Avaliação do Painel de Consulta das Empresas Europeias (EBTP)

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1 Avaliação do Painel de Consulta das Empresas Europeias (EBTP) 23/06/ /08/2008 Existem 457 respostas em 457 que correspondem aos seus critérios A. Participação País DE - Alemanha 84 (18.4%) PL - Polónia 45 (9.8%) UK Reino Unido 37 (8.1%) NL - Países Baixos 35 (7.7%) DA - Dinamarca 34 (7.4%) BE - Bélgica 22 (4.8%) EE - Estónia 21 (4.6%) AT - Áustria 17 (3.7%) RO-Roménia 16 (3.5%) BG - Bulgária 15 (3.3%) FI - Finlândia 15 (3.3%) ES - Espanha 14 (3.1%) IT - Itália 14 (3.1%) HU - Hungria 11 (2.4%) IE - Irlanda 10 (2.2%) SV - Suécia 10 (2.2%) CZ República Checa 9 (2%) NO - Noruega 9 (2%) SI - Eslovénia 7 (1.5%) MT - Malta 6 (1.3%) PT - Portugal 6 (1.3%) EL - Grécia 5 (1.1%) FR - França 5 (1.1%) LT - Lituânia 3 (0.7%) LV - Letónia 3 (0.7%) IS - Islândia 2 (0.4%) CY - Chipre 1 (0.2%) SK República Eslovaca 1 (0.2%) LU - Luxemburgo 0 (0%) Número de trabalhadores da empresa 0 18 (3.9%) (22.1%) (22.1%) (21.9%) (9.4%) (20.6%) European Business Test Panel 1/15

2 Indique o principal sector de actividade da empresa C - Indústria extractiva 5 (1.1%) D - Indústria transformadora 110 (24.1%) E - Produção e distribuição de electricidade, gás e água 15 (3.3%) F - Construção 40 (8.8%) G- Comércio por grosso e a retalho; reparação de veículos automóveis, 61 (13.3%) motociclos e bens de uso pessoal e doméstico H - Hotéis, restaurantes e bares 7 (1.5%) I - Transportes, armazenagem e comunicações 45 (9.8%) J - Intermediação financeira 43 (9.4%) K - Actividades imobiliárias, alugueres e serviços prestados às empresas 79 (17.3%) N - Saúde e acção social 14 (3.1%) O - Outras actividades de serviços colectivos, sociais e pessoais 38 (8.3%) Além do seu país, em quantos países da União Europeia a empresa vende regularmente produtos ou serviços? nenhum 152 (33.3%) 1 45 (9.8%) (13.1%) (7.4%) mais de (25.6%) 0. Está interessado em participar na consulta? Sim 431 (94.3%) Não 26 (5.7%) B. Questões gerais sobre o facto de pertencer ao Painel de Consulta das Empresas Europeias (EBTP) 1. Em que data passou a fazer parte do Painel de Consulta das Empresas Europeias (EBTP)? 2003 (no início do EBTP) 116 (26.9%) (5.3%) (9.7%) (8.6%) (14.6%) (7.4%) Não sei 118 (27.4%) European Business Test Panel 2/15

3 2. Como é que a sua empresa teve conhecimento das consultas do EBTP e da possibilidade de fazer parte do painel? (Assinale todas as opções pertinentes) Fomos contactados pela pessoa da administração do meu país 205 (47.6%) responsável pelo EBTP Tivemos conhecimento deste instrumento de consulta por intermédio de 14 (3.2%) outro membro do EBTP (por exemplo, outra empresa) Através de um sítio na Internet que dá informações sobre o EBTP 39 (9%) Através do sítio Web do EBTP 17 (3.9%) Através de um artigo nos principais meios de comunicação social 11 (2.6%) Através de um artigo numa publicação especializada (destinada a 4 (0.9%) empresas de um sector específico) Através de informações recebidas por uma organização empresarial/ 91 (21.1%) Câmara de Comércio Através de material de promoção ou de publicidade 7 (1.6%) Conferências e seminários 8 (1.9%) Outro meio 10 (2.3%) Não sei 63 (14.6%) 3. Quais foram os principais motivos que levaram a sua empresa a participar no EBTP? (Assinale todas as opções pertinentes) Interesse nas políticas/legislação da UE e no seu impacto nas empresas 321 (74.5%) Interesse em determinados assuntos objecto de consulta do EBTP 119 (27.6%) Vontade de influenciar o processo de decisão da UE 256 (59.4%) Útil para fins de marketing/elevar o perfil da empresa 48 (11.1%) Outro motivo 4 (0.9%) Não sei 7 (1.6%) 4. Já alguma vez incentivou outra empresa a integrar o painel de consulta EBTP? Sim 74 (17.2%) Não 338 (78.4%) Não sei 19 (4.4%) C. Contribuição 5. Participou em todas as consultas realizadas desde que a sua empresa faz parte do painel? Sim 211 (49%) Não 220 (51%) 5a. Em caso negativo, em quantas consultas participou? Mais de metade 138 (62.7%) Menos de metade 51 (23.2%) Praticamente em nenhuma/nunca 31 (14.1%) European Business Test Panel 3/15

