamento de TI, os departamentos de TI podem aplicar governança, controle e acesso uniformes a seus ambientes heterogêneos. Eles podem tornar transparentes os custos, a qualidade e o valor dos serviços em nuvem para possibilitar a tomada de decisões fundamentadas em fatos. Eles podem garantir maior visibilidade de toda a infraestrutura de TI e atender às demandas da computação em nuvem, como autoatendimento, dimensionamento, mudanças rápidas e infraestruturas de serviços compartilhadas, bem como dos aplicativos modernos aos quais prestam suporte. Essa é a única forma de permitir que a TI deixe de ser uma prestadora de serviços para ser uma intermediária que controla todos os serviços de TI, tornando-se o canal único por meio do qual a empresa consome os serviços em nuvem. A VMware oferece soluções abrangentes de gerenciamento de TI que se adaptam rapidamente a condições dinâmicas, de acordo com o desempenho da infraestrutura, as necessidades de aplicativos e as demandas dos usuários. As soluções de gerenciamento em nuvem da VMware simplificam e automatizam as operações de ambientes heterogêneos e nuvens híbridas. Com as soluções da VMware, as organizações podem simplificar e acelerar o provisionamento de serviços de infraestrutura, aplicativos e desktops. Elas podem monitorar e avaliar a integridade, a conformidade e a eficiência de seus aplicativos e sua infraestrutura virtual e em nuvem. Além disso, as organizações podem controlar e gerenciar os serviços em nuvem como um elemento essencial da administração da TI como negócio. -1-

4 Evolução do data center "A TI atual exige que as organizações adotem uma abordagem integrada para planejar, desenvolver e operar sua infraestrutura, principalmente à medida que se observa uma transição para essa nova era de computação em nuvem." 2 Don Henderson Diretor de tecnologia NYSE Technologies O software se tornou uma fonte de diferencial e vantagem competitiva em praticamente todos os setores. Porém, muitas organizações têm uma infraestrutura de data center inflexível que compromete a agilidade comercial e da TI. Para que a maioria das organizações possa simplificar o data center, é necessária a automação, que atua separando os recursos subjacentes da infraestrutura de hardware e transformando-os em ativos de software. Criado pela VMware, o data center definido por software elimina os silos de computação, convertendo todas as camadas da infraestrutura do data center (processamento, memória, armazenamento, rede e segurança) em serviços de software que são executados em pools de hardware padrão do setor. Tido como a arquitetura necessária para implementar a computação em nuvem, o data center definido por software é configurado de maneira dinâmica para atender às necessidades de todas as cargas de trabalho dos aplicativos com máxima eficiência. Depois que os serviços de software são definidos, o data center inteiro pode ser controlado, automatizado e gerenciado pelo software. Autoprogramável, ele pode ser configurado de maneira dinâmica de acordo com as demandas de cargas de trabalho coletivas de aplicativos e políticas predefinidas, garantindo disponibilidade, eficiência e throughput máximos. O VMware vcloud Suite, o primeiro pacote completo de produtos de infraestrutura em nuvem do setor, dinamiza o data center definido por software. Com esse pacote de produtos, as soluções altamente integradas de infraestrutura e gerenciamento em nuvem da VMware cumprem a promessa de uma nuvem privada extensível. Os recursos de gerenciamento em nuvem da VMware para o data center definido por software são os únicos capazes de permitir que as empresas tenham ampla visibilidade da integridade, da conformidade e da eficiência de sua infraestrutura em nuvem, conforme acessam e provisionam serviços em qualquer nuvem disponível. Figura 1. Integradas ao vcloud Suite, as soluções de gerenciamento em nuvem da VMware proporcionam visibilidade e controle do consumo e do gerenciamento de aplicativos e recursos em nuvem internos e externos. -2-

