M Marketing com Madeira
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- Matilde Farias Castelhano
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1 m SAIBA como VOCÊ pode UTILIZAR o MARKETING DIGITAL PARA Aumentar o Faturamento da sua REVENDA e ainda SE tornar uma AUTORIDADE no seu MERCADO! M Marketing com Madeira
2 Se você tem altos custos com as Vendas dos Matérias, Sente que sua Revenda poderia estar tendo Resultados bem Melhores, e já Gastou muito Dinheiro com Campanhas de Vendas sem Retorno, isso aqui e para você. VOCÊ IRÁ DESCOBRIR OS 2 MAIORES ERROS QUE 90% DAS REVENDAS QUE PERDEM DINHEIRO NA INTERNET ESTÃO COMETENDO E COMO EVITÁ-LOS. Eu vou te mostrar como o Marketing Digital pode diminuir os seus custos com vendas de matérias e ainda tornar a sua Revenda mais Lucrativa. E você verá como fazer uma análise da Presença Online da sua Revenda, e então descobrir quais os erros você está cometendo que estão fazendo com que você desperdice muito dinheiro. Bom, mas antes, deixe me apresentar.
3 Quem sou Opa, tudo bem? Meu nome é Angelo Gabriel, sou natural de Monte Alegre do Sul-SP, pai do Davi de 8 anos, e trabalho no mercado a mais de 13 anos, já atuando como Artesão, Marceneiro, Projetista, Design, Instrutor em Projetos Sociais, Gerente de Projetos e Produção e Empreendedor do segmento da Madeira. Hoje sou Consultor de Marketing Digital para o setor de Madeira e Móveis e Estudante de Graduação Tecnológica de Marketing em Campinas-SP. Também me dedico a Projetos de Responsabilidade Social. Estou focado em ajudar o mercado de Madeira e Móveis a se estabelecer e ter sucesso dentro da internet. E o Marketing Digital é um sem dúvida a ação mais completa que gera retorno financeiro para as Empresas. Vou falar sobre minha trajetória no segmento da Madeira e Móveis. 1
4 Tenham paciência rs. Com 16 anos, fui estudar Agropecuária em Minas Gerais na (EAFM Escola Agro técnica Federal de Machado-MG) me formei, especializei em produtos Orgânicos e Agro florestas. Na sequência fiz estágio na Fazenda Vale das Palmeiras na cidade de Teresópolis RJ, trabalhando no reflorestamento da propriedade e com horticultura Orgânica. Logo após o estágio, voltei para Monte Alegre do Sul e em parceria com o músico Marcelo Cardoso, iniciei uma novo estudo, a desenvolver trabalhos manuais em madeira. Filigrana em Madeira que é uma técnica utilizada por antigos ourives que foi adaptado a madeira. Com os retalhos que fui retirar de uma marcenaria, começamos a desenvolver as primeiras peças, praticamente inicei com custo zero. 2
5 Foram desenvolvidas várias peças, sem reprodução em série. Dois anos após fui convidado a publicar a técnica em revista especializada. Participei de Mostras de Decoração e Design e Exposições Públicas e Privadas. 3
6 Filigrana em Madeira Angelo Gabriel criação e execução Essa peça foi o ápice do dominio da técnica da filigrana em Madeira. Desde os primeiros esboços até a sua conclusão foram mais de 3000 horas de trabalho. 4
7 Comecei a estudar Design Industrial de Móveis no SENAI em Itatiba-SP, consegui me formar e recebi um prêmio como aluno destaque, com um trabalho de conclusão que teve exposição em uma feira de promovida pela ABIMOVEL (Associação Brasileira das Indústrias do Mobiliário) Quando terminei o curso de Design Industrial de Móveis, fui convidado a gerenciar uma Marcenaria em Itatiba-SP, atuando no período de 2 anos. Lá além das atividades corriqueiras de uma Marcenaria como Comprar, Vender, Produzir, criei uma linha de Móveis com retalhos e descartes da própria empresa com a mão-de-obra de ex-morador de rua. Logo após fui trabalhar como Projetista em uma loja de Móveis Planejados que representava a Favorita, por um período curto até montar meu próprio escritório de projetos. 5
8 Como queria me instalar num ponto central da cidade de Amparo interior Paulista, e encontrei o imóvel, porém todo abandonado e advinha..? Iniciei a reforma, quando digo iniciei a reforma quer dizer que eu mesmo encarei o trabalho e não foi pouco não. Mas como era o objetivo, Trabalhei na reforma em período integral. Claro que eu não estava sozinho, tive ajuda de uns amigos, familiares e parceiros de negócios, até a reforma ficar pronta. 6
9 Além de desenvolvimento dos projetos 3D para as Marcenaria e outros profissionais, resolvi montar a própria Marcenaria para atender móveis sob medida residencial e comercial inicialmente. Fizemos vários projetos tanto Residencial como Comercial. Surgiu na ocasião uma oportunidade com uma empresa de São Paulo para fabricar peças de mobília de época e decidi iniciar o projeto. 7