4 6. Se não respondeu a todas as consultas do EBTP, qual foi o motivo? Classifique por ordem de importânciaos motivos seguintes (1 = mais importante, 8 = nada importante) O assunto da consulta não interessava à empresa 1 72 (32.7%) 2 28 (12.7%) 3 8 (3.6%) 4 10 (4.5%) 5 4 (1.8%) 6 9 (4.1%) 7 7 (3.2%) 8 10 (4.5%) Considerámos não conhecer suficientemente bem o assunto da consulta 1 42 (19.1%) 2 57 (25.9%) 3 22 (10%) 4 13 (5.9%) 5 1 (0.5%) 6 5 (2.3%) 7 3 (1.4%) 8 2 (0.9%) Os questionários eram demasiado compridos 1 9 (4.1%) 2 12 (5.5%) 3 15 (6.8%) 4 24 (10.9%) 5 15 (6.8%) 6 17 (7.7%) 7 8 (3.6%) 8 15 (6.8%) Os questionários eram demasiado abstractos/difíceis de responder 1 2 (0.9%) 2 10 (4.5%) 3 20 (9.1%) 4 21 (9.5%) 5 23 (10.5%) 6 14 (6.4%) 7 24 (10.9%) 8 7 (3.2%) European Business Test Panel 4/15

5 Não tínhamos tempo para responder no prazo previsto 1 29 (13.2%) 2 18 (8.2%) 3 30 (13.6%) 4 14 (6.4%) 5 15 (6.8%) 6 17 (7.7%) 7 10 (4.5%) 8 11 (5%) Durante o período em causa, recebemos demasiados questionários 1 1 (0.5%) 2 8 (3.6%) 3 10 (4.5%) 4 7 (3.2%) 5 19 (8.6%) 6 24 (10.9%) 7 27 (12.3%) 8 11 (5%) Considerámos que a nossa opinião não teria qualquer influência 1 3 (1.4%) 2 7 (3.2%) 3 20 (9.1%) 4 19 (8.6%) 5 17 (7.7%) 6 14 (6.4%) 7 23 (10.5%) 8 23 (10.5%) Outro motivo 1 11 (5%) 2 3 (1.4%) 3 5 (2.3%) 4 2 (0.9%) 5 4 (1.8%) 6 1 (0.5%) 7 5 (2.3%) 8 12 (5.5%) Não sei 1 4 (1.8%) 2 1 (0.5%) 3 3 (1.4%) 4 1 (0.5%) 5 0 (0%) 6 3 (1.4%) 7 0 (0%) 8 14 (6.4%) European Business Test Panel 5/15

6 7. Quais são os factores que influenciam a decisão de participar nas consultas EBTP? Classifique por ordem de importância os motivos seguintes (1 = mais importante, 9 = nada importante) Em princípio, tentamos responder a todas as consultas do EBTP 1 92 (21.3%) 2 47 (10.9%) 3 38 (8.8%) 4 23 (5.3%) 5 15 (3.5%) 6 14 (3.2%) 7 16 (3.7%) 8 9 (2.1%) 9 23 (5.3%) O assunto da consulta interessa à empresa 1 92 (21.3%) 2 54 (12.5%) 3 42 (9.7%) 4 28 (6.5%) 5 19 (4.4%) 6 14 (3.2%) 7 12 (2.8%) 8 13 (3%) 9 11 (2.6%) Conhecemos suficientemente bem o assunto da consulta 1 29 (6.7%) 2 75 (17.4%) 3 58 (13.5%) 4 30 (7%) 5 29 (6.7%) 6 22 (5.1%) 7 16 (3.7%) 8 17 (3.9%) 9 7 (1.6%) O questionário tem um comprimento aceitável 1 9 (2.1%) 2 22 (5.1%) 3 35 (8.1%) 4 34 (7.9%) 5 39 (9%) 6 32 (7.4%) 7 36 (8.4%) 8 19 (4.4%) 9 20 (4.6%) European Business Test Panel 6/15

