UNIMED FESP. Dra. Maria Manuela Almeida Nunes Mazzini. Gerente de Gestão em Saúde. 22/07/2013 1
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1 UNIMED FESP Dra. Maria Manuela Almeida Nunes Mazzini Gerente de Gestão em Saúde 1
2 PERFIL UNIMED UNIMED FESP Quantidade de usuários Área de abrangência Quantidade de cooperados Estado de São Paulo ( Empresas com mais de 50% pulverizado ) atendimentos através das singulares Quantidade de colaboradores 535 Quantidade de Recursos Próprios atendimentos através das singulares Fonte: Data Fesp-15/07/2013 2
3 TIPO DE PROGRAMAS PERFIL MEDICINA PREVENTIVA Programa de promoção e prevenção de doenças Programa de Gerenciamento de Crônicos ( Linhas de Cuidados ) Quantidade Mapeamento de Saúde ( questionário ): Estação Saúde: Palestras: Atendimento Domiciliar: Programa Viva Melhor a Melhor Idade: 140 Ações educativas e atividades físicas/práticas. Participantes Ativos: Participantes Trabalhados: Campanhas Vacinação: PERFIL DA MEDICINA PREVENTIVA Quantidade/ Descrição Total de usuários atendidos (atualmente) Quantidade de colaboradores 44 Equipe própria? Beneficiários de outras Unimeds podem ser atendidos? Sim Sim, já atuando no Intercâmbio nos atendimentos domiciliares do Estado de São Paulo. Implantação o CSC para Programa de Gerenciamento de Crônicos 3
4 DESCRIÇÃO DOS PROGRAMAS Nome do programa Programa Mamãe Saudável Programa de Gerenciamento de Crônicos Área de Atenção Saúde da Mulher Saúde do Idoso e Adulto Objetivo Programa Inscrito ou Cadastrado? Telemonitorar o processo gestacional das beneficiárias Unimed FESP até o 10º dia pós parto. Cadastrado Nº Telemonitar os beneficiários da Unimed FESP com doenças crônicas: DM, DVC, DPOC, Obesidade, Oncológicos e Cases. Todos inscritos, com exceção dos oncológicos e cases. Média de beneficiários atendidos no último ano 611 Média: Atual Ativos: Indicadores Metas Estratégia de divulgação 1 - Proporção de gestantes que iniciaram o pré-natal até o 4ºmês. 2 Proporção de gestantes com 6 ou mais consultas obstétricas. 3- Proporção de gestantes inscritas no programa que tiveram ganho ponderal adequado ao final da gestação. 4- Proporção de gestantes que não apresentarem internações por transtornos maternos hipertensivos no período da gravidez e parto entre as gestantes inscritas no programa. 5-Percentual de inscritos com perfil de risco conhecido. 6-Percentual de inscritos que participaram de ao menos uma atividade programática no período em avaliação. 7-Proporção do parto cesárea e normal. 8-Percentual de UTI Neonatal de participantes x não participantes Indicador 1 80% Indicador 4 80% Indicador 2 80% Indicador 5 80% Indicador 3 80% Indicador 6 90% Rhs das empresas por meio de comunicação interna. 1. Percentual de internação de ativos x grupo controle 2. Percentual de permanência em internação de ativos x grupo controle 3. Comparativo de custos assistenciais total de ativos x grupo controle Indicadores clínicos em implantação no software. Alcançar a monitoração de beneficiários FESP até Dezembro/2013. Reproduzir modelo nas singulares e/ou implantação do CSC. Rhs das empresas por meio de comunicação interna; Participação e divulgação em eventos institucionais. 4
5 Nome do programa Programa Gestão de Atendimento Domiciliar Programa de Saúde nas Empresas DESCRIÇÃO DOS PROGRAMAS Programa Viva Melhor a Melhor Idade Área de Atenção Saúde da criança, adulto e idoso Saúde do Adulto Saúde do Idoso Objetivo Realocar os beneficiários que necessitam de uma assistência técnica especializada, para continuidade do tratamento em ambiente domiciliar, focando na reabilitação e capacitação do beneficiário e familiar no autocuidado. Identificar o perfil de saúde dos beneficiários das contratantes por meio do mapeamento de saúde e análises de custos assistenciais. Propor e realizar ações de promoção a saúde e prevenção de doenças. Encaminhar os beneficiários com patologias crônicas e gestantes ao Programa de Gerenciamento de Saúde. Promover a socialização, o empoderamento do autocuidado para uma melhor qualidade de vida durante o processo de envelhecimento. Atividades desenvolvidas: atividades físicas, cine debate, dança salão, oficinas de memória e artesanais, inclusão digital, coral, palestras, entre outras. Programa Inscrito ou Cadastrado? - - Inscrito como Programa Responsabilidade Socioambiental Média de beneficiários atendidos no último ano Atendimento Domiciliar 291 Internação Domiciliar idosos Inscreveram-se 244 idosos Indicadores 1. Percentual mensal de desospitalização. 2. Tempo médio de implantação no atendimento domiciliar. 3. Percentual mensal de hospitalização. 1. Taxa de adesão ao mapeamento de saúde. 2. Taxa de adesão das contratantes aos programas. 3. Taxa de participação em palestras. 4. Total de ações implantadas de promoção em saúde por contratante. Número de idosos beneficiários FESP; Número de idosos da comunidade; Fidelização as atividades; Metas 1. 95% das solicitações recebidas com indicação horas para implantar. 3. Reinternação até 6% beneficiários mapeados contratantes com adesão ao Programa de Gerenciamento de Saúde. 3. Reproduzir modelo nas singulares e/ou implantação do CSC. - Estratégia de divulgação Participação e divulgação em eventos institucionais. 1. Reuniões com as contratantes; 2. Mídias disponibilizadas pelas contratantes : intranet, mural, jornais, programas internos de televisão. 3. Blog Unimed Fesp Saúde em Dia. Indicação pelo Gerenciamento de Saúde; Divulgação nas empresas e associações clientes; Divulgação nas instituições e comunidades; 5
6 ATENÇÃO PRIMÁRIA Na gestão da sua Unimed existem iniciativas em busca de inovação em prol de mudança do atual modelo de atenção à saúde? Quais? A Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (FESP) participa representativamente e na elaboração dos conteúdos que embasam a padronização do atendimento de atenção primária e fez algumas ações específicas: Sensibilização de Atenção Primária à Saúde para os Presidentes das Unimeds Singulares do Estado de São Paulo na sede em Out/2012. Oficinas de sensibilização abordando o novo modelo assistencial do Sistema Unimed nas 5 Intrafederativas do Estado de São Paulo em Apoio na identificação das Singulares do Estado de São Paulo para o desenvolvimento dos Projetos Pilotos de Atenção Primária. Participação em parceria com a Unimed do Brasil e Fundação Unimed para a formatação, elaboração e realização do curso de Pós Graduação de Atenção Primária à Saúde (2013). Desafios: Identificar ferramentas que nos permitam mostrar para a equipe de saúde, com ênfase especial aos médicos, as vantagens do modelo de Atenção Primária no Sistema Unimed para promover a real mudança do modelo assistencial vigente. Como elaborar e implantar um modelo de Atenção Primária no Sistema Unimed? A equipe multidisciplinar, inclusive o médico, atuando com integralidade e qualidade assistencial, visando a resolutividade tornando-se um diferencial perceptível ao cliente, fidelizando-o ao novo modelo. 6
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