5 Ampliação das capacidades da TI com as soluções de gerenciamento em nuvem da VMware A computação em nuvem ajuda as organizações a impulsionar a inovação e a agilidade nos negócios, bem como a reduzir os custos totais de TI. A VMware permite a adoção do modelo de nuvem que melhor atende às necessidades específicas da sua empresa, além de ajudar a TI a superar os principais desafios relacionados ao gerenciamento de ambientes em nuvem dinâmicos e altamente virtualizados. Todas as empresas listadas na Fortune 500 implantaram o VMware vsphere, a plataforma de virtualização líder do setor, para aumentar a agilidade e reduzir os custos. Agora, essas empresas precisam de mais flexibilidade e opções para acompanhar pools heterogêneos cada vez maiores de infraestrutura que evoluíram como resultado de decisões anteriores de investimento em TI, da adoção de nuvens públicas (por exemplo, Amazon Web Services) por desenvolvedores e responsáveis por linhas de negócios e de fusões/aquisições. As soluções de gerenciamento em nuvem da VMware oferecem a flexibilidade e as opções de que as organizações precisam para gerenciar de maneira efetiva seus ambientes em nuvem diversificados. As soluções da VMware complementam e aproveitam os recursos de gerenciamento incorporados ao vsphere, incluindo tecnologia interna com recursos de alta disponibilidade, tolerância a falhas, alocação dinâmica de recursos e recuperação de desastres que facilitam o gerenciamento, aumentam a disponibilidade e melhoram a continuidade de negócios. Além disso, elas são uma parte fundamental do data center definido por software e do vcloud Suite, que levam os benefícios da virtualização com o vsphere para todas as áreas do data center (processamento, armazenamento, sistema de rede e os serviços de segurança e disponibilidade associados), abstraindo todos os recursos de hardware e agrupando-os em pools de capacidade agregada, de modo que a automação possa distribuílos aos aplicativos de maneira segura e eficiente conforme necessário. As soluções de gerenciamento em nuvem da VMware proporcionam visibilidade e controle abrangentes da TI. Elas também permitem que os usuários finais acessem serviços provisionados de maneira fácil e rápida pela TI em qualquer nuvem disponível. Usando as soluções de gerenciamento em nuvem da VMware, os departamentos de TI podem simplificar o gerenciamento de operações e acelerar a identificação e a correção de problemas. Eles podem melhorar os níveis de serviço, reduzir as despesas operacionais e liberar a equipe de TI de tarefas manuais repetitivas para que ela possa se concentrar em atividades que agreguem valor à empresa. Projetada especificamente para ambientes virtuais e em nuvem, a abordagem da VMware para gerenciar nuvens híbridas e heterogêneas trata três áreas importantes: Provisionamento de serviços em nuvem: automatize o provisionamento de infraestrutura, aplicativos e desktops em várias nuvens e plataformas. Gerenciamento de operações de nuvem: gerencie a integridade, o risco, a eficiência e a conformidade da infraestrutura e dos aplicativos. Gerenciamento dos aspectos comerciais da nuvem: controle e gerencie os serviços de nuvem como um elemento essencial da administração de TI como negócio. Somente a VMware e sua ampla rede de parceiros oferecem um portfólio completo de soluções de gerenciamento de TI inteligentes e orientadas por políticas que complementam os benefícios do vsphere. As soluções da VMware automatizam e simplificam o gerenciamento de TI, além de capacitar a TI a administrar os serviços em várias nuvens híbridas e heterogêneas. Com as soluções de gerenciamento da VMware, a TI pode finalmente operar no nível da nuvem e começar a atuar como intermediária de serviços de TI para a empresa. "A flexibilidade e a capacidade de dimensionamento proporcionadas por nossa nuvem privada desenvolvida com tecnologia da VMware nos ajuda a atender às necessidades da empresa, acelerando o fornecimento de serviços e aplicativos essenciais aos negócios. Nosso investimento no gerenciamento em nuvem da VMware nos ajuda a simplificar e automatizar o gerenciamento de nossa nuvem. Essa combinação sofisticada permite que a Columbia Sportswear seja ainda mais reativa a oportunidades de negócios e de mercado." 3 Fred Pond Vice-presidente e CIO Columbia Sportswear -3-

