PLANO DE PROJETO COMUNICAÇÃO 10

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1 Nome do Projeto: Código do Projeto: (a ser estabelecido pela ) Versão: 1.1 autores: Antônio de Almeida Baião Data: 30 de julho de Controle do Documento Histórico de Revisões Versão Emissor Razão para Emissão Data rascunho Antônio Baião Informar membros da equipe e Diest 29/07/ Antônio Baião Apresentar versão inicial do documento à Diest para posterior aprovação do CGE 30/07/ Antônio Baião Versão após ajustes 12/08/10 Distribuição de Documentos Meio Destinatário Lotação Membros da equipe Diversas Diest Diest APRESENTAÇÃO O presente documento o Plano de Projeto - tem por finalidade reunir todas as informações necessárias à execução do. O Plano de Projeto será utilizado: - pelo gestor do, para planejar as necessidades de recursos e para acompanhar o progresso da execução em relação ao inicialmente planejado; - pelos membros da equipe do, para compreenderem quais são suas funções, quando elas devem ser executadas e de que outras s eles dependem; - pelo Comitê de Gestão Estratégica, para acompanhar e monitorar as ações do.

2 2. Escopo ou finalidade do O Projeto visa contribuir para fornecer elementos acerca das condições em que se insere a comunicação interna no âmbito do TRT da 10ª Região, e para tanto, prevê para o ano de 2010 a realização de Pesquisa de Satisfação com a Comunicação Interna, abrangendo desembargadores, juízes, gestores e servidores. Com esse intuito será realizado diagnóstico para compreender a comunicação institucional, de forma a mensurar níveis de satisfação e fornecer subsídios para assegurar que os meios de comunicação utilizados internamente alcancem sua finalidade, disponibilizando as informações e garantindo integração das unidades à estratégia do Tribunal. Assim, no ano de 2011 pretende-se desenvolver ações voltadas à melhoria da comunicação interna, as quais serão planejadas após o diagnóstico realizado e a partir da identificação das lacunas atualmente existentes. 3. Não-escopo do Não se destina ao público externo. 4. Alinhamento estratégico O presente está contemplado dentro de um objetivo estratégico específico do Planejamento do TRT da 10ª Região, que é APERFEIÇOAR A COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA. Ademais, percebe-se que, para uma organização cumprir sua missão e atingir seus objetivos estabelecidos, como base é preciso ter um corpo funcional comprometido com os mesmos, o que só é possível através do intercambio de informações e pelo alinhamento/integração entre instituição/servidores (HUPPES & FOSSÁ, 2006). 5. Clientes do Áreas diretamente envolvidas: Presidência do Tribunal, Diretoria do Foro de Brasília, Coordenadoria de Comunicação Social e Cerimonial e Diretoria de Gestão Estratégica. Como clientes público-alvo do : Todas as unidades e níveis hierárquicos, vertical e horizontalmente, da 10ª Região. Assim, estão contempladas a primeira e segunda instâncias e as áreas administrativa e judiciária, compreendendo desembargadores, juízes, gestores em todos os níveis e servidores.

3 6. Justificativa A comunicação interna pode ser caracterizada como sendo as interações, os processos de trocas e os relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição. É a responsável por fazer circular as informações de forma vertical - da direção para os níveis subordinados; e horizontal, entre funcionários/servidores de um mesmo nível hierárquico (LEITE, 2009). Ao tornar uma informação útil rapidamente acessível evita-se o retrabalho e também o desperdício de esforços, além de contribuir para o fortalecimento da imagem institucional. Um bom fluxo de informações circulando entre as pessoas e as diversas unidades diz respeito não apenas ao Indicador nº 16 do Planejamento Estratégico (cuja meta é alcançar 80% de satisfação com a comunicação interna até 2014) como contribuirá direta ou indiretamente para que outras metas sejam atingidas. Citando Marchiori (apud, LEITE 2009), é por meio da comunicação que uma organização recebe, oferece, canaliza informação e constrói conhecimento, tomando decisões mais acertadas. E ao identificar opiniões, percepções e expectativas dos usuários internos torna-se possível compreender o que pensam, sentem e esperam em relação à comunicação dentro do órgão. Vale ainda ressaltar que o presente está condizente com o cumprimento de normas externas e internas, dentre elas: Resolução Administrativa nº 45, do TRT-10, que implantou o Planejamento Estratégico; Resolução Administrativa nº 85, de 8/9/2009, do Conselho Nacional de Justiça, que dispõe sobre a Comunicação Social no âmbito do Poder Judiciário; Ato Conjunto nº 05/2009, do CSJT e TST, de 10/2/2009, que institui e regulamenta a comunicação oficial de mero expediente por meio eletrônico, no âmbito da Justiça do Trabalho. A Pesquisa de Satisfação com a Comunicação Interna da Justiça do Trabalho da 10ª Região deverá contribuir com elementos acerca do conhecimento e da eficácia dos meios de comunicação interna. 7. Indicadores e metas do INDICADOR DE RESULTADO DO PROJETO: LINHA DE BASE: META Índice de satisfação com a comunicação interna no âmbito do TRT 10 (indicador 16 do Plano Estratégico) Não há Aumentar em 80% a satisfação com a comunicação interna, até INDICADOR DE CONTROLE DO PROJETO: LINHA DE BASE: Índice de cumprimento do cronograma no período 5 meses META Concluir as ações previstas para 2010

4 INDICADOR DE CONTROLE : LINHA DE BASE: R$ 4.000,00 META 8. Marcos e entregas do Índice de cumprimento do orçamento do Concluir as ações previstas para 2010 com os recursos previstos (margem de erro de 15% por se tratar de uma estimativa) Estrutura de Decomposição de Trabalho (EDT) Cronograma Área Início Término interveniente Marco 1: Encaminhamento do Plano de Projeto 30/07/10 30/07/10 ASPRE Produto1: Elaboração do Plano de Projeto 01/07/10 30/07/10 ASPRE Produto 1.1: Reuniões com a equipe 01/07/10 30/07/10 ASPRE Marco 2: Realização do Grupo Focal (com participantes do DF e do Tocantins por vídeo-conferência) 30/08/10 01/09/10 ASPRE DITEJ Produto 2.1: Convocação dos participantes 20/08/10 25/08/10 ASPRE Produto 2.2: Reuniões para definição dos participantes do evento e forma de condução da dinâmica 16/08/10 17/08/10 ASPRE Marco 3: Elaboração do questionário 03/09/10 10/09/10 ASPRE Produto 3.1: Análise do conteúdo levantado pelo grupo focal Marco 4: Produção de Sistema Informatizado de suporte à pesquisa (formulário on-line) Entrega 4.1: Especificação do formato desejado para aplicação dos questionários (se internet, intranet, via tal da Gestão Estratégica...) Marco 5: Divulgação e sensibilização do público-alvo (do DF e Tocantins) para participar da pesquisa Produto 5.1: Confecção de peças publicitárias a serem veiculadas/encaminhadas por meio eletrônico e físico, se for o caso (notícia na revista do Tribunal, p. ex) 02/09/10 08/09/10 ASPRE 23/08/10 08/09/10 SETIN 16/08/10 20/08/10 ASPRE 01/09/10 30/09/10 ASPRE 23/08/10 10/09/10

5 Produto 5.2: Visita às unidades que compõem a 10ª Região no Distrito Federal 13/09/10 30/09/10 ASPRE Marco 6: Aplicação do questionário 01/10/10 20/10/10 SETIN Marco 7: Divulgação de relatório 16/11/10 30/11/10 ASPRE Produto 7.1: Análise dos resultados levantados 21/10/10 31/10/10 Produto 7.2: Confecção do relatório 03/11/10 14/11/10 ASPRE Produto 7.3: Elaboração de textos, informativos e banners virtuais para veicular os resultados da pesquisa pela intranet, internet e mídia impressa, se for o caso (na revista do Tribunal, p. ex) 03/11/10 14/11/10 Marco 8: Planejamento das ações para o ano de /11/10 19/12/10 ASPRE CSCSC 9. Custos do Categoria Detalhamento Responsável pela Aquisição Aquisição de software específico de estatística Efetuar análises estatísticas dos dados levantados pela pesquisa Método de Aquisição Data Limite para Aquisição Exercício Financeiro Custo Estimado (em R$) DGADM Licitação 30/09/ R$ 4.000,00 Total: R$ 4.000, Plano de Risco Risco Estratégia Respostas ao Risco Falta de participação na pesquisa M - Melhorar a divulgação e realizar ações voltadas a sensibilizar e mobilizar magistrados e servidores - Dilatar em mais duas semanas o prazo para participação na pesquisa Não aquisição do software de estatística M Mitigar ; A Aceitar A Propor o desenvolvimento de novas ferramentas pela Setin e/ou uso de programas já existentes

6 11. Plano de Comunicação Documento/ Evento Notícias para divulgar a realização da pesquisa por meioeletrônico Relatório de evolução do Projeto Relatório da pesquisa Quem gera/organiza Gestor do Projeto Gestor do Projeto Quem recebe/participa Desembargadores juízes, gestores em todos os níveis e servidores Periodicidade Mídia Especificações Durante um mês intranet internet tal da Gestão Estratégica Malote digital CGE Trimestral Malote Digital Desembargadores juízes, gestores em todos os níveis e servidores quinze dias intranet internet tal da Gestão Estratégica Malote digital Informativos sobre o para incentivar o público-alvo a responder o questionário Descritivo do andamento do, principais s concluídas e próximas s previstas Informativo resumido acerca dos principais resultados obtidos 12. Gestor do Projeto Nome Cargo Antônio de Almeida Baião Assessor da Presidência Telefone Endereço Eletrônico Lotação [email protected] Gabinete da Presidência 13. Equipe do Nome Lotação Período Dedicação a. Rafaela Alvim Albuquerque fase do

7 b. Léa Paula Coury fase do c. Cláudio Luís Garcia fase do d. Flávia Gontijo Corrêa fase do Período: horário pré-definido ou fase do Dedicação: integral, parcial ou por 14. Aprovação do Projeto Elaborado por Data Assinatura Antônio de Almeida Baião 30/07/10 Revisado por Data Assinatura {outro membro da equipe do } Parecer da Diretoria de Gestão Estratégica Data Assinatura Ciente das Áreas Intervenientes Data Assinatura {titular da unidade} {titular da unidade} {titular da unidade} Aprovado pelo Comitê de Gestão Estratégica Data Assinatura