Curso Completo de Português

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1 Curso Completo de Português Professora: Rafaela Motta Módulo: Redação Oficial

2 Conceitos: Redação Oficial Aspectos Gerais É o conjunto de correspondências, atos normativos e diversos outros textos usados no serviço público. É a maneira pela qual o Poder Público redige seus documentos. Referências utilizadas pelas bancas: Manual de Redação Oficial da Presidência da República; CNJ STF Senado Federal Obs: Os manuais se completam.

3 Importante: Redação Oficial Aspectos Gerais Redação Oficial x Redação de Produção Textual É a maneira pela qual o Poder Público redige seus documentos (seus atos normativos e suas comunicações), dotada de algumas características: impessoalidade, formalidade, padronização, concisão, clareza, coerência, coesão, correção gramatical, uniformidade. Conhecimentos necessários: Conteúdo de Língua Portuguesa; Características da Redação Oficial.

4 Redação Oficial Aspectos Gerais Qual é a finalidade da língua? Comunicar, seja pela fala, seja pela escrita. Elementos: emissor, receptor, assunto. Emissor: alguém que se comunique. Na Redação Oficial será sempre o SERVIÇO PÚBLICO. Assunto: algo a ser comunicado Toda correspondência oficial tratará de assuntos relativos às atribuições do serviço público da Administração Pública. Receptor: alguém que receba a comunicação. Nas comunicações oficiais há dois possíveis receptores: Serviço público: órgão, setor, departamento. Conjunto de cidadãos, entendido de maneira geral.

5 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial 1) Características - Impessoalidade: Quem se comunica é o serviço público. Autor representa um determinada função. Assunto é de interesse do órgão. Inexistência de um universo subjetivo e pessoal. Tratamento adequado é a impessoalidade. Não existe espaço para comentários pessoais.

6 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial 1) Características - Impessoalidade: Pontos importantes Assunto é impessoal da parte de quem escreve e da parte de quem recebe abrange o conjunto da obra. Finalidade: impedir a emissão de juízo de valor do seu redator. Uso da 1ª pessoa: O princípio da impessoalidade só será ferido se o documento tiver que ser redigido obrigatoriamente na 3ª pessoa. Atestado e parecer: documentos que devem ser redigidos na 1ª pessoa não ferem o princípio da impessoalidade.

7 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial 2) Características - Formalidade: Cordialidade e polidez características obrigatórias do servidor público. Exige-se a cortesia e a elegância no uso de palavras e na forma de abordar o assunto em questão. A formalidade diz respeito a escrever de acordo com a forma. Trata-se do uso adequado de pronomes de tratamento, de fechos, de vocativos. Formalidade não significa rebuscamento ou prolixidade. Uso de palavras adequadas conteúdo respeitoso ao leitor.

8 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial 3) Características - Padronização: Diz respeito à estrutura dos documentos. Os órgãos não têm liberdade para redigir seus atos de forma aleatória. Tipo de papel, tamanho da fonte, tipo de letra, cor da fonte, tamanho da fonte, diagramação (margens, espaços, parágrafos).

9 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial 4) Características Uniformidade: Existe uma única forma para as comunicações oficiais. Emissor serviço público Receptor serviço público / conjunto de cidadãos. Assunto interesse da Administração Pública.

10 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial 5) Características Concisão: Escrever o necessário para transmitir a informação desejada. Não repetir ideias ou fazer digressões economia de palavras e construções redundantes. Bom texto é texto rápido! Atenção: Não confundir economia de palavras com economia de pensamentos. Passar as informações necessárias com o menor número de palavras.

11 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial 6) Características Clareza: Mensagem deve indicar ao leitor o pensamento principal do texto. Quem lê não tem a função de tentar entender o sentido do que foi escrito. Atenção: A clareza não é atingida por si só, mas apenas quando forem reunidas as demais características da Redação Oficial.

