Xerox Mobile Print Portal 1.3 Guia do Usuário para BlackBerry

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1 Xerox Mobile Print Portal 1.3 Guia do Usuário para BlackBerry

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3 2012 Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. Xerox e Xerox and Design são marcas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e/ou outros países. Adobe é uma marca registrada ou marca da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e/ou outros países. BlackBerry é uma marca da Research In Motion Limited. Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint e Windows são marcas registradas ou marcas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou outros países. Versão 1.3.x i

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5 Xerox Mobile Print Portal Guia do Usuário - BlackBerry Índice Introdução... 1 Fazer Download... 1 Login... 1 Visão gerals... 2 Documentos... 4 Como faço para imprimir?... 4 Gerenciar Documentos... 5 Impress Perto de Mim... 8 Pesquisa... 8 Código QR de digitalização... 9 Câmera Minha Biblioteca Perguntas Frequentes iii

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7 Xerox Mobile Print Portal Guia do Usuário - BlackBerry Introdução Xerox Mobile Print Portal proporciona a você a liberdade de imprimir quando estiver em trânsito--longe da área de trabalho e das impressoras usuais. Use qualquer dispositivo móvel (por ex., smartphone, tablet) para imprimir de forma rápida e fácil em impressoras compatíveis. Xerox Mobile Prin BlackBerry é uma marca da Research In Motion Limited.t Portal é executado nos seguintes dispositivos. Sistema Operacional BlackBerry 5.0 Sistema Operacional BlackBerry 6.0 ou superior Ajuda para o Xerox Mobile Print Portal está disponível no aplicativo. Fazer Download Você pode instalar Xerox Mobile Print Portal da loja de aplicativos para o seu dispositivo. Login Quando a instalação for concluída, procure o ícone do Xerox Mobile Print Portal no menu de aplic. Somente será necessário fazer login na primeira vez em que você acessar o aplicativo ou quando retornar ao aplicativo após sair. Nota: Para fazer o logout, vá até o menu do dispositivo na tela inicial e selecione Logout. Todos os usuários começam aceitando os termos de utilização e digitando um endereço de . Depois de inserir o seu , serão solicitadas as suas credenciais em um de três modos, dependendo da configuração do seu sistema. Não tem certeza do que deve inserir? Verifique com o administrador. Opção 1: Número de Confirmação 1. Insira o seu . Selecione Avançar. Uma mensagem informa que você deve verificar o seu para obter um número PIN. 2. Talvez você tenha que inserir um código da empresa. Isto ajudará a identificar você. A sua empresa deverá fornecer esta informação antes que você faça o login. 3. Insira o número PIN que recebeu através de e selecione Concluído. 1

8 Opção 2: Login Corporativo 1. Insira o seu . Selecione Avançar. 2. Talvez você tenha que inserir um código da empresa. Isto ajudará a identificar você. A sua empresa deverá fornecer esta informação antes que você faça o login. 3. Digite o Nome do usuário e a Senha. Isto é determinado pela sua empresa. Podem ser as mesmas credenciais que você utiliza para fazer logon todos os dias. Se não tiver certeza, verifique com o administrador do sistema. Opção 3: Senha 1. Insira o seu . Selecione Avançar. Uma senha temporária será enviada para você. 2. Insira a senha temporária. 3. Forneça uma nova senha e confirme-a. Selecione Concluído. Nota: As senhas devem ter pelo menos 8 caracteres e conter pelo menos um caractere alfabético em maiúscula e um numérico. Visão gerals Use o seu dispositivo móvel para imprimir de , uma biblioteca de imagens e outros aplicativos para uma rede de impressoras. Vá diretamente ao tópico Como Faço Para Imprimir? para obter ajuda na impressão. Verifique as seções a seguir para obter uma visão geral de funções disponíveis. Documentos Exibe arquivos que foram transferidos por upload para impressão. Você pode visualizar um documento, imprimi-lo, ver seu histórico de impressão ou excluí-lo. Impress. Localize impressoras, gerencie favoritos e configure os padrões. Câmera Tire uma foto e envie-a para impressão. Minha Biblioteca Imprima de imagens armazenados no dispositivo. 2

9 Xerox Mobile Print Portal Guia do Usuário - BlackBerry Ajuda Materiais de referência para o aplicativo. Sobre Logout e informações sobre o aplicativo. 3

