MANUAL Aplicativo Cartão Montreal
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1 MANUAL Aplicativo Cartão Montreal
2 SUMÁRIO Acesso no Computador 03 - Como Acessar 03 - Primeiro Acesso 05 - Acesso Já Cadastrado 06 - Página Principal 07 - Página Cartão 08 - Página Fatura 09 - Página FAQ 10 - Submenu Perfil 11 Acesso no Celular 12 Novidade 13
3 COMO ACESSAR Abra o navegador de internet (Google Chorme, Internet Explorer ou Mozila Firefox) e digite o endereço: portador-montreal.marketpay.com.br Essa tela abrirá: 3
4 COMO ACESSAR Se for um cliente que JÁ POSSUI O APP antigo instalado no celular, basta preencher os dados marcados em vermelho e apertar o botão entrar : Se for um cliente que NÃO POSSUI O APP antigo instalado no celular, basta clicar em primeiro acesso : 4
5 PRIMEIRO ACESSO Para clientes novos, ao clicar em primeiro acesso e seguir os passos: 1º 3º 2º 4º 5
6 ACESSO JÁ CADASTRADO Agora, para clientes JÁ CADASTRADOS NO APP, basta seguir os passos: EXEMPLO:
7 PÁGINA PRINCIPAL Depois de clicar em ENTRAR, a seguinte tela aparecerá: HOME CARTÃO FATURA FAQ Reparem que todas as informações importantes estão todas num mesmo lugar agora, no canto superior direito: Menu com Página Inicial (Home), Cartão, Fatura e FAQ (Perguntas Frequentes), além do ícone do Perfil; Saudação e nome do cliente; Informações de Limite Rotativo, Saldo Utilizado e Saldo Disponível; Bom dia, Ana! Seu limite rotativo é de Utilizado Saldo disponível Final Melhor dia de compra 16 Fatura Fechada Venc. 25 Nov Trocar 4 últimos dígitos do seu Cartão Montreal Ativo, e botão para trocar o cadastro do cartão, caso seja necessário; Pago VER FATURA PAGAR Informações sobre melhor dia de compra, vencimento, botões para visualizar faturas e se está pago ou não; Divulgação sobre a utilização do novo APP no celular; Abra este site no celular e navegue como um app sem instalar nada! Uso recente Montreal magazine pocos de caldas 04 dez 9:29 Montreal magazine 04 dez 9:29 Informações sobre a movimentação do Cartão (em qual loja foi comprado, valor da compra, dia, etc); Montreal magazine 04 dez 14:04 7
8 PÁGINA CARTÃO Clicando em CARTÃO, localizado no menu no canto superior direito, a seguinte tela aparecerá: HOME CARTÃO FATURA FAQ Informações de Limite Rotativo, Saldo Utilizado e Saldo Disponível; Seu limite rotativo é de Utilizado Saldo disponível 4805XXXXXXXX9800 Informações sobre o Cartão, como 4 primeiros e 4 últimos dígitos e nome completo; ANA CAROLINA MORAES Bloqueio temporário Perda/roubo Mudar senha do cartão Botões de auxílio, para bloqueio, perda, troca de senha e etc; Histórico do cartão Melhor dia de compra 16 Venc. 25 Nov Histórico de compras realizadas com o cartão; Montreal magazine pocosde caldas 04 dez 9:29 Montreal magazine 04 dez 14:04 Fatura Fechada Pago VER FATURA PAGAR Informações sobre melhor dia de compra, vencimento, botões para visualizar faturas e se está pago ou não; 8
9 PÁGINA FATURA Clicando em FATURA, localizado no menu no canto superior direito, a seguinte tela aparecerá: Informações sobre os detalhes da sua fatura atual; HOME CARTÃO FATURA FAQ Ao clicar em Fatura Digital: Fatura Digital Você tem a confirmação que seu está cadastrado para receber as faturas do Cartão Montreal. 1º Informações sobre seu histórico de compras (você pode escolher o mês, inclusive, dentro dos 3 últimos meses): Histórico Melhor dia de compra 16 Fatura Fechada Venc. 25 Nov Novembro Detalhes da fatura Próximas Fatura Digital por Fatura Digital Habilite esta opção se deseja receber sua fatura todo mês para o usuário@ .com.br cadastrado sem custo. Pago Montreal magazine 1/2 08/dez 17:29 Informações sobre os detalhes da sua próxima fatura: 2º VER FATURA PAGAR Estorno de venda 08/dez 02:00 - Montreal magazine 1/6 04/dez 13:37 Estorno de venda 04/dez 03:00 - Informações sobre melhor dia de compra, vencimento, botões para visualizar faturas e se está pago ou não; 9
10 PÁGINA FAQ Onde estão várias perguntas comuns, dúvidas relacionadas ao cartão, à abertura e itens relacionados: Para ler uma resposta, basta clicar em cima de alguma pergunta: 10
11 SUBMENU PERFIL Clicando no ícone:, localizado ao lado menu no canto superior direito, aparecerá um submenu: Com uma saudação ao cliente, 4 últimos dígitos do cartão (e a possibilidade de trocar o cartão, caso necessário), modo de edição do perfil e botão para finalizar a sessão e sair do APP. Se for preciso editar o cadastro, basta clicar em editar perfil e seguir os passos: Se for preciso trocar o cartão, basta clicar em trocar e seguir os passos: Editar Perfil HOME CARTÃO FATURA FAQ Navegue por seus cartões: Dados que você pode editar usuario@ .com.br Olá, Ana Final Final Trocar ANA CAROLINA MORAES 4805XXXXXXXX9800 Adicionar outro Telefone (19) Senha de acesso CARTÃO FINAL Melhor dia de compra 16 EDITAR PERFIL Fatura Fechada Trocar Venc. 25 Nov Entre em contato para editar os dados a seguir Nome ANA CAROLINA MORAES CPF Data de nascimento 31/01/1999 Pago VER FATURA PAGAR Uso recente FINALIZAR SESSÃO E, por fim, se for preciso finalizar a sessão, basta clicar em finalizar sessão e seguir os passos: SALVAR ALTERAÇÕES 11
12 ACESSO NO CELULAR O APP NO CELULAR Se o acesso ao APP for feito pelo celular, a sua visão será essa: Dá pra criar um ícone na tela inicial do celular, para parecer com um aplicativo normal. Basta clicar nos 3 pontinhos na lateral direita do seu navegador e clicar em Adicionar à tela inicial. ESTE É O NOVO APP DO CARTÃO MONTREAL Não é necessário instalar nada, nem no computador e nem no celular. Basta abrir o navegador de internet, digitar o endereço e pronto! E os passos de acesso são exatamente os mesmos! 12
13 NOVIDADE PAGAMENTO RÁPIDO Agora, uma funcionalidade super legal! Se você quiser pagar a fatura com seu Internet Banking, basta clicar no botão azul e seguir os passos: Dados da Fatura Titular ANA CAROLINA MORAES Vencimento Digite o seu CPF para gerar sua fatura simplificada 25/12/2019 Total da Fatura Pagamento Mínimo CPF do titular VER EXTRATO GERAR BOLETO E PRONTO!
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