12 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial Atenção Sobre a linguagem: Qual linguagem usar? Técnica ou não? Padrão formal x padrão oficial Formal: norma culta da língua escrever de forma correta. Oficial: linguagem técnica para se comunicar. Deve ser usado apenas em situações restritas.

13 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial 7) Características Correção Gramatical: Trata-se do uso correto da língua. Servidor deve dominar as regras de nossa gramática. Utilização da linguagem formal e do padrão culto da língua. Gírias, sentidos figurados, vícios de linguagem, neologismos e outras inovações

14 Capítulo I Aspectos Gerais da Redação Oficial Atenção Considerações finais: Coerência: qualidade da mais alta importância em uma redação. Ela organiza a sequência lógica das ideias, de modo que o leitor perceba facilmente como elas são importantes para o próprio parágrafo e para o texto como um todo. Coerência: organização e lógica das ideias. Ser coerente é ser organizado! Saber apresentar ideias em sequência racional, organizadas e lógicas entre si. As comunicações oficiais devem ser entendidas por todo e qualquer cidadão a quem a mensagem será direcionada.

15 CESPE - STF/TÉCNICO JUDICIÁRIO/2008 Quanto à correção gramatical e às exigências da redação oficial, julgue os fragmentos de texto apresentados nos itens a seguir, transcritos e adaptados de A lei n /2006 possibilitou o STF editar enunciados de súmula com efeito vinculante em relação aos demais órgãos do Poder judiciário e a administração pública direta e indireta, nas esferas federal, estadual e municipal. 19. As súmulas vinculantes são resultantes, principalmente, de julgamentos de questões de massa, que individualmente proliferam nos fóruns, em repetidas ações. 20. A consolidação de procedentes ou de entendimento uniforme adotados pelo STF, em certos casos, evita o surgimento de ações semelhantes e a multiplicação de processos para apreciação em todos os níveis de jurisdição.

16 CESPE - MPU/TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2010 Considerando a redação de correspondências oficias, julgue os próximos itens. 13. A impessoalidade que deve caracterizar a redação oficial é percebida, entre outros aspectos, no tratamento que é dado ao destinatário, o qual deve ser sempre concebido como homogêneo e impessoal, seja ele um cidadão ou um órgão público. 14. Na comunicação oficial, o emprego da língua em sua modalidade formal decorre da necessidade de se informar algo o mais claramente possível, de maneira concisa e não pessoal, sendo imprescindível, seja qual for o destinatário, o emprego dos termos técnicos próprios da área de que se trata. 15. O fecho das comunicações é obrigatório em qualquer tipo de documento oficial e restringe-se a apenas dois: Respeitosamente e Atenciosamente, a depender da relação hierárquica existente entre o remetente e o destinatário.

17 CESPE - DPU/ANALISTA TÉCNICO ADMINISTRATICO/2010 Considerando as normas de redação oficial, assinale a opção correta. a)o uso do padrão culto da língua deve ser evitado nas redações oficiais, pois dificulta o entendimento dos textos por parte da população em geral. b) A redação de um documento oficial deve vidar primordialmente o entendimento da mensagem pelo seu remetente, para quem, de fato, ela é importante. c)o registro de impressões pessoais nas comunicações oficiais não deve ocorrer, ainda que o expediente apresente signatário e destinatário identificados nominalmente. d)como forma de uniformizar as comunicações oficiais, emprega-se o mesmo vocativo em todas elas, independentemente de seu destinatário. e) Todos os expedientes oficiais devem seguir a mesma diagramação.

18 SERPRO/ANALISTA/2010 Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências oficiais. 18. Os princípios que regem a redação de correspondências oficiais favorecem a existência de uma única interpretação para o texto do expediente, assim como asseguram impessoalidade e uniformidade no trato dos assuntos concernentes aos órgãos governamentais. 19. O nível de linguagem utilizado em atos e expedientes oficiais encontra justificativa no seu caráter público e no fim a que eles se destinam, além da obrigatoriedade de que sejam inteligíveis para qualquer público. 20. Um texto de redação oficial deve ser redigido com vistas a evitar a prolixidade.

