Manual do Usuário do Telefone IP Telefone IP 1110 Business Communications Manager

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1 Manual do Usuário do Telefone IP 1100 Telefone IP 1110 Business Communications Manager Status do documento: Padrão Versão do documento: Número do documento: NN PB Data: Agosto de 2007

2 Copyright Nortel Networks Todos os direitos reservados. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As declarações, configurações, informações técnicas e recomendações contidas neste documento são dignas de confiança pela precisão e confiabilidade, mas são apresentadas sem garantia expressa ou implícita. Os usuários devem assumir toda a responsabilidade pelos aplicativos de quaisquer produtos especificados neste documento. As informações contidas neste documento são de propriedade da Nortel Networks. Marcas comerciais Nortel, o logotipo Nortel e o globo da marca são marcas comerciais da Nortel Networks. Microsoft, MS, MS-DOS, Windows e Windows NT são marcas registradas da Microsoft Corporation. Todas as outras marcas comerciais e marcas registradas são de propriedade de seus respectivos proprietários.

3 Lista de tarefas 3 Lista de tarefas Navegando pelo menu Ferramentas locais...23 Definindo o contraste do visor...23 Selecionando o idioma do aparelho...23 Ferramenta Timer da luz de fundo...24 Fazendo uma chamada externa com o uso de teclas de linha...27 Fazendo uma chamada interna com o uso de teclas de linha...27 Atendendo uma chamada...27 Atendendo uma chamada durante uma chamada ativa...28 Colocando uma chamada em espera...28 Acessando o correio de voz...28 Programando uma tecla de memória para discagem automática externa...28 Programando uma tecla de memória para discagem automática interna...29 Programando uma tecla de memória para uma função...29 Apagando uma tecla de memória...29 Manual do usuário do Telefone IP 1110

4 4 Lista de tarefas NN PB

5 Índice 5 Índice Contents Informações de regulamentação e segurança Outro Outro Aviso regulatório DenAn para o Japão Como obter ajuda Guia de introdução Sobre este manual Público-alvo Acrônimos Símbolos e convenções usados neste manual Publicações relacionadas Introdução Funções básicas Controles do telefone Visor do telefone Ferramentas locais Menu Preferências Menu Diagnósticos locais Configuração de rede Bloquear menu Definindo as configurações do telefone Funções com base em servidor Definindo o idioma Definindo o tipo de toque Exibindo e editando o registro de chamadas Acerto da hora Usando o aparelho Fazendo uma chamada Programando botões Manual do usuário do Telefone IP 1110

6 6 Índice NN PB

7 7 Informações de regulamentação e segurança Este equipamento foi testado e encontra-se em conformidade com os limites para o dispositivo digital Classe B, de acordo com a Parte 15 das normas da FCC. Esses limites foram criados para oferecer proteção razoável contra interferência nociva em instalações residenciais. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofreqüência e, se não instalado e usado de acordo com as instruções, pode causar interferência nas comunicações de rádio. No entanto, não há garantia de que essa interferência não vá ocorrer em instalações específicas. Se este equipamento causar interferência nociva nas recepções de rádio e televisão, o que pode ser determinado ligando e desligando o equipamento, o usuário deverá tentar corrigir a interferência tomando uma ou mais destas providências: Redirecione ou reposicione a antena de recepção. Aumente a separação entre o equipamento e o receptor. Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito elétrico diferente daquele ao qual o receptor está conectado. Consulte o revendedor ou um técnico experiente em rádio/tv para obter ajuda. Observação: Não faça alterações ou modificações que não tenham sido expressamente aprovadas pela Nortel. Essas alterações podem anular o seu direito de operar o equipamento. Este aparelho digital de Classe B está em conformidade com o ICES-003 canadense. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Avisos: Este é um produto Classe B. Em ambientes domésticos, este produto pode causar interferência de rádio. Nesse caso, o usuário deverá adotar as medidas cabíveis. Sua operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) este dispositivo não pode gerar interferências e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência, inclusive interferências que causem operação indesejada do dispositivo. A privacidade de comunicações não pode ser assegurada quando se utiliza este telefone. Para evitar a interferência de rádio no serviço licenciado, este dispositivo deve ser operado somente em ambientes internos e deve ser mantido afastado de janelas para fornecer uma máxima cobertura. Manual do usuário do Telefone IP 1110

