Marketing Share - Banda Larga Móvel - Paraíba. Adições Líquidas* - Banda Larga Móvel Paraíba TIM VIVO 11,1% 42,7% OI CLARO 5,5% 40,7% CLARO VIVO

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Anderson Beltrão Alcaide
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1 Marketing Share Banda Larga Móvel Paraíba TIM 11,1% 42,7% OI CLARO 5,5% 40,7% Adições Líquidas* Banda Larga Móvel Paraíba CLARO OI TIM * Janeiro de 2015.

2 Comparativo de Internet Móvel CLARO TIM R$ 52,90 R$ 69,90 3 GB R$ 71,90 R$ 89,90 1 R$ 99,90 10GB 1 R$ 119,90 10GB R$ 129,90 ** R$ 159,90 R$ 199,90 50 GB Pontos de atenção CLARO Pontos de atenção TIM Ÿ O Wifi Max em todos os planos. Ÿ Disponíveis planos de 1GB (R$ 44,90) e 4GB por (R$63,90). Ÿ Todos os planos 4G. Ÿ Sem fidelização, o cliente ganha 10% de desconto na mensalidade. Ÿ Após consumo da franquia, redução de velocidade para 128kpbs ou cliente adquire pacote adicional. Ÿ Possibilidade de compartilhar internet com até 4 dependentes por R$ 29,90 a cada inclusão. Ÿ Disponível plano de 1GB (R$ 49,90). Ÿ Todos os planos 4G. Ÿ Cliente recebe em média 15% de desconto adquirindo o plano sem fidelização e com inclusão da cobrança no cartão de crédito. Ÿ Após consumo da franquia, redução de velocidade para 128kpbs, para o estado da Paraíba. Ÿ Possibilidade de compartilhar internet com até 3 dependentes por R$ 29,90 a cada inclusão. Argumento da força de vendas CLARO: Melhor cobertura 4G da Paraíba. Argumento da força de vendas TIM: Melhor velocidade na conexão.

Ÿ Após consumo da franquia, redução de velocidade para 128kpbs ou cliente adquire pacote adicional. Ÿ Possibilidade de compartilhar internet com até 4 dependentes por R$ 29,90 a cada inclusão.

3 Comparativo de Internet Móvel OI (Não cliente) OI (Cliente) R$ 59,00 R$ 39,00 R$ 89,00 5 GB R$ 59,00 5 GB 1 R$ 119,00 10GB 1 R$ 99,00 10GB Pontos de atenção OI Ÿ Todos os Planos incluem OI WIFI, com mais de 1 milhão de pontos de acesso. Ÿ Disponível plano de 300MB na tecnologia 3G (R$ 29,00). Demais planos 4G. Ÿ Cobertura 4G restrita. Pontos de atenção OI Ÿ Oferta válida para clientes OI pós, OI conta total, Velox e Fixo. Ÿ Todos os Planos incluem OI WIFI, com mais de 1 milhão de pontos de acesso. Ÿ Disponível plano de 300MB na tecnologia 3G (R$ 29,00). Demais planos 4G. Ÿ Cobertura 4G restrita. Argumento da força de vendas OI: Grande número de clientes na Paraíba, com potencial para melhores ofertas ao tornarse cliente da base OI. Argumento da força de vendas OI: Melhores ofertas para os clientes da base.

Pontos de atenção OI Ÿ Oferta válida para clientes OI pós, OI conta total, Velox e Fixo.

