CENTRO UNIVERSITÁRIO CENTRAL PAULISTA
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- Flávio Prado de Caminha
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1 CENTRO UNIVERSITÁRIO CENTRAL PAULISTA CURSO DE NUTRIÇÃO MANUAL DO ESTAGIÁRIO ROTEIROS E ORIENTAÇÕES PARA O RELATÓRIO DE ESTÁGIO NA ÁREA DE UAN UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO SUPERVISORA DE ESTÁGIO Isabel Cristina Reith 2015
2 2 Estágio Supervisionado em Unidade de Alimentação e Nutrição ROTEIRO DE ATIVIDADES E ROTEIRO DE RELATÓRIO 1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA ÁREA DE ESTÁGIO: - Propiciar ao estagiário a oportunidade para a complementação e também aplicação prática dos conhecimentos teóricos e habilidades adquiridas em diversas disciplinas curriculares. - Permitir que o estagiário participe das atividades desenvolvidas em Unidades de Alimentação e Nutrição (UAN), em todos os seus aspectos administrativos, técnicos, de educação e pesquisa, permitindo ao estagiário identificar as funções e responsabilidades do profissional nutricionista. - Identificar o nutricionista, enquanto profissional da saúde, atuando em coletividades sadias com atividades técnicas e administrativas. - Propiciar ao aluno, a oportunidade que lhe cabe no processo de seu desenvolvimento profissional. - Propiciar ao estagiário o reconhecimento da necessidade de uma atualização científica constante. 2 ORIENTAÇÕES AOS ESTAGIÁRIOS Cada UAN tem características próprias, de acordo com a empresa que a administra (auto-gestão ou concessionária), seu ramo de atuação, grupo de funcionários, entre outras. A abertura de novos mercados de trabalho para o Nutricionista tem possibilitado o desenvolvimento de atividades junto a novos campos de atuação profissional. O desenvolvimento dos fundamentos teóricos referentes a cada uma dessas novas áreas de atuação, muitas vezes, não acompanha, com a mesma velocidade, as exigências do mercado de trabalho. Dessa forma, o estágio em UANs de naturezas diversas é um aliado importante na complementação dos conhecimentos teóricos adquiridos nas disciplinas de graduação. Além disso, oferece a oportunidade de aprimoramento da capacidade de adaptação à nova realidade e às exigências de um mercado em constante evolução. O aluno deve procurar aproveitar o estágio em UAN para desenvolver diversas habilidades, entre elas a capacidade de utilizar os conhecimentos técnicos disponíveis (aqueles que você já tem e aqueles que você pode buscar frente a cada nova situação) para a busca de soluções práticas e eficazes para os problemas que se apresentem.
3 3 Além das rotinas técnico-administrativas que devem ser observadas, aprendidas e vivenciadas pelo estagiário, outras questões devem ser objeto de constante atenção por parte do estagiário, que deve se lembrar sempre que : - está na empresa para conhecer e aprender, por isso, não deve ter receio de perguntar e de buscar informações, sempre que sentir necessidade; - deve ter o cuidado, entretanto, para não se mostrar impertinente; - deve buscar conhecer, acompanhar e compreender o funcionamento de cada um dos setores que compõem ou que diretamente influenciam o funcionamento da UAN; - é fundamental para um bom desenvolvimento do estágio, a demonstração de interesse e de compromisso com as atividades da UAN e com o trabalho que lhe for solicitado; - deve questionar de seu supervisor se pode ser útil em alguma tarefa ou se tem alguma sugestão de atividade a ser desenvolvida sempre que, em algum momento, estiver ocioso; - está na empresa para aprender, devendo demonstrar extremo cuidado e gentileza no trato e na convivência com todos os funcionários da UAN, pois cada um deles pode ter algo de útil para lhe ensinar; - ocupa uma função que não lhe dá nenhuma autoridade sobre os demais funcionários da UAN e, por isso, deve evitar atitudes que envolvam dar ordens ou fazer exigências a qualquer um deles; - é adequado pedir por favor e agradecer, sempre que necessitar de informações ou da colaboração de qualquer funcionário da empresa; - deve procurar discretamente o nutricionista supervisor, sempre que presenciar ou for informado de qualquer atitude que considerar inadequada por parte de algum funcionário da empresa; - deve se mostrar sempre solícito e disponível para a execução das atividades que lhe forem solicitadas; - todas as atividades realizadas podem proporcionar-lhe conhecimentos e experiências que serão úteis de alguma forma no futuro. - Toda dúvida ou problema assim como qualquer orientação necessária deve ser esclarecida pelo professor supervisor.