6 "As soluções de automação corporativas tradicionais simplesmente não funcionam bem com a virtualização e a nuvem. Elas estão presas aos modelos operacionais do passado... Com o vfabric Application Management Suite, nossos clientes podem gerenciar seus respectivos ambientes virtuais e em nuvem de maneira muito fácil." 4 Empresa europeia de alta tecnologia Provisionamento de serviços em nuvem Os ambientes de TI da atualidade geralmente contam com pools heterogêneos de infraestrutura: físico, virtual, vários hypervisors e nuvens híbridas. Esses ambientes complexos desafiam a TI a aplicar governança, controle, acesso e autoatendimento. Para acelerar o fornecimento de serviços e aumentar a conformidade e a eficiência da TI, as organizações estão implantando as soluções de gerenciamento em nuvem da VMware, que automatizam a governança, o sourcing e o provisionamento de infraestrutura, aplicativos e serviços de desktop entre nuvens. Governança de serviços em várias plataformas e nuvens Atuando como um administrador de serviços, o VMware vcloud Automation Center possibilita o provisionamento de infraestrutura orientado por políticas em várias plataformas e nuvens, incluindo nuvens públicas e privadas criadas com tecnologia da VMware, outras plataformas de hypervisor, nuvens públicas como a Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e infraestruturas físicas. O vcloud Automation Center ajuda a garantir que as pessoas certas tenham acesso a todos os serviços necessários e que esses serviços sejam provisionados na infraestrutura certa (por exemplo, uma carga de trabalho de produção nas instalações e um ambiente de teste e desenvolvimento na nuvem pública). Seus recursos englobam o desktop virtual para oferecer gerenciamento em nuvem unificado de desktops e servidores. Ao transformar a infraestrutura existente em serviços de nuvem dimensionáveis em questão de dias, as empresas podem aproveitar as vantagens de uma transição rápida para a nuvem e atender de maneira econômica às demandas dos negócios provisionando os serviços de TI em questão de minutos. Provisionamento de infraestrutura Através de um portal de autoatendimento, que é basicamente um painel de controle que engloba todas as nuvens, o vcloud Automation Center permite que administradores, desenvolvedores e usuários corporativos autorizados solicitem novos serviços de TI ou gerenciem os recursos existentes. Com controle e governança com reconhecimento de políticas, os usuários podem aplicar regras de negócios à nuvem sem alterar as políticas nem os processos organizacionais. Ao mesmo tempo, as empresas têm a flexibilidade de oferecer vários níveis de serviço, políticas e processos de automação de acordo com as necessidades do usuário. Além disso, a VMware permite o gerenciamento de todo o ciclo de vida dos recursos de computação em nuvem existentes e recém-provisionados, bem como o gerenciamento inteligente de recursos. Esses recursos também estão disponíveis para ambientes de desktops virtuais, aumentando a eficiência da TI e capacitando os usuários com serviços personalizados de disponibilidade imediata. Provisionamento e gerenciamento de aplicativos A VMware sabe que um novo modelo operacional é necessário para a computação em nuvem, um que separe o gerenciamento dos aplicativos e da infraestrutura para que as empresas possam oferecer melhor suporte aos aplicativos cada vez mais voltados para a Web, dinâmicos, que processam grandes quantidades de dados, em tempo real e virtualizados. Essa divisão aumenta a agilidade, a flexibilidade, o controle e o desempenho, além de possibilitar uma colaboração inédita entre as equipes de desenvolvimento de aplicativos, compilação, liberação de versão e suporte técnico. O VMware vfabric Application Management Suite permite a implantação de aplicativos multicamadas em ambientes de nuvem e favorece a colaboração entre as equipes emergentes de desenvolvimento e operações. Com o vfabric, as empresas podem modelar e automatizar a implantação de aplicativos em qualquer instância do vcloud registrada, bem como no Amazon EC2, usando paradigmas e configurações/componentes padronizados de aplicativos. Ao mesmo tempo, os desenvolvedores têm a flexibilidade de escolher entre linguagens e plataformas -4-