10 Documentos Como faço para imprimir? Xerox Mobile Print Portal simplifica a impressão quando você está em trânsito. Há uma variedade de tipos de arquivo que você pode imprimir. (Consulte Perguntas Frequentes para obter uma lista completa). Você pode imprimir s, arquivos de outros aplicativos, arquivos e imagens armazenados em seu dispositivo e imagens que capturar com a câmera em Xerox Mobile Print Portal. Tudo o que você precisa é escolher um arquivo, definir as configurações e imprimir. Seguem abaixo mais detalhes para cada etapa. 1. Excolher um arquivo para imprimir 1. Para imprimir uma mensagem de , encaminhe-a para o endereço geral de para fazer o upload do arquivo para liberação mais tarde. (Consulte as Perguntas Frequentes se não souber qual é o endereço de ). Nota: Alguns gerenciamentos permitem que você envie o para a impressora diretamente, utilizando um endereço de específico para o dispositivo. O trabalho é enviado para a impressora imediatamente e você não poderá definir as opções de impressão. 2. Abra o Xerox Mobile Print Portal. 3. Vá para a exibição de Documentos. 4. Selecione a mensagem que deseja imprimir. A tela Imprimir trabalho é aberta. Nota: Para imprimir um anexo, siga as etapas para Outros aplicativos. Outros Aplicativos 1. Escolha um aplicativo móvel (por ex., DropBox). Selecione o arquivo que deseja imprimir. 2. Selecione imprimir e use a opção Abrir no Print Portal. Câmera 1. Selecione Câmera para abrir a câmera em Xerox Mobile Print Portal. 2. Tire a foto e aceite-a. A tela Imprimir trabalho é aberta. Minha Biblioteca 1. Selecione Minha Biblioteca. 2. Procure as imagens salvas no seu dispositivo. 3. Escolha um arquivo e a tela Imprimir trabalho é aberta. 4

11 Xerox Mobile Print Portal Guia do Usuário - BlackBerry Reimprimir (Se ativado pelo seu Administrador) Vá para a exibição Documentos para reimprimir um arquivo no histórico de documentos ou para imprimir um item que você carregou. Quero fazer upload agora e imprimir mais tarde Nota: A quantidade de tempo em que o documento está disponível para impressão é definida pelo administrador do sistema da sua empresa. 1. Abra o arquivo no Xerox Mobile Print Portal. 2. Na tela Imprimir trabalho, vá para o menu do dispositivo e selecione Fazer upload. Isto salva o seu arquivo na fila de Documentos até que você o envie para uma impressora específica mais tarde ou o libere na impressora. 2. Configurações de Imprimir trabalho Quando você seleciona um documento, é possível alterar a impressora e opções de impressão. Feliz com suas configurações? Vá para a etapa 3. Impressora Atual Selecione para trocar impressoras. Consulte Impressoras para obter mais informações. Nota: Para ver detalhes das impressoras, selecione na impressora e no menu Ações do dispositivo, selecione em Detalhes da impressora. Opções De Impressão As opções de impressão disponíveis variam dependendo da impressora configurada. Para configurar o número de cópias, selecione o campo e insira um número. Para cor, frente e verso e grampos, selecione na caixa apropriada para marcar ou desmarcar uma opção. 3. Imprimir Selecione Imprimir. Gerenciar Documentos Exibe arquivos que foram transferidos por upload para impressão. Você pode visualizar um documento, imprimi-lo, ver seu histórico de impressão ou excluí-lo.. Imprimir 1. Selecione o documento para abrir Imprimir trabalho ou selecione o documento e escolha Imprimir documento, a partir do menu do dispositivo. 5

12 2. Selecione Imprimir. Nota: Vá para Como Imprimir? para obter mais informações. Visualizar 1. Role até o arquivo e selecione Visualizar documento, a partir do menu do dispositivo. Você também pode selecionar visualizar uma vez na exibição de Imprimir trabalho. Histórico 1. Role para o arquivo e selecione Exibir documento no menu do dispositivo. Excluir 1. Role até o arquivo e selecione Excluir documento a partir do menu do dispositivo. 6

13 Xerox Mobile Print Portal Guia do Usuário - BlackBerry Impress. Na exibição Impressora você poderá encontrar as impressoras e gerenciar as suas opções (p.ex., favoritas e padrões Este ícone indica a impressora padrão. Este ícone indica a impressora favorita. Selecionar uma impressora Use um destes métodos para adicionar uma impressora. Use Perto de Mim para procurar uma impressora pelo local. Use Pesquisar para localizar impressoras usando um teclado. Use QR de digitalização para localizar uma impressora pela sua etiqueta de código QR. Detalhes impr. Para ver detalhes da impressora,selecione a impressora e, no menu do dispositivo, selecione Detalhes da impressora. Favoritos Para alterar os favoritos, selecione e retenha a impressora. No menu do dispositivo, selecione remover favorita. 7

14 Perto de Mim Procure uma impressora pelo local. Selecione o local para exibir as impressoras disponíveis. Use a barra de pesquisa para inserir outro local próximo de onde localizar as impressoras. O que é a área de pesquisa? Você pode redefinir o raio da área de busca e a unidade de medição. Abra o menu do dispositivo e selecione Configurações. Defina o seu raio de busca. Você também pode escolher milhas ou quilômetros como a sua unidade de medição. Pesquisa Insira o texto na barra de pesquisa para localizar uma impressora. 8

