Book Vivo Sua Empresa Ilimitado

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1 Book Vivo Sua Empresa As informações contidas neste documento são proprietárias e para uso público. Propriedade da Vivo.

2 Plano Vivo Sua Empresa REGRAS GERAIS VÁLIDO PARA: Altas, migração Pós-pago PF para PJ e migração Pré-pago PF para PJ. NÃO VÁLIDO PARA: transferência de titularidade (Pós pago PJ para PJ), Migração de Plano; APARELHO: Valor do aparelho à vista ou parcelado em até 24 vezes na fatura(consultar Lista de Aparelhos). Para negociações com Smartphones, é necessária a contratação de dados. Não é obrigatória a contratação de dados para Smartphones Básico (nova categoria criada conforme lista de aparelhos) Importante: Os planos Vivo Sua Empresa contemplam: Ligações Ilimitadas de Vivo para Vivo móvel () locais e longa distância (usando o CSP ) 3 opções de franquia de minutos individuais ou compartilhadas (90, 0, 250 minutos) para usar em ligações locais para celulares de outras operadoras (off net) e para telefones fixos (Vivo fixo e demais operadoras) Pacote de Pacotes de dados para os planos com Internet, não sendo permitida a contratação de pacotes de Internet separadamente. Tarifação especial para fazer as ligações de longa distância off net (usando o CSP ) e isenção de roaming, não sendo necessário ativar serviços de degrau e nem o pacote LD 01 Em caso de chipagem, é necessário que o aparelho que o cliente possui seja compatível com o Vivo Chip; Os descontos podem ser inseridos com intervalos de R$1,00 em R$1,00, respeitando os valores máximos informados nesse book; É permitida a inclusão de serviços adicionais (ex. Vivo Gestão, pacotes adicionais de minutos locais e longa distância). Verificar SVAs disponíveis ao final deste material. As franquias podem ser compartilhadas e/ou individuais. Obrigatória habilitação dos planos Sua Empresa em conta exclusiva. Os Planos Vivo Sua Empresa não são compatíveis com descontos de Programa de Marketing. Para migrações sem a venda de aparelho, deve ser oferecido a oferta de chipagem. O portfólio de dados Vivo Sua Empresa funciona em 3G e não é compatível com pacotes 4G. A validação de quantidade de linhas do Vivo Gestão é na visão conta. Não é necessário inserir dependente nos Plano Compartilhados do Vivo Sua Empresa ; Regras Trade In: Trade In 1 mês: Válido para novos clientes. Trade In 2 meses: Válido para linhas portadas (inclusive Nextel 3G, SMP) e Linhas Nextel SME (nesse caso, é obrigatória a apresentação de fatura dos últimos 3 meses com o mesmo CNPJ da negociação). Regras de Comercialização: Estão disponíveis opções de venda de aparelho ou chipagem Não é obrigatória a contratação de dados para Smartphones Básico, ou seja, é permitido negociar SmartBásicos em venda com ou sem o pacote de dados. Aparelho Blackberry disponível apenas para negociações com pacotes de dados BlackBerry, exceto para o Smartphone Blackberry Z10 e o Smartphone Blackberry Q5-4G que não é compatível com pacotes Blackberry. Esse aparelho deve ser comercializado apenas com Vivo Internet Brasil 600MB, 1GB e 3GB e 5GB Pacotes de dados Blackberry disponíveis apenas para aparelho Blackberry ou chipagem. Não é permitida a negociação de terminais básicos com Dados. A inserção de descontos e Trade In nas ofertas é opcional e não obrigatório. As regras de desconto pela parcela do aparelho não é valida para o Plano Vivo Sua Empresa. Pág. 2