10 O desafio não foi fácil não... A empresa que nos contratou investiu em Máquinas de Equipamentos para operar com Madeira natural. E aos poucos fomos se adaptando aos novos equipamentos e assim as peças foram começando a aparecer. Armários, Aparadores, Mesas, Escrivaninha, Cadeiras tudo em estilo Provençal. OPPŐŒÈCCR R R BŅMŃÑNŎŎÔBŃŎÖ CÖ ŎNNÑÖ MǾŃÑŌMǾÒM 8
11 Em paralelo as atividades da Marcenaria, sempre estive envolvido com Projetos de Responsabilidade Social, transferindo parte do conhecimento que aprendi a jovens e adolescentes atendidos por instituições assistenciais, na área de Agricultura, Jardinagem, Artes, Design, Marcenaria tanto para o setor público como o privado. Locais desenvolvidos: Secretaria de Assistência Social de Amparo- Projeto PAIS SIBES Sociedade Itatibense para o bem estar Social - Itatiba-SP CEDO Centro Educacional Dom Orione Amparo-SP 9
12 Aí pensei... Como posso usar esses conhecimentos para agregar valor na vida de outras empresas e profissionais? Porque não usar a internet! Foi aí que descobri o Marketing Digital. Desde esse momento que entendi, não parei mais de buscar informações sobre esse mercado. Vendi a Marcenaria e comecei a investir no Conhecimento Digital. Pesquisei afundo sobre os cursos com empreendedores digitais e participei de vários dentro de plataformas e ferramentas como You Tube,Google,Word Press,Facebook,MarketingcomDigital, Blog de Negócio,SEO, Marketing,Importador 360, Projeto Consultor Digital entre outros. Na seqüência entrei para faculdade estudar graduação Tecnológicas de Marketing na ESAMC Escola Superior Administração Marketing e Comunicação de Campinas Estado de São Paulo. Estou no 3 semestre! Hoje sei que é possível desenvolver um trabalho de Resultado no Mercado da Madeira e Móveis dentro do Marketing Digital. Então vamos lá ver como é... 10
13 Então como fazer para Aumentar o Faturamento da sua Revenda e ainda Ter Autoridade no mercado? A primeira atitude a fazer é Analisar a Presença Online da sua Revenda e a dos Concorrentes Durante essa etapa da análise de presença online, você deverá realizar também uma análise SWOT (Pontos fortes,pontos,fracos,oportunidades e ameaças). Nessa análise você será capaz de identificar as principais melhorias que a empresa necessita. Na grande maioria dos casos,a Revenda não tem uma presença online eficiente.existe uma maneira muito simples de iniciar essa análise. Veja só o comportamento básico do usuário de internet em todo mundo. 11
14 01 Utilizam o Google para realizar buscas 02 Estão no Facebook durante todo o dia 03 Verificam seus s diversas vezes ao dia 04 Consomem conteúdo todos os dias em blog e portais de notícias Estes são os 4 comportamentos básicos, tudo bem? Agora vamos analisar a empresa. 01 A sua Revenda é encontrada na busca orgânica do Google quando pesquisamos por palavras-chave relacionadas a sua área de atuação? - Se a resposta foi não: A empresa precisa investir na otimização de sites, corrigir falhas no site, produzir conteúdo. 02 A sua Revenda utiliza o Facebook de maneira estratégica? Consegue engajar com o seu público? Direcionar as pessoas para uma ação desejada? - Se a resposta foi não: É preciso criar uma nova linha editorial, rever a estratégia de atuação, determinar metas específicas para o Facebook e acompanhar essas métricas. 03 A sua Revenda tem uma lista de s qualificados de pessoas interessadas em seu produto/serviço? - Se a resposta foi não: A empresa precisa construir uma estratégia para ter uma lista de s qualificados. Deve desenvolver ímãs digitais específicos para atrair um público específico e, então, oferecer um produto específico. 12
15 04 A sua Revenda desenvolve alguma estratégia de produção de conteúdo? - Se a resposta foi não: É preciso criar uma estratégia de produção de conteúdo relevante que direcione para ações específicas. Primeiro cria valor dando informação útil sobre algum problema das por exemplos(marcenarias) e então direciona para uma ação. A grande maioria das Revendas não estão atuando nessas áreas. Uma simples análise baseada no comportamento dos usuários revela o quão frágil é a situação de muitas empresas no ambiente online. Eis a razão porque tantas Revendas deixam de faturar milhões de reais, simplesmente porque não dominan as ferramentas e/ou não tem um Consultor Digital Especializado. Existem empresas que já investiram mais de R$ na criação de um website que nunca gerou 1 venda sequer. 13