7 de desenvolvimento tradicionais ou modernas. A VMware ajuda as empresas a simplificar e acelerar o gerenciamento de liberação de versões de aplicativos, incluindo processos de manutenção regular, upgrade e descontinuação de aplicativos; atender às necessidades de negócios mais rápido usando um sistema fechado para dimensionar automaticamente os aplicativos a fim de acompanhar aumentos no volume de usuários ou cumprir os contratos de nível de serviço (SLAs, service-level agreements) em caso de queda no desempenho; e facilitar a entrega de aplicativos da fase de desenvolvimento à produção pela integração de políticas de monitoramento ao processo de implantação. Desktops como serviço O vcloud Automation Center oferece um portal de autoatendimento e uma automação integral personalizados que transformam a infraestrutura de desktop virtual em uma nuvem de desktop virtual. Esse processo amplamente automatizado cria rapidamente desktops que atendem às especificações exatas da empresa e do usuário. As organizações também contam com gerenciamento de todo o ciclo de vida de seus desktops virtuais, incluindo desprovisionamento e recuperação inteligente de máquinas virtuais inativas ou órfãs. Gerenciamento de operações em nuvem À medida que as disciplinas de gerenciamento de operações se convergem na nuvem, as empresas precisam de uma compreensão imediata de como gerenciar os problemas e riscos de integridade, capacidade e configuração. As soluções de gerenciamento em nuvem da VMware permitem a colaboração entre as equipes de infraestrutura de TI, aplicativos e operações e ajudam as organizações a garantir de forma proativa a qualidade de serviço, a eficiência operacional e a conformidade contínua. Gerenciamento incorporado, integrado e convergente A VMware complementa os recursos de gerenciamento que já fazem parte do vsphere com os recursos de gerenciamento automatizado e integrado de desempenho do VMware vcenter Operations Manager Foundation. Esses novos recursos adicionam ao vsphere monitoramento de integridade, técnicas de análise de desempenho com autoaprendizagem, análise de causas de problemas e recomendações, bem como alertas inteligentes proativos. Eles também oferecem acesso fácil ao VMware vcenter Operations Management Suite. Ao aproveitar uma abordagem convergente do gerenciamento de desempenho, capacidade e configuração em ambientes altamente virtualizados e em nuvem, o vcenter Operations Management Suite oferece gerenciamento automatizado de operações para nuvens híbridas, praticamente duplicando a economia que o vsphere já proporciona aos clientes. 5 "A próxima etapa em nossa jornada rumo à computação em nuvem é simplificar e automatizar as operações de nossa infraestrutura em nuvem. O VMware vcenter Operations Management Suite nos deu uma melhor visibilidade dos principais indicadores de desempenho, integridade e eficiência nos ambientes operacionais e de infraestrutura, e permitiu que atingíssemos maiores níveis de serviço de nossos aplicativos essenciais aos negócios a partir de um único console de gerenciamento." 6 Matthew Cunningham Vice-presidente sênior de TI da CareCore National Figura 2. O gerenciamento em nuvem da VMware oferece à TI as ferramentas para provisionar e gerenciar serviços de vários provedores e plataformas. -5-

8 "O vcenter Operations Management reduziu o tempo de resolução de problemas pela metade... Com o vcenter Operations Management, nossas equipes locais e remotas podem monitorar, gerenciar e resolver a maioria dos problemas locais relacionados à virtualização. Essa é uma ótima vantagem. Isso proporciona maior tempo de atividade dos sistemas e um melhor atendimento aos negócios." 7 Multinacional do setor farmacêutico Gerenciamento de integridade com base em técnicas de análise O vcenter Operations Management Suite traz técnicas de análise patenteadas e uma abordagem altamente integrada e automatizada para o gerenciamento de desempenho, capacidade e configuração, proporcionando uma visão abrangente de ambientes em nuvem híbridos e heterogêneos. As organizações podem combinar dados da VMware e de sistemas de monitoramento de terceiros para melhorar a qualidade de serviço e reduzir as despesas operacionais e com ativos fixos. À medida que as empresas adotam a nuvem híbrida, um único painel com um "console em nuvem" oferece total visibilidade da integridade das cargas de trabalho em execução em várias nuvens. Um sistema de autoanálise, o vcenter Operations Management Suite utiliza limites dinâmicos e alertas inteligentes proativos para notificar as equipes de TI sobre quedas de desempenho iminentes e outros problemas para que a TI possa tomar providências antes que os usuários finais sejam afetados. Com o gerenciamento automatizado de configuração e auditorias da infraestrutura