Gerar leads qualificados para sua loja virtual SMS

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1 Gerar leads qualificados para sua loja virtual SMS

2 Muito Prazer! Sou João Ribeiro Paulistano Casado Tenho 3 filhas 45 anos Ariano Vivo tecnologia 24hs por dia

3 Sou Psicólogo de formação 15 atuando na área de Tecnologia e no mundo digital Sou sócio fundador da M2U Solutions e da Cuca Maluca Produções

4 NOSSO PERCURSO Objetivo principal - Leads Não compre listas de terceiros Faça campanhas de ação opt-in Faça campanhas de indicação Pratique ações conjuntas com outras empresas Capture s em loja física Algumas iscas para capturar leads para o seu e-commerce Por que capturar leads para um e-commerce? Produção de conteúdo relevante CTA s (Call to actions) Mídias Sociais Popup de captura

5 Objetivo principal - Leads Um dos objetivos mais comuns de lojas virtuais é a ampliação de sua base de contatos, uma ótima maneira de conquistar potenciais clientes. Por esse motivo, os e-commerces têm investido cada vez mais na geração de LEADS. Separamos algumas dicas do que fazer e o que não fazer ao alimentar sua base de contatos, a fim de atrair leads qualificados e interessados nos seus produtos e serviços. Veja:

6 Não compre listas de terceiros A primeira dica e talvez a mais importante é: nunca, em hipótese alguma, compre listas de s prontas. Essa prática, embora seja erroneamente utilizada por aí, pode ser bastante prejudicial para o seu e-commerce por uma série de motivos. Você não conhece as pessoas dessa lista e provavelmente elas também não te conhecem; chegar oferecendo produtos para alguém que nunca ouviu falar na sua marca irá causar uma péssima primeira impressão! Além disso, há chances de seus s caírem direto na caixa de spam, ou seja, o resultado será zero e o seu trabalho foi perdido.

7 Faça campanhas de ação opt-in Ao oferecer algum tipo de benefício que seu público alvo considere vantajoso, é quase certo que você atrairá pessoas interessadas naquilo que você está oferecendo. Esse benefício pode ser um desconto, um conteúdo diferenciado, uma exclusividade ou qualquer outra coisa que instigue seu consumidor a se cadastrar na sua lista de s.

8 Faça campanhas de indicação Uma boa forma de atrair novos leads para sua base é trabalhar campanhas em que seus clientes indiquem amigos. Exemplo: indique 3 amigos e concorra a um prêmio. Também vale oferecer descontos ou benefícios a todos que se engajarem nesse processo.

9 Pratique ações conjuntas com outras empresas Quando se trata de marketing, parcerias são sempre interessantes, tanto para as empresas envolvidas, quanto para o público consumidor. Procure realizar campanhas junto com alguma outra empresa que trabalhe com um público alvo que se aproxima do seu, ainda que não seja do mesmo segmento. Por exemplo, se seu negócio é vender bijuterias, realize uma campanha junto com uma loja de moda feminina. Dessa forma você captura mais leads e ambas as lojas ganham novos clientes potenciais.

10 Capture s em loja física As empresas que trabalham também com loja física podem capturar s de clientes que adentram na loja, mesmo que não comprem algo. Um exemplo simples e muito utilizado é: preencha o cupom e concorra a tal cesta ou produto.

11 Algumas iscas para capturar leads para o seu e-commerce Quando estamos falando de marketing digital para uma loja virtual, muitas vezes os profissionais de e- commerce sempre focam em estratégias para aumento de tráfego, mas acabam esquecendo-se do segundo principal estágio de um cliente, a fase que ele é apenas um lead. Trabalhar para aumentar a captura de leads para e- commerce é fundamental para que se economizem os investimentos em marketing e aumente a taxa de conversão.

12 Por que capturar leads para um e-commerce? O primeiro ponto que você deve entender é que nem todo o visitante do seu e-commerce está apto a realizar uma compra, por isso iscas para fazer a captação de um primeiro contato para desenvolver um trabalho de nutrição e relação com esse possível cliente é essencial.

13 Como diria Steve Jobs:

14 Produção de conteúdo relevante Quando estamos falando de produção de conteúdo, não nos referíamos apenas à criação de um vídeo, post no blog e etc, e sim como influenciaremos os nossos consumidores em sua micro jornada de compra, e a criação de conteúdos relevantes são extremamente importantes para percorrermos esse caminho com o cliente. Para entender melhor como funciona a relação de um cliente da primeira até última interação, o Google desenvolveu essa timeline interativa na plataforma Think with Google, onde você pode mapear os caminhos percorridos por um cliente, no caso de e-commerce, as pessoas percorrem pela seguinte via.

15 CTA s (Call to actions) A partir do momento que você começa a desenvolver conteúdos relevantes para o seu blog, a chance de aumentar o tráfego orgânico é realmente grande, mas para não cair na cilada de apenas trazer pessoas para esse seu canal, é o momento de você espalhar diversos CTA s (Call to actions) pelo seu blog, como banners, formulários, botões que direcionam para landing pages e etc.

16 Mídias Sociais Não podemos ficar dependendo apenas do tráfego orgânico, é essencial trabalharmos as mídias sociais tanto com o compartilhamento dos conteúdos quanto os materiais ricos que desenvolvemos. Alcance orgânico Explorar grupos segmentados Página da sua empresa Alcance pago Investimento em compra de mídia

17 Popup de captura Esse tipo de captura de lead é muito famosa nos e- commerces e em blogs, geralmente alguns podem chamar esse tipo de ação de invasiva, mas se feito de maneira correta gera grande resultado.

18 Diga Oi!!!