16 Agora que você fez a análise da Presença Online, você é capaz de identificar quais as principais falhas do seu concorrente e de uma maneira bem resumida e objetiva, existem duas categorias de problemas que uma análise de presença online aponta. Problema 01 - Tráfego Problema 02 - Conversão Existem REVENDAS que simplesmente não possuem nenhuma estratégia para a geração de visitas. Isso impacta diretamente no seu volume de vendas. Se não tem visitantes, como consegue fazer vendas? Esse é um problema crítico da grande maioria das Revendas. Criam um site, uma loja colocam no ar e nada acontece. Lamentável. Dentro do escopo de serviços, quando falamos sobre geração de tráfego, existem duas categorias: 01 - Orgânica 02 - Pago O TRÁFEGO ORGÂNICO é fruto de um trabalho orquestrado de um site criado obedecendo as diretrizes de qualidade do Google,com produção de conteúdo único e relevante e indicações de outros sites. Porém, isso não acontece da noite para o dia. É necessário um tempo para que essa autoridade seja construída juntamente aos mecanismos de busca, em especial o Google. Portanto, geração de tráfego orgânico exige tempo. Mas é algo que não deve ser ignorado. Bom, então vamos para o segundo tipo de tráfego, que é o pago. No TRÁFEGO PAGO, você paga e recebe visitantes, simples assim. Porém, muitas empresas erram feio na construção dessa estratégia, gastam rios de dinheiro e simplesmente não conseguem ter bons resultados. 14
17 LEMBRE-SE: TRÁFEGO SEM CONVERSÃO = PREJUÍZO. Não adianta simplesmente colocar dinheiro e esperar que os resultados apareçam. É preciso desenvolver uma estratégia de conversão pós clique. Quanto maior o investimento financeiro, maior o escopo será realizado, menor o tempo de resultados.isso significa que se a empresa investir em: Compra de tráfego Produção de Conteúdo Os resultados serão bem melhores É muito mais barato promover conteúdo ao invés de simplesmente uma públicidade. 15
18 Agora vamos falar da Conversão. A conversão não é nada mais que transformar um visitante em um cliente. Somente isso!. A MELHOR ESTRATÉGIA PARA CONSEGUIR ESSE FEITO É SEGUIR O PASSO A PASSO ORGANIZADO DE: 01 - Introdução 02 Engajamento 03 Oferta 04 Fidelização Quando um cliente entra em contato pela primeira vez com uma empresa, ele precisa de uma apresentação inicial, o que nós estamos chamando de introdução. Nessa fase da introdução o cliente conhece a empresa, recebe algo de valor da empresa, um conteúdo, uma dica, uma orientação. Já na fase de engajamento, o cliente é direcionado por um caminho no qual ele terá mais informações acerca de como resolver o problema específico no qual ele está buscando solução. Nessa fase de engajamento as objeções são tratadas. ESSE É O MOMENTO DE FALAR DAS QUALIDADES DO PRODUTO, DE COMO ELE FUNCIONA, QUANTAS PESSOAS O PRODUTO/SERVIÇO JÁ AJUDOU, ETC. Após esse momento de engajamento, o cliente é direcionado para uma oferta. Agora que você já me conhece, eu já falei sobre como nosso produto funciona, eu te mostrei provas reais que ele funciona e você entendeu, vamos para o próximo passo, e então, segue a hora da Marketing Angelo Gabriel com Madeira. - Consultor Digital Madeira e Móveis 166
19 M Marketing com Madeira O Mercado Potencial para Explorar pela Internet em Números! Segundo a ABIMOVEL (Associação Brasileira das Industrias do Mobiliário) existem no Brasil empresas fabricantes, sendo a maioria composta por pequena, média e informais. Suponhamos que dessas nós alcançaremos via internet somente 0.2% (que é bem pouco quando estamos falando de marketing digital).temos 100 clientes comprando uma média entre elas de R$ 5.000,00 Potencial de vendas é de R$ ,00/ mês E o que tem que fazer para atingir essas vendas? 1 - Site, Blog, Loja Virtual, Marketing e Newsletter; 2 - Facebook, Istagram, Youtube, What s App; 3 - SEO, Adds (Google, Facebook, Instagram); 4 - Criar Promoções. 5 - Configuração inicial das plataformas de mídias sociais; 6 - Geração de conteúdo e interação com os clientes; 7 - Estruturação e veiculação de mídias digitais pagas; CONTEÚDO: a) TEXTOS: Pesquisa, Produção, Revisão, Edição/correção b) IMAGENS: 1 - Serviços Fotográficos; 2 - Serviços de pesquisa, seleção e compra de fotos e imagens; 3 - Serviços de criação e montagens fotográficas; 4 - Serviços de criação de ilustração publicitária; 5 - Serviço de criação de infográficos) c) VÍDEOS: - Institucionais; - Promocionais; - Depoimentos de clientes; - Dicas de utilização dos materias.
20 Não é simples o trabalho do Marketing Digital, porém a internet cresce em alta velocidade, e quem não se posicionar vai perder mercado! E como diz Bill Gates Se sua empresa não está na internet, ela ainda não existe. Tudo que as Revendas precisam é ter profissionais com o conhecimento certo para ajudá-las.. Bom... Espero que tenha sido útil essas informações que compartilhei com vocês. E caso queiram entrar em contato: estudioangelo@gmail.com Consultor Marketing Digital Madeira Móveis +55 (19) (11) studioangelo Angelo Gabriel Angelo Gabriel
Marketing com Madeira
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