Criação e uso da Inteligência e Governança do BI

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Edson Quintão Sampaio
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1 Criação e uso da Inteligência e Governança do BI

2 Criação e uso da Inteligência e Governança do BI Governança do BI O processo geral de criação de inteligência começa pela identificação e priorização de projetos específicos de BI nas organizações Importante em cada possível projeto de BI no portfólio: Usar medidas de retorno do investimento (ROI); Verificar o custo total de propriedade (TCO) relação custo/benefício.

BI nas organizações Importante em cada possível projeto de BI no portfólio: Usar medidas de

3 Criação e uso da Inteligência e Governança do BI Conjunto típico de questões com as quais a equipe de controle de BI lidará: 1. Criar categorias de projetos (estratégicos, obrigatórios, de investimento, de oportunidades de negócios etc) 2. Definir critérios para seleção de projetos 3. Determinar e estabelecer uma estrutura (framework) para gerenciar o risco do projeto 4. Gerenciar e fazer uso (alavancar) das interdependências do projeto 5. Monitorar e ajustar continuamente a composição do portfólio

Definir critérios para seleção de projetos 3.

4 Criação e uso da Inteligência e Governança do BI Reunir inteligência Como as empresas modernas se organizam ética e legalmente para colher o máximo de informações possíveis de seus: Clientes Ambiente de negócios Acionistas Processos de negócio Competidores (concorrentes) Outras fontes de informações potencialmente valiosas

informações possíveis de seus: Clientes Ambiente de negócios Acionistas

5 Criação e uso da Inteligência e Governança do BI Reunir inteligência Para se tornarem úteis na TD e na melhoria dos resultados financeiros eles precisam ser: Catalogados Rotulados Analisados Classificados Filtrados

melhoria dos resultados financeiros eles precisam

6 OLTP versus OLAP online transaction processing systems (OLTP) Lidam com os negócios rotineiros no andamento de uma empresa online analytic processing (OLAP) Sistema de informação que permite ao usuário, usando um computador, consultar o sistema, conduzir uma análise, dentre outras coisas. O resultadoégerado em segundos

(OLAP) Sistema de informação que permite ao usuário, usando um computador,

7 Algumas Teorias sobre BI Fábrica e armazém (warehouse) Termos associados aos conceitos utilizados Fábricas têm seus próprios armazéns, Recebem mercadorias dos armazéns e Lhes entregam produtos acabados. Forma como as empresas conduzem e organizam os esforços de BI.

armazéns, Recebem mercadorias dos armazéns e Lhes entregam

8 Algumas Teorias sobre BI (cont.)) A fábrica de informações (fig. 1.5) Componente crítico e central de qualquer organização Fábrica de informações: Dados de entrada (fontes e aquisição de dados), Armazenamento (DW, data marts), Processamento dos dados de entrada (análise, data mining) e Dados de saída (entrega dos dados, aplicações de BI). Conectada a outros sistemas internos de informação (ERP, CRM e CE) e outros sistemas externos.

aquisição de dados), Armazenamento (DW, data marts), Processamento dos dados de entrada (análise, data

9 Algumas Teorias sobre BI (cont.) Data warehousing e business intelligence Data warehouses (DW) Coleção de dados projetada para oferecer suporte à TD gerenciais. Contém grande variedade de dados Apresentam uma imagem coerente das condições da empresa em um determinado ponto no tempo Criar infra-estrutura de BD: Está sempre online; Guardar todas as informações dos sistemas OLTP (incluindo dados históricos) Organizada e estruturada para oferecer: rapidez e eficiência em consultas, análises e suporte à TD

10 Algumas Teorias sobre BI (cont.) Metodologia de análise avançada da Teradata Aplicações de BI são suportadas por técnicas e ferramentas de análise avançada. Oferece abordagem voltada aos negócios Abrange todas as técnicas para: Ajudar a construir modelos; Possibilitam novas visões dos dados; Auxiliam na simulação de diferentes cenários; Ajudam a entender as realidades e prever futuros estados e resultados

11 Algumas Teorias sobre BI (cont.) Estrutura de BI da Oracle BI Figura 1.7

15 Questões para revisão: 1. O que é Governança do BI? 2. Defina processamento de transações online (OLTP). 3. Defina processamento analítico online (OLAP). 4. Descreva algumas das teorias sobre o BI. 5. Como os conceitos deste tópico poderiam ser aplicados na empresa onde voce trabalha?

Defina processamento analítico online (OLAP). 4.

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