8 8 Informações de regulamentação e segurança A Tabela 1 lista a compatibilidade EMC de várias jurisdições. Tabela 1 Compatibilidade EMC Jurisdição Padrão Descrição Estados Unidos FCC CFR 47 Parte 15 Emissões de Classe B: Regras da FCC para dispositivos de radiofreqüência Canadá ICES-003 Emissões de Classe B: Padrão de equipamento que causa interferência: aparelho digital Austrália/Nova Zelândia Comunidade européia AS/NZS 3548 CISPR 22 Emissões de Classe B: Equipamento de TI - interferência em rádio EN Emissões de Classe B: Equipamento de TI - interferência em rádio EN Equipamento de tecnologia de informações - Características de imunidade Limites e métodos de medição EN Limites para emissões de corrente harmônica (corrente de entrada do equipamento <= 16 A por fase) EN Limite de oscilações de tensão e instabilidade em sistemas de alimentação de baixa tensão para equipamentos com corrente medida de <= 16 A Japão VCCI Normas para medições de controle voluntárias. Outro Austrália: AS/ACIF S004: Requisitos de desempenho de freqüência de voz para equipamentos de consumo Este equipamento está em conformidade com as exigências de marcação CE. Países europeus: Este dispositivo está em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposições relevantes das diretivas EMC e LVD. Uma cópia da Declaração pode ser obtida em eumrdc/index.html ou no endereço da Nortel Networks GmbH: Ingolstaedter Strasse 14-18, 80807, Munique, Alemanha. A Tabela 2 lista a compatibilidade EMC de várias jurisdições Tabela 2 Compatibilidade EMC Jurisdição Padrão Descrição Estados Unidos FCC CFR 47 Parte 15 Emissões da classe A: Normas da FCC para dispositivos de radiofreqüência (consulte as Observações 1 e 2) Canadá ICES-003 Emissões da classe A: Padrão de equipamento que causa interferência: aparelho digital NN PB

9 Informações de regulamentação e segurança 9 Tabela 2 Compatibilidade EMC Jurisdição Padrão Descrição Austrália/Nova Zelândia Comunidade européia AS/NZS 3548 CISPR 22 Emissões da classe A: Equipamento de TI - interferência em rádio EN Emissões da classe A: Equipamento de TI - interferência em rádio EN Equipamento de tecnologia de informações - Características de imunidade Limites e métodos de medição EN Limites para emissões de corrente harmônica (corrente de entrada do equipamento <= 16 A por fase) EN Limite de oscilações de tensão e instabilidade em sistemas de alimentação de baixa tensão para equipamentos com corrente medida de <= 16 A Observação: Este equipamento foi testado e encontra-se em conformidade com os limites para um dispositivo digital Classe A, de acordo com a Parte 15 das normas da FCC. Esses limites destinam-se a fornecer proteção adequada contra interferência prejudicial quando o equipamento for operado em ambiente comercial. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia de radiofreqüência e, se não for instalado e utilizado de acordo com o manual de instruções, pode provocar interferência prejudicial nas comunicações de rádio. A operação deste equipamento em área residencial pode provocar interferência prejudicial e, nesse caso, o usuário deverá corrigir a interferência por sua conta. O usuário não deve fazer alterações ou modificações que não sejam expressamente aprovadas pela Nortel Networks. Qualquer uma dessas alterações pode cancelar o direito do usuário de operar o equipamento. Redirecione ou reposicione a antena de recepção. Aumente a separação entre o equipamento e o receptor. Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito elétrico diferente daquele ao qual o receptor está conectado. Consulte o revendedor ou um técnico experiente em rádio/tv para obter ajuda. Observação: O usuário não deve fazer alterações ou modificações que não sejam expressamente aprovadas pela Nortel Networks. Qualquer uma dessas alterações pode cancelar o direito do usuário de operar o equipamento. Este aparelho digital de Classe A está em conformidade com o ICES-003 canadense. Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Manual do usuário do Telefone IP 1110