7 O questionário está bem feito e é fácil de responder (3.2%) 2 25 (5.8%) 3 40 (9.3%) 4 54 (12.5%) 5 58 (13.5%) 6 35 (8.1%) 7 17 (3.9%) 8 19 (4.4%) 9 3 (0.7%) O convite para participar na consulta prevê tempo suficiente para responder ao questionário 1 14 (3.2%) 2 19 (4.4%) 3 39 (9%) 4 41 (9.5%) 5 47 (10.9%) 6 44 (10.2%) 7 32 (7.4%) 8 16 (3.7%) 9 12 (2.8%) O número total de consultas do EBTP não excede o limiar acordado de 8 consultas por ano 1 12 (2.8%) 2 10 (2.3%) 3 17 (3.9%) 4 28 (6.5%) 5 17 (3.9%) 6 35 (8.1%) 7 43 (10%) 8 45 (10.4%) 9 38 (8.8%) O número de consultas em que a empresa é convidada a participar não é demasiado elevado 1 10 (2.3%) 2 32 (7.4%) 3 18 (4.2%) 4 23 (5.3%) 5 30 (7%) 6 27 (6.3%) 7 34 (7.9%) 8 42 (9.7%) 9 43 (10%) European Business Test Panel 7/15

8 A nossa opinião pode influenciar as decisões tomadas sobre o assunto da consulta 1 54 (12.5%) 2 49 (11.4%) 3 49 (11.4%) 4 31 (7.2%) 5 28 (6.5%) 6 24 (5.6%) 7 21 (4.9%) 8 20 (4.6%) 9 25 (5.8%) Outro 1 7 (1.6%) 2 2 (0.5%) 3 2 (0.5%) 4 1 (0.2%) 5 1 (0.2%) 6 0 (0%) 7 3 (0.7%) 8 5 (1.2%) 9 6 (1.4%) Não sei 1 3 (0.7%) 2 1 (0.2%) 3 0 (0%) 4 1 (0.2%) 5 3 (0.7%) 6 1 (0.2%) 7 2 (0.5%) 8 0 (0%) 9 8 (1.9%) D. Organização e qualidade das consultas 8. Concorda com as afirmações que se seguem sobre a facilidade de resposta dos questionários do EBTP? O assunto da consulta é bem descrito na introdução das consultas Concordo inteiramente 109 (25.3%) Concordo 283 (65.7%) Discordo 26 (6%) Discordo inteiramente 2 (0.5%) Não sei 11 (2.6%) European Business Test Panel 8/15

9 As perguntas são fáceis de entender Concordo inteiramente 78 (18.1%) Concordo 272 (63.1%) Discordo 67 (15.5%) Discordo inteiramente 4 (0.9%) Não sei 10 (2.3%) É fácil responder através da Internet Concordo inteiramente 218 (50.6%) Concordo 189 (43.9%) Discordo 14 (3.2%) Discordo inteiramente 4 (0.9%) Não sei 6 (1.4%) Os questionários não levam muito tempo a responder Concordo inteiramente 73 (16.9%) Concordo 237 (55%) Discordo 92 (21.3%) Discordo inteiramente 16 (3.7%) Não sei 13 (3%) Os questionários estão estruturados de forma lógica Concordo inteiramente 64 (14.8%) Concordo 298 (69.1%) Discordo 35 (8.1%) Discordo inteiramente 9 (2.1%) Não sei 25 (5.8%) Os questionários abordam todos os aspectos do assunto objecto da consulta Concordo inteiramente 28 (6.5%) Concordo 217 (50.3%) Discordo 97 (22.5%) Discordo inteiramente 13 (3%) Não sei 76 (17.6%) O leque de respostas previstas é bastante amplo Concordo inteiramente 29 (6.7%) Concordo 264 (61.3%) Discordo 86 (20%) Discordo inteiramente 12 (2.8%) Não sei 40 (9.3%) European Business Test Panel 9/15

10 Outro aspecto Concordo inteiramente 6 (1.4%) Concordo 7 (1.6%) Discordo 1 (0.2%) Discordo inteiramente 2 (0.5%) Não sei 22 (5.1%) 9. O EBTP já foi consultado sobre vários assuntos que, por sua vez, podem ser subdivididos em vários temas. Quão relevante considera cada um dos seguintes temas do ponto de vista da sua empresa? Questões financeiras, fiscais e relativas ao IVA Muito relevante 242 (56.1%) Bastante relevante 143 (33.2%) Não muito relevante 32 (7.4%) Nada relevante 4 (0.9%) Sem opinião 10 (2.3%) Não discriminação e igualdade de oportunidades Muito relevante 59 (13.7%) Bastante relevante 139 (32.3%) Não muito relevante 173 (40.1%) Nada relevante 46 (10.7%) Sem opinião 14 (3.2%) Regulamentação laboral Muito relevante 146 (33.9%) Bastante relevante 191 (44.3%) Não muito relevante 71 (16.5%) Nada relevante 10 (2.3%) Sem opinião 13 (3%) Encargos administrativos e regulamentares Muito relevante 188 (43.6%) Bastante relevante 163 (37.8%) Não muito relevante 60 (13.9%) Nada relevante 6 (1.4%) Sem opinião 14 (3.2%) Defesa do consumidor Muito relevante 79 (18.3%) Bastante relevante 167 (38.7%) Não muito relevante 125 (29%) Nada relevante 45 (10.4%) Sem opinião 15 (3.5%) European Business Test Panel 10/15

11 Ambiente Muito relevante 133 (30.9%) Bastante relevante 180 (41.8%) Não muito relevante 86 (20%) Nada relevante 21 (4.9%) Sem opinião 11 (2.6%) Actividades transfronteiras Muito relevante 102 (23.7%) Bastante relevante 135 (31.3%) Não muito relevante 112 (26%) Nada relevante 66 (15.3%) Sem opinião 16 (3.7%) Os períodos de consulta do EBTP sobrepuseram-se em dada altura, isto é, os membros do painel receberam um convite para responder a um questionário quando a consulta anterior ainda não tinha terminado. Essa situação deveu-se aos condicionalismos em termos de prazos a que a Comissão Europeia está sujeita e à necessidade de consultar os membros do EBTP rapidamente. 10. Importar-seia se, no futuro, houvesse novamente uma sobreposição de períodos de consulta? Não me importaria nada 198 (45.9%) Não me importaria se tal acontecer uma ou duas vezes 145 (33.6%) Importar-me-ia um pouco 64 (14.8%) Importar-me-ia muito 14 (3.2%) Sem opinião 10 (2.3%) E. Futuro âmbito das consultas 11. Em seu entender, que medidas poderiam ser tomadas para melhorar o processo de consulta do EBTP? Deveriam ser facultadas mais informações aos membros do EBTP sobre as futuras negociações Concordo inteiramente 109 (25.3%) Concordo 237 (55%) Discordo 61 (14.2%) Discordo inteiramente 4 (0.9%) Não sei 20 (4.6%) Os membros do EBTP deveriam ter a possibilidade de explicar o que pensam da consulta através de entrevistas telefónicas (voluntárias) Concordo inteiramente 26 (6%) Concordo 148 (34.3%) Discordo 157 (36.4%) Discordo inteiramente 46 (10.7%) Não sei 54 (12.5%) European Business Test Panel 11/15

12 No âmbito do seguimento a dar às consultas do EBTP, deveriam realizar-se debates em grupo com uma amostra de empresas interessadas a fim de analisar o assunto mais em profundidade. Concordo inteiramente 40 (9.3%) Concordo 182 (42.2%) Discordo 120 (27.8%) Discordo inteiramente 33 (7.7%) Não sei 56 (13%) As consultas deveriam ser dirigidas a empresas de um sector determinado (por exemplo, banca, têxteis, etc.) Concordo inteiramente 113 (26.2%) Concordo 178 (41.3%) Discordo 81 (18.8%) Discordo inteiramente 32 (7.4%) Não sei 27 (6.3%) Outra medida Concordo inteiramente 14 (3.2%) Concordo 13 (3%) Discordo 1 (0.2%) Discordo inteiramente 1 (0.2%) Não sei 19 (4.4%) 12. A fim de aumentar a influência do EBTP, gostaríamos de promover o painel de teste para garantir a representatividade das empresas europeias. Classifique as seguintes medidas relativamente à respectiva eficácia. Publicar mais comunicados de imprensa sobre o EBTP nos principais meios de comunicação social Muito eficaz 82 (19%) Eficaz 197 (45.7%) Pouco eficaz 108 (25.1%) Nada eficaz 20 (4.6%) Não sei 24 (5.6%) Marketing em publicações especializadas destinadas a empresas de sectores específicos Muito eficaz 74 (17.2%) Eficaz 233 (54.1%) Pouco eficaz 90 (20.9%) Nada eficaz 14 (3.2%) Não sei 20 (4.6%) Apresentações às empresas destinadas a explicar as principais características e vantagens do EBTP Muito eficaz 62 (14.4%) Eficaz 214 (49.7%) Pouco eficaz 106 (24.6%) Nada eficaz 16 (3.7%) Não sei 33 (7.7%) European Business Test Panel 12/15

13 Incentivo à adesão ao EBTP por parte das associações empresariais aos seus membros Muito eficaz 126 (29.2%) Eficaz 238 (55.2%) Pouco eficaz 41 (9.5%) Nada eficaz 7 (1.6%) Não sei 19 (4.4%) Outra medida Muito eficaz 21 (4.9%) Eficaz 5 (1.2%) Pouco eficaz 2 (0.5%) Nada eficaz 0 (0%) Não sei 23 (5.3%) 13. Algumas administrações nacionais manifestaram interesse em utilizar o painel EBTP para levar a cabo as suas próprias consultas. Se as entidades do seu país o quisessem consultar sobre questões nacionais, estaria interessado em responder? (Nota: O número máximo de oito consultas por ano no âmbito do EBTP seria, obviamente, respeitado.) Sim 362 (84%) Não 32 (7.4%) Não sei 37 (8.6%) F. Informações sobre as consultas após a respectiva conclusão 14. Indique se concorda com as seguintes afirmações sobre as informações prestadas pela Comissão sobre a consulta após a respectiva conclusão (feedback). As informações são prestadas com a celeridade suficiente depois das consultas Concordo inteiramente 18 (4.2%) Concordo 168 (39%) Discordo 107 (24.8%) Discordo inteiramente 52 (12.1%) Não sei 86 (20%) As informações dadas são fáceis de entender Concordo inteiramente 22 (5.1%) Concordo 207 (48%) Discordo 62 (14.4%) Discordo inteiramente 22 (5.1%) Não sei 118 (27.4%) European Business Test Panel 13/15

14 As informações dadas são fáceis de ler Concordo inteiramente 26 (6%) Concordo 201 (46.6%) Discordo 65 (15.1%) Discordo inteiramente 21 (4.9%) Não sei 118 (27.4%) As informações são geralmente de qualidade Concordo inteiramente 27 (6.3%) Concordo 200 (46.4%) Discordo 61 (14.2%) Discordo inteiramente 24 (5.6%) Não sei 119 (27.6%) As informações explicam de que forma a consulta do EBTP influencia o processo de decisão Concordo inteiramente 22 (5.1%) Concordo 100 (23.2%) Discordo 125 (29%) Discordo inteiramente 43 (10%) Não sei 141 (32.7%) As informações são úteis Concordo inteiramente 50 (11.6%) Concordo 201 (46.6%) Discordo 52 (12.1%) Discordo inteiramente 17 (3.9%) Não sei 111 (25.8%) As informações recebidas foram um incentivo para continuar a participar no EBTP Concordo inteiramente 37 (8.6%) Concordo 150 (34.8%) Discordo 92 (21.3%) Discordo inteiramente 30 (7%) Não sei 122 (28.3%) Outro aspecto Concordo inteiramente 28 (6.5%) Concordo 9 (2.1%) Discordo 9 (2.1%) Discordo inteiramente 6 (1.4%) Não sei 44 (10.2%) European Business Test Panel 14/15

15 15. Os participantes nas consultas do EBTP receberam em várias ocasiões informações adicionais sobre actividades europeias relacionadas com o assunto objecto de consulta. Como classifica em termos de utilidade esse tipo de informações? Muito úteis 85 (19.7%) Relativamente úteis 217 (50.3%) Pouco úteis 44 (10.2%) Inúteis 6 (1.4%) Não sei 79 (18.3%) G. Conclusão 16. Em termos globais, qual é o seu grau de satisfação relativamente à sua participação no painel EBTP? Muito satisfeito/a 39 (9%) Bastante satisfeito/a 290 (67.3%) Bastante insatisfeito/a 64 (14.8%) Insatisfeito/a 9 (2.1%) Não sei 29 (6.7%) 18. Importar-se-ia de voltar a ser contactado na sequência desta consulta a fim de aprofundar algumas das questões levantadas na avaliação do EBTP? A concretizar-se, tal contacto seria efectuado por telefone. As respostas seriam analisadas num regime de anonimato e os comentários não seriam atribuídos a nenhuma empresa. (Nota: Nem todas as empresas seriam contactadas. Seria constituída uma amostra representativa de todos aqueles que estiverem dispostos a falar da sua experiência do EBTP ao consultor do CSES). Sim 203 (47.1%) Não 228 (52.9%) European Business Test Panel 15/15