Recursos de Internet e Mídia Digital. Prof.ª Sandra Andrea Assumpção Maria

Transcrição

1 Recursos de Internet e Mídia Digital Prof.ª Sandra Andrea Assumpção Maria

2 Dinâmica da aula Mídia Digital Exemplos de mídias digitais

3 Mídia Digital O termo mídia digital refere-se a um conjunto de veículos e aparelhos de comunicação baseados em tecnologia digital, permitindo a distribuição ou comunicação digital de forma escrita, sonora ou visual.

4 Mídia Digital O termo refere-se a qualquer mídia que utiliza, como meio, um computador ou equipamento digital para criar, explorar, finalizar ou dar continuidade a um projeto que tem como suporte a internet, comunicação online ou offline, produções gráficas, videogames, conteúdos audiovisuais, etc.

5 Mídia Digital - Exemplos Computador Telefone celular CD Vídeo digital Internet Televisão digital Games Entre outros.

6 Redes Sociais Somos um ser social!

7 Redes Sociais Está diretamente relacionada a Web 2.0. Por quê?

8 Qual o interesse das empresas? As mídias sociais apresentam uma grande oportunidade, mas também uma grande ameaça. Estão alterando, de forma irreversível, as relações entre as empresas e os consumidores.

9 Marketing CRM Social Assistência ao Consumidor O que pode ser feito com as mídias sociais? Pesquisa de mercado Promoção e Vendas Redes sociais integradas a softwares de gerenciamento de relacionamento com o cliente Suporte ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)

10 Relações Públicas Recursos Humanos Pesquisa e Desenvolvimento O que pode ser feito com as mídias sociais? Empresas mais próximas dos clientes Ferramentas mais rápidas para se comunicar Muitas empresas já recrutam com mais agilidade através de serviços como o Linkedin, por exemplo. Como o consumidor usa os produtos Ideias de novos produtos e serviços

11 Redes Sociais Nas redes sociais, tudo gira em torno de pessoas e não de produtos ou marcas. A conversa tem que ser pessoal, mesmo que seja em nome da empresa.

12 Redes sociais Redes de relacionamento que permitem que os usuários: forneçam informações sobre si acessem informações sobre outros usuários utilizem mecanismos de comunicação se agrupem, de acordo com afinidades, características, interesses e objetivos em comum Conteúdo totalmente gerado pelos próprios usuários

13 Redes sociais quem você é? onde você está? o que você curte? quem você conhece? o que está acontecendo? no que você está pensando? o que seus amigos dizem sobre você? onde você tem estado?

14 Características principais

15 Características principais Rápida velocidade de propagação de informações Grande quantidade de usuários Facilidade de acesso Grande quantidade de informações pessoais Dificuldade de exclusão de informações Dificuldade de controle sobre as informações Tempo que as informações ficam disponíveis

16 Riscos principais

17 Riscos principais Invasão de privacidade Furto de identidade Invasão de perfil Uso indevido de informações Danos à imagem e à reputação Vazamento de informações Recebimento de mensagens contendo: códigos maliciosos Phishing (pesca) Tentativa de adquirir dados

18 Riscos principais Instalação de programas maliciosos Acesso a conteúdos impróprios ou ofensivos Contato com pessoas mal-intencionadas Disponibilização de informações para criminosos, que podem ser usadas: em tentativas de sequestro para furto de bens

19 Cuidados a serem tomados

20 Preserve a sua privacidade Considere que você está em um local público Pense bem antes de divulgar (não há como voltar atrás) Use as opções de privacidade oferecidas pelos sites Mantenha seu perfil e seus dados privados Restrinja o acesso ao seu endereço de Seja seletivo ao aceitar seus contatos Não acredite em tudo que você lê Seja cuidadoso ao se associar a grupos e comunidades

21 Cuidados ao fornecer sua localização Seja cuidadoso ao divulgar fotos e vídeos ao observar onde foram gerados pode ser possível deduzir sua localização Não divulgue: planos de viagens por quanto tempo ficará ausente de sua residência Ao usar redes sociais baseadas em geolocalização: faça check-in apenas em locais movimentados faça check-in ao sair do local, ao invés de quando chegar

22 Proteja o seu perfil Seja cuidadoso ao elaborar as suas senhas use senhas longas, compostas de diferentes tipos de caracteres não utilize dados pessoais, como nome, sobrenome e datas Seja cuidadoso ao usar as suas senhas evite usar a mesma senha para acessar diferentes sites evite, se possível, usar sua senha em computadores de terceiros

23 Proteja o seu perfil Habilite as notificações de login Lembre-se sempre de fechar a sua sessão (logout) Denuncie aos responsáveis pela rede social caso identifique abusos, tais como: imagens indevidas perfis falsos spam

24 Proteja o seu computador Mantenha seu computador seguro com: todos os programas instalados nas versões mais recentes todas as atualizações aplicadas Utilize e mantenha atualizados mecanismos de segurança Antispam firewall pessoal

25 Proteja o seu computador Desconfie de mensagens recebidas mesmo que tenham sido enviadas por conhecidos podem ter sido enviadas de contas falsas ou invadidas Seja cuidadoso ao acessar links reduzidos use complementos que permitam que você expanda o link, antes de clicar sobre ele

26 Proteja os seus filhos Oriente-os sobre os riscos de uso das redes sociais Respeite os limites de idade estipulados pelos sites Oriente-os para não se relacionarem com estranhos não marcarem encontros não usarem a webcam Oriente-os para não divulgarem: dados pessoais hábitos familiares localização geográfica (atual ou futura) Deixe o computador em um local público da casa

27 Proteja a sua vida profissional Cuide da sua imagem profissional Antes de divulgar uma informação avalie se ela pode atrapalhar o seu emprego atual avalie se ele pode atrapalhar um processo seletivo futuro lembre-se que ela poderá ser acessada por seus chefes e colegas de trabalho observe se ela não fere o código de conduta da sua empresa

28 Proteja a sua empresa Crie um código de conduta Informe os funcionários sobre: os riscos de uso das redes sociais as regras de acesso durante o expediente o comportamento esperado, referente a: divulgação de informações profissionais (sigilosas ou não) emissão de opiniões que possam comprometer a empresa

29 Proteja a sua empresa Invista em treinamento Cuide da imagem observe a opinião de clientes e consumidores observe ações que envolvam o nome da empresa

30 Material recomendado Oportunidade e Vulnerabilidade no Uso das Redes Sociais - Patricia Peck Pinheiro 3º Congresso de Gestão do Ministério Público 04/12/2012 Disponível em: es/congressogestao/2012/palestras/ _PPP_Advogados_RedesSociais_Mini steriopublico.pdf

31 Vídeos Recomendados Mídia Social - M-Xo A Revolução das Mídias Sociais - mmxrlw O que são Mídias Sociais? NmuQE

32 Recursos de Internet Text2mindmap Piktochart Criação de Infográficos Powtoon Criação de vídeos e apresentações

33 Recursos de Internet PicMonkey Colagem de imagens Balsamiq - Criação de Wireframes Prezi Criação de animações Wordle Nuvem de palavras

34 Recursos de Internet Mapas Conceituais Fluxogramas Criação de blogs

35 Recursos de Internet Páginas Web Textos Coletivos

36 Referências CGI.BR Comitê Gestor da Internet no Brasil Disponível em: Oportunidade e Vulnerabilidade no Uso das Redes Sociais - Patricia Peck Pinheiro 3º Congresso de Gestão do Ministério Público 04/12/2012. Disponível em: estao/2012/palestras/ _ppp_advogados_rede ssociais_ministeriopublico.pdf

37 Créditos Fascículo Redes Sociais Cartilha de Segurança para Internet