4 3 PROJETO COMPLEMENTAR UNICEP CENTRO UNIVERSITÁRIO CENTRAL PAULISTA Durante o período de estágio, o aluno deverá desenvolver um Projeto Complementar de interesse da UAN, que deverá ser definido com o supervisor da Unidade. Sugestões de tema para o projeto Redução de Desperdício, Treinamento de Funcionários, Elaboração de Receituário-Padrão, Elaboração de Manual de Normas, etc. Junto com o Relatório de estágio, o aluno deverá entregar relatório completo do projeto realizado. 4 RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO - ROTEIRO - Capa - Página de Rosto - Agradecimentos - Sumário - Introdução - Desenvolvimento - Caracterização da Empresa à qual pertence a UAN - razão social; atividade-fim; subordinação da UAN na estrutura organizacional da Instituição; quadro de funcionários da empresa; jornada de trabalho; programa de benefícios; número e tipo de usuários da UAN. - Caracterização da UAN o Aspectos gerais - forma de administração da Unidade; localização da UAN na estrutura física da Empresa; organograma da UAN; objetivos da UAN; Manual de Normas, Regimento Interno e Manual de Boas Práticas de Fabricação; modalidade de contrato e forma de remuneração pelos serviços prestados. o Instalações - área física da UAN; diferentes áreas e setores internos, principais equipamentos instalados e utilizados; condições das instalações hidráulicas e elétricas, sistemas de ventilação e iluminação, materiais de revestimento de paredes e piso, o tipo de teto, pé direito, sistema de exaustão, planta baixa; comparar as condições das áreas físicas encontradas na UAN com aquelas recomendadas pela literatura/legislação. o Administração de materiais - política de compras, periodicidade, previsão de compras de gêneros alimentícios, materiais de limpeza, descartáveis, equipamentos, uniformes, outros; normas para aquisição de gêneros alimentícios e materiais; seleção de fornecedores; controle do recebimento de produtos; técnicas de armazenamento; controle de estoque; controle físico-financeiro do estoque. o Planejamento de cardápios - PAT Programa de Alimentação do Trabalhador - responsável técnico; tipos de refeições servidas; tipos de cardápios; adequação do cardápio às necessidades nutricionais dos usuários; quantidade per capita cru e cozida de todos os componentes das refeições; fator de correção de 5 tipos de saladas e 5 tipos de carnes comparando com dados da literatura para os mesmos gêneros; freqüência de gêneros do prato principal no cardápio mensal; planejamento do cardápio; receituário padrão da UAN (fichas de receita de arroz, feijão, 10 tipos de prato principal, 10 tipos de guarnição, 10 tipos de saladas e 10 tipos de sobremesas, com rendimento); adaptação do cardápio para dietas modificadas.