4 Comparativo de Internet Móvel X Fixa GVT NET R$ 74,90 R$ 79,90 5 GB 1 R$ 94,90 10 GB 1 R$ 89,90 15 GB R$ 99,90 15 GB R$ 109,90 30 GB R$ 119,90 35 GB Pontos de atenção GVT Ÿ Cobertura nas cidades de João Pessoa, Campina Grande e Santa Rita. Ÿ Disponíveis Planos de 25MB (R$ 109,90) e 50MB (R$ 129,90). Ÿ Valores de contratação para banda larga avulsa (Sem combo). Ÿ Taxa de instalação de R$ 150,00. Ÿ Planos fidelizados e valores válidos apenas por 12 meses. Ÿ Internet com IP dinâmico. Ÿ Modem WIFI em comodato. Ÿ Não existe franquia de dados. Argumento da força de vendas GVT: Acesso ilimitado a internet com melhor velocidade do mercado e WIFI para toda família. Pontos de atenção NET Ÿ Cobertura nas cidades de João Pessoa, Campina Grande e Cabedelo. Ÿ Disponível Plano de 60MB (R$ 139,90). Ÿ Valores de contratação para banda larga avulsa (Sem combo). Ÿ Taxa de instalação de R$ 240,00. Ÿ Planos fidelizados e valores válidos apenas por 12 meses. Ÿ Internet com IP dinâmico. Ÿ Modem WIFI em comodato a partir do plano 15MB. Ÿ Não existe franquia de dados. Argumento da força de vendas NET: Vendedor instrui o cliente a assinar um combo (TV + Internet + telefone fixo) e cancelar os serviços de tv e telefone dentro de 8 dias para diminuir o valor da mensalidade da internet, pois dentro deste prazo o cliente ainda pode alterar planos sem cobrança de multa. Nesse cenário o plano de 15MB por exemplo, fica por R$ 69,90 e não há cobrança de taxa de instalação (R$ 240,00).

Ÿ Planos fidelizados e valores válidos apenas por 12 meses. Ÿ Internet com IP dinâmico. Ÿ Modem WIFI em comodato. Ÿ Não existe franquia de dados.

5 Comparativo de Internet Móvel X Rádio LINKNET INTERNET MAIS R$ 40,00 R$ 65,00 R$ 60,00 2 Mb R$ 110,00 2 Mb 1 R$ 100,00 3 Mb 1 R$ 110,00 4 Mb Pontos de atenção LINKNET Ÿ Provedor de internet a rádio na cidade de Patos. Ÿ Taxa de instalação de R$ 200,00. Ÿ Aquisição de equipamento (Antena rádio) R$ 100,00. Ÿ Não realiza análise de crédito. Ÿ Viabilidade em algumas zonas rurais. Pontos de atenção INTERNET MAIS Ÿ Provedor de internet a rádio na cidade de Patos. Ÿ Taxa de instalação de R$ 150,00. Ÿ Realiza análise flexível de crédito (Concede exceções). Argumento da força de vendas LINKNET: Acesso ilimitado a internet sem análise de crédito. Argumento da força de vendas INTERNET MAIS: Acesso ilimitado a internet com a melhor qualidade de sinal da cidade.

Pontos de atenção INTERNET MAIS Ÿ Provedor de internet a rádio na cidade de Patos. Ÿ Taxa de instalação de R$ 150,00. Ÿ Realiza análise flexível de crédito (Concede exceções).

6 Comparativo de Internet Móvel X Cabo e Fibra SOLNET Cabo SOLNET Fibra Ótica R$ 110,00 6 Mb 1 R$ 80,00 3 Mb 1 R$ 130,00 8 Mb R$ 90,00 4 Mb R$ 250,00 10 Mb R$ 350,00 20 Mb Pontos de atenção SOLNET Ÿ Provedor de internet a cabo na cidade de Patos. Ÿ Taxa de instalação de R$ 165,00. Ÿ Realiza análise de crédito. Ÿ Plano possui fidelização com multa de 20% referente ao valor anual do plano. Pontos de atenção SOLNET Ÿ Provedor de internet a Fibra Ótica na cidade de Patos. Ÿ Taxa de instalação de R$ 325,00. Ÿ Plano possui fidelização. Ÿ Possibilidade de uso de WIFI com roteador. Argumento da força de vendas SOLNET: Acesso ilimitado a internet banda larga. Argumento da força de vendas SOLNET: Acesso ilimitado a internet com a melhor velocidade da cidade.

Ÿ Plano possui fidelização com multa de 20% referente ao valor anual do plano. Pontos de atenção SOLNET Ÿ Provedor de internet a Fibra Ótica na cidade de Patos.