10 10 Informações de regulamentação e segurança Avisos: Este é um produto Classe A. Em ambientes domésticos, este produto pode causar interferência de rádio. Nesse caso, o usuário deverá adotar as medidas cabíveis. Sua operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) este dispositivo não pode gerar interferências e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência, inclusive interferências que causem operação indesejada do dispositivo. A privacidade de comunicações não pode ser assegurada quando se utiliza este telefone. Para evitar a interferência de rádio no serviço licenciado, este dispositivo deve ser operado somente em ambientes internos e deve ser mantido afastado de janelas para fornecer uma máxima cobertura. Tabela 3 Normas de segurança Jurisdição Padrão Descrição Estados Unidos UL Equipamento ITE - Segurança - Parte 1: Requisitos gerais Canadá CSA Equipamento ITE - Segurança - Parte 1: Requisitos gerais Comunidade européia Austrália/Nova Zelândia EN A11 Equipamento ITE - Segurança - Parte 1: Requisitos gerais AS/NZS 60950,1:2003 Segurança de equipamentos de tecnologia de informações Outro EUA/Canadá: HAC (Compatibilidade com aparelhos auditivos) de acordo com a FCC Parte 68 Este equipamento está em conformidade com as exigências de marcação CE. Países europeus: Este dispositivo está em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposições relevantes da Diretiva 1999/5/EC. Uma cópia da Declaração pode ser obtida com a Nortel Networks GmbH, no endereço: Ingolstaedter Strasse 14-18, 80807, Munique, Alemanha. NN PB

11 Informações de regulamentação e segurança 11 Aviso regulatório DenAn para o Japão Manual do usuário do Telefone IP 1110

12 12 Informações de regulamentação e segurança NN PB

13 13 Como obter ajuda Esta seção explica como obter ajuda para produtos e serviços da Nortel. Obtendo ajuda no site da Nortel A melhor maneira de obter suporte técnico para os produtos da Nortel é acessando o site de suporte técnico da empresa: Este site fornece rápido acesso a software, documentação, informativos e ferramentas para resolver problemas com produtos da Nortel. Mais especificamente, você poderá usá-lo para o seguinte: Fazer download de software, documentação e informativos de produtos. Pesquisar o site de suporte técnico e a Base de conhecimento da Nortel para encontrar respostas para problemas técnicos. Inscrever-se para ser notificado automaticamente sobre novos softwares e documentações de equipamentos da Nortel. Abrir e gerenciar casos de suporte técnico Obtendo ajuda por telefone em um Centro de soluções da Nortel Solutions Center Se você não encontrar no site de suporte técnico da Nortel as informações de que precisa e tiver um contrato de suporte da Nortel, poderá também tentar obter ajuda pelo telefone em um Centro de soluções da Nortel. Na América do Norte, ligue para NORTEL ( ). Fora da América do Norte, acesse o site abaixo para obter o número de telefone correspondente à sua região: Obtendo ajuda com um especialista usando um Código de roteamento expresso Para acessar alguns Centros de Soluções Técnicas da Nortel, você pode utilizar um ERC (Código de roteamento expresso) para rotear rapidamente sua chamada para um especialista no produto ou serviço da Nortel desejado. Para encontrar o ERC do seu produto ou serviço, acesse: Obtendo ajuda através de um distribuidor ou revendedor Nortel Se foi firmado contrato de serviço para o seu produto da Nortel com um distribuidor ou revendedor autorizado, entre em contato com a equipe de suporte técnico desse distribuidor ou revendedor. Manual do usuário do Telefone IP 1110