19 FGV SENADO FEDERAL ANALISTA LEGISLATIVO PROCESSO LEGISLATIVO/ A respeito da formalidade, com base no Manual de Redação da Presidência da República, analise os itens a seguir. I. As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecem a certas regras de forma: além das exigências de impessoalidade e uso do padrão culto de linguagem, é imperativo, ainda, certa formalidade de tratamento. Não se trata somente da eterna dúvida quanto ao correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nível; mais do que isso, a formalidade diz respeito à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação. II. A formalidade de tratamento vincula-se, também, à necessária uniformidade das comunicações para que sigam um mesmo padrão. O estabelecimento desse padrão exige que se atente para todas as características da redação oficial e que se cuide, ainda, da apresentação dos textos. III. A clareza datilográfica, o uso de papeis uniformes para o texto definitivo e a correta diagramação do texto são indispensáveis para padronização. O Manual de Redação da Presidência da República traz normas específicas para cada tipo de expediente. Assinale: 1)se nenhum item estiver correto; 2)se somente os itens II e III estiverem corretos; 3)se somente os itens I e II estiverem corretos; 4)se somente os itens I e III estiverem corretos; 5)se todos os itens estiverem corretos.

20 Capítulo II As Comunicações Oficiais Pronomes de tratamento (emprego, concordância) Tipos de fecho (quando usar, como identificar o signatário). Padrões (definição, finalidade, forma, estrutura)

21 Concordância com os Pronomes de Tratamento 1º aspecto: concordância verbal Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (a pessoa com quem se fala ou a quem se dirige a comunicação), levam a concordância para a terceira pessoa. Em suma: o verbo é flexionado na terceira pessoa (sing/pl) 1) Vossa Senhoria o substituto. (nomear) 2) Vossa Excelência o assunto. (conhecer)

22 Concordância com os Pronomes de Tratamento 2º aspecto: concordância pronominal Assim como os verbos, os pronomes possessivos que se referem aos pronomes de tratamento também serão sempre os da terceira pessoa. 1) Vossa Senhoria nomeará o substituto.

23 Concordância com os Pronomes de Tratamento 3º aspecto: Os pronomes oblíquos usados para a substituição de termos que se referem ao pronome de tratamento também serão sempre os da terceira pessoa. Pronomes oblíquos da terceira pessoa: 1) Vossa Senhoria nomeará o seu substituto. 2) Vossa Senhoria nomea-lo-á. 3) Vossa Excelência nos elogiou.

24 Concordância com os Pronomes de Tratamento 3º aspecto: concordância nominal Quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e não com o substantivo que compõem a locução. 1) Vossa Senhoria está. (refere-se a uma mulher) 2) Vossa Senhoria está. (refere-se a um homem)

25 Emprego dos Pronomes de Tratamento Os que mais caem: Vossa Excelência e Vossa Senhoria. Vossa Excelência Empregado para altas autoridades dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário. Geralmente, são cargos de confiança indicados pelo alto escalão e os cargos eletivos.

26 Uso dos Pronomes de Tratamento Vossa Excelência Executivo Legislativo Judiciário Presidente da República Vice-Presidente da República Ministro do Estado Governadores e Vice- Governadores de Estado e do Distrito Federal Oficiais-Generais das Forças Armadas Embaixadores Secretários-Executivos de Ministérios e demais ocupantes de cargos de natureza especial Secretários de Estado dos Governos Estaduais Prefeitos Municipais Deputados Federais e Senadores Ministros do Tribunal de Contas da União Deputados Estaduais e Distritais Conselheiros dos Tribunais de contas Estaduais Presidentes das Câmaras Legislativas Municipais Ministros dos Tribunais Superiores Membros de Tribunais Superiores Juízes Auditores da Justiça Militar

27 Concordância com os Pronomes de Tratamento Tratamento direto É o pronome de tratamento Vossa Excelência altas autoridades (cargos de nomeação) Vossa Senhoria para os demais cargos (90% das autoridades) Vocativo Senhor + cargo Senhor Delegado Senhor Deputado Senhor Governador Senhor Juiz Endereçamento É a forma de tratamento indireto Atenção: Vocativos para Chefes dos Poderes (no âmbito federal) Excelentíssimo + Senhor + cargo Excelentíssimo Senhor Presidente da República (Executivo) Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional (Legislativo) Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal (Judiciário)

28 TRE (PA) ANALISTA JUDICIÁRIO/2011 Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, NÃO se deve usar Vossa Excelência para: (A)embaixadores; (B)conselheiros dos Tribunais de Contas estaduais; (C)prefeitos municipais; (D)presidentes das Câmaras de Vereadores; (E)vereadores.

29 Atenção: Vocativo # Pronome de Tratamento Tratamento Direto (falar com alguém) Vocativo Pronome de tratamento Vossa Indireto (falar de alguém) Endereçamento Sua

30 Atenção: Vocativo # Pronome de Tratamento Autoridade Vocativo Tratamento Direto Reitor de universidade Papa Cardeal Magnífico Reitor Santíssimo Padre Eminentíssimo Senhor Cardeal Vossa Magnificência Vossa Santidade Vossa Eminência Exemplo 1: Exemplo 2: Senhor Deputado Federal Comunicamos a Vossa Excelência que Senhor Delegado Informamos a Vossa Senhoria que

31 Pronomes de Tratamento Considerações Finais Vossa Magnificência Empregado para reitores de universidade. Vocativo: Magnífico Reitor Vossa Santidade Empregado para o Papa. Vocativo: Santíssimo Padre Vossa Eminência ou Vossa Eminência Reverendíssima Empregado para Cardeias. Vocativo: Eminentíssimo Senhor Cardeal ou Eminentíssimo e Reverendíssimo Senhor Cardeal

32 Pronomes de Tratamento Considerações Finais Doutor Não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. Atenção: Digníssimo, ilustríssimo, muitíssimo Não se usa nenhum destes!!!!!!!!

33 Questões CESPE Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências oficiais. 1.O uso do Pronome de Tratamento Vossa Excelência é usado para altas autoridades como Ministros de Estado; Secretários de Estado dos Governos Estaduais; Prefeitos Municipais; Secretários-Executivos de Ministérios e demais ocupantes de cargos de natureza especial. 2.São autoridades do Poder Legislativo: Deputados Federais e Senadores; Ministros do Tribunal de Contas da União; Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais e Auditores da Justiça Militar.

34 Questões CESPE Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências oficiais. 3.O vocativo Excelentíssimo Senhor é usado na Redação de Comunicações Oficiais para todas as autoridades que recebem o tratamento por Vossa Excelência. 4.Como um Juiz de Direito é uma alta autoridade do Poder Judiciário, o vocativo adequado nos expedientes direcionados a ele é Excelentíssimo Senhor. 5.Para as pessoas tratadas por Vossa Senhoria, o vocativo usado em Comunicações Oficiais pode ser Senhor seguido do cargo ou, em caso de particulares, Senhor seguido do nome.

35 Questões CESPE Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências oficiais. 6.O pronome de tratamento devido para um reitor de universidade é Magnífico Reitor. 7. Faz jus ao tratamento formal de magnífico, em redações oficiais, um: A)Reitor de universidade. B)Presidente de nação estrangeira. C)Insigne artista popular que tenha sido convidado para participar de espetáculo promovido pelo Estado. D)Ex-presidente da República. E)Cardeal.

36 Tratamento Indireto - Endereçamento Quando usar o sua? 1) Para fazer referência a alguém ( falar de alguém ). Ex: Comunico a Vossa Senhoria que Sua Excelência o Deputado Federal Fulano de Tal não entregou os relatórios referentes à viagem. 2) No endereçamento (envelope).

37 Tratamento Indireto - Endereçamento No envelope, o endereçamento das comunicações dirigidas às autoridades tratadas por Vossa Excelência, terá a seguinte forma: Tratamento indireto Nome Cargo Endereço A Sua Excelência o Senhor Fulano de Tal Ministro de Estado da Justiça Brasília. DF

38 Tratamento Indireto - Endereçamento No envelope, o endereçamento das comunicações dirigidas às autoridades tratadas por Vossa Excelência, terá a seguinte forma: A Sua Excelência o Senhor Tratamento indireto Nome Cargo Endereço Senador Fulano de Tal Senado Federal Brasília. DF A Sua Excelência o Senhor Fulano de Tal Juiz de Direito da 10ª Vara Cível Rua ABC, nº São Paulo. SP

39 Tratamento Indireto - Endereçamento Para as altas autoridades que recebem o vocativo Excelentíssimo, os manuais admitem duas formas para se construir o envelope de endereçamento: A Sua Excelência o Senhor Fulano de Tal Presidente da República Brasília.DF Ao Excelentíssimo Senhor Fulano de Tal Presidente da República Brasília.DF

40 Tratamento Indireto - Endereçamento Envelope das correspondências oficiais dirigidas a autoridades tratadas por Vossa Senhoria (V.Sa.): Tratamento indireto Nome Cargo Endereço A Sua Senhoria o Senhor Fulano de Tal Analista Judiciário Rua ABC, nº Curitiba. PR Ao Senhor Fulano de Tal Rua ABC, nº Curitiba. PR

41 Fechos para Comunicações O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. (...) Este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: Respeitosamente (Para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República) Atenciosamente (Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior) Toda a atenção: Cordialmente NUNCA!!!!!! Vocativo Texto Fecho

42 Fechos para Comunicações (...) Este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: Respeitosamente Atenciosamente Ata: Não havendo nada mais a tratar, encerrou-se a questão. Requerimento: Nestes termos, pede deferimento. Obs.: Hierarquia subjetiva e objetiva

43 Questões CESPE 8. Suponha que o general José da Rocha seja assessor do Ministro da Defesa. Com relação à forma de endereçamento que deve constar no envelope de ofício ao general, assinale a opção correta: A)Senhor General José da Rocha B)Excelentíssimo Assessor José da Rocha C)Ilustríssimo Senhor General José da Rocha D) A Sua Excelência o Senhor General José da Rocha E)Eminente Senhor General José da Rocha

44 TRE/ES 2011 Analista Judiciário Área administrativa Nível Superior Julgue os itens seguintes com relação à adequação da linguagem à redação de correspondências oficiais. 1Senhor Juiz: As audiências marcadas para a próxima semana serão alteradas em virtude dos fatos recentes. Vossa Excelência será informado a respeito das mudanças em até dois dias, a contar desta data. 2Na data que se realiza a posse dos candidatos eleitos, é necessário a divulgação dos atos solenes para a comunidade em tempo real.

45 PC/ES 2011 Escrivão de Polícia - Nível Superior Considerando as normas de redação de textos oficiais, julgue os próximos itens. 1Embaixadores, secretários de estado dos governos estaduais e auditores da justiça militar estão entre as autoridades que devem ser tratadas por Vossa Excelência. 1 O fecho Atenciosamente deve ser empregado para saudar autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior. 1Os adjetivos referidos aos pronomes de tratamento concordam com o gênero do interlocutor.

46 PC/ES 2011 Delegado de Polícia - Nível Superior A redação oficial deve caracterizar-se por impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade, uniformidade. Fundamentalmente, esses atributos decorrem da Constituição (...). Sendo a publicidade e a impessoalidade princípios fundamentais de toda a administração pública, claro está que devem nortear a elaboração dos atoe e das comunicações oficiais. Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os itens seguintes acerca das normas que regem a redação de correspondências oficiais. 1O uso do padrão culto da linguagem em um texto oficial reduz o tempo despendido com sua revisão, que passa a ser dispensável. 1 É fundamental observar o emprego correto dos pronomes de tratamento em um expediente oficial, o que, somado a outros cuidados, imprime formalidade no tratamento de assuntos públicos.

