Programa de Gerenciamento de Qualidade
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- João Gabriel Silva Campelo
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1 Programa de Gerenciamento de Qualidade
2 Importância dos Programas de Garantia de Qualidade O Produto Recebido é o Produto que Você Comprou? Atualmente, válvulas e atuadores são fabricados ao redor do mundo com muitos simplesmente com uma Marca para venda por fornecedores não-fabricantes. Programas de Garantia de Qualidade existem há tempo para fundições e oficinas de usinagem de fabricantes profissionais, mas que muitas vezes não existem para as empresas que vendem produtos de Marca. Muitas vezes, a falta deste programa de garantia de qualidade por empresas não-fabricantes resulta em materiais, peças acabadas e conjuntos que não estão em conformidade com as especificações. Como resultado, está cada vez mais difícil para o cliente ter certeza de ter recebido o produto com os materiais e qualidade especificados. A confiabilidade e desempenho do produto estão diretamente relacionados à qualidade do produto e são uma grande preocupação de qualquer cliente que deve ter certeza de que os produtos que estão recebendo têm o material e nível de qualidade que atende às suas necessidades. A Bray International entende que para ter sucesso mundial, devemos fornecer garantias aos nossos clientes de que estejam de fato recebendo produtos da mais alta qualidade. Pensando nisto, a Bray estabeleceu um Programa de Garantia de Qualidade mundialmente baseado em tecnologia e procedimentos de ponta nos testes de materiais e produtos. Este livreto fornece uma visão geral do Programa de Garantia de Qualidade da Bray International, usando mundialmente para fornecer produtos e serviços que atendem às exigências dos nossos clientes. Compromisso de Qualidade da Bray A Bray International reconhece que nosso sucesso depende totalmente dos nossos clientes e eles têm uma grande opção de fabricantes ao selecionar válvulas, atuadores e acessórios para as suas aplicações. Como a maioria dos fabricantes têm acesso ao fornecimento dos mesmos materiais para construção destes produtos, a Bray acredita que a compra de produtos pelo cliente é fortemente baseada nos seguintes fatores-chave: Confiança no Fabricante Confiança na Garantia de Qualidade e Integridade do Fabricante Qualidade, Recursos e Benefícios do Produto Entrega Serviço em Campo Preço Cada vez fica mais difícil para o cliente ter certeza de ter recebido o produto com o material e a qualidade que eles especificaram A Bray International reconhece que no ambiente global atual, os produtos oferecidos devem atender ou superar os padrões de qualidade exigidos pelo cliente. É com este pensamento que a Bray fez um compromisso continuado de fornecer a mais alta qualidade no setor mundialmente. Se o cliente comprar o produto da Bray USA, Bray China ou qualquer Divisão Bray no mundo, ele terá a garantia de que os produtos foram produzidos sob o mesmo Programa de Gerenciamento de Qualidade Bray. Como resultado, a Bray International se tornou líder mundial na fabricação de válvulas borboleta, válvulas esfera, válvulas de retenção, atuadores de um quarto de volta e acessórios. Testes de Produto: Testes de Válvula - Todas as válvulas Bray são testadas sob pressão até 110% da pressão nominal para assegurar um fechamento à prova de bolhas. Testes do Atuador - Todos os Atuadores são calibrados e testados antes de enviar. Os atuadores pneumáticos também passam por testes de pressão para garantir a ausência de vazamentos. Rastreabilidade do Material - As certificações do material podem ser fornecidas a pedido para todos os componentes da válvula que retém pressão. Identificação Positiva de Material (PMI) - Conforme exigido por PED, os materiais são sujeitados a testes PMI para verificar os certificados de rastreamento dos materiais. Testes de Materiais: Os laboratórios de testes mecânicos da Bray são equipados com equipamentos totalmente calibrados em conformidade com as exigências Internacionais e NIST para testar e verificar as propriedades químicas e físicas de uma grande variedade de materiais. Inspeção de Recebimento: Identificação Positiva de Material (PMI) Realizada durante a Inspeção de Recebimento. Testador de Partículas Magnéticas (MP) Testes de Partículas Magnéticas são realizados em conformidade com ASME Seção V Artigo 7 e ASTM E 709.