14 14 Como obter ajuda NN PB

15 15 Capítulo 1 Guia de introdução Esta seção contém informações sobre os seguintes tópicos: Sobre este manual na página 15 Público-alvo na página 15 Acrônimos na página 15 Símbolos e convenções usados neste manual na página 16 Publicações relacionadas na página 16 Sobre este manual Este manual explica a um instalador de hardware ou a um usuário do Telefone IP 1110 como configurar e usar o Telefone IP Público-alvo Este manual foi elaborado para pessoas que instalam e usam o Telefone IP Este manual pressupõe que você esteja familiarizado com o uso de modelos compatíveis do Telefone IP série Para obter mais informações, consulte o Manual do Usuário do Telefone IP 1120E (NN ) ou o Manual do Usuário do Telefone IP 1140E (NN ). Acrônimos Esta é uma lista de acrônimos usados neste manual. Tabela 1 Acrônimo AEM LCD PoE Descrição Módulo de expansão de acessórios Visor de cristal líquido Power over Ethernet Manual do usuário do Telefone IP 1110

16 16 Capítulo 1 Guia de introdução Símbolos e convenções usados neste manual Estes símbolos são usados para destacar informações críticas: Atenção: Alerta sobre condições em que há risco de danificar o equipamento. Perigo: Alerta sobre condições em que você pode levar um choque elétrico. Aviso: Alerta sobre condições em que você pode fazer com que o sistema falhe ou trabalhe incorretamente. Observação: Uma Observação o alerta sobre informações importantes. Dica: Alerta sobre informações adicionais que podem ajudar você a realizar uma tarefa.! Observação sobre segurança: Indica sobre um ponto da segurança do sistema em que um padrão deve ser mudado. Também indica casos em que o administrador precisa tomar uma decisão sobre o nível de segurança necessário ao sistema. Publicações relacionadas As publicações relacionadas estão listadas abaixo. Para localizar informações específicas, você pode consultar o índice principal referente ao conjunto de documentação do seu sistema. Manual do usuário do Telefone IP 1120E (NN ) Manual do usuário do Telefone IP 1140E (NN ) NN PB

17 17 Capítulo 2 Introdução O Telefone IP 1100 leva voz e dados para o ambiente de trabalho, conectando-se diretamente a uma LAN (rede local). O Telefone IP 1110 não oferece suporte ao Módulo de expansão para Telefone IP série Alguns recursos descritos neste manual não estão disponíveis em todos os telefones. Consulte o administrador de rede para verificar quais funções estão disponíveis para uso. Neste manual, as identificações de teclas programáveis aparecem logo acima das respectivas teclas. Funções básicas O Telefone IP 1110 tem as seguintes funções: quatro teclas programáveis Observação: Alguns aparelhos do Telefone IP 1110 não estão configurados para oferecer suporte à funcionalidade das teclas programáveis. Consulte o administrador do sistema. visor LCD com base em pixels, luz de fundo com contraste ajustável alto-falante para discagem e escuta no gancho teclas de controle de volume para ajustar o volume da campainha, do alto-falante e do fonte de ouvido duas teclas não programáveis para processamento de chamadas: Espera Até logo quatro teclas de função especializadas: Serviços Mensagem/Caixa de entrada Expandir para PC Line (Linha) comutador interno 10/100 Ethernet para acesso compartilhado com o PC Manual do usuário do Telefone IP 1110

18 18 Capítulo 2 Introdução Configuração de rede automática compatibilidade com aparelho auditivo Atenção: Risco de danos ao equipamento Não conecte o Telefone IP 1110 em uma tomada de telefone comum ou ISDN. Isso pode causar graves danos ao Telefone IP. Consulte o administrador do sistema para garantir a conexão correta do telefone a um conector de Ethernet 10/100BaseT. Atenção: Risco de danos ao equipamento Não use o Telefone IP 1110 em ambientes abertos. O Telefone IP 1110 foi projetado para uso apenas em ambientes fechados. A Figura 1 na página 18 mostra o Telefone IP Figura 1 Telefone IP 1110 Lâmpada de status da função Indicador Aviso visual/ Mensagem em espera Fone Alto-falante Tecla Serviços Teclas de volume Tela do visor LCD Teclas programáveis Teclas de navegação Tecla Mensagem/ Caixa de entrada Tecla Enter Tecla Adeus Tecla espera Tecla de linha Tecla Expandir para PC Teclado de discagem *Observação: Se for aceito pelo servidor, a lâmpada de status da função mostrará um aviso definido pelo usuário.entre em contato com o administrador do sistema para saber se essa função está disponível para você. NN PB

