Manual de Utilização

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1 Manual de Utilização

2 Índice 1. Localização dos Ficheiros Normas de Utilização Alteração do ficheiro das Normas de Utilização Inserir Normas de Utilização de um Produto Editor de Texto HTML /10

3 1. Localização dos Ficheiros Normas de Utilização Área Pública do Portal O público em geral, após a seleccção da categoria que pretende consultar no Catálogo de Serviços, pode consultar as normas através do link Ver normas do serviço XXX, como se exemplifica no de seguida para o serviço Água e Esgoto : Ao seleccionar esse link visualiza-se numa nova janela, o ficheiro com as normas. Exemplos: Para consultar as normas de um produto em particular,o utilizador após seleccionar os detalhes desse produto, poderá aceder ao link Ver Normas de Utilização. Este link apenas se encontra disponível quando as normas de utilização para esse produto existem. 3/10

4 Área Privada do Portal No caso das Normas de Utilização das Categorias, os ficheiros têm a designação normas_pt.html e localizam-se na pasta da categoria a que se referem. Caso, no futuro, sejam adicionados conteúdos em inglês ou espanhol, as normas para estes idiomas deverão designar-se normas_en.html e normas_es.html respectivamente. No caso das Normas de Utilização dos Produtos, navega-se até à pasta onde se encontra o produto para o qual pretendemos efectuar a alteração e acede-se à pasta normas. O ficheiro tem a designação normasyyy_pt.html onde YYY designa o nome do produto. Da mesma forma que nas Categorias, caso sejam adicionados conteúdos em inglês ou espanhol, as normas para estes idiomas deverão designar-se normayyys_en.html e normayyy_es.html respectivamente. 4/10

5 2. Alteração do ficheiro das Normas de Utilização Caso seja necessário alterar as normas de utilização de uma determinada categoria, é necessário na área interna do portal Servifil -> Criar Servifil, navegar até à localização do ficheiro que se pretende alterar. No exemplo seguinte demonstra-se para o caso da categoria Água e Esgoto: Junto ao ficheiro normas_pt.html que se pretende alterar carrega-se no ícone e no menu que surge, selecciona-se Processar online : Se seguida, selecciona-se Editor HTML : 5/10

6 Surge então o ficheiro que pretendemos alterar. É possível, por exemplo, alterar o título na área a azul do lado esquerdo. Na tabela do lado direito insere-se o texto que se pretende. NOTA IMPORTANTE: Caso se pretenda copiar o texto das normas de um outro ficheiro, por exemplo, um documento do word é necessário, em primeiro lugar, efectuar uma cópia para o notepad, caso contrário, os estilos (tipo de letra, tamanho, etc) ficarão como os do ficheiro word e portanto incoerentes com os restantes ficheiros de normas já existentes no portal. O utilizador dispõe ainda de uma barra de ferramentas, cuja explicação detalhada se encontra no capítulo 4 - Editor de Texto HTML. Depois de se efectuarem as alterações existem, na área inferior da janela, as seguintes opções: Gravar e suspender bloqueio Para gravar as alterações efectuadas e permitir que qualquer outro utilizador com acesso a esta área efectue novas alterações no ficheiro. Gravar e manter bloqueio Para gravar as alterações efectuadas e bloquear o documento, ou seja, nenhum outro utilizador o poderá alterar. Suspender bloqueio e rejeitar modificações Para cancelar as alterações efectuadas. 6/10

7 3. Inserir Normas de Utilização de um Produto No caso de um produto que ainda não possui normas de utilização, existe em todas as pastas normas, um ficheiro com a designação normasyyy.html que servirá como base. Como exemplo, vamos adicionar as normas ao produto Contentor por m3(avulso). Como se trata de um produto que pertence à categoria Limpeza, abre-se a pasta normas referente a essa categoria. Junto ao ficheiro normasyyy_pt.html que se pretende alterar carrega-se no ícone Seleccionase a opção Copiar Na janela seguinte, selecciona-se OK: 7/10

8 Após a cópia do ficheiro, passam a existir dois com o mesmo nome. Para se identificar qual deles é a cópia, basta consultar a data/hora de modificação. O que tiver a data/hora de alteração mais recente é o ficheiro que iremos alterar. No exemplo, o que foi modificado é o que se encontra em último lugar Renomeia-se a cópia. Para isso, junto ao ficheiro normasyyy_pt.html que se vai renomear carrega-se no ícone e selecciona-se a opção renomear: Substitui-se YYY pela identificação do produto. Neste caso ContentorM3_pt e de seguida selecciona-se Gravar. Fica ao critério do utilizador a escolha do nome a constar no ficheiro. Sugere-se que a escolha permita a rápida e fácil identificação do produto a que se refere, não esquecendo a identificação do idioma no final: _pt. O passo seguinte consiste em editar o novo ficheiro, neste caso, normascontentorm3_pt.html conforme descrito no Capítulo 2 Alteração do ficheiro das Normas de Utilização. 8/10

9 Quando o ficheiro estiver pronto para ser visualizado pelo público, é necessário associá-lo ao produto respectivo, no exemplo, Contentor por m3(avulso). Para isso, carrega-se no ícone ao lado do produto, e selecciona-se a opção Processar. No formulário que surge, selecciona-se o ícone do lado direito de Associar Normas de Utilização : Na nova janela, seleciona-se o ficheiro que se pretende associar ao produto, neste caso é o normascontentorm3_pt.html e seguida OK. Na janela do formulário o campo Associar Normas de Utilização que anteriormente estava em branco, deverá ficar preenchido com o caminho para o ficheiro: Por último, basta seleccionar Save e a partir desse momento, as normas para este produto já se encontram disponíveis para o público. 9/10

10 4. Editor de Texto HTML Por forma a facilitar a introdução de conteúdos, o utilizador dispõe de um editor de HTML que permite formatar o texto a inserir. Visualização. Serve para pré-viualizar o conteúdos que está a ser inserido. Convém ser utilizado antes de se gravar as alterações. Cortar texto Copiar texto Colar texto Texto a negrito Texto a itálico Texto sublinhado Tipo de letra. Se não seleccionar nenhuma das opções de estilos o texto será interpretado como dimensão padrão (Fonte Verdana; Tamanho 10 pixéis). Tamanho do texto Cor do texto.). Cor do fundo Usar bullets Numerar Aumentar indentação Diminuir indentação Alinhar texto à esquerda Centrar Texto Alinhar Texto à direita Inserir uma imagem Inserir um link para um documento que se localiza no portal da fil. Criar um Ligação para documento localizado noutra área, não relacionada com o formulário (copy shortcut). Introduzir caracter especial Introduzir linha horizontal Inserir tabela Modificar tabela 10/10