AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

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1 FACULDADE GOVERNADOR OZANAM COELHO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Prof. João Paulo Ciribeli Coordenador da CPA Ubá Minas Gerais 2017

2 i SUMÁRIO AVALIAÇÃO GERAL AVALIAÇÃO DA ESTRUTURA FÍSICA AVALIAÇÃO DA XEROGRAFIA AVALIAÇÃO DA CANTINA AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA AVALIAÇÃO DOS LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA E DA INTERNET AVALIAÇÃO DO NÚCLEO DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL AVALIAÇÃO DA SECRETARIA ACADÊMICA AVALIAÇÃO DA SECRETARIA FINANCEIRA AVALIAÇÃO DO NÚCLEO DE APOIO AO ESTUDANTE (NAE) AVALIAÇÃO DA OUVIDORIA ENSINO A DISTÂNCIA EAD AVALIAÇÃO DE CARÁTER PROFISSIONAL AVALIAÇÃO DOS PROFESSORES... 8 AVALIAÇÃO POR CURSO RESULTADOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RESULTADOS DO CURSO DE CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO RESULTADOS DO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS RESULTADOS DO CURSO DE JORNALISMO RESULTADOS DO CURSO DE EDUCAÇÃO FÍSICA - BACHARELADO RESULTADOS DO CURSO DE EDUCAÇÃO FÍSICA - LICENCIATURA RESULTADOS DO CURSO DE DIREITO RESULTADOS DO CURSO DE MEDICINA RESULTADOS DO CURSO DE PSICOLOGIA RESULTADOS DO CURSO DE PEDAGOGIA... 28

3 1 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PESQUISA REALIZADA NO PERÍODO DE 29 DE MAIO A 11 DE JUNHO DE 2017 TOTAL DE RESPONDENTES: ALUNOS AVALIAÇÃO GERAL 1. Avaliação da Estrutura Física AVALIAÇÃO DA ESTRUTURA FÍSICA 84,05 80,28 82,66 87,12 84,43 Índice avaliado As instalações físicas (iluminação, ventilação, equipamentos e limpeza) das salas de aula. (Excelente + Bom) 2. Avaliação da Xerografia AVALIAÇÃO DA XEROGRAFIA 65,49 80,14 84,01 82,06 72,60 71,57 77,91 79,74 68,30 70,16 A qualidade e o tempo do atendimento; (Excelente + Bom) A qualidade dos produtos / serviços. (Excelente + Bom)

4 2 3. Avaliação da Cantina AVALIAÇÃO DA CANTINA 89,81 88,9 87,56 83,98 77,79 80,74 78,88 76,60 79,4 72,40 72,01 66,78 68,39 62,37 64,09 A higiene do local e dos utensílios; (Excelente + Bom) A qualidade e o tempo do atendimento; (Excelente + Bom) A qualidade dos produtos. (Excelente + Bom) 4. Avaliação da Biblioteca AVALIAÇÃO 97,08 DA BIBLIOTECA 97,38 91,33 90,65 91,71 93,11 96,09 82,53 83,37 75,88 77,35 78, Qualidade do atendimento; (Excelente + Bom) As instalações físicas; (Excelente + Bom) A existência e atualização de acervo bibliográfico do seu curso. (Excelente + Bom)

5 3 5. Avaliação dos Laboratórios de Informática e da Internet AVALIAÇÃO Série2; DOS LAB. DE INFORMATICA Série2; E INTERNET Série2; Série1; Série2; Série1; Série1; ; ; ; ; Série1; ; ; ; 80,67 78,83 74,88 78, ; 78,2179,11 71,51 Série3; Série3; Série3; Série3; 75, ; ; ; ; 54,76 55,71 58,93 60,13 As condições de uso dos computadores; (Excelente + Bom) O número de computadores disponíveis nos laboratórios; (Excelente + Bom) O acesso à internet. (Excelente + Bom) 6. Avaliação do Núcleo de Comunicação Institucional AVALIAÇÃO DO NÚCLEO DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL 78,86 79,36 80,35 80,88 79,5781,31 80,7382, A divulgação das informações da faculdade (cursos, atividades de extensão, iniciação científica, atividades realizadas pelos alunos, bolsas, estágios, etc) Classifique o trabalho realizado pelo NCF Núcleo de Comunicação Fagoc, FAGOC, órgão responsável pela inserção de notas informativas no site da FAGOC