19 Capítulo 2 Introdução 19 Controles do telefone Em algumas regiões geográficas, o Telefone IP 1110 acompanha protetores de teclas com identificações em inglês. O texto entre parênteses indica os nomes que aparecem na identificação dos protetores de tecla, por exemplo (Serviços). Reenv. As teclas programáveis estão localizadas abaixo da área do visor. O nome LCD acima de cada tecla muda de acordo com a função ativa. (Volume +) Use os botões de Controle de volume para ajustar o volume da campainha, do aparelho, do fone de ouvido, do alto-falante e da função Viva-voz. Pressione o botão superior para aumentar e o botão inferior para diminuir o volume. (Volume -) Use as teclas de Navegação para navegar por menus e listas que aparecem no visor LCD. A parte externa desse grupo de teclas pode ser pressionada para movimentos acima, abaixo, à esquerda e à direita. O botão central é uma tecla Enter. (Linha) Use a tecla Enter, no centro do grupo de teclas de Navegação, para confirmar seleções de menu. Na maioria dos menus, você pode usar a tecla Enter no lugar da tecla programável Selecionar. Use a tecla Linha (DN) (botão de memória programável) para acessar a única linha e ativar a discagem no gancho. Nenhum ícone de status ou LED é fornecido. Pressione a tecla Espera para colocar uma chamada ativa em espera. Pressione a tecla Linha (DN) para voltar para a chamada em espera. (Espera) Use a tecla Expandir para PC para acessar aplicativos de servidor externos, se houver suporte. (Expandir para PC) Utilize a tecla Adeus para encerrar uma ligação ativa. (Adeus) Quando há uma mensagem em espera, o indicador vermelho Aviso visual/mensagem em espera pisca. Ele também pisca quando um toque é emitido. Quando o firmware do Telefone IP 1110 está sendo atualizado, o indicador azul Lâmpada de status da função pisca. Para descobrir se existe suporte para funções adicionais no seu telefone, entre em contato com o administrador. Manual do usuário do Telefone IP 1110

20 20 Capítulo 2 Introdução (Serviços) (Serviços) (Serviços) (Mensagem/Caixa de entrada) Pressione a tecla Serviços (botão de memória programável) para acessar o menu de rolagem de exibição de funções (FUNÇÃO *900), incluindo a função de transferência direta. Pressione a tecla Serviços duas vezes para acessar o menu Ferramentas locais e use as teclas de navegação para acessar os seguintes itens: 1. Preferências 2. Diagnóstico local 3. Configuração da rede 4. Bloquear menu O administrador do sistema pode definir uma senha para o menu Ferramentas locais. Se você tentar acessar o menu e um prompt de senha aparecer, entre em contato com o administrador do sistema. Pressione a tecla Mensagem/Caixa de correio (tecla de memória programável) para abrir a caixa de correio do CallPilot. Para obter mais informações sobre as opções de caixa de correio, consulte o Guia de referência rápida do CallPilot. Visor do telefone O LCD do Telefone IP 1110 tem duas áreas de visualização: A área de visualização superior contém informações em uma única linha para itens como o número e o nome do chamador, seqüência de prompts de funções, dígitos inseridos pelo usuário, informações de data e hora e detalhes sobre o telefone. A área de visualização inferior apresenta os nomes para as quatro teclas programáveis. Ferramentas locais Muitas das opções discutidas nesta seção são de uso apenas do administrador. Não realize qualquer alteração, a menos que você tenha recebido instruções do administrador. O Telefone IP 1110 tem ferramentas locais e funções com base em servidor. As ferramentas locais podem ser acessadas no menu Ferramentas locais. Pressione rapidamente a tecla duas vezes em seqüência para abrir o menu Ferramentas locais e acessar os seguintes itens de menu: 1. Preferências 2. Diagnóstico local 3. Configuração da rede 4. Bloquear menu NN PB