5 o Produção - técnicas de pré-preparo de saladas, carnes, doces, frutas, molhos, arroz, feijão, café, suco; técnicas de cocção de saladas, carnes, doces, frutas, molhos, arroz, feijão, café, suco; métodos de desinfecção de alimentos; controle de desperdício; principais tipos e cortes de carne e forma de preparo; principais cortes de legumes utilizados e forma de preparo; fator de cocção do Arroz, Feijão, 5 tipos diferentes de carnes, 5 tipos diferentes de guarnições, 5 tipos diferentes de sobremesas e 5 tipos diferentes de saladas cozidas. o Distribuição - sistema(s) de distribuição; horários das refeições; número de comensais atendidos por turno; porcionamento; embalagens e/ou descartáveis; controle de aceitação e do resto alimentar; destino da sobra limpa; reaproveitamento; coleta de amostras; o Higienização na área de devolução de bandejas - sistema de devolução de bandejas; forma de higienização de bandejas e utensílios; produtos utilizados; formas de desinfecção; formas de coleta e destino do resto alimentar. o Higienização/Saneamento/Manutenção e Segurança - formas de higienização e sanitização do espaço físico, equipamentos, utensílios de produção e distribuição, panos e uniformes; rotinas de saneamento, origem da água, limpeza da caixa d água, controle integrado de pragas; cuidados com o lixo e seu destino; as medidas de segurança do trabalho utilizadas na UAN (EPIs, CIPA, Brigada de Incêndio). o Apuração de custos - formas e valores de subsídio pela contratante; formas de controle do número de refeições servidas; formas de apuração do custo diário, quinzenal, acumulado. o Administração de Pessoal - dimensionamento de pessoal; relação número de refeições/funcionário; adequação do quadro às necessidades; recrutamento e seleção; treinamentos; jornada de trabalho; quadro de funcionários de cada turno; controle de freqüência; controles de saúde; avaliação do desempenho. o Atividades de Educação e Orientação Nutricional o Marketing da UAN - Exercícios Exercício 1: a) Analisar quantitativamente o cardápio do almoço de uma semana, oferecido pela UAN no decorrer do período de estágio, quanto à composição química (proteína, HC, Lipídios, VCT, NDpcal %). Analisar o balanceamento e sugerir possíveis alterações para o alcance de sua finalidade. b) Descrever o receituário - padrão dos cardápios dessa mesma semana (ingredientes, modo de preparo, quantidade per-capita, etc.). Exercício 2: Elaborar um cardápio mensal, respeitando o estabelecido no contrato atual e fazer a previsão quantitativa de gêneros alimentícios, transformando os resultados finais para unidades de comercialização utilizadas pela UAN (Obs.: utilizar impressos da instituição). Exercício 3. Analisar a freqüência de gêneros no cardápio de um mês, sugerindo alterações necessárias. Utilizar formulários sugeridos por Gandra & Gambardella. Exercício 4: a) Escolher o cardápio de um dia da UAN e elaborar o fluxograma operacional das saladas, prato principal/opção do prato principal, guarnição e sobremesa (doce). Efetuar uma análise em relação aos procedimentos adotados para execução de tais preparações. b) Elaborar o fluxograma de uma preparação complexa e aplicar o sistema APPCC (ideal e da UAN), fazendo os comentários e críticas necessários. Exercício 5: a) Listar os produtos de higienização utilizados e sua finalidade, comparando com as normas de higiene existentes na UAN, propondo sugestões, se necessário for. b) Listar a freqüência e o modo de higienização de todos os utensílios, equipamentos e áreas. Analisar os procedimentos. 5
6 Exercício 6: Escolher dois cardápios seqüenciais (identificá-los no exercício 3), dentre os programados no Exercício 3 e calcular o custo unitário e total de todos os constituintes alimentares e não alimentares (materiais descartáveis e de limpeza). Analisar os custos totais de acordo com a meta pré-estabelecida. Exercício 7: a) Verificar e avaliar toda a equipe de produção da UAN, considerando os cálculos de acordo com a literatura. Analisar o resultado de acordo com o quadro atual existente no serviço (indicar os turnos, horários, quantos dias trabalhados na semana). b) A partir do quadro atual existente, elaborar escala de férias para a equipe/turno de trabalho (montar quadro com as funções, data de admissão, período aquisitivo). 6 PROJETO COMPLEMENTAR NO ESTÁGIO EM UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO - ROTEIRO - Introdução - Objetivo - Metodologia - Atividades Desenvolvidas - Resultados e Discussão - Conclusão - Bibliografia - Anexos
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