RELATÓRIO GERENCIAL AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA GRADUAÇÃO EAD

Transcrição

1 RELATÓRIO GERENCIAL AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA GRADUAÇÃO EAD

2 CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CPA RELATÓRIO GERENCIAL DA AVALIAÇÃO DE INFRAESTRUTURA FÍSICA E TECNOLÓGICA GRADUAÇÃO EAD CURITIBA 2018

3 Disponível na pasta de rede: X:\CPA\2018\ Avaliação da Infraestrutura - EAD, PSC e SEMI\EAD Comissão de Representantes PRESIDENTE Prof. Me. Hélio Rubens Godoy Lechinewski CORPO DOCENTE Prof. Dr. Yedo Alquini Prof. Me. Fernando Eduardo Kerschbaumer Prof. Me. Elizeu Barroso Alves CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO Patrícia Aparecida Osti Salvador Marli de Azevedo Cleia do Rocio Cardoso CORPO DISCENTE Eduardo Marcomini Agnaldo Candido dos Santos Tatiana Bruno Gribel COMUNIDADE EXTERNA Ronaldo Kléber da Fonseca (Sociedade Civil Organizada) Tabatha Castro Alves Gonçalves (Egressos) Viviane Andreia Sgarioni Cassemiro (Egressos) Núcleo Técnico Prof. Esp. Silvio Persona Filho Prof. Esp. Margarete Klamas Marzani Flávia Marangoni Thayna Thormeyer Machado Lucas Leonardo Monney Fagundes dos Reis Comissão Própria de Avaliação cpa@uninter.com Rua do Rosário, 147 Curitiba Paraná CEP Fone:

4 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO CONSIDERAÇÕES DA CPA... Erro! Indicador não definido. 3. COMPARATIVO DOS RESULTADOS GERAIS DA AVALIAÇÃO INDICADOR DE SATISFAÇÃO GERAL DAS DIMENSÕES AVALIADAS AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS AVA UNIVIRTUS AVALIAÇÃO DO AMBIENTE FÍSICO RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR ESCOLA AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS AVA E UNIVIRTUS AVALIAÇÃO DO AMBIENTE FÍSICO RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR CURSO BIBLIOTECA DO POLO BIBLIOTECAS VIRTUAIS EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS AVA UNIVIRTUS AMBIENTE FÍSICO DO POLO RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR POLO... Erro! Indicador não definido. 6.1 AVALIAÇÃO GERAL DOS POLOS - ORDEM ALFABÉTICA... Erro! Indicador não definido. 6.2 AVALIAÇÃO GERAL DOS POLOS - ORDEM DE SATISFAÇÃO...Erro! Indicador não definido. 6.3 BIBLIOTECA FÍSICA... Erro! Indicador não definido. 6.4 BIBLIOTECA VIRTUAL... Erro! Indicador não definido. 6.5 EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS... Erro! Indicador não definido. 6.6 AVA UNIVIRTUS... Erro! Indicador não definido. 6.7 AMBIENTE FÍSICO DO POLO... Erro! Indicador não definido. 4

5 APÊNDICE 1 INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS APÊNDICE 2 CARTAZ DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS

6 1. APRESENTAÇÃO PÚBLICO ALVO: Alunos dos cursos de graduação da modalidade à distância. PERÍODO DE APLICAÇÃO: de 12 de outubro a 04 de novembro de 2018 REPRESENTATIVIDADE: dos alunos que possuíam vínculo ativo no AVA Univirtus no período de aplicação desta avaliação, deles responderam à pesquisa, representando 23,8% desse segmento da comunidade discente. REPRESENTATIVIDADE POR CURSO Cursos Alunos Ativos Respondentes Representatividade Bacharelado Em Administração ,8% Bacharelado Em Artes Visuais ,5% Bacharelado Em Ciência Política ,7% Bacharelado Em Ciências Contábeis ,9% Bacharelado Em Educação Física ,7% Bacharelado Em Engenharia Da Computação ,6% Bacharelado Em Engenharia De Produção ,2% Bacharelado Em Engenharia Elétrica ,4% Bacharelado Em Filosofia ,4% Bacharelado Em Geografia ,9% Bacharelado Em História ,0% Bacharelado Em Jornalismo ,7% Bacharelado Em Letras ,4% Bacharelado Em Matemática ,7% Bacharelado Em Psicopedagogia ,3% Bacharelado Em Publicidade E Propaganda ,4% 6

7 Bacharelado Em Relações Internacionais ,2% Bacharelado Em Serviço Social ,5% Bacharelado Em Sociologia ,1% Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica ,8% Bacharelado Em Teologia ,5% Formação Pedagógica Em Geografia ,6% Formação Pedagógica Em História ,3% Formação Pedagógica Em Letras ,2% Formação Pedagógica Em Matemática ,7% Em Artes Visuais ,4% Em Ciências Da Religião ,6% Em Educação Especial ,9% Em Educação Física ,3% Em Filosofia ,2% Em Geografia ,3% Em Geografia: Segunda ,6% Em História ,0% Em História: Segunda ,3% Em Letras ,6% Em Letras: Segunda ,1% Em Matemática ,9% Em Matemática: Segunda ,0% Em Pedagogia ,5% Em Pedagogia: Segunda ,6% Em Psicopedagogia ,4% 7

8 Em Sociologia ,6% Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas ,9% Tecnologia Em Comercio Exterior ,1% Tecnologia Em Educador Social ,8% Tecnologia Em Gestão Ambiental ,2% Tecnologia Em Gestão Comercial ,0% Tecnologia Em Gestão Da Produção Industrial Tecnologia Em Gestão Datecnologia Da Informação Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada ,7% ,8% ,6% ,3% Tecnologia Em Gestão De Turismo ,2% Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública ,8% Tecnologia Em Gestão Em Vigilância Em Saúde ,2% Tecnologia Em Gestão Financeira ,3% Tecnologia Em Gestão Hospitalar ,9% Tecnologia Em Gestão Publica ,5% Tecnologia Em Investigação Profissional ,9% Tecnologia Em Logistica ,2% Tecnologia Em Marketing ,4% Tecnologia Em Marketing Digital ,2% Tecnologia Em Processos Gerenciais ,2% Tecnologia Em Saneamento Ambiental ,1% Tecnologia Em Secretariado ,5% Tecnologia Em Segurança Pública ,5% 8

9 Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais ,2% Total ,8% METODOLOGIA DE COLETA DE DADOS: aplicação de questionário eletrônico por meio do Sistema Univirtus. O instrumento de coleta de dados foi composto de 22 questões, divididas em cinco blocos. O primeiro referente às bibliotecas dos polos; o segundo sobre a biblioteca virtual; em seguida foram avaliados os equipamentos e recursos tecnológicos dos polos; em seguida, sistemas ÚNICO e Univirtus e ambiente físico dos polos. Foi utilizada uma escala quantitativa, variando entre 01 e 10, como pode ser verificado abaixo: Péssimo Ruim Regular Bom Excelente Não tenho condições de avaliar Por meio dos conceitos atribuídos pelos alunos, foram calculados os indicadores de satisfação, após o tratamento dos dados coletados. Complementando a escala de avaliação, todos os quesitos do questionário também contaram com a opção não tenho condições de avaliar, de modo que as peculiaridades de cada aspecto avaliado pudessem ser mensuradas adequadamente, sem a interferência de discentes que não possuem familiaridade com o elemento avaliado. Ao final do questionário, uma questão aberta foi apresentada aos discentes, por meio da qual eles puderam tecer seus comentários, críticas e sugestões. A participação dos alunos foi voluntária e não foi solicitada a sua identificação. 9

10 2. COMPARATIVO DOS RESULTADOS GERAIS DA AVALIAÇÃO 2.1. INDICADOR DE SATISFAÇÃO GERAL DAS DIMENSÕES AVALIADAS Média Geral da IES: 8,3 8,6 8,2 8,0 8,0 8,1 8,1 7,9 8,3 8,1 8,4 Biblioteca do Polo Biblioteca Virtual Equipamentos e Recursos Tecnológicos AVA - UNIVIRTUS Ambiente Fisico do Polo 10