3 Plano Vivo Sua Empresa Ofertas com Venda de Aparelho Planos Sua Empresa + + à vontade ou 30 MB 120MB 300MB 600 MB 3GB 250MB BES 90 min Voz e Voz+Dados 0 min 250 min R$ 80,50 R$ 97,90 R$ 124,90 Até: R$ 52,50 Até: R$ 69,90 Até: R$ 96,90 Desc. Máx. R$ 28,00 Desc. Máx. R$ 28,00 Desc. Máx. R$ 28,00 R$ 100,50 R$ 117,90 R$ 144,90 Até: R$ 58,50 Até: R$ 75,90 Até: R$ 102,90 Desc. Máx. R$ 42,00 Desc. Máx. R$ 42,00 Desc. Máx. R$ 42,00 R$ 1,50 R$ 132,90 R$ 9,90 Até: R$ 60,50 Até: R$ 77,90 Até: R$ 104,90 Desc. Máx. R$ 55,00 Desc. Máx. R$ 55,00 Desc. Máx. R$ 55,00 R$ 125,50 R$ 142,90 R$ 169,90 Até: R$ 70,50 Até: R$ 87,90 Até: R$ 114,90 Desc. Máx. R$ 55,00 Desc. Máx. R$ 55,00 Desc. Máx. R$ 55,00 R$ 140,50 R$ 7,90 R$ 184,90 Até: R$ 80,50 Até: R$ 97,90 Até: R$ 124,90 Desc. Máx. R$ 60,00 Desc. Máx. R$ 60,00 Desc. Máx. R$ 60,00 R$ 0,50 R$ 167,90 R$ 194,90 Até: R$ 90,50 Até: R$ 107,90 Até: R$ 134,90 Desc. Máx. R$ 60,00 Desc. Máx. R$ 60,00 Desc. Máx. R$ 60,00 R$ 120,50 R$ 137,90 R$ 164,90 Até: R$ 77,50 Até: R$ 94,90 Até: R$ 121,90 Desc. Máx. R$ 43,00 Desc. Máx. R$ 43,00 Desc. Máx. R$ 43,00 R$ 0,50 R$ 167,90 R$ 194,90 Até: R$ 95,50 Até: R$ 112,90 Até: R$ 139,90 Desc. Máx. R$ 55,00 Desc. Máx. R$ 55,00 Desc. Máx. R$ 55,00 R$ 260,50 R$ 277,90 R$ 304,90 Até: R$ 200,50 Até: R$ 217,90 Até: R$ 244,90 Desc. Máx. R$ 60,00 Desc. Máx. R$ 60,00 Desc. Máx. R$ 60,00 Isenção de roaming para todos os planos, sem necessidade de inclusão do pacote LD01 Os descontos podem ser inseridos com intervalos de R$1,00 em R$1,00 respeitando os valores máximos informados na tabela acima - Ex.: Plano 0 -> Valor Prateleira R$97,90 Desc. Máx. R$28,00 = R$69,90 (Valor mínimo para o plano), porém poderão ser concedido descontos menores de R$1,00 em R$1,00 Os descontos serão aplicados a partir da primeira fatura, sem pró-rata (desconto integral) Excedentes: M-F R$0,19/ VC1 off net R$0,59/ VC2 e VC3 off net e M-F R$1,45/ on e off net R$0,45/ MB avulso R$4,90 Não há diferença de valores entre planos individuais e compartilhados. Descontos exclusivos para utilização nos planos Vivo Sua Empresa. Descontos de Programa de Marketing não são compatíveis com os planos Vivo Sua Empresa. Pág. 3

4 Plano Vivo Sua Empresa Ofertas com Chipagem Planos Sua Empresa + + à vontade ou 30 MB 120MB 300MB 600 MB 3GB 250MB BES 90 min Voz e Voz+Dados 0 min 250 min R$ 80,50 R$ 97,90 R$ 124,90 Até: R$ 62,50 Até: R$ 79,90 Até: R$ 106,90 Desc. Máx. R$ 18,00 Desc. Máx. R$ 18,00 Desc. Máx. R$ 18,00 R$ 100,50 R$ 117,90 R$ 144,90 Até: R$ 67,50 Até: R$ 84,90 Até: R$ 111,90 Desc. Máx. R$ 33,00 Desc. Máx. R$ 33,00 Desc. Máx. R$ 33,00 R$ 1,50 R$ 132,90 R$ 9,90 Até: R$ 70,50 Até: R$ 87,90 Até: R$ 114,90 Desc. Máx. R$ 45,00 Desc. Máx. R$ 45,00 Desc. Máx. R$ 45,00 R$ 125,50 R$ 142,90 R$ 169,90 Até: R$ 80,50 Até: R$ 97,90 Até: R$ 124,90 Desc. Máx. R$ 45,00 Desc. Máx. R$ 45,00 Desc. Máx. R$ 45,00 R$ 140,50 R$ 7,90 R$ 184,90 Até: R$ 90,50 Até: R$ 107,90 Até: R$ 134,90 Desc. Máx. R$ 50,00 Desc. Máx. R$ 50,00 Desc. Máx. R$ 50,00 R$ 0,50 R$ 167,90 R$ 194,90 Até: R$ 100,50 Até: R$ 117,90 Até: R$ 144,90 Desc. Máx. R$ 50,00 Desc. Máx. R$ 50,00 Desc. Máx. R$ 50,00 R$ 120,50 R$ 137,90 R$ 164,90 Até: R$ 87,50 Até: R$ 104,90 Até: R$ 131,90 Desc. Máx. R$ 33,00 Desc. Máx. R$ 33,00 Desc. Máx. R$ 33,00 R$ 0,50 R$ 167,90 R$ 194,90 Até: R$ 105,50 Até: R$ 122,90 Até: R$ 149,90 Desc. Máx. R$ 45,00 Desc. Máx. R$ 45,00 Desc. Máx. R$ 45,00 R$ 260,50 R$ 277,90 R$ 304,90 Até: R$ 210,50 Até: R$ 227,90 Até: R$ 254,90 Desc. Máx. R$ 50,00 Desc. Máx. R$ 50,00 Desc. Máx. R$ 50,00 Isenção de roaming para todos os planos, sem necessidade de inclusão do pacote LD01 Oferta Chipagem - Valor do Vivo Chip (R$,00) não incluso nos valores acima Os descontos podem ser inseridos com intervalos de R$1,00 em R$1,00 respeitando os valores máximos informados na tabela acima - Ex.: Plano 0 -> Valor Prateleira R$97,90 Desc. Máx. R$18,00 = R$79,90 (Valor mínimo para o plano), porém poderão ser concedido descontos menores de R$1,00 em R$1,00 Os descontos serão aplicados a partir da primeira fatura, sem pró-rata (desconto integral) Excedentes: M-F R$0,19/ VC1 off net R$0,59/ VC2 e VC3 off net e M-F R$1,45/ on e off net R$0,45/ MB avulso R$4,90 Não há diferença de valores entre planos individuais e compartilhados. Descontos exclusivos para utilização nos planos Vivo Sua Empresa. Descontos de Programa de Marketing não são compatíveis com os planos Vivo Sua Empresa. Pág. 4

5 COMPARTILHADO INDIVIDUAL COMPARTILHADO LOCAL INDIVIDUAL Mensal Anual Plano Vivo Sua Empresa Serviços Adicionais Vivo Avisa Pacote para fixo (móvelfixo) MG R$1,49 NE R$3,90 Demais regionais R$4,90 Pacotes de minutos individuais locais para fixo 80 min por R$ 18,40 (R$ 0,23/min) 140 min por R$ 25,20 (R$ 0,18/min) 200 min por R$ 30,00 (R$ 0,/min) 400 min por R$ 44,00 (R$ 0,11/min) R$21,90 Vivo Torpedo Recado Vivo Gestão R$ 3,90 PRIMEIROS 30 DIAS GRATUITO Serviço que converte recados deixados na caixa postal em texto e envia ao cliente através de Até 9 linhas R$ 4,99 De 10 a 49 linhas R$2,00 Acima de 50 linhas R$0,00 Pacotes de minutos locais adicionais* Pacotes de minutos adicionais compartilhados para chamadas locais para outras operadoras e fixos (incluindo Vivo Fixo) 300 min por R$ min por R$ min por R$ min por R$ Pacotes Pacotes Assinatura Valor por 100 PJ R$ 9,90 R$ 0, PJ R$ 20,90 R$ 0,07 Pacotes de minutos longa distância* Pacotes de minutos individuais de longa distância para qualquer operadora e fixo 50 min por R$ min por R$ 65 Pacotes de minutos compartilhados de longa distância para qualquer operadora e fixo Pacotes Assinatura Valor por 500 PJ R$ 69,90 R$ 0, PJ R$ 129,90 R$ 0, PJ R$ 590,00 R$ 0, min por R$ min por R$ 500 * Pacotes exclusivos para utilização com planos Vivo Sua Empresa Pág. 5

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