7 Comparativo de Internet Móvel X Rádio XZOOM Guaranet R$ 50,00 R$ 60,00 2 Mb R$ 70,00 3 Mb R$ 80,00 3 Mb 1 R$ 90,00 4 Mb 1 R$ 100,00 4 Mb Pontos de atenção XZOOM Ÿ Provedor de internet a rádio na cidade de Guarabira. Ÿ Taxa de instalação de R$ 100,00. Ÿ Não possui equipamento para pronta entrega. Prazo médio de 3 dias. Ÿ Não realiza análise de crédito. Ÿ Viabilidade em várias zonas rurais. Ÿ Possibilidade de uso de WIFI com roteador. Pontos de atenção Guaranet Ÿ Provedor de internet a rádio e cabo na cidade de Guarabira. Ÿ Taxa de instalação de R$ 150,00. Ÿ Não realiza análise de crédito. Ÿ Atende os municípios de Guarabira, Piloeszinhos, Araçagi, Cuitegi, Alagoinha, Pilões, Pirpirituba, Sertãozinho, Duas Estradas, Lagoa de Dentro, Pedro Régis, Jacaraú, Belém, Caiçara e Logradouro e 9 zonas rurais. Argumento da força de vendas XZOOM: Acesso ilimitado a internet sem análise de crédito. Argumento da força de vendas Guaranet: Acesso ilimitado a internet com a melhor cobertura local.

Ÿ Possibilidade de uso de WIFI com roteador. Pontos de atenção Guaranet Ÿ Provedor de internet a rádio e cabo na cidade de Guarabira. Ÿ Taxa de instalação de R$ 150,00.

8 Comparativo de Internet Móvel X Cabo VOAX Cabo R$ 35,00 R$ 60,00 3 Mb 1 R$ 75,00 5 Mb R$ 100,00 7 Mb R$ 130,00 10 Mb Pontos de atenção VOAX Ÿ Provedor de internet a cabo na cidade de Guarabira. Ÿ Taxa de instalação de R$ 100,00. Ÿ Realiza análise de crédito. Argumento da força de vendas VOAX: Acesso ilimitado a internet com baixo preço.

cabo na cidade de Guarabira. Ÿ Taxa de instalação de R$ 100,00.

9 Comparativo de Internet Móvel X Rádio e Fibra Ótica Cabedelo WELL Rádio WELL Fibra Ótica R$ 67,90 R$ 89,90 2 Mb 1 R$ 109,90 5 Mb 1 R$ 98,00 15 Mb R$ 118,00 20 Mb R$ 133,00 25 Mb Pontos de atenção WELL Ÿ Provedor de internet a rádio nas cidades de Cabedelo, Santa Rita, Bayeux e João Pessoa. Ÿ Taxa de instalação de R$ 150,00. Ÿ Equipamento em comodato. Ÿ Possibilidade de uso de WIFI com roteador. Pontos de atenção WELL Ÿ Provedor de internet a Fibra Ótica com extensão de 200 km de cobertura nas cidades de Cabedelo, Santa Rita, Bayeux e João Pessoa. Ÿ Taxa de instalação de R$ 480,00. Ÿ Franquias de dados de 35GB, e 45GB, respectivamente. Ÿ Ao término da franquia a velocidade é reduzida. Ÿ Possibilidade de uso de WIFI com roteador. Argumento da força de vendas WELL: Acesso ilimitado a internet. Argumento da força de vendas WELL: Melhor velocidade e qualidade de sinal da cidade de Cabedelo.

Ÿ Possibilidade de uso de WIFI com roteador. Pontos de atenção WELL Ÿ Provedor de internet a Fibra Ótica com extensão de 200 km de cobertura nas cidades de Cabedelo, Santa Rita, Bayeux e João Pessoa.

10 Comparativo de Internet Móvel X Fibra Ótica Cabedelo Telly Fibra Ótica R$ 59,90 10 Mb 1 R$ 79,90 20 Mb R$ Mb R$ 279,90 60 Mb Pontos de atenção Telly Ÿ Provedor de internet a Fibra Ótica nas cidades de João Pessoa, Cabedelo, Conde, Mamanguape, Rio Tinto, Capim, Baia da Traição, Mataraca, Barra de Camaratuba, Santa Rita e Bayeux. Ÿ Taxa de instalação de R$ 200,00. Ÿ Equipamento em comodato. Ÿ Plano possui fidelização de 12 meses. Ÿ Roteador com WIFI grátis. Ÿ Não possui franquia de dados, acesso ilimitado. Argumento da força de vendas Telly: Acesso ilimitado a internet de ultra velocidade.

Tinto, Capim, Baia da Traição, Mataraca, Barra de Camaratuba, Santa Rita e Bayeux. Ÿ Taxa de instalação de R$ 200,00. Ÿ Equipamento em comodato.

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