15 Xerox Mobile Print Portal Guia do Usuário - BlackBerry O método de seleção é configurado pela empresa. Por exemplo, você pode pesquisar pelo nome do dispositivo ou, talvez, pelo nome do modelo. Código QR de digitalização Se a impressora tiver um código QR nela ou perto dela, use Xerox Mobile Print Portal para digitalizar o código QR e adicionar a impressora aos Favoritos. É a forma mais precisa de assegurar que você envie os trabalhos de impressão ao dispositivo certo. Sugestões De Digitalização Verifique as condições a seguir, se estiver tendo dificuldade para digitalizar. 1. Verifique se você está próximo suficiente. 2. Verifique se há luz suficiente. 3. Centralize o código no visualizador. 4. Verifique seu foco. 9

16 Câmera Para dispositivos com câmeras, utilize esta opção para tirar e imprimir fotos instantaneamente. 1. Selecione Câmera. 2. Tire uma foto e envie-a para impressão. 3. A tela Imprimir trabalho é aberta. As opções de impressão disponíveis variam dependendo da impressora configurada. Para configurar o número de cópias, selecione o campo e insira um número. Para cor, frente e verso e grampos, selecione na caixa apropriada para marcar ou desmarcar uma opção. 4. Selecione Imprimir. 10

17 Xerox Mobile Print Portal Guia do Usuário - BlackBerry Minha Biblioteca Use esta opção para acessar de imagens salvos no dispositivo. 1. Selecione em Minha biblioteca. 2. Selecione um arquivo para impressão. A tela Imprimir trabalho é aberta. As opções de impressão disponíveis variam dependendo da impressora configurada. Para configurar o número de cópias, selecione o campo e insira um número. Para cor, frente e verso e grampos, selecione na caixa apropriada para marcar ou desmarcar uma opção 3. Selecione Imprimir. 11

18 Perguntas Frequentes Quais tipos de arquivo são suportados? Os tipos de arquivo a seguir sempre são suportados. Documentos Microsoft Word (*.doc, *.docm, *.docx) Arquivos de texto e texto formatado (*.rtf, *.tif, *.tiff, *.txt) Imagens (*.gif, *.jpeg, *.jpg) Adobe PDF (*.pdf) Apresentações do Microsoft PowerPoint (*.ppt, *.pptm, *.pptx) Planilhas do Microsoft Excel (*.xlsm, *.xlsx) Estes tipos de arquivo podem ser aceitos, dependendo da implementação. Mensagens de (*.eml) Imagens (*.png) Arquivos compactados (*.zip) E se eu não tiver ou não souber o Código da empresa? Dependendo de como o seu sistema está configurado, pode ser que você não precise inserir esta informação. Se o Xerox Mobile Print Portal solicitar esta informação e você não a souber, verifique com o seu administrador. 12

19 Xerox Mobile Print Portal Guia do Usuário - BlackBerry Por que a visualização do arquivo está lenta? O tamanho do arquivo e a velocidade da rede influenciam o tempo de carregamento da visualização. Se você tiver um arquivo grande que esteja levando muito tempo para a visualização, vá diretamente para a impressão. Qual o endereço de que devo usar para imprimir os s e seus anexos? Para gerenciamentos na nuvem, envie os s para print@printbyxerox.com e o arquivo fará o upload para impressão mais tarde. Para outros gerenciamentos, você poderá encontrar o endereço de da impressora na visualização de Detalhes da impressora. Por que não consigo imprimir? Os Tipos De Arquivo Ou As Opções De Impressão Não São Suportados Verifique a lista de tipos de arquivo acima. O seu dispositivo talvez não suporte o tipo de arquivo. Se a impressora que você selecionou não estiver configurada para o tamanho do papel do seu documento, selecione uma impressora diferente e imprima novamente. O Documento Não Foi Impresso Role para o arquivo e selecione Exibir documento no menu do dispositivo. Analise o histórico para verificar se o documento foi enviado com êxito para a impressora. Você também poderá verificar a impressora. Talvez o envio para impressão tenha tido êxito, mas o dispositivo está sem papel, etc. Verifique se a contabilidade não está ativada na impressora; ela não é suportada nesta versão. Recebi um Erro de validação do usuário quando encaminhei um arquivo para Xerox Mobile Print Portal. Por que não consigo imprimir? Se você tiver múltiplas contas de que foram agregadas e quiser encaminhar arquivos a partir da conta de agregada para o Xerox Mobile Print Portal, ela deve ser a conta de que está associada com o seu perfil do Xerox Mobile Print Portal. Para imprimir com êxito, você poderá encaminhar a partir de uma conta de para uma associada com o Xerox Mobile Print Portal e enviar o arquivo para impressão a partir dela. E se eu não quiser imprimir o arquivo imediatamente? Use a opção Fazer upload. Isto salva o arquivo até que você o envie mais tarde a uma impressora específica ou libere-o na impressora. 13

20 O que eu faço se Abrir em Print Portal não for uma opção a partir de e de outros aplicativos? Este é um problema conhecido com dispositivos BlackBerry. Inicialmente, verifique se você não configurou um outro aplicativo de impressão como padrão. Uma outra opção, a fim de imprimir s, anexos de e, em alguns casos, a partir de outros aplicativos, é encaminhar o item que quer imprimir para o endereço de e- mail da impressora. Esta informação é encontrada na exibição de Detalhes da impressora. 14