6 4 7. Avaliação da Secretaria Acadêmica AVALIAÇÃO DA SECRETARIA ACADEMICA 89,58 84,06 83,93 84,21 84,15 83,01 75,37 76,91 73,22 75,6 A qualidade do atendimento; (Excelente + Bom) O período de tempo entre a solicitação de um serviço e sua resposta A facilidade no acesso às informações. (Excelente + Bom) 8. Avaliação da Secretaria Financeira AVALIAÇÃO DA SECRETARIA FINANCEIRA 88,89 82,57 84,97 84,76 77,52 73,68 73,64 76,03 77,32 68,01 A qualidade do atendimento; (Excelente + Bom) O período de tempo entre a solicitação de um serviço e sua resposta A facilidade no acesso às informações. (Excelente + Bom)

7 5 9. Avaliação do Núcleo de Apoio ao Estudante (NAE) AVALIAÇÃO DO NAE 92,14 84,14 84,28 86,99 45,87 30,42 17,75 23,71 3,83 5,3 4,99 7,96 Questão 1 Questão 2 Questão 3 Questão 4 Questão 1 Classifique o trabalho realizado pelo NAE em relação ao acompanhamento de faltas e notas. Questão 2 Classifique o trabalho realizado pelo NAE em relação a outras necessidades (financeiro, esclarecimento de dúvidas, apoio e escuta, resolução de conflitos, banco de talentos, etc). Questão 3 Classifique a importância do vestibular social como oportunidade para concluir a graduação. Questão 4 O atendimento e orientação dos alunos, em suas necessidades especiais, como nos casos de licença saúde acima de 15 dias e gestação, são resolvidos a contento pelo Núcleo de Apoio ao Estudante - NAE? Não usei o serviço; Desconheço.

8 6 10. Avaliação da Ouvidoria 83,60 AVALIAÇÃO DA OUVIDORIA 40,69 6, Questão 1 Classifique o trabalho realizado pela ouvidoria; (Excelente + Bom) Não usei o serviço; Desconheço. 11. Ensino a Distância EAD Ensino à Distância - EAD 63,79 71,21 41,94 39,51 7,28 7,20 Questão 1 Questão 2 Questão 1 Avalie as disciplinas oferecidas na modalidade EAD do ponto de vista de seu aprendizado enquanto aluno. Não usei o serviço; Desconheço.

9 60,61 54,33 57,87 52,34 72,45 66,44 67,78 64,29 92,04 93,22 92,59 91,1 99,18 96,73 89,35 96,82 99,1 94,58 89,33 92, Avaliação de Caráter Profissional AVALIAÇÃO DE CARATER PROFISSIONAL Você trabalha atualmente? (Sim) Pretende fazer um curso de pós-graduação? (Sim) O exercício das suas funções profissionais está relacionado ao seu curso? (sim, totalmente + sim, parcialmente) Você costuma realizar as atividades acadêmicas solicitadas pelos professores, tais como leituras e exercícios? (Sim, sempre + Sim, na maioria das vezes) Você indicaria a Fagoc para um amigo ou conhecido? (Sim)

10 84,36 87,49 94,08 96,83 97,60 96,43 95,02 95,18 99,49 99,25 98,77 98,88 99,10 98, Avaliação dos Professores AVALIAÇÃO DOS PROFESSORES O professor apresentou no primeiro dia de aula o objetivo, o programa de avaliações e as bibliografias relacionadas à sua disciplina? (sim) Há orientação sobre os erros cometidos nas avaliações? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) O professor cumpre o horário de início e de término das aulas? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) O professor tem atenção, paciência e respeito com os alunos em sala de aula?(sim, sempre + sim, na maioria das vezes) O professor relaciona teoria com prática? (sim) O professor domina o conteúdo lecionado? (sim, totalmente sim, parcialmente) As aulas do professor são dinâmicas e motivadoras?(sim)