11 2.2. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA 8, ,3 8,2 7,8 8,0 7,9 8,2 8,1 Qualidade do atendimento (cordialidade, agilidade, disponibilidade para auxílio na localização do material) Disponibilidade de títulos para consultas e/ou empréstimos Adequação do espaço Ambiente físico da físico para estudos, leitura Biblioteca (espaço, limpeza, e desenvolvimento de mobiliários, ventilação, atividades individuais ou luminosidade, etc) em grupo 2.3. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL Facilidade de manuseio dos recursos da biblioteca (ferramentas de visualização, sistema de busca, compra de créditos, impressão) 7,9 8,0 Disponibilidade de títulos em relação aos conteúdos do curso 8,0 8,1 Atendimento da biblioteca central: busca de solução para dúvidas e problemas com a ferramenta 7,9 8,1 11

12 2.4. AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS Adequação das instalações físicas dos laboratórios (comodidade, limpeza, iluminação, ventilação, etc.) 8,0 8,3 Atualização, manutenção e conservação dos computadores dos laboratórios 7,9 8,1 Adequação da quantidade de computadores dos laboratórios 7,8 8,1 Adequação da quantidade de computadores disponíveis em outros ambientes (salas de aula, biblioteca, outros) 7,6 8,0 Qualidade da conexão de internet (disponibilidade, velocidade, estabilidade) 7,9 8, AVA UNIVIRTUS ,7 8,7 8,5 8,5 8,4 8,3 Facilidade de uso do UNIVIRTUS Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático de interação Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático para realização das avaliações 12

13 2.6. AVALIAÇÃO DO AMBIENTE FÍSICO Adequação das áreas de convivência do Polo (localização, espaço, acomodação, lazer e expressão político-cultural dos alunos). 7,9 8,3 Comodidade, mobiliários e dimensão das salas de aula. 7,9 8,2 Iluminação, climatização, acústica e limpeza das salas de aula. 8,1 8,4 Ambiente físico do Polo (limpeza, funcionalidade, conforto, ventilação). 8,2 8,4 Limpeza, manutenção e funcionalidade dos sanitários. 8,5 Adequação do horário de funcionamento do Polo às necessidades dos alunos e do curso. 8,2 8,4 1 O quesito Limpeza, manutenção e funcionalidade dos sanitários passou a ser avaliado em

14 3. RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR ESCOLA RESULTADOS GERAIS ESE ESGN ESGPPJ ESSMASH ESP Escola Superior de Educação Escola Superior de Gestão e Negócios Escola Superior de Gestão Pública, Política e Jurídica Escola Superior de Saúde, Meio Ambiente, Sustentabilidade e Humanidades Escola Superior Politécnica 3.1. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA QUESITOS Qualidade do atendimento (cordialidade, agilidade, disponibilidade para auxílio na localização do material). ESE ESGCN ESGPPJS ESSBMAH ESP ,1 8,3 8,3 8,5 8,5 8,7 8,2 8,4 8,3 8,4 Disponibilidade de títulos para consultas e/ou empréstimos. 7,6 7,8 7,9 8,1 8,1 8,3 7,8 8,0 7,8 8,0 Adequação do espaço físico para estudos, leitura e desenvolvimento de atividades individuais ou em grupo. Ambiente físico da Biblioteca (espaço, limpeza, mobiliário, ventilação, luminosidade, etc.). 7,7 8,1 7,9 8,2 8,2 8,4 7,9 8,1 8,0 8,1 7,9 8,2 8,1 8,4 8,4 8,5 8,0 8,3 8,1 8,2 MÉDIA 7,8 8,1 8,1 8,3 8,3 8,5 8,0 8,2 8,0 8,2 14

15 3.2. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA VIRTUAL QUESITOS Facilidade de manuseio dos recursos da biblioteca virtual (ferramentas de visualização, sistema de busca, compra de créditos, impressão). ESE ESGCN ESGPPJS ESSBMAH ESP ,8 7,8 8,0 8,2 8,2 8,3 8,0 8,0 7,8 7,8 Disponibilidade de títulos em relação aos conteúdos do curso. 7,9 7,9 8,1 8,3 8,3 8,4 8,1 8,2 8,1 8,1 Atendimento da biblioteca central: busca de solução para dúvidas e problemas com a ferramenta 7,8 7,9 8,0 8,2 8,3 8,4 7,9 8,1 8,0 8,0 MÉDIA 7,8 7,9 8,1 8,2 8,3 8,4 8,0 8,1 8,0 8,0 15

16 3.3. AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS ESE ESGCN ESGPPJS ESSBMAH ESP QUESITOS Adequação das instalações físicas dos laboratórios (comodidade, limpeza, iluminação, ventilação, etc.). Atualização, manutenção e conservação dos computadores dos laboratórios. 8,0 8,2 8,0 8,3 8,3 8,5 8,1 8,3 8,1 8,2 7,8 8,0 7,9 8,1 8,2 8,3 7,9 8,1 7,9 8,0 Adequação da quantidade de computadores dos laboratórios. 7,7 8,0 7,8 8,1 8,1 8,3 7,8 8,1 7,9 8,1 Adequação da quantidade de computadores disponíveis em outros ambientes (salas de aula, biblioteca, outros). Qualidade da conexão de internet (disponibilidade, velocidade, estabilidade). 7,4 7,8 7,7 8,0 8,1 8,3 7,6 7,9 7,8 8,0 7,8 8,1 8,0 8,2 8,3 8,5 7,9 8,2 8,0 8,2 MEDIA 7,7 8,0 7,9 8,1 8,2 8,4 7,9 8,1 7,9 8,1 16

17 3.4. AVA E UNIVIRTUS QUESITOS ESE ESGCN ESGPPJS ESSBMAH ESP Facilidade de uso do UNIVIRTUS 8,4 8,6 8,6 8,8 8,8 8,9 8,6 8,7 8,5 8,8 Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático de interação Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático para realização das avaliações 8,2 8,4 8,4 8,6 8,6 8,8 8,4 8,6 8,3 8,5 8,3 8,6 8,5 8,7 8,7 8,9 8,5 8,7 8,4 8,6 MÉDIA 8,2 8,5 8,4 8,7 8,6 8,8 8,4 8,7 8,3 8,6 17

18 3.5. AVALIAÇÃO DO AMBIENTE FÍSICO QUESITOS Adequação das áreas de convivência do Polo (localização, espaço, acomodação, lazer e expressão político-cultural dos alunos). ESE ESGCN ESGPPJS ESSBMAH ESP ,9 8,2 8,0 8,3 8,2 8,4 8,0 8,3 8,0 8,2 Comodida0de, mobiliários e dimensão das salas de aula. 7,8 8,1 7,9 8,2 8,1 8,4 7,9 8,2 7,9 8,1 Iluminação, climatização, acústica e limpeza das salas de aula. 8,1 8,4 8,1 8,4 8,4 8,5 8,2 8,4 8,1 8,3 Ambiente físico do Polo (limpeza, funcionalidade, conforto, ventilação). 8,1 8,4 8,1 8,4 8,4 8,6 8,2 8,4 8,2 8,4 Limpeza, manutenção e funcionalidade dos sanitários - 8,5-8,5-8,6-8,5-8,5 Adequação do horário de funcionamento do Polo às necessidades dos alunos e do curso. 8,0 8,3 8,2 8,5 8,4 8,6 8,2 8,4 8,2 8,4 MÉDIA 8,0 8,3 8,1 8,4 8,3 8,5 8,1 8,4 8,1 8,3 18