virtual e dos sistemas operacionais, as organizações podem manter a conformidade contínua com as práticas recomendadas, as diretrizes de segurança e os requisitos normativos. Além disso, ao distribuir os recursos de infraestrutura mediante análises automatizadas de capacidade e a criação de modelos hipotéticos de capacidade, a TI pode garantir a ótima utilização dos recursos. Melhor colaboração entre as equipes de infraestrutura de TI e de operações Em ambientes de TI dinâmicos, várias equipes precisam compartilhar dados, processos e ferramentas, além da necessidade de uma melhor coordenação das disciplinas de gerenciamento. A VMware ajuda as empresas a aumentar a eficiência e a eficácia de equipes e processos de TI dispersos. As soluções de gerenciamento em nuvem da VMware permitem que a TI tenha uma visão integrada de toda a infraestrutura, aumentando a colaboração entre as equipes de TI por meio de uma compreensão imediata de como gerenciar os riscos e problemas de integridade, capacidade e configuração. Ao simplificar e automatizar consideravelmente o gerenciamento de todo o ambiente, as equipes de TI podem ser mais proativas e garantir o excelente desempenho dos sistemas. Gerenciamento de aplicativos O aumento da adoção da computação em nuvem e do uso de metodologias e estruturas de aplicativos modernas fazem com que as equipes de operações de aplicativos vejam o gerenciamento de desempenho dos aplicativos de maneira diferente. O vfabric Application Management Suite permite que as empresas simplifiquem o monitoramento e o gerenciamento de desempenho de aplicativos Web e personalizados em ambientes de nuvem híbrida heterogêneos. Ele oferece um único painel de controle por meio do qual as organizações podem visualizar a integridade da infraestrutura no contexto dos aplicativos e associar eventos de infraestrutura ao desempenho dos aplicativos, além de conferir a integridade geral dos aplicativos em todas as implantações de nuvem do ponto de vista dos negócios. Com o vfabric Application Management Suite, os responsáveis por aplicativos contam com a visibilidade e o controle em tempo real de que precisam para gerenciar seus SLAs. Sua abordagem integrada de monitoramento de códigos, recursos e transações simplifica o gerenciamento de desempenho e ainda oferece visibilidade e controle sem precedentes do desempenho dos aplicativos na nuvem. Gerenciamento dos aspectos comerciais da nuvem À medida que a importância estratégica da computação em nuvem cresce, a TI precisa de soluções para gerenciar os aspectos comerciais da nuvem como seu mecanismo de fornecimento de serviços de TI mais eficiente e eficaz. A TI precisa ser capaz de avaliar o desempenho e os custos de todos os serviços em nuvem, desde a infraestrutura e os aplicativos aos desktops como serviço. O VMware IT Business Management Suite torna os custos, a qualidade e o valor dos serviços em nuvem transparentes para as organizações. Ele proporciona um contexto de negócios para as atividades de TI e permite a tomada de decisões fundamentadas em fatos em alinhamento com as metas de -6-

9 negócios o que, fundamentalmente, transforma a TI de uma criadora a uma intermediária de serviços de TI. Administração da TI como negócio A VMware oferece soluções automatizadas para o gerenciamento financeiro da TI, parâmetros de referência de TI, gerenciamento de qualidade de serviço e criação de portfólio de serviços. Com a VMware, as organizações contam com uma visão consolidada e abrangente das despesas operacionais, com serviços e com ativos fixos de TI de uma ampla variedade de fontes de dados financeiros. Elas podem coletar e analisar as informações e, com base nelas, criar e publicar modelos de serviço, custo e governança. Elas podem até mesmo fazer comparações hipotéticas com as situações atuais para visualizar o impacto de decisões de negócios e de TI propostas. Para avaliar a competitividade, a VMware oferece inúmeros recursos de avaliação comparativa entre funções, com relação aos pares e ao setor, em 18 áreas de TI diferentes, com mais de métricas detalhadas. Transparência dos custos de TI com total visibilidade Enquanto muitas equipes de TI sofrem para comunicar aos executivos o valor que a área de TI oferece à empresa, as empresas que usam o VMware IT Business Management Suite podem fornecer avaliações e relatórios