3 Política de Qualidade Ao realizar e monitorar as nossas atividades conforme especificado dentro do nosso Sistema de Qualidade documentado, nós continuaremos a melhorar nossos produtos, processos e serviços enquanto atende ou excede as expectativas do nosso cliente. Amostras de Teste de Precisão: Testes de Tração: Testes de Tração: em conformidade com Métodos e Definições de Teste da Norma ASTM A-370 e Métodos de Teste ASTM E-8 para Testes de Tração dos Materiais Metálicos. Resultados Computadorizados dos Testes de Tração. Barras Fundidas com Rastreamento total aos Números de Calor Barras de Teste Usinadas com Precisão em conformidade com ASTM A-370 Perfilagem das Barras de Teste antes de Testes de Tração
4 Objetivo de Qualidade A Bray tem o compromisso permanente de fornecer a mais alta qualidade no setor mundialmente Análise Química: Análise química por Espectrômetro de Massa conforme Método de Teste ASTM 1086 para Vácuo de Emissão Ótica. Leitura Computadorizada dos Químicos com até 30 elementos. Teste de Dureza Vickers: Resultados do Teste: Relatório de Teste Computadorizado Bray do Material mostrando os Resultados Químicos e Mecânicos. Estes resultados são verificados contra os certificados EN fornecidos pela fundição. Todas as válvulas Bray são fabricadas e certificadas conforme CE/PED e os relatórios certificados dos testes de material são mantidos nos arquivos.
5 Gerenciamento de Garantia de Qualidade O Programa de Gerenciamento de Garantia de Qualidade da Bray é apoiado por Certificações e Aprovações de Terceiros e testes extensivos dos produtos. Certificados e Aprovações de Produto por Terceiros A base para o alto nível de garantia de qualidade da Bray International são as diretrizes e procedimentos de controle de qualidade apresentados, revisados e aprovados em conformidade com os critérios estabelecidos por ISO 9001 e Diretrizes EU. Certificação de Carimbo N Nuclear O Certificado de Autorização recebido da Sociedade Americana de Engenheiros Mecânicos (ASME) autoriza a Bray a usar o símbolo do carimbo N. O carimbo N pode ser aplicado pela Bray Controls USA para válvulas Classe 2 e 3 fabricadas na sua instalação em Houston, Texas, que atendem às exigências do Código ASME para Caldeiras e Vasos de Pressão. Seguro Contra Fogo Certificado API 607 5a Edição, EN10497, TA Luft e US Navy NAVSEA. Todas as válvulas com projeto de duplo ou triplo ângulo atendem ou excedem as mais recentes exigências internacionais de testes de fogo. CE/PED (Diretriz de Equipamento de Pressão) PED, que inclui válvulas e atuadores pressurizados por fluido, exige que todo o equipamento dentro do seu escopo não somente deve ser seguro para as pressões aplicáveis, mas fabricado com os materiais especificados pelo cliente. Os fabricantes de produtos com aprovação PED têm a etiqueta e estão sujeitos a processos legais caso os produtos sejam entregues com materiais incorretos. NSF (Fundação Nacional de Saneamento) As válvulas disco de ferro dúctil com sede EPDM/cápsula Nylon 11 são aprovadas por NSF para uso em serviço de água potável. SIL Atuadores Pneumáticos Série 92/93 Válvulas Esféricas Flow-Tek Marinha ABS DNV CCS SETTING THE STANDARD
6 Bray INTERNATIONAL, INC. USA Houston, TX Bray CONTROLS USA Houston, TX BENELUX Heerhugowaard Brasil Paulinia SP-Brasil Canadá Montréal Chile Centro de Empresas China Hangzhou, Zhejiang Alemanha Krefeld Índia Gujarat México Zapopan, Jalisco, Pacífico Melbourne, Austrália Perú Lima POLÔNIA Oświęcim Reino Unido Inchinnan Vietnã Ho Chi Minh City FLOW-TEK USA Houston, TX CHINA Hangzhou, Zhejiang MATRIZ MUNDIAL - Bray International, INC. - USA Fabricação Global, Serviço Sempre Perto Para lhe servir localmente, cada região mantém uma rede de vendas e serviços certificados pela fábrica para todos os produtos da Bray International. Bray CONTROLS - CHINA - Escritório e Manufatura RITEPRO Canadá, Montréal CHINA, Hangzhou, Zhejiang A Bray Controls é certificada conforme padrão ISO 9001 Todas as declarações, informações técnicas e recomendações neste boletim são apenas para uso geral. Consulte os representantes da Bray ou a fábrica para conhecer os requisitos específicos e a seleção de materiais para a aplicação planejada. Reservamos o direito de alterar ou modificar o design do produto ou o produto sem notificação anterior. Patentes emitidas e solicitadas mundialmente. Bray é marca registrada da Bray International, Inc Bray International. Todos os direitos reservados. I-5001_EL_Quality_
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4.2.2 Manual da Qualidade Está estabelecido um Manual da Qualidade que inclui o escopo do SGQ, justificativas para exclusões, os procedimentos documentados e a descrição da interação entre os processos
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