19 4. RESULTADOS DA AVALIAÇÃO POR CURSO 4.1. BIBLIOTECA DO POLO Q.1 Qualidade do atendimento (cordialidade, agilidade, disponibilidade para auxílio na localização do material) Q.2 Disponibilidade de títulos para consultas e/ou empréstimos Q.3 Adequação do espaço físico para estudos, leitura e desenvolvimento de atividades individuais ou em grupo Q.4 Ambiente físico da Biblioteca (espaço, limpeza, mobiliário, ventilação, luminosidade, etc.) N.T.C.A Não tenho condições de avaliar Cursos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Q.4 N.T.C.A Média Bacharelado Em Administração 8,5 14,2% 8,2 29,7% 8,2 18,7% 8,3 18,7% 8,3 Bacharelado Em Artes Visuais 8,1 26,2% 7,1 47,5% 7,5 37,7% 7,3 31,1% 7,5 Bacharelado Em Ciência Política 8,7 22,5% 8,2 35,4% 8,3 26,4% 8,4 27,3% 8,4 Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,4 20,9% 8,0 34,7% 8,0 25,2% 8,3 25,3% 8,2 Bacharelado Em Educação Física 8,2 14,0% 7,7 26,3% 8,1 11,6% 8,1 16,4% 8,0 Bacharelado Em Engenharia Da Computação 8,8 28,7% 8,0 43,0% 8,2 31,7% 8,2 32,9% 8,3 Bacharelado Em Engenharia De Produção 8,3 19,2% 8,0 29,8% 8,1 20,6% 8,1 22,8% 8,1 Bacharelado Em Engenharia Elétrica 8,4 28,9% 7,9 38,7% 8,1 29,5% 8,3 32,1% 8,2 Bacharelado Em Filosofia 8,2 30,6% 7,5 38,8% 7,9 33,7% 8,1 33,7% 7,9 Bacharelado Em Geografia 8,5 24,8% 7,7 37,1% 7,9 28,6% 7,9 31,4% 8,0 19

20 Bacharelado Em História 8,6 31,6% 7,5 42,1% 8,2 37,9% 8,3 41,1% 8,2 Bacharelado Em Jornalismo 8,1 27,2% 7,4 41,7% 7,7 28,7% 8,0 32,7% 7,8 Bacharelado Em Letras 8,3 39,0% 8,2 54,2% 8,2 44,1% 8,2 50,8% 8,2 Bacharelado Em Matemática 8,6 34,0% 7,4 43,7% 8,0 37,9% 8,1 37,9% 8,0 Bacharelado Em Psicopedagogia 8,2 23,0% 7,2 35,0% 8,2 28,0% 8,2 26,5% 7,9 Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 8,6 32,8% 7,7 46,2% 8,0 36,3% 8,2 38,9% 8,1 Bacharelado Em Relações Internacionais 8,7 22,6% 8,2 43,5% 8,2 30,0% 8,4 29,6% 8,4 Bacharelado Em Serviço Social 8,1 15,3% 7,6 31,8% 7,8 14,5% 8,0 16,9% 7,9 Bacharelado Em Sociologia 8,6 28,6% 8,1 47,6% 8,0 38,1% 8,0 42,9% 8,2 Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 8,6 25,8% 7,9 41,8% 8,4 29,6% 8,4 32,1% 8,3 Bacharelado Em Teologia: Teologia Bíblica Interconfessional 8,5 20,5% 8,0 35,3% 8,3 22,2% 8,3 22,8% 8,3 Formação Pedagógica Em Geografia 8,6 19,0% 8,1 38,1% 8,6 21,4% 8,8 28,6% 8,5 Formação Pedagógica Em História 8,0 9,1% 7,1 31,8% 7,5 13,6% 7,3 27,3% 7,5 Formação Pedagógica Em Letras 8,4 17,0% 8,0 25,5% 7,8 19,1% 8,1 19,1% 8,1 Formação Pedagógica Em Matemática 8,2 23,5% 7,8 41,2% 8,1 30,9% 8,1 27,9% 8,0 Em Artes Visuais 8,1 15,7% 7,6 31,3% 7,9 17,2% 8,0 16,6% 7,9 Em Ciências Da Religião 8,7 24,4% 8,1 34,1% 8,4 24,4% 8,4 26,8% 8,4 Em Educação Especial 8,7 13,5% 7,9 24,7% 8,5 12,4% 8,6 15,7% 8,4 Em Educação Física 8,3 7,1% 7,9 19,1% 8,1 6,8% 8,2 10,4% 8,1 20

21 Em Filosofia 8,4 17,9% 7,7 31,5% 8,0 18,8% 8,1 19,0% 8,0 Em Geografia 8,3 13,9% 7,7 24,5% 8,0 12,4% 8,1 15,6% 8,0 Em Geografia: Segunda 8,5 14,8% 8,1 26,2% 8,3 14,8% 8,2 18,9% 8,3 Em História 8,3 15,6% 7,9 29,2% 8,1 15,1% 8,2 16,6% 8,1 Em História: Segunda 8,7 10,4% 7,9 31,3% 8,4 18,8% 8,4 22,9% 8,3 Em Letras 8,1 14,6% 7,6 27,9% 7,9 14,0% 7,9 15,5% 7,9 Em Letras: Segunda 8,2 14,8% 7,5 31,9% 8,0 15,3% 8,0 17,0% 7,9 Em Matemática 8,2 18,3% 7,7 29,2% 7,9 18,4% 8,0 18,6% 8,0 Em Matemática: Segunda 8,4 24,1% 7,9 31,6% 8,1 22,6% 8,2 27,1% 8,2 Em Pedagogia 8,2 10,3% 7,8 23,3% 8,0 9,4% 8,1 11,4% 8,0 Em Pedagogia: Segunda 8,5 18,9% 8,1 32,5% 8,2 19,7% 8,2 22,8% 8,3 Em Psicopedagogia 8,7 14,2% 8,0 29,9% 8,5 15,7% 8,6 19,4% 8,4 Em Sociologia 8,3 17,8% 8,0 29,2% 8,1 16,3% 8,3 18,8% 8,2 Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas 8,3 29,6% 7,7 40,0% 8,0 33,5% 8,2 36,5% 8,1 Tecnologia Em Comércio Exterior 8,6 18,9% 8,3 36,9% 8,1 24,8% 8,3 25,6% 8,3 Tecnologia Em Educador Social 8,5 13,8% 8,1 26,7% 8,3 13,8% 8,4 17,2% 8,3 Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,7 13,2% 8,3 29,7% 8,4 17,3% 8,5 17,6% 8,5 Tecnologia Em Gestão Comercial 8,6 13,4% 8,3 28,7% 8,4 17,3% 8,4 18,2% 8,4 21

22 TECNOLOGIA EM Gestão Da Produção Industrial Tecnologia Em Gestão Da Tecnologia Da Informação 8,4 13,0% 8,1 27,6% 8,2 18,5% 8,3 20,0% 8,2 8,5 31,0% 7,9 40,9% 8,2 33,3% 8,4 36,0% 8,2 Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos 8,6 16,2% 8,2 35,0% 8,3 20,2% 8,4 20,8% 8,4 Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 8,6 11,1% 8,2 27,6% 8,3 16,1% 8,5 16,0% 8,4 Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,8 19,2% 8,3 39,6% 8,4 29,6% 8,5 29,2% 8,5 Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,5 17,3% 8,2 32,4% 8,2 20,5% 8,5 22,2% 8,4 Tecnologia Em Gestão Em Vigilância Em Saúde 8,6 10,3% 8,2 31,0% 8,4 24,1% 8,3 24,1% 8,4 Tecnologia Em Gestão Financeira 8,5 19,1% 8,0 37,6% 8,2 25,0% 8,4 24,8% 8,3 Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,3 19,8% 8,0 30,5% 8,2 22,5% 8,4 24,8% 8,2 Tecnologia Em Gestão Pública 8,7 11,7% 8,4 26,9% 8,5 15,2% 8,6 16,0% 8,6 Tecnologia Em Investigação Profissional 9,2 14,4% 8,7 33,7% 8,9 19,2% 9,0 22,1% 8,9 Tecnologia Em Logística 8,6 13,2% 8,3 30,2% 8,2 17,0% 8,4 18,7% 8,4 Tecnologia Em Marketing 8,8 15,6% 8,4 34,4% 8,4 22,4% 8,5 22,6% 8,5 Tecnologia Em Marketing Digital 8,6 26,1% 8,3 44,1% 8,3 29,2% 8,5 31,1% 8,4 Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,5 15,9% 8,2 32,2% 8,3 19,5% 8,4 20,2% 8,4 Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,3 17,1% 7,8 29,3% 8,0 19,5% 8,1 24,4% 8,0 Tecnologia Em Secretariado 8,6 18,7% 8,1 39,3% 8,3 25,9% 8,4 25,1% 8,3 Tecnologia Em Segurança Pública 8,7 13,5% 8,4 28,7% 8,5 17,6% 8,6 18,1% 8,6 Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,7 14,3% 8,3 31,3% 8,4 19,9% 8,5 20,1% 8,5 22

23 4.2. BIBLIOTECAS VIRTUAIS Q.1 Facilidade de manuseio dos recursos da biblioteca virtual (ferramentas de visualização, sistema de busca, compra de créditos, impressão) Q.2 Disponibilidade de títulos em relação aos conteúdos do curso Q.3 Atendimento da biblioteca central: busca de solução para dúvidas e problemas com a ferramenta N.T.C.A Não tenho condições de avaliar Cursos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Média Bacharelado Em Administração 8,1 11,0% 8,3 11,5% 8,2 22,0% 8,2 Bacharelado Em Artes Visuais 7,8 19,7% 7,7 26,2% 7,8 49,2% 7,8 Bacharelado Em Ciência Política 8,3 18,1% 8,2 16,9% 8,4 30,8% 8,3 Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,1 14,8% 8,2 15,1% 8,1 28,8% 8,1 Bacharelado Em Educação Física 7,4 7,5% 7,7 8,7% 7,7 18,4% 7,6 Bacharelado Em Engenharia Da Computação 7,8 9,5% 8,4 10,4% 8,2 33,8% 8,1 Bacharelado Em Engenharia De Produção 7,8 8,6% 8,1 9,1% 7,9 21,6% 7,9 Bacharelado Em Engenharia Elétrica 7,8 11,3% 8,2 11,6% 8,1 29,8% 8,0 Bacharelado Em Filosofia 7,6 10,2% 7,8 16,3% 8,0 38,8% 7,8 Bacharelado Em Geografia 7,7 20,0% 7,8 20,0% 7,8 31,4% 7,8 Bacharelado Em História 7,8 14,7% 7,9 17,9% 8,2 44,2% 8,0 Bacharelado Em Jornalismo 7,5 14,6% 7,8 15,4% 7,8 27,6% 7,7 23

24 Bacharelado Em Letras 7,5 15,3% 7,7 18,6% 7,9 45,8% 7,7 Bacharelado Em Matemática 7,2 20,4% 7,6 22,3% 7,8 42,7% 7,6 Bacharelado Em Psicopedagogia 7,4 17,5% 7,6 17,9% 7,6 28,0% 7,6 Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 7,7 21,8% 7,5 19,8% 7,9 40,5% 7,7 Bacharelado Em Relações Internacionais 8,1 17,2% 8,2 16,4% 8,3 32,7% 8,2 Bacharelado Em Serviço Social 7,6 9,5% 7,8 9,6% 7,7 19,8% 7,7 Bacharelado Em Sociologia 8,1 33,3% 7,8 19,0% 8,3 42,9% 8,1 Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 7,9 15,0% 8,0 14,7% 8,0 33,5% 8,0 Bacharelado Em Teologia: Teologia Bíblica Interconfessional 8,1 18,0% 8,0 17,9% 8,1 28,8% 8,1 Formação Pedagógica Em Geografia 8,6 14,3% 8,4 21,4% 8,3 21,4% 8,4 Formação Pedagógica Em História 7,2 9,1% 7,4 13,6% 6,6 31,8% 7,1 Formação Pedagógica Em Letras 7,8 12,8% 7,9 14,9% 7,8 25,5% 7,8 Formação Pedagógica Em Matemática 7,7 23,5% 8,0 23,5% 7,9 35,3% 7,9 Em Artes Visuais 7,6 11,0% 7,6 12,7% 7,7 25,2% 7,6 Em Ciências Da Religião 8,0 15,9% 8,2 12,2% 8,3 26,8% 8,2 Em Educação Especial 7,8 10,1% 8,0 10,1% 8,2 15,7% 8,0 Em Educação Física 7,5 6,5% 7,9 6,1% 7,9 12,3% 7,8 Em Filosofia 7,8 13,2% 7,9 13,8% 7,9 25,4% 7,9 Em Geografia 7,9 11,1% 7,9 12,1% 7,9 19,4% 7,9 24

25 Em Geografia: Segunda 8,0 13,1% 8,1 16,4% 8,2 18,9% 8,1 Em História 7,8 12,5% 8,0 13,1% 8,0 21,5% 8,0 Em História: Segunda 8,4 14,6% 8,4 14,6% 8,4 29,2% 8,4 Em Letras 7,7 11,8% 7,9 12,4% 7,8 22,1% 7,8 Em Letras: Segunda 7,7 11,4% 7,8 12,2% 7,7 22,7% 7,7 Em Matemática 7,5 12,9% 7,7 14,9% 7,6 24,5% 7,6 Em Matemática: Segunda 8,1 16,5% 8,2 18,8% 8,2 29,3% 8,2 Em Pedagogia 7,8 10,6% 8,0 10,5% 7,9 16,3% 7,9 Em Pedagogia: Segunda 8,2 17,5% 8,3 18,2% 8,2 26,9% 8,2 Em Psicopedagogia 8,0 9,0% 8,3 11,9% 8,2 20,9% 8,2 Em Sociologia 8,0 13,9% 8,1 13,9% 8,2 26,2% 8,1 Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas 7,2 10,8% 7,9 12,8% 7,7 31,2% 7,6 Tecnologia Em Comércio Exterior 8,2 15,4% 8,3 15,4% 8,4 27,2% 8,3 Tecnologia Em Educador Social 8,2 12,1% 8,2 12,9% 8,3 19,8% 8,2 Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,5 11,7% 8,5 10,5% 8,5 20,5% 8,5 Tecnologia Em Gestão Comercial 8,4 12,0% 8,5 12,3% 8,4 19,9% 8,4 Tecnologia em Gestão Da Produção Industrial 8,1 8,1% 8,2 8,0% 8,2 18,3% 8,1 25

26 Tecnologia Em Gestão Da Tecnologia Da Informação Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos 7,6 14,6% 8,0 15,1% 7,9 31,9% 7,8 8,3 13,8% 8,3 13,4% 8,3 23,7% 8,3 Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 8,3 11,5% 8,4 12,2% 8,4 17,9% 8,4 Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,3 17,6% 8,4 19,2% 8,3 32,4% 8,3 Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,4 13,0% 8,2 10,8% 8,2 19,5% 8,2 Tecnologia Em Gestão Em Vigilância Em Saúde 8,6 6,9% 8,4 17,2% 8,8 24,1% 8,6 Tecnologia Em Gestão Financeira 8,2 15,5% 8,3 15,5% 8,2 29,2% 8,2 Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,1 11,5% 8,2 13,0% 8,1 22,9% 8,1 Tecnologia Em Gestão Pública 8,4 10,1% 8,6 10,8% 8,6 19,1% 8,6 Tecnologia Em Investigação Profissional 8,7 15,4% 8,7 12,5% 9,0 22,1% 8,8 Tecnologia Em Logística 8,3 11,2% 8,4 11,0% 8,3 19,9% 8,4 Tecnologia Em Marketing 8,4 15,1% 8,5 16,6% 8,4 26,8% 8,5 Tecnologia Em Marketing Digital 7,9 17,4% 8,2 16,1% 8,2 32,9% 8,1 Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,3 13,6% 8,4 13,8% 8,4 23,0% 8,3 Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,1 12,2% 8,2 11,0% 8,2 20,7% 8,2 Tecnologia Em Secretariado 8,3 14,2% 8,4 14,2% 8,2 27,6% 8,3 Tecnologia Em Segurança Pública 8,2 11,1% 8,4 11,1% 8,4 19,6% 8,4 Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,3 11,0% 8,5 12,2% 8,4 22,0% 8,4 26

27 4.3. EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS Q.1 Adequação das instalações físicas dos laboratórios (comodidade, limpeza, iluminação, ventilação, etc.) Q.2 Atualização, manutenção e conservação dos computadores dos laboratórios Q.3 Adequação da quantidade de computadores dos laboratórios Q.4 Adequação da quantidade de computadores disponíveis em outros ambientes (salas de aula, biblioteca, outros) Q.5 Qualidade da conexão de internet (disponibilidade, velocidade, estabilidade) N.T.C.A Não tenho condições de avaliar Cursos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Q.4 N.T.C.A Q.5 N.T.C.A Média Bacharelado Em Administração 8,3 11,3% 8,1 8,4% 8,1 7,5% 8,0 15,9% 8,2 7,1% 8,1 Bacharelado Em Artes Visuais 8,0 27,9% 7,6 24,6% 7,7 26,2% 7,6 42,6% 8,0 32,8% 7,8 Bacharelado Em Ciência Política 8,3 14,1% 8,2 13,0% 8,3 13,2% 8,1 20,8% 8,4 11,8% 8,3 Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,2 11,5% 8,0 9,4% 8,0 8,7% 7,9 19,7% 8,1 8,8% 8,0 Bacharelado Em Educação Física 8,2 10,8% 8,0 8,7% 8,0 8,2% 7,8 13,6% 8,1 8,0% 8,0 Bacharelado Em Engenharia Da Computação 8,1 25,9% 8,0 18,0% 8,2 17,1% 8,0 27,7% 8,4 16,2% 8,2 Bacharelado Em Engenharia De Produção 8,0 17,6% 7,9 11,6% 7,9 11,4% 7,9 16,3% 8,1 9,0% 7,9 Bacharelado Em Engenharia Elétrica 8,2 25,4% 8,1 17,1% 8,1 17,0% 8,0 23,1% 8,1 14,9% 8,1 Bacharelado Em Filosofia 8,2 24,5% 8,1 24,5% 8,4 24,5% 7,8 36,7% 8,6 23,5% 8,2 27

28 Bacharelado Em Geografia 8,2 21,9% 7,9 17,1% 8,3 16,2% 8,1 27,6% 8,2 18,1% 8,1 Bacharelado Em História 8,5 25,3% 8,3 17,9% 8,6 17,9% 8,4 30,5% 8,5 17,9% 8,5 Bacharelado Em Jornalismo 8,0 18,9% 7,9 18,5% 7,9 15,4% 8,0 23,6% 8,0 15,4% 8,0 Bacharelado Em Letras 8,2 22,0% 7,9 27,1% 8,3 27,1% 7,9 42,4% 8,4 33,9% 8,2 Bacharelado Em Matemática 8,3 36,9% 8,2 34,0% 8,2 31,1% 8,0 39,8% 8,3 28,2% 8,2 Bacharelado Em Psicopedagogia 8,3 21,4% 8,2 17,1% 8,3 17,1% 8,1 23,7% 8,4 18,3% 8,3 Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 8,2 21,4% 7,9 20,2% 8,0 19,1% 7,8 31,7% 8,1 21,8% 8,0 Bacharelado Em Relações Internacionais 8,3 16,4% 8,1 11,7% 8,2 10,5% 8,2 22,3% 8,5 10,3% 8,3 Bacharelado Em Serviço Social 8,0 10,7% 7,9 7,7% 7,8 7,6% 7,6 11,7% 7,9 6,7% 7,8 Bacharelado Em Sociologia 8,5 38,1% 7,8 42,9% 7,8 38,1% 8,0 33,3% 8,1 23,8% 8,0 Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 8,4 22,4% 8,2 17,5% 8,3 16,1% 8,2 22,7% 8,5 14,1% 8,3 Bacharelado Em Teologia: Teologia Bíblica Interconfessional 8,4 13,4% 8,2 11,4% 8,2 11,7% 8,1 17,2% 8,3 10,2% 8,2 Formação Pedagógica Em Geografia 8,5 9,5% 8,3 7,1% 8,3 7,1% 8,3 19,0% 8,6 14,3% 8,4 Formação Pedagógica Em História 7,3 9,1% 7,4 22,7% 7,8 22,7% 7,4 27,3% 7,8 22,7% 7,5 Formação Pedagógica Em Letras 8,4 10,6% 8,4 8,5% 8,3 8,5% 8,0 12,8% 8,2 8,5% 8,2 Formação Pedagógica Em Matemática 8,2 25,0% 8,3 25,0% 8,1 23,5% 7,8 32,4% 7,9 23,5% 8,1 Em Artes Visuais 8,1 8,0% 7,9 6,7% 7,8 7,3% 7,7 13,6% 7,9 6,7% 7,9 Em Ciências Da Religião 8,4 17,1% 8,5 14,6% 8,4 12,2% 8,3 22,0% 8,7 13,4% 8,5 Em Educação Especial 8,5 9,0% 8,5 11,2% 8,2 9,0% 8,1 12,4% 8,3 7,9% 8,3 28

29 Em Educação Física 8,2 8,7% 7,9 5,8% 7,9 6,8% 7,7 10,7% 7,8 5,5% 7,9 Em Filosofia 8,1 12,2% 7,9 10,0% 8,0 9,5% 7,9 18,6% 8,2 9,8% 8,0 Em Geografia 8,1 7,9% 7,8 4,8% 7,8 4,6% 7,6 8,1% 7,8 5,3% 7,8 Em Geografia: Segunda 8,1 9,8% 8,0 9,8% 8,0 9,0% 7,9 15,6% 8,2 6,6% 8,0 Em História 8,2 9,4% 8,0 7,0% 7,9 6,9% 7,8 12,5% 8,0 6,8% 8,0 Em História: Segunda 8,3 10,4% 8,3 14,6% 8,2 14,6% 8,2 18,8% 8,6 12,5% 8,3 Em Letras 8,0 7,5% 7,8 5,7% 7,8 5,8% 7,6 11,2% 7,9 5,1% 7,8 Em Letras: Segunda 8,0 7,4% 8,0 5,2% 8,0 4,8% 7,7 12,7% 7,9 4,4% 7,9 Em Matemática 8,1 11,1% 7,9 9,0% 7,8 9,3% 7,6 14,0% 7,9 8,1% 7,8 Em Matemática: Segunda 8,3 12,0% 8,1 6,0% 8,0 6,8% 7,9 21,1% 8,3 7,5% 8,1 Em Pedagogia 8,2 6,1% 8,0 4,6% 7,9 4,4% 7,7 8,6% 7,9 3,9% 7,9 Em Pedagogia: Segunda 8,3 9,1% 8,1 7,7% 8,2 6,9% 8,0 15,5% 8,4 7,3% 8,2 Em Psicopedagogia 8,4 12,7% 8,3 13,4% 8,2 12,7% 8,1 16,4% 8,3 11,2% 8,3 Em Sociologia 8,2 11,4% 8,1 8,4% 8,1 7,9% 7,8 12,9% 8,0 6,4% 8,0 Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas 8,2 18,2% 8,0 15,5% 8,1 14,4% 8,0 28,7% 8,2 16,2% 8,1 Tecnologia Em Comércio Exterior 8,2 13,5% 8,0 10,2% 8,0 8,9% 7,9 19,9% 8,2 9,7% 8,1 Tecnologia Em Educador Social 8,5 7,8% 8,4 5,2% 8,4 6,0% 8,2 11,2% 8,5 4,3% 8,4 29

30 Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,5 13,6% 8,3 8,1% 8,4 7,4% 8,3 14,2% 8,5 6,8% 8,4 Tecnologia Em Gestão Comercial 8,4 10,8% 8,2 8,8% 8,3 7,7% 8,2 14,9% 8,3 6,7% 8,3 TECNOLOGIA EM Gestão Da Produção Industrial Tecnologia Em Gestão Da Tecnologia Da Informação Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos 8,2 14,3% 8,0 9,3% 8,1 8,8% 8,1 15,8% 8,3 8,5% 8,1 8,3 18,0% 8,1 15,3% 8,2 14,4% 8,1 27,2% 8,2 13,7% 8,2 8,3 11,6% 8,2 9,6% 8,2 8,4% 8,1 17,2% 8,3 8,2% 8,2 Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 8,5 10,6% 8,3 8,6% 8,3 8,2% 8,2 14,7% 8,5 7,6% 8,4 Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,4 16,0% 8,2 14,8% 8,3 14,8% 8,1 26,4% 8,6 10,0% 8,3 Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,2 11,4% 8,1 10,8% 8,1 9,2% 8,1 18,9% 8,3 9,2% 8,1 Tecnologia Em Gestão Em Vigilância Em Saúde 8,5 27,6% 8,6 24,1% 8,4 24,1% 8,2 20,7% 8,7 6,9% 8,5 Tecnologia Em Gestão Financeira 8,3 13,6% 8,1 9,7% 8,1 9,4% 8,1 19,5% 8,3 9,5% 8,2 Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,2 17,9% 8,1 10,7% 8,1 9,9% 8,0 20,6% 8,2 8,0% 8,1 Tecnologia Em Gestão Pública 8,6 8,1% 8,4 6,4% 8,4 5,2% 8,4 13,4% 8,5 5,4% 8,5 Tecnologia Em Investigação Profissional 8,9 22,1% 8,9 19,2% 8,8 18,3% 8,8 21,2% 9,0 13,5% 8,9 Tecnologia Em Logística 8,3 10,4% 8,1 7,4% 8,1 7,1% 8,1 14,5% 8,3 7,3% 8,2 Tecnologia Em Marketing 8,4 12,9% 8,1 10,6% 8,3 9,8% 8,2 19,9% 8,3 9,3% 8,3 Tecnologia Em Marketing Digital 8,5 19,3% 8,1 19,3% 8,2 19,3% 8,2 27,3% 8,6 17,4% 8,3 Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,3 11,3% 8,0 8,1% 8,1 8,1% 8,1 16,3% 8,3 7,9% 8,1 Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,2 20,7% 8,0 15,9% 8,2 14,6% 8,1 22,0% 8,1 12,2% 8,1 30

31 Tecnologia Em Secretariado 8,3 10,0% 8,2 8,3% 8,3 7,9% 8,1 22,9% 8,3 8,5% 8,2 Tecnologia Em Segurança Pública 8,6 9,8% 8,4 7,6% 8,4 7,6% 8,4 13,9% 8,5 7,8% 8,5 Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,5 13,0% 8,3 10,2% 8,3 9,8% 8,2 18,5% 8,4 8,8% 8, AVA UNIVIRTUS Q.1 Facilidade de uso do UNIVIRTUS Q.2 Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático de interação Q.3 Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático para realização das avaliações N.T.C.A Não tenho condições de avaliar Cursos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Média Bacharelado Em Administração 8,8 1,2% 8,6 2,0% 8,7 1,4% 8,7 Bacharelado Em Artes Visuais 8,8 1,6% 8,5 3,3% 8,7 14,8% 8,6 Bacharelado Em Ciência Política 8,8 0,7% 8,7 1,9% 8,8 1,4% 8,8 Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,7 1,4% 8,5 2,0% 8,6 1,9% 8,6 Bacharelado Em Educação Física 8,5 1,1% 8,3 1,3% 8,4 2,0% 8,4 Bacharelado Em Engenharia Da Computação 8,9 1,5% 8,6 1,8% 8,8 2,1% 8,7 Bacharelado Em Engenharia De Produção 8,8 1,2% 8,5 1,3% 8,6 1,7% 8,7 31

32 Bacharelado Em Engenharia Elétrica 8,8 1,6% 8,6 1,7% 8,7 1,9% 8,7 Bacharelado Em Filosofia 8,8 3,1% 8,6 3,1% 8,8 5,1% 8,7 Bacharelado Em Geografia 8,6 1,9% 8,4 3,8% 8,7 2,9% 8,6 Bacharelado Em História 8,8 2,1% 8,5 3,2% 8,7 4,2% 8,7 Bacharelado Em Jornalismo 8,3 0,8% 8,3 1,2% 8,4 1,2% 8,3 Bacharelado Em Letras 8,3 3,4% 8,3 8,5% 8,4 10,2% 8,3 Bacharelado Em Matemática 8,8 0,0% 8,1 1,0% 8,2 3,9% 8,4 Bacharelado Em Psicopedagogia 8,6 2,7% 8,3 4,3% 8,6 5,4% 8,5 Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 8,5 1,9% 8,3 3,4% 8,4 2,3% 8,4 Bacharelado Em Relações Internacionais 8,8 1,3% 8,6 2,2% 8,7 1,6% 8,7 Bacharelado Em Serviço Social 8,6 1,3% 8,4 1,8% 8,4 1,8% 8,5 Bacharelado Em Sociologia 8,4 9,5% 8,4 14,3% 8,3 28,6% 8,4 Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 9,0 1,9% 8,9 2,5% 8,9 4,2% 8,9 Bacharelado Em Teologia: Teologia Bíblica Interconfessional 8,8 1,6% 8,6 2,1% 8,8 2,6% 8,7 Formação Pedagógica Em Geografia 8,8 4,8% 8,7 4,8% 8,7 7,1% 8,7 Formação Pedagógica Em História 7,9 0,0% 7,7 0,0% 8,1 9,1% 7,9 Formação Pedagógica Em Letras 8,8 2,1% 8,8 2,1% 9,0 6,4% 8,8 Formação Pedagógica Em Matemática 8,5 1,5% 8,1 1,5% 8,2 4,4% 8,3 Em Artes Visuais 8,4 1,5% 8,1 2,6% 8,3 2,8% 8,3 32

33 Em Ciências Da Religião 8,8 2,4% 8,6 2,4% 8,7 6,1% 8,7 Em Educação Especial 8,4 0,0% 8,3 0,0% 8,5 3,4% 8,4 Em Educação Física 8,5 0,3% 8,3 0,6% 8,4 0,6% 8,4 Em Filosofia 8,6 1,4% 8,5 2,3% 8,5 1,8% 8,5 Em Geografia 8,6 0,8% 8,4 1,3% 8,6 0,8% 8,5 Em Geografia: Segunda 8,7 1,6% 8,4 2,5% 8,7 3,3% 8,6 Em História 8,6 1,8% 8,4 2,6% 8,5 2,7% 8,5 Em História: Segunda 8,5 0,0% 8,4 2,1% 8,6 4,2% 8,5 Em Letras 8,6 0,9% 8,4 1,9% 8,6 1,8% 8,5 Em Letras: Segunda 8,4 1,3% 8,3 1,7% 8,5 0,9% 8,4 Em Matemática 8,5 1,8% 8,2 2,2% 8,3 2,7% 8,3 Em Matemática: Segunda 8,5 3,8% 8,2 5,3% 8,4 5,3% 8,4 Em Pedagogia 8,6 0,8% 8,4 1,5% 8,6 1,5% 8,5 Em Pedagogia: Segunda 8,7 1,0% 8,5 1,8% 8,7 2,1% 8,7 Em Psicopedagogia 8,7 0,7% 8,6 2,2% 8,7 3,7% 8,6 Em Sociologia 8,6 1,0% 8,3 2,5% 8,6 2,0% 8,5 Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas 8,7 2,3% 8,3 2,7% 8,5 3,0% 8,5 33

34 Tecnologia Em Comércio Exterior 8,7 1,9% 8,5 1,9% 8,6 1,9% 8,6 Tecnologia Em Educador Social 8,9 2,6% 8,6 2,6% 8,8 2,6% 8,8 Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,9 0,6% 8,8 1,6% 8,9 1,2% 8,8 Tecnologia Em Gestão Comercial 8,9 0,8% 8,7 1,5% 8,8 1,2% 8,8 TECNOLOGIA EM Gestão Da Produção Industrial 8,7 1,4% 8,5 1,7% 8,7 1,4% 8,6 Tecnologia Em Gestão Da Tecnologia Da Informação 8,7 4,3% 8,4 4,7% 8,6 4,9% 8,6 Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos 8,9 1,6% 8,7 2,1% 8,8 1,9% 8,8 Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 9,0 1,8% 8,7 2,1% 8,8 2,6% 8,8 Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,8 0,4% 8,6 2,0% 8,8 1,6% 8,8 Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,8 3,2% 8,6 3,2% 8,7 3,2% 8,7 Tecnologia Em Gestão Em Vigilância Em Saúde 8,9 0,0% 9,0 3,4% 8,8 0,0% 8,9 Tecnologia Em Gestão Financeira 8,8 1,5% 8,6 2,1% 8,7 2,3% 8,7 Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,8 1,1% 8,6 2,3% 8,7 1,9% 8,7 Tecnologia Em Gestão Pública 9,0 0,5% 8,9 0,8% 8,9 0,8% 8,9 Tecnologia Em Investigação Profissional 9,4 1,0% 9,2 1,9% 9,3 2,9% 9,3 Tecnologia Em Logística 8,9 1,2% 8,7 2,0% 8,8 1,5% 8,8 Tecnologia Em Marketing 8,8 1,9% 8,6 2,7% 8,8 2,3% 8,7 Tecnologia Em Marketing Digital 8,8 0,6% 8,5 1,9% 8,6 1,2% 8,6 34

35 Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,8 1,8% 8,7 2,4% 8,7 2,1% 8,7 Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,7 2,4% 8,5 2,4% 8,6 2,4% 8,6 Tecnologia Em Secretariado 8,8 0,6% 8,7 1,5% 8,8 1,3% 8,8 Tecnologia Em Segurança Pública 8,8 1,1% 8,7 1,7% 8,8 1,5% 8,8 Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,9 1,3% 8,8 2,0% 8,9 1,8% 8, AMBIENTE FÍSICO DO POLO Q.1 Adequação das áreas de convivência do Polo (localização, espaço, acomodação, lazer e expressão político-cultural dos alunos) Q.2 Comodidade, mobiliários e dimensão das salas de aula Q.3 Iluminação, climatização, acústica e limpeza das salas de aula Q.4 Ambiente físico do Polo (limpeza, funcionalidade, conforto, ventilação) Q.5 Limpeza, manutenção e funcionalidade dos sanitários Q.6 Adequação do horário de funcionamento do Polo às necessidades dos alunos e do curso N.T.C.A Não tenho condições de avaliar Cusos Q.1 N.T.C.A Q.2 N.T.C.A Q.3 N.T.C.A Q.4 N.T.C.A Q.5 N.T.C.A Q.6 N.T.C.A Média Bacharelado Em Administração 8,3 5,0% 8,1 5,6% 8,4 4,5% 8,4 2,7% 8,5 8,5% 8,5 2,5% 8,4 Bacharelado Em Artes Visuais 7,5 18,0% 7,6 16,4% 7,8 13,1% 8,1 9,8% 8,1 31,1% 8,0 4,9% 7,8 35

36 Bacharelado Em Ciência Política 8,3 6,0% 8,2 6,5% 8,4 5,6% 8,4 3,5% 8,5 10,0% 8,6 2,8% 8,4 Bacharelado Em Ciências Contábeis 8,2 6,4% 8,1 6,4% 8,3 5,8% 8,4 3,9% 8,5 11,0% 8,3 3,7% 8,3 Bacharelado Em Educação Física 8,2 3,9% 8,1 4,5% 8,3 4,4% 8,3 2,7% 8,4 7,3% 8,3 2,8% 8,3 Bacharelado Em Engenharia Da Computação 8,3 6,7% 8,2 7,9% 8,5 7,3% 8,5 4,3% 8,6 14,9% 8,5 4,0% 8,4 Bacharelado Em Engenharia De Produção 8,2 4,3% 8,0 4,3% 8,2 3,6% 8,3 2,9% 8,4 9,2% 8,4 2,0% 8,3 Bacharelado Em Engenharia Elétrica 8,2 7,6% 8,1 6,1% 8,3 5,8% 8,4 4,4% 8,5 10,0% 8,5 3,9% 8,3 Bacharelado Em Filosofia 8,2 15,3% 8,0 14,3% 8,2 12,2% 8,3 10,2% 8,5 30,6% 8,6 10,2% 8,3 Bacharelado Em Geografia 8,1 9,5% 8,1 10,5% 8,2 9,5% 8,2 5,7% 8,4 14,3% 8,2 6,7% 8,2 Bacharelado Em História 8,2 3,2% 8,2 7,4% 8,5 4,2% 8,5 2,1% 8,5 15,8% 8,7 3,2% 8,4 Bacharelado Em Jornalismo 8,1 6,7% 8,0 7,9% 8,2 7,5% 8,3 3,5% 8,4 9,8% 8,4 3,1% 8,2 Bacharelado Em Letras 8,5 18,6% 8,4 18,6% 8,7 18,6% 8,6 11,9% 8,5 30,5% 8,5 13,6% 8,5 Bacharelado Em Matemática 8,1 11,7% 8,2 15,5% 8,3 14,6% 8,5 8,7% 8,3 17,5% 8,3 6,8% 8,3 Bacharelado Em Psicopedagogia 8,2 7,4% 8,2 8,2% 8,4 7,4% 8,4 4,3% 8,5 13,6% 8,4 4,3% 8,4 Bacharelado Em Publicidade E Propaganda 8,0 11,8% 8,0 15,6% 8,1 11,8% 8,3 7,3% 8,4 21,8% 8,6 7,6% 8,2 Bacharelado Em Relações Internacionais 8,3 7,8% 8,2 10,2% 8,4 7,6% 8,5 4,8% 8,5 11,8% 8,5 4,2% 8,4 Bacharelado Em Serviço Social 8,1 4,3% 8,0 3,6% 8,3 3,0% 8,3 1,4% 8,3 5,4% 8,2 1,8% 8,2 Bacharelado Em Sociologia 8,0 19,0% 8,0 19,0% 8,2 19,0% 8,1 19,0% 8,0 28,6% 8,1 14,3% 8,1 Bacharelado Em Teologia: Doutrina Católica 8,5 7,2% 8,4 6,6% 8,6 4,4% 8,6 1,9% 8,6 6,4% 8,6 1,9% 8,5 Bacharelado Em Teologia: Teologia Bíblica Interconfessional 8,4 5,3% 8,3 5,4% 8,5 4,7% 8,5 3,1% 8,6 7,3% 8,5 2,7% 8,4 36

37 Formação Pedagógica Em Geografia 8,6 4,8% 8,6 7,1% 8,8 7,1% 8,9 4,8% 8,9 11,9% 8,8 4,8% 8,8 Formação Pedagógica Em História 8,4 18,2% 7,6 9,1% 8,0 4,5% 8,5 4,5% 8,6 18,2% 8,3 0,0% 8,2 Formação Pedagógica Em Letras 8,4 6,4% 8,2 2,1% 8,4 2,1% 8,4 2,1% 8,4 6,4% 8,4 2,1% 8,4 Formação Pedagógica Em Matemática 8,3 5,9% 8,0 10,3% 8,2 10,3% 8,4 2,9% 8,5 13,2% 8,4 2,9% 8,3 Em Artes Visuais 8,1 2,4% 8,1 2,8% 8,3 2,4% 8,4 1,9% 8,4 5,8% 8,2 1,6% 8,2 Em Ciências Da Religião 8,4 7,3% 8,4 8,5% 8,5 7,3% 8,6 6,1% 8,6 9,8% 8,5 3,7% 8,5 Em Educação Especial 8,4 2,2% 8,4 5,6% 8,6 3,4% 8,7 1,1% 8,8 7,9% 8,7 1,1% 8,6 Em Educação Física 8,2 2,3% 8,1 3,2% 8,4 2,6% 8,4 1,9% 8,4 4,5% 8,4 2,3% 8,3 Em Filosofia 8,2 4,5% 8,1 4,3% 8,3 4,3% 8,4 2,5% 8,5 7,3% 8,3 1,8% 8,3 Em Geografia 8,0 1,7% 8,0 1,7% 8,3 1,2% 8,4 0,5% 8,4 2,6% 8,2 0,8% 8,2 Em Geografia: Segunda 8,2 2,5% 8,1 3,3% 8,4 4,1% 8,3 2,5% 8,4 6,6% 8,4 2,5% 8,3 Em História 8,2 4,2% 8,1 4,1% 8,4 3,6% 8,4 2,9% 8,5 6,1% 8,3 2,6% 8,3 Em História: Segunda 8,3 2,1% 8,2 8,3% 8,5 6,3% 8,5 2,1% 8,7 12,5% 8,6 0,0% 8,5 Em Letras 8,0 3,4% 7,9 3,4% 8,3 3,0% 8,3 1,9% 8,4 4,8% 8,2 1,9% 8,2 Em Letras: Segunda 8,1 2,6% 8,1 3,5% 8,3 2,2% 8,3 1,3% 8,4 8,7% 8,3 1,3% 8,2 Em Matemática 8,1 4,0% 8,1 4,3% 8,3 3,6% 8,4 3,2% 8,5 7,2% 8,2 3,1% 8,3 Em Matemática: Segunda 8,2 6,8% 8,2 6,8% 8,4 6,8% 8,6 6,8% 8,6 10,5% 8,3 4,5% 8,4 Em Pedagogia 8,2 1,6% 8,1 1,9% 8,3 1,7% 8,4 1,2% 8,4 4,0% 8,3 1,2% 8,3 37