significativos, incluindo custos dos serviços de TI, cobrança retroativa, relatórios de desempenho de serviços e scorecards de fornecedores, para comunicar os custos, a qualidade e o valor dos serviços em nuvem e de qualquer serviço de TI oferecido. Os recursos de visualização da VMware permitem que as organizações compartilhem informações essenciais em painéis e relatórios com base em função. Com as soluções do VMware IT Business Management Suite, as organizações podem automatizar a coleta, a agregação e a análise de todos os custos de TI, incluindo infraestrutura física, instalações, rede, mão de obra, software e outros custos, com a medição de recursos virtuais e em nuvem. Isso proporciona visibilidade abrangente de todos os custos de TI para que haja total transparência e para que sejam tomadas decisões fundamentadas em fatos. A TI como intermediária de serviços A VMware oferece à TI a possibilidade de atuar como um ponto único de contato para todas as informações relacionadas a sourcing, provisionamento e serviços em nuvem. Dessa maneira, a TI se torna o canal por meio do qual a empresa consome os serviços em nuvem, quer sejam serviços em nuvem diretos, quer serviços em nuvem usados para fornecer partes de serviços de TI maiores que englobam vários departamentos e fornecedores. Ao oferecer aos responsáveis por linhas de negócios uma variedade de opções de serviços e preços vinculadas aos SLAs, a TI pode reduzir consideravelmente a incidência de recursos de TI não aprovados, bem como as ineficiências e os riscos associados para os negócios. A TI também pode fazer negociações com os provedores de computação em nuvem de acordo com as necessidades internas usando parâmetros de referência do setor e da concorrência como fontes de dados para discussões fundamentadas e tomada de decisões inteligentes. "Finalmente temos a visibilidade de custos de que precisamos para tomar decisões de negócios fundamentadas em fatos concretos. Agora trabalhamos juntos para realmente alinhar a TI aos negócios." 8 Provedor de tecnologia do setor da saúde localizado no Reino Unido Figura 3. A VMware permite que a TI avalie os custos, a qualidade e o valor de todos os serviços em nuvem.

10 Maior inovação da TI com a VMware SOLUÇÕES DE GERENCIAMENTO EM NUVEM DA VMWARE O VMware vcloud Suite é uma solução de computação em nuvem completa e integrada que concretiza a visão do data center definido por software. As soluções do VMware vcenter Operations Management Suite oferecem qualidade de serviço, eficiência operacional e conformidade contínuas para a infraestrutura híbrida dinâmica e os aplicativos essenciais aos negócios. As soluções do VMware vfabric Application Management Suite simplificam e aprimoram o provisionamento, o monitoramento e a otimização de aplicativos. As soluções do VMware IT Business Management Suite proporcionam transparência e controle de custos, serviços e qualidade, permitindo administrar a TI como negócio. O VMware Professional Services inclui os VMware Accelerate Advisory Services, Cloud Operations Services, Technology Consulting Services, Technical Account Manager Services e o Education Services and Certification Programs. As soluções de gerenciamento da VMware ajudam a TI a estruturar e a gerenciar ambientes de nuvem híbrida, permitindo que um maior número de organizações se beneficie da computação em nuvem. Com a VMware, as empresas têm uma abordagem de gerenciamento ágil, flexível e dinâmica que avalia, administra e aprimora os serviços de TI em várias nuvens e plataformas. Na era da computação em nuvem, em que os serviços podem ser fornecidos internamente ou por provedores externos, a VMware ajuda as equipes de TI a permanecerem no controle. Projetadas especificamente para ambientes virtuais e em nuvem dinâmicos, as soluções de gerenciamento em nuvem da VMware são inteligentes e orientadas por políticas de negócios e de TI. Elas simplificam e automatizam o provisionamento de serviços em nuvem, o gerenciamento de operações em nuvem e o gerenciamento dos aspectos comerciais da nuvem, oferecendo à TI a oportunidade de se tornar uma intermediária de serviços, em vez de ser apenas a criadora desses serviços. Nessa nova função, a TI também tem a chance de ajudar a aumentar a agilidade e a inovação e de atuar como uma parceira estratégica para a empresa. Usando as soluções de