21 Capítulo 2 Introdução 21 Menu Preferências Use o menu Preferências para selecionar preferências de exibição local. O menu Preferências fornece acesso às seguintes ferramentas locais: 1. Contraste 2. Idioma 3. Timer da luz de fundo Ferramenta Timer da luz de fundo A ferramenta Timer da luz de fundo permite que você ajuste por quanto tempo a tela do visor LCD permanecerá acesa quando o telefone estiver inativo. Observação: O timer da luz de fundo aparece no formato xxx, em que xxx é o tempo em minutos ou horas. Ferramenta Idioma Use a ferramenta Idioma para selecionar o idioma usado nos menus de Ferramentas locais do telefone. O idioma de exibição de recursos com base em servidor é selecionado com o uso da função Idioma na seção Funções do telefone. Ferramenta Contraste A ferramenta Contraste permite ajustar o contraste de tela do visor LCD no Telefone IP 1110, de modo a torná-lo mais claro ou mais escuro, facilitando assim a leitura do texto na tela. Menu Diagnósticos locais Observação: As ferramentas de Diagnósticos locais devem ser usadas apenas pelo administrador do sistema. O menu Diagnósticos locais tem os seguintes itens: 1. Def IP e Info DHCP 2. Diagnósticos de rede 3. Estatística Ethernet 4. Estatísticas de redes IP Pressione a tecla programável Retornar para retornar a qualquer momento ao submenu Diagnósticos, enquanto estiver trabalhando com as ferramentas do submenu Diagnósticos locais. Use a tecla Retornar para coletar informações rapidamente e executar testes sem precisar sair do menu Ferramentas locais e entrar nele novamente. Por exemplo, você pode verificar as estatísticas Ethernet, pressionar Retornar e entrar nas Ferramentas de diagnóstico de rede para emitir um ping para um endereço IP. Manual do usuário do Telefone IP 1110

22 22 Capítulo 2 Introdução Def IP e Info DHCP O administrador do sistema usa a ferramenta Configuração de rede para exibir relatórios sobre a configuração IP e a operação DHCP. Fer diagnóstico rede O administrador do sistema usa as ferramentas Diagnóstico de rede para diagnosticar problemas de rede. Estatísticas Ethernet O administrador do sistema usa a ferramenta Estatísticas Ethernet para exibir relatórios sobre a operação Ethernet. Estatísticas de redes IP O administrador do sistema usa a ferramenta Estatísticas de redes IP para exibir relatórios sobre a operação da rede. Configuração de rede Observação: A ferramenta Configuração de rede deve ser usada apenas pelo administrador do sistema. Essa ferramenta exibe as informações configuradas por um instalador na ocasião em que o telefone foi instalado. Bloquear menu Observação: A ferramenta Bloquear menu deve ser usada apenas pelo administrador do sistema. O administrador do sistema usa Bloquear menu para impedir que os usuários alterem de forma não intencional os itens do menu Ferramentas locais. A função Bloquear menu não está disponível em todos os sistemas. Se a entrada de menu estiver esmaecida, ela estará indisponível no seu telefone. NN PB

23 23 Capítulo 3 Definindo as configurações do telefone Esta seção descreve como definir um aparelho com as suas configurações personalizadas. Conclua os procedimentos neste capítulo para: navegar pelo menu Ferramentas locais definir o timer da luz de fundo definir o idioma do aparelho definir o contraste do visor definir configurações para funções com base em servidor Navegando pelo menu Ferramentas locais Você pode navegar pelo menu Ferramentas locais de uma destas formas: Use as teclas de navegação Para cima/para baixo para navegar e destacar os itens de menu desejados e, em seguida, pressione Enter para selecionar um item de menu. Quando um item de menu for precedida por um número, você poderá selecioná-lo pressionando o número associado no teclado de discagem. Por exemplo, quando estiver no menu Ferramentas locais, você pode acessar o menu Diagnósticos locais pressionando 2 no teclado de discagem. Definindo o contraste do visor Use a ferramenta Contraste para ajustar o contraste do visor LCD no Telefone IP Para abrir o menu Ferramentas locais, pressione rapidamente duas vezes em seqüência. 2 Para abrir o menu Preferências, pressione 1 no teclado de discagem. 3 Para abrir a ferramenta Contraste, pressione 1 no teclado de discagem. 4 Para aumentar ou diminuir o contraste do visor, pressione as teclas de navegação Para a esquerda/para a direita. 5 Pressione para salvar a seleção ou Cancelar para sair do menu sem salvar a seleção. As alterações são salvas automaticamente. Selecionando o idioma do aparelho Use a ferramenta Idioma para selecionar o idioma usado nos menus de Ferramentas locais do telefone. 1 Para abrir o menu Ferramentas locais, pressione rapidamente duas vezes em sucessão. 2 Para abrir o menu Preferências, pressione 1 no teclado de discagem. Manual do usuário do Telefone IP 1110

24 24 Capítulo 3 Definindo as configurações do telefone 3 Para abrir a ferramenta Idioma, pressione 2 no teclado de discagem. 4 Para navegar e destacar o idioma desejado, pressione as teclas de navegação Para cima/para baixo. 5 Escolha uma das seguintes opções: Para selecionar o idioma desejado e retornar ao menu Preferências, pressione. Para manter o idioma existente e sair do menu Ferramentas locais, pressione Cancelar. 6 Pressione Sair. As alterações são salvas automaticamente. Ferramenta Timer da luz de fundo Use a ferramenta Timer da luz de fundo para ajustar por quanto tempo a tela do visor LCD permanecerá acesa quando o telefone estiver inativo. Observação: O timer da luz de fundo aparece no formato xxx, em que xxx é o tempo em minutos ou horas. 1 Para abrir o menu Ferramentas locais, pressione rapidamente duas vezes em seqüência. 2 Para abrir o menu Preferências, pressione 1 no teclado de discagem. 3 Para abrir a ferramenta Timer da luz de fundo, pressione 3 no teclado de discagem. 4 Para aumentar ou diminuir o timer da luz de fundo, pressione as teclas de navegação Para a esquerda/para a direita. 5 Pressione para salvar a seleção ou Cancelar para sair do menu sem salvar a seleção. As alterações são salvas automaticamente. Funções com base em servidor Para obter mais informações sobre as funções com base em servidor disponíveis no telefone e sobre como usá-las, consulte o manual de funções do telefone para o seu sistema. Definindo o idioma Selecione o idioma para as funções com base em servidor disponíveis no telefone. Escolha uma das três opções seguir: Pressione Função *501, Selecione o idioma alternativo para o visor do telefone. Pressione Função *502, Selecione o idioma alternativo 2 para o visor do telefone. Pressione Função *503, Selecione o idioma alternativo 3 para o visor do telefone. O idioma de exibição do menu Ferramentas locais é selecionado com o uso da função Idioma na seção Ferramentas locais. NN PB

25 Capítulo 3 Definindo as configurações do telefone 25 Definindo o tipo de toque 1 Pressione Função *6. 2 Para ouvir os diferentes tipos de toque, pressione 1, 2, 3, 4 ou Avançar. 3 Para definir o tipo de toque, pressione OK. Exibindo e editando o registro de chamadas 1 Pressione Função Para percorrer e editar o registro de chamadas, use as teclas de navegação. Observação: Entre em contato com o administrador do sistema para ativar a função de registro de chamadas. Acerto da hora Quando o Telefone IP 1110 está localizado em um fuso horário diferente do seu sistema, o visor mostra a hora do sistema em vez da hora local. A função de Acerto de hora permite ajustar a hora que aparece no visor. Antes de começar, calcule a diferença de tempo, em horas, entre o horário do servidor e o horário local. 1 Pressione Função * Pressione Alterar. 3 Para alternar entre adicionar ou subtrair horas, pressione *. 4 Para inserir o número de horas entre a hora local e a hora do sistema, use o teclado de discagem. 5 Para inserir incrementos de meia hora, pressione #. 6 Pressione OK. Pode levar até 1 minuto para a alteração aparecer no visor. Manual do usuário do Telefone IP 1110

26 26 Capítulo 3 Definindo as configurações do telefone NN PB

27 27 Capítulo 4 Usando o aparelho Esta seção descreve como usar o aparelho para fazer chamadas atender chamadas colocar uma chamada em espera programar teclas de memória acessar o correio de voz Fazendo uma chamada Existem várias maneiras de fazer uma chamada, dependendo da programação do telefone e do tipo de chamada. Fazendo uma chamada externa com o uso de teclas de linha 1 Tire o fone do gancho. 2 Pressione uma tecla de linha e insira um código de acesso ao pool de linhas. 3 Ao ouvir o tom de discagem, disque o número do telefone externo. Observação: Entre em contato com o administrador do sistema para obter uma lista dos códigos do pool de linhas. Ao inserir um código de acesso ao pool de linhas em uma linha PRI ou de Voz por IP, você não ouve um tom de discagem. Fazendo uma chamada interna com o uso de teclas de linha 1 Tire o fone do gancho. 2 Pressione uma tecla de linha. 3 Digite o número do ramal. Entre em contato com o administrador do sistema para obter uma lista dos números dos ramais. Atendendo uma chamada Quando o telefone tocar e o indicador luminoso piscar, tire o fone do gancho. Manual do usuário do Telefone IP 1110

28 28 Capítulo 4 Usando o aparelho Atendendo uma chamada durante uma chamada ativa 1 Para colocar a chamada ativa em espera, pressione. 2 Pressione o botão de linha da chamada recebida. 3 Para terminar a chamada, pressione. 4 Para recuperar a chamada em espera, pressione. Colocando uma chamada em espera 1 Durante uma chamada, pressione. 2 Para recuperar uma chamada em espera, pressione. Acessando o correio de voz 1 Tire o fone do gancho. 2 Para acessar o correio de voz, pressione. 3 Faça logon com a sua senha de correio de voz. 4 Pressione OK ou REPETIR. Programando botões O administrador do sistema atribui as duas teclas programáveis como teclas de linha, interfone ou memória. Para obter mais informações, consulte o administrador do sistema. Teclas de memória não são atribuídas como teclas de linha. As teclas de memória armazenam números ou funções internos e externos para permitir discagem ou ativação de funções com apenas um toque. É possível programar uma tecla de memória com um novo número de telefone ou função. Programando uma tecla de memória para discagem automática externa 1 Pressione Função *1. 2 Pressione uma tecla de memória disponível. 3 Disque o número de telefone externo, incluindo o prefixo e o código de área, se aplicáveis. 4 Pressione OK para armazenar o número do telefone. NN PB

29 Capítulo 4 Usando o aparelho 29 Programando uma tecla de memória para discagem automática interna 1 Pressione Função *2. 2 Pressione uma tecla de memória. 3 Digite o número do ramal. 4 Pressione OK para armazenar o número do ramal. Programando uma tecla de memória para uma função 1 Pressione Função *3. 2 Pressione uma tecla de memória. 3 Pressione Função e insira o código da função. 4 Pressione OK para armazenar o código de função. Apagando uma tecla de memória 1 Pressione Função *1. 2 Pressione uma tecla de memória. 3 Pressione OK para apagar o número de telefone salvo na tecla. Manual do usuário do Telefone IP 1110

30 30 Capítulo 4 Usando o aparelho NN PB