38 Em Pedagogia: Segunda 8,2 4,0% 8,2 3,7% 8,4 3,2% 8,4 2,1% 8,5 5,7% 8,4 1,4% 8,4 Em Psicopedagogia 8,4 4,5% 8,3 4,5% 8,5 3,7% 8,6 1,5% 8,6 11,2% 8,6 2,2% 8,5 Em Sociologia 8,3 3,0% 8,2 2,5% 8,4 2,0% 8,5 1,5% 8,5 5,0% 8,4 2,0% 8,4 Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas 8,2 11,2% 8,1 12,2% 8,4 10,5% 8,4 7,3% 8,5 17,8% 8,4 7,0% 8,3 Tecnologia Em Comércio Exterior 8,2 6,7% 8,1 8,9% 8,3 6,2% 8,4 4,0% 8,4 14,3% 8,3 4,6% 8,3 Tecnologia Em Educador Social 8,5 5,2% 8,5 2,6% 8,7 2,6% 8,7 2,6% 8,7 11,2% 8,7 2,6% 8,6 Tecnologia Em Gestão Ambiental 8,5 5,4% 8,4 4,7% 8,6 3,9% 8,6 1,8% 8,7 10,0% 8,7 1,7% 8,6 Tecnologia Em Gestão Comercial 8,4 6,2% 8,3 5,5% 8,4 4,2% 8,5 2,3% 8,6 9,0% 8,6 1,7% 8,5 Tecnologia Em Gestão Da Produção Industrial Tecnologia Em Gestão Da Tecnologia Da Informação Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos 8,2 5,8% 8,1 5,2% 8,3 4,5% 8,3 3,0% 8,4 11,2% 8,4 2,7% 8,3 8,2 10,8% 8,2 11,2% 8,5 9,7% 8,4 7,6% 8,5 16,2% 8,5 7,6% 8,4 8,4 6,9% 8,3 7,8% 8,4 6,4% 8,5 3,6% 8,5 10,9% 8,6 3,4% 8,4 Tecnologia Em Gestão De Segurança Privada 8,4 6,9% 8,3 6,6% 8,6 5,1% 8,6 3,4% 8,6 8,4% 8,6 3,3% 8,5 Tecnologia Em Gestão De Turismo 8,3 7,6% 8,4 10,0% 8,5 8,4% 8,5 4,0% 8,6 16,8% 8,7 3,6% 8,5 Tecnologia Em Gestão Em Saúde Pública 8,2 5,9% 8,2 6,5% 8,4 5,4% 8,4 5,4% 8,4 9,2% 8,4 3,8% 8,3 Tecnologia Em Gestão Em Vigilância Em Saúde 8,2 6,9% 8,0 13,8% 8,3 6,9% 8,2 3,4% 8,6 10,3% 8,6 0,0% 8,3 Tecnologia Em Gestão Financeira 8,3 5,5% 8,2 8,0% 8,4 5,8% 8,4 2,9% 8,5 14,1% 8,4 3,6% 8,4 38

39 Tecnologia Em Gestão Hospitalar 8,1 6,1% 8,0 7,6% 8,2 5,7% 8,3 3,1% 8,4 13,4% 8,3 3,1% 8,2 Tecnologia Em Gestão Pública 8,6 3,8% 8,5 4,3% 8,7 3,7% 8,7 1,7% 8,7 7,1% 8,7 0,9% 8,7 Tecnologia Em Investigação Profissional 8,7 10,6% 8,7 16,3% 8,9 12,5% 9,0 8,7% 9,1 16,3% 9,1 7,7% 8,9 Tecnologia Em Logística 8,3 6,0% 8,2 5,4% 8,4 4,6% 8,5 3,3% 8,5 10,0% 8,5 3,4% 8,4 Tecnologia Em Marketing 8,4 7,5% 8,2 7,1% 8,4 5,2% 8,4 3,1% 8,6 12,2% 8,6 3,3% 8,4 Tecnologia Em Marketing Digital 8,4 7,5% 8,2 6,2% 8,3 7,5% 8,4 4,3% 8,6 20,5% 8,7 5,0% 8,4 Tecnologia Em Processos Gerenciais 8,3 5,1% 8,1 5,8% 8,3 4,8% 8,3 3,1% 8,4 11,3% 8,5 3,3% 8,3 Tecnologia Em Saneamento Ambiental 8,3 9,8% 8,0 8,5% 8,3 4,9% 8,3 3,7% 8,6 12,2% 8,5 2,4% 8,4 Tecnologia Em Secretariado 8,3 4,9% 8,2 7,2% 8,4 6,4% 8,4 2,3% 8,4 11,5% 8,5 2,1% 8,4 Tecnologia Em Segurança Pública 8,5 6,5% 8,4 6,1% 8,6 4,6% 8,6 2,8% 8,7 9,8% 8,7 2,4% 8,6 Tecnologia Em Serviços Jurídicos E Notariais 8,4 5,8% 8,3 7,6% 8,5 6,5% 8,6 3,7% 8,6 13,1% 8,6 3,5% 8,5 39

40 APÊNDICE 1 INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS 40

41 Prezado(a) Aluno(a) Esta avaliação tem como objetivo conhecer a opinião dos alunos em relação às condições da infraestrutura e serviços disponibilizados aos discentes, e obter subsídios para a melhoria institucional. Ressaltamos que as respostas serão tabuladas sem identificação do aluno, o que garante o sigilo do processo. No caso de dúvidas ou problemas no preenchimento da avaliação, entre em contato com a Comissão Própria de Avaliação CPA (cpa@uninter.com). Os resultados da avaliação de 2016 sobre a infraestrutura e serviços, estão disponíveis no site da CPA, caso queira verificar esses dados da Instituição e do seu curso, acesse: Agradecemos sua participação! CONSIDERANDO A ESCALA ABAIXO AVALIE OS QUESITOS DESCRITOS A SEGUIR: Não tenho Péssimo Ruim Regular Bom Excelente condições de avaliar BIBLIOTECA DO POLO Qualidade do atendimento (cordialidade, agilidade, disponibilidade para auxilio na localização do material). Disponibilidade de títulos para consultas e/ou empréstimos. Adequação do espaço físico para estudos, leitura e desenvolvimento de atividades individuais ou em grupo. Ambiente físico da Biblioteca (espaço, limpeza, mobiliário, ventilação, luminosidade, etc.). Conceito (1 a 10) Não tenho condições de avaliar BIBLIOTECA VIRTUAL UNIVERSITÁRIA Facilidade de manuseio dos recursos da biblioteca virtual (ferramentas de visualização, sistema de busca, compra de créditos, impressão). Disponibilidade de títulos em relação aos conteúdos do curso. Atendimento da biblioteca central: busca de solução para dúvidas, problemas com a ferramenta e encaminhamento à Pearson. Conceito (1 a 10) Não tenho condições de avaliar 41

42 EQUIPAMENTOS E RECURSOS TECNOLÓGICOS Adequação das instalações físicas dos laboratórios (comodidade, limpeza, iluminação, ventilação, etc.). Atualização, manutenção e conservação dos computadores dos laboratórios. Adequação da quantidade de computadores dos laboratórios. Adequação da quantidade de computadores disponíveis em outros ambientes (salas de aula, biblioteca, outros). Qualidade da conexão de internet (disponibilidade, velocidade, estabilidade). Conceito (1 a 10) Não tenho condições de avaliar SISTEMAS UNICO e UNIVIRTUS Clareza e relevância das informações do UNICO Facilidade de uso do ÚNICO Facilidade de uso do UNIVIRTUS Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático de interação Eficácia do UNIVIRTUS como recurso didático para realização das avaliações Conceito (1 a 10) Não tenho condições de avaliar AMBIENTE FÍSICO DO POLO Adequação das áreas de convivência do Polo (localização, espaço, acomodação, lazer e expressão político-cultural dos alunos). Comodidade, mobiliários e dimensão das salas de aula. Iluminação, climatização, acústica e limpeza das salas de aula. Ambiente físico do Polo (limpeza, funcionalidade, conforto, ventilação). Adequação do horário de funcionamento do Polo às necessidades dos alunos e do curso. Conceito (1 a 10) Não tenho condições de avaliar COMENTÁRIOS E SUGESTÕES Utilize o espaço abaixo para os seus comentários a respeito dos temas avaliados, as respostas serão repassadas aos gestores de nossa instituição para que possam analisar e verificar alguma oportunidade de melhoria: 42

43 APÊNDICE 2 CARTAZ DE DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS 43

44 44