gerenciamento em nuvem da VMware, as organizações podem provisionar e administrar de maneira eficiente a infraestrutura, os aplicativos e os desktops como serviço de acordo com políticas predefinidas. Elas podem garantir de maneira proativa a integridade, a conformidade e a eficiência da infraestrutura em nuvem. Podem também administrar e gerenciar os serviços em nuvem, comparar parâmetros de referência com concorrentes do setor e medir e modelar os ambientes para ter certeza de que estão oferecendo a qualidade de serviço esperada pelo preço certo. As soluções de gerenciamento em nuvem da VMware são respaldadas pelo VMware Professional Services, que transformam possibilidades de TI em resultados comerciais. O VMware Professional Services identifica e analisa as oportunidades exclusivas possibilitadas pela tecnologia da VMware. Com expertise inigualável em produtos e experiência com clientes, a VMware colabora com as equipes para tratar questões técnicas, financeiras, de pessoal e processos para acelerar a obtenção de resultados positivos, tangíveis e significativos para a TI e para os negócios. Como a líder mundial em virtualização e infraestrutura em nuvem, com mais de 400 mil clientes e 55 mil parceiros, a VMware possibilita que as organizações melhorem continuamente o valor, a qualidade e o fornecimento de seus serviços de TI. As soluções de gerenciamento em nuvem da VMware auxiliam as organizações de TI durante o processo de transição da manutenção de um ambiente único à intermediação de serviços de TI entre nuvens híbridas e heterogêneas. Com a VMware, as organizações podem aumentar a inovação e a agilidade, dois requisitos essenciais para acompanhar as demandas crescentes dos negócios. Obtenha mais informação. Entre em contato com a VMware hoje mesmo pelo telefone VMWARE ou acesse 1 Taneja Group. "An Overview of the Cloud Market Vendor Landscape" (Visão geral do panorama de fornecedores no mercado de nuvem). Agosto de Comunicado à imprensa da VMware. "VMware Unveils Industry s Most Comprehensive Cloud Infrastructure and Management Solution" (A VMware lança a solução de gerenciamento e infraestrutura em nuvem mais abrangente do setor). 27 de agosto de Comunicado à imprensa da VMware. "VMware Extends Cloud Management Capabilities with vcloud Suite Updates" (A VMware amplia os recursos de gerenciamento em nuvem com atualizações do vcloud Suite). 9 de outubro de Site da VMware. "Cloud Management Diaries" (Diários de gerenciamento em nuvem) Páginas 21 e 22. Outubro de Management Insight Technologies. "The Benefits of VMware s vcenter Operations Management Suite: Quantifying the Incremental Value of vcenter Operations Management Suite for vsphere Customers" (Os benefícios do VMware vcenter Operations Management Suite: quantificando o valor adicional do vcenter Operations Management Suite para clientes do vsphere) Sonia Sheffield e Jack Mandelbaum. Setembro de Comunicado à imprensa da VMware. "VMware Delivers VMware vcenter Operations Management Suite" (A VMware lança o VMware vcenter Operations Management Suite) 25 de janeiro de Site da VMware. "Cloud Management Diaries" (Diários de gerenciamento em nuvem) Página 28. Outubro de Site da VMware. "Cloud Management Diaries" (Diários de gerenciamento em nuvem) Página 35. Outubro de

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12 VMware, Inc Hillview Avenue Palo Alto CA EUA Tel Fax Rua Surubim, 504 4º andar CEP: Cidade Monções - São Paulo - SP Tel: Copyright 2012 VMware, Inc. Todos os direitos reservados. Este material é protegido por leis norte-americanas e internacionais de direitos autorais e propriedade intelectual. Os produtos da VMware estão cobertos por uma ou mais das patentes listadas no site VMware é uma marca registrada ou marca comercial da VMware, Inc. nos Estados Unidos e/ou em outras jurisdições. Todas as outras marcas e nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais de suas respectivas empresas. Nº do item: VMW-BR-MGMT-A /12 AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTA PUBLICAÇÃO SÃO DISPONIBILIZADAS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM". A VMWARE, INC. NÃO GARANTE NEM REPRESENTA NENHUM TIPO DE INFORMAÇÃO CONTIDA NESTA PUBLICAÇÃO E ESPECIFICAMENTE SE ISENTA DAS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU USO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO.