Investigar a relação de crianças e adolescentes com a internet numa perspetiva comparada

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1 Cristina Ponte - CIMJ/FCSH, Universidade Nova de Lisboa Investigar a relação de crianças e adolescentes com a internet numa perspetiva comparada II Congresso Internacional Comunicação e Consumo ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing São Paulo, Brasil 15 de Outubro de 2012

2 Estrutura Pensar o conceito de nativo digital à luz da divisão digital A pesquisa sobre crianças e internet na Europa e no Brasil orientação O país como unidade de análise traços do contexto português Confrontação de resultados do TIC Kids Online Brasil com resultados portugueses e média europeia - Acesso, recursos, frequência, atividades, habilidades, redes Implicações para políticas de inclusão e de participação

3 Nativos digitais?

4 Dimensões que fazem diferença digital Meios técnicos (como se acede) Autonomia do uso privacidade (onde se acede) Frequência do acesso, quantidade do uso Usos e atividades amplitude do leque; escada de oportunidades (de usos básicos a usos criativos, participativos) Redes sociais de apoio (família, professores, amigos ) Habilidades, competências (saber fazer; reconhecer o que se sabe e o que não se sabe) DiMaggio, Hargittai e outros, 2001; Livingstone e Helsper, 2007; Hobbs, 2010

5 Pesquisando usos e riscos online na Europa e no mundo 25 países europeus + Rússia, Austrália, Rússia Brasil Amostra aleatória estratificada Europa: 1000 crianças 9-16, por país, Brasil: 1580 Entrevistas face a face, em casa Módulo de auto-preenchimento para questões sensíveis Dados dos pais emparelhados com os das crianças Comparação directa entre países Validação através de pré-teste e teste cognitivo Austrália Trabalho de terreno: 2010; 2012 no Brasil Cristina, 2012 Brasil

6 Demográfico Psicológico Uso Actividades Factores de risco Dano ou lidar UTILIZADOR INDIVIDUAL Pais Escola Pares MEDIAÇÃO SOCIAL Estratificação sócio-económica CONTEXTO NACIONAL Moldura de regulação Infra-estrutura tecnológica Criança como unidade de análise Sistema de educação Valores Culturais País como unidade de análise

7 Portugal: O país como unidade de análise Tardia chegada a consumo ligados ao lazer, nos anos Televisão lidera para finalidades informacionais, de entretenimento e de companhia. Tecnologias digitais orientadas para o lazer, a comunicação e a informação a la carte marcam crianças e jovens adultos; Baixo acesso e uso destes meios nas gerações mais velhas Em 2009: Usa internet : 39%; Não usa: 61% - falta de interesse ou não sentir necessidade (40%) - Não saber como a usar (26%) Em 2012 Usa internet: 49%; Não usa: 47%; Deixou de usar 4% Cardoso e Espanha, OBERCOM, 2009 e 2012

8 Programa Ligar Portugal, Programa Tecnológico para a Educação Colocar Portugal entre os cinco países europeus mais avançados em matéria de modernização tecnológica das escolas até 2010 Rede de Espaços Internet Acesso público gratuito em banda larga, com acompanhamento por monitores especializados e-escolas, e-professor, e- Oportunidades e e-escolinha Grande adesão, sobretudo entre famílias com menos recursos 1.6 milhões de portáteis (400 mil Magalhães) distribuídos até fins de 2010

9 Portugal nos indicadores sobre acesso e uso digital em 25 países europeus Indicador Valor de Valor líder e país Posição Portugal Networked Readiness Index 0,44 0,55 (Dinamarca) 14º Digital Opportunity Index 0,61 0,76 (Dinamarca) 15º ICT Development Index 0,54 0,75 (Suécia) 16º Computer Skills Index 0,36 0,64 (Dinamarca e Irlanda) Internet Skills Index 0,26 0,62 (Dinamarca) 18º Uso da internet pelo menos uma vez por semana (população geral) 17º 42% 88% (Holanda) 20º Penetração da banda larga nos lares 46% 78% (Noruega) 20º Lares com computador 59% 92% (Holanda) 20º Fonte: Projecto EU Kids Online, 2010

10 Acessos em espaços fora de casa Espaços digitais ligados a bibliotecas e a centros juvenis podem constituir arenas importantes para um uso não-restritivo ou menos restritivo do que o da escola e mesmo de alguns lares (Wold, 2010) - Na escola só deixam pesquisar. - Na minha escola não me deixam utilizar computadores. Em minha casa ninguém usa Internet, nem mesmo eu, porque os meus pais não querem, dizem que é perigosa mas eu acho que não. Tem que se ter cuidado mas eu sei usar. Não se fala com ninguém a não ser com os amigos da escola e só se adicionam pessoas que se conhecem. Não tenho morada nem escola no meu Facebook, mas os meus pais não gostam da Internet na mesma. Só uso na escola e nas bibliotecas. (11 anos)

11 TIC Kids Online Brasil Primeiras leituras comparadas Brasil, Portugal e média europeia Acesso, recursos e frequência do consumo

12 Contextos sociais e uso da internet Europa, 2010: - Mais de 50% da população usava a internet em 19 dos 25 países - Crianças e adolescentes: 4 países abaixo de 70%, 14 países acima de 90% (países do norte e do leste) - Portugal: 78% (Fonte: Eurostat) Estatuto socioeconómico revelado no inquérito EU Kids Online Estatuto Europa % Portugal % ESE alto ESE médio Brasil, 2011: Cerca de 45% da população usa internet. - Cerca de dois em três adolescentes e 52% das crianças de 10 anos acedem à internet. - Entre os 5 e os 9 anos, 24% acede à internet - Internet nos lares por classe social: A 96% B 76% C 35% DE 5% Fonte: Cetic.br ESE baixo 19 53

13 TIC Kids Online Brasil Comparando locais de acesso Numa biblioteca pública ou noutro local público Na rua, pelo celular/em movimento Em casa, no quarto Em casa de amigos Num cibercafé/lanhouse Europa Portugal Brasil Em casa de familiares Em casa, num espaço comum Na escola e 2012

14 TIC Kids Online Brasil Locais de acesso por classe social AB C DE

15 TIC Kids Online Brasil Comparando recursos para aceder 2010 e 2012

16 TIC Kids Online Brasil Recursos por classe social

17 TIC Kids Online Brasil Idade do 1º acesso; frequência Média de idade do primeiro acesso em 2010: Grécia: 11 anos Portugal: 10 anos Suécia, 7 anos; Brasil, 2012: Primeiro acesso abaixo dos 10 anos: 44% Acima dos 11 anos: 31% B R BR Uso frequente 47% AB 66% (pais: 59%) C 45% (pais: 35%) DE 17% (pais: 8%)

18 Síntese Parte 1 Quem acede e em que condições Apesar do veloz crescimento na penetração da rede na sociedade brasileira e da posição de liderança de crianças e adolescentes, registam-se acentuadas diferenças: - um elevado número continua ainda digitalmente excluído; - entre os que acedem à internet há uma diferença social acentuada nas condições de acesso, nos recursos e na intensidade da frequência. Como é que estas diferenças influenciam os usos, as atividades, as habilidades, as práticas de consumo? Que estratégias de inclusão digital promover?

19 TIC Kids Online Brasil Segundas leituras comparadas Atividades, competências, redes sociais de apoio

20 Perfis de utilizadores europeus e consumos na rede Noviços (28,5%): uso pouco frequente e pouco diversificado, internet para procura de conteúdos. Jovens networkers (12,1%): mais meninas, maior uso das redes sociais; internet para interação Utilizadores moderados (23,5%): diversidade de atividades Exploradores de riscos (10,9%): mais meninos; maior exposição a situações de risco, procura de sensações fortes. Jogadores intensivos (10,9%): mais meninos; mais tempo a jogar e a ver vídeos, baixo interesse por atividades escolares, notícias ou usos criativos. Utilizadores experientes (14,2%): mais meninas, leque diversificado de atividades mas com desinteresse pelos jogos.

21 TIC Kids Online Brasil Leque de atividades referidas 2010 e 2012

22 TIC Kids Online Brasil Relação entre atividades e frequência

23 TIC Kids Online Brasil Competências declaradas Encontrar informação sobre como usar a internet de forma segura Mudar definições de privacidade Apagar registos Bloquear spam Marcar nos Favoritos Europa Brasil Mudar preferências Comparar websites e 2012

24 TIC Kids Online Brasil Ideias sobre competências e risco É verdade que eu sei mais da internet do que os meus pais ESE elevado/ab ESE médio/c ESE baixo/de 10 0 Brasil Portugal Europa Pais brasileiros 72% considera que há coisas que podem incomodar os filhos 68% considera pouco ou nada provável que isso aconteça ao seu filho nos próximos seis meses Efeito 3ª pessoa

25 TIC Kids Online Brasil Fontes de informação e aconselhamento Fontes que usa Brasil - % Portugal - % Televisão, rádio, jornais Familiares e amigos Escola do filho Fabricantes e retalhistas 9 5 Sites com informação 8 12 Governo e autoridades locais 7 3 Não encontro informação Fontes que gostaria de usar Brasil - % Portugal - % Escola do filho Televisão, rádio, jornais Governo Familiares e amigos 29 28

26 Brasil: Proporção de crianças e adolescentes que passou por alguma situação ofensiva ou que o chateou nos últimos 12 meses 9-10 anos: 14% anos: 22% Valores idênticos a Portugal TIC Kids Online Brasil Riscos online Europa: Incidência reduzida da maior parte dos riscos inquiridos Vírus 26% Uso de senha pessoal por outro: 7% Uso de informações pessoais 4% Perder dinheiro/ser enganado 2% Em Portugal, apenas 7% das crianças e jovens declarou ter ficado incomodado por um ou mais riscos abordados, para uma média europeia de 12%.

27 Síntese: práticas, habilidades, redes - Aproximação em padrões das atividades mais e menos populares, Ter em conta hiato temporal de dois anos (redes) - Cultura transnacional, que diferenças - Usos criativos e participativos Destaca-se no Brasil a dissonância geracional, crianças e adolescentes de diversas posições sociais não reconhecem competências suficientes aos seus pais. Pais brasileiros e portugueses um comum efeito 3ª pessoa, denegação das práticas negativas de consumo da rede Escola e mass media entre as principais fontes de informação Que relação entre condições de acesso e práticas de consumo digital?

28 Implicações para políticas de inclusão e participação digital Atenção a: -Ambiente social -Ambiente tecnológico - Práticas de infância -Regimes de regulação Algumas notas a partir destes resultados preliminares no Brasil e da sua leitura comparada

29 Proteção, provisão, capacitação Programa europeu Safer Internet - dos riscos relacionados com conteúdos aos riscos relacionados com contatos e condutas. Diversidade de respostas nacionais Comparação internacional Fosso geracional filhos que usam mais do que os pais, que entram na rede cada vez mais cedo, em casa e por meios móveis Fontes de informação e aconselhamento evitar o alarme, consciencializar - importância da mídia e do sistema educativo Incentivo à produção de conteúdos de qualidade Distinção entre risco e dano - proteger e capacitar para lidar com o risco literacia digital e informacional

30 Articulação entre intervenientes Governos Redes de consciencialização Indústrias Professores e educadores Pais Crianças e adolescentes

31 Obrigada! Mais informação em:

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