47 Espaço para assinatura NOME Cargo Identificação do Signatário (espaço para assinatura) NOME Ministro de Estado da Justiça Vocativo Texto Fecho Assinatura Não é aconselhável fazer uso do traço a fim de demarcar o local correto para a assinatura do signatário. A identificação do signatário pode ser feita por meio de carimbo.

48 Atenção: Identificação do Signatário Todos os documentos expedidos pelo Presidente da República apresentarão, na identificação do signatário, somente a assinatura. Gramaticalmente presidente ou presidenta Em comunicações oficiais presidenta

49 Expedientes - O padrão ofício Padrão ofício documento ofício Ofício Aviso Memorando Partes do documento no Padrão Ofício 1)Tipo + número + sigla do órgão que expede Ex: Mem. 123/2012 MF Aviso 123/2012 SG Of. 123/ MJ

50 Expedientes - O padrão ofício Observação: Os ofícios, portarias e instruções normativas apresentam numeração única para todo o conselho. Os demais, terão numeração iniciada anualmente. Dos documentos do padrão ofício, só o ofício irá trazer cabeçalho e rodapé. 2)Local e data: alinhado à direita.

51 Expedientes- O padrão ofício 3) Destinatário: Aviso: nome e cargo Ex: A Sua Excelência o Senhor (nome e cargo) Memorando: cargo Ex: Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração Ofício: nome, cargo e endereço Ex: A Sua Excelência o Senhor Deputado Fulano de Tal Câmara dos Deputados Brasília - DF

52 Expedientes - Aviso e ofício Aviso Expedido por: exclusivamente Ministros de Estado Expedido para: autoridades de mesma hierarquia Ofício Expedido por: demais autoridades Expedido para: demais autoridades

53 Expedientes - Memorando Modalidade de comunicação entre unidades de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Sua principal característica é a agilidade. Destinatário: somente o cargo que ocupa. Ex: Ao Sr. Chefe do Departamento de Assuntos Jurídicos

54 Expedientes - Exposição de Motivos Trata-se de expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para: Informá-lo de determinado assunto Propor alguma medida Submeter a sua consideração projeto de ato normativo Em regra, a exposição de motivos é dirigida ao Presidenre da República por um ministro de Estado. Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um Ministério, a exposição de motivos deverá ser assinada por todos os Ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de interministerial.

55 Expedientes - Mensagem É o instrumento de comunicação oficial entre os chefes dos Poderes Públicos (no âmbito federal) Expedientes - Correio eletrônico O , por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Característica: flexibilidade. Não há uma forma rígida para sua estrutura. Sua linguagem deve ser, entretanto, compatível com a utilizada nas comunicações oficiais. Sempre que possível, utilizar o recurso confirmação de leitura. Certificação digital = valor documental.

56 TRE/ES 2011 Analista Judiciário Área administrativa Nível Superior Com referência à formatação de correspondências oficiais, julgue os próximos itens. 24 Não há necessidade de se seguir uma estruturação rígida em mensagens enviadas por meio de correio eletrônico, diferentemente das outras formas de comunicação oficial. 25 O aviso, o memorando e o ofício são expedientes que podem apresentar uma diagramação comum, denominada padrão ofício. PC/ES 2011 Delegado de Polícia - Nível Superior 24 O aviso, o ofício e o memorando apresentam a mesma função; o que os distingue é fundamentalmente a diagramação adotada em sua forma.

57 PC/CE 2012 Inspetor de Polícia Civil Acerca da redação de documentos oficiais, julgue os próximos itens. 29 Nos documentos oficiais encaminhados por correio eletrônico, eficiente meio de comunicação, por seu baixo custo e celeridade, deve-se empregar o padrão culto da linguagem. 30 Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, os expedientes oficiais têm como finalidade informar com clareza e objetividade. Para atender a essa finalidade, foi estabelecido um padrão oficial de linguagem, chamado de linguagem burocrática. 31 Em um memorando expedido no primeiro dia do mês de fevereiro do corrente ano, a forma correta de indicar a data seria Em 1º de fevereiro de As autoridades que devem ser tratadas por Vossa Excelência incluem os juízes, procuradores, reitores e ministros de Estado. 33 O aviso é documento emitido por ministro de Estado para destinatário de mesma hierarquia e segue o modelo do padrão ofício.

58 PC/CE 2012 Inspetor de Polícia Civil Cada um dos próximos itens apresenta um trecho de redação de correspondência oficial que deve ser julgado certo se atender os requisitos de impessoalidade, uso do padrão culto da linguagem, clareza, concisão, formalidade, uniformidade e normas da redação oficial, ou errado, em caso contrário. 34 Mem. (...) [data] (...) Vimos por meio deste solicitar o concerto dos aparelhos de ar condicionado pois os mesmos encontram-se com problemas de funcionamento. Cordiais saudações, [nome do signatário] [cargo do signatário] 35 (...) Com a presente argumentação, informamos a impossibilidade de atendimento ao pleito, nos termos da Nota Técnica n.o 66/2011/SRH, considerando o seu impacto negativo nos compromissos institucionais desta empresa.

59 PF 2012 Agente Julgue os fragmentos contidos nos itens a seguir quanto à sua correção gramatical e à sua adequação para compor um documento oficial, que, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, deve caracterizar-se pela impessoalidade, pelo emprego do padrão culto de linguagem, pela clareza, pela concisão, pela formalidade e pela uniformidade. 17 Caro Senhor Perito Criminal, Convidamos Vossa Senhoria a participar do evento Destaques do ano, em que será homenageado pelo belo e admirável trabalho realizado na Polícia Federal. Por gentileza, confirme sua presença a fim de que possamos providenciar as honrarias de praxe. 19 Senhor Delegado, Segue para divulgação os relatórios das investigações realizadas no órgão, a fim de fazer cumprir a lei vigente. 20 Solicito a Vossa Senhoria a indicação de cinco agentes de polícia aptos a ministrar aulas de direção no curso de formação de agentes. O início do curso, que será realizado na capital federal, está previsto para o segundo semestre deste ano.

60 PF 2012 Agente Julgue os fragmentos contidos nos itens a seguir quanto à sua correção gramatical e à sua adequação para compor um documento oficial, que, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, deve caracterizar-se pela impessoalidade, pelo emprego do padrão culto de linguagem, pela clareza, pela concisão, pela formalidade e pela uniformidade. 21 Cumpre destacar a necessidade de aumento do contingente policial e que é imperioso a ação desses indivíduos em âmbito nacional, pelo que a realização de concurso público para provimento de vagas no Departamento de Polícia Federal consiste em benefício a toda a sociedade. Com relação ao formato e à linguagem das comunicações oficiais, julgue os itens que se seguem com base no Manual de Redação da Presidência da República. 22 A menos que o expediente seja de mero encaminhamento de documentos, o texto de comunicações como aviso, ofício e memorando, que seguem o padrão ofício, deve conter três partes: introdução, desenvolvimento e conclusão.

61 PF 2012 Agente Com relação ao formato e à linguagem das comunicações oficiais, julgue os itens que se seguem com base no Manual de Redação da Presidência da República. 23 A exposição de motivos de caráter meramente informativo deve apresentar, na introdução, no desenvolvimento e na conclusão, a sugestão de adoção de uma medida ou de edição de um ato normativo, além de um problema inicial que justifique a proposta indicada. 24A estrutura do telegrama e da mensagem de por correio eletrônico de caráter oficial é flexível. 25As comunicações oficiais emitidas pelo presidente da República, por chefes de poderes e por ministros de Estado devem apresentar ao final, além do nome da pessoa que as expede, o cargo ocupado por ela. 26O referido manual estabelece o emprego de dois fechos para comunicações oficiais: Respeitosamente, para autoridades superiores; e Atenciosamente, para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior. Tal regra, no entanto, não é aplicável a comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras.

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