11 AVALIAÇÃO POR CURSO 9

12 RESULTADOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Número de respondentes: 130 alunos 15.1 AVALIAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO - AVALIAÇÃO DO CURSO 88,68 90,25 85,52 81,71 82,15 93,49 92,96 91,54 82,4 86,15 57,01 59,15 59,17 60,56 49,23 Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

13 AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROFa. VANESSA APARECIDA VIEIRA PIRES ADMINISTRAÇÃO - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO - 97,74 97,69 96,83 97,28 97,69 97,02 97,18 95,48 95,87 95,77 95,09 94,48 94,42 93,86 92,86 93,08 92,26 91,55 89,57 89,89 Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)

14 RESULTADOS DO CURSO DE CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO Número de respondentes: 84 alunos 16.1 AVALIAÇÃO DO CURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO 79,57 90,32 53,76 CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO - AVALIAÇÃO DO CURSO - 87,5 83,782,61 69,44 59,72 46,74 90,42 82,15 76,72 78,54 61,64 54,76 Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

15 65,24 96,77 92, ,85 93,06 94,44 93,06 94,45 95,65 92,4 94,57 93,47 87,68 94,53 91,78 93,16 96,86 88,1 94, AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO PROF. SÉRGIO MURILO STEMPLIUC CIENCIA DA COMPUTAÇÃO - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO - Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)

16 40,83 39,56 40,27 37,75 49,04 74,72 75,84 80,19 88,53 87,92 88,59 90,44 87,26 93,38 90, RESULTADOS DO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS Número de respondentes: 151 alunos 17.1 AVALIAÇÃO DO CURSO E DA COORDENAÇÃO DO CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS CIENCIAS CONTÁBEIS - AVALIAÇÃO DO CURSO Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

17 85,35 89,26 90,6 93,55 91,25 93,09 93,55 91,76 91,21 91,08 92,99 89,80 96,15 93,96 93,96 91,95 96,02 96,69 95,37 96, AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DE CURSO PROF. WILDERSON CARDOSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO - Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)

18 32,43 43,1 44,89 46,3 40,54 57,78 81,63 75,51 75,93 71,12 84,48 93,11 94,45 88,89 91, RESULTADOS DO CURSO DE JORNALISMO Número de respondentes: 37 alunos AVALIAÇÃO DO CURSO DE JORNALISMO JORNALISMO - AVALIAÇÃO DO CURSO - Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

19 ,56 77,78 83,78 83,78 81,09 78,38 93,1 91,38 91,38 89,65 89,79 91,83 87,75 89,79 98,15 88,89 94,45 92, AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE JORNALISMO PROF. RAUL CARNEIRO FILHO JORNALISMO - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO - Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)

20 RESULTADOS DO CURSO DE EDUCAÇÃO FÍSICA - BACHARELADO Número de respondentes: 160 alunos AVALIAÇÃO DO CURSO DE EDUCAÇÃO FÍSICA - BACHARELADO EFI BACHARELADO - AVALIAÇÃO DO CURSO - 84,96 86,76 81, ,73 73,2 59,62 59,44 66,45 82,28 38,46 43,36 39,87 36,76 35,44 Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

21 86,54 84,61 84,61 78,84 92,31 88,11 86,01 95,1 95,43 95,43 91,5 86,28 97,06 98,53 93,38 87,50 92,41 93,04 91,14 86, AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE EDUCAÇÃO FÍSICA - BACHARELADO PROFa. ELIZÂNGELA FERNANDES FERREIRA EFI BACHARELADO - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO - Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)

22 RESULTADOS DO CURSO DE EDUCAÇÃO FÍSICA - LICENCIATURA Número de respondentes: 39 alunos AVALIAÇÃO DO CURSO DE EDUCAÇÃO FÍSICA - LICENCIATURA 59, ,46 65,63 EFI LICENCIATURA - AVALIAÇÃO DO CURSO - 78,13 55,26 84,21 46,88 44,74 78,26 71,74 52,17 63,16 81,58 47,37 Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

23 86,54 84,61 84,61 78,84 87,51 84,38 84,38 75,01 89,48 89,48 89,47 81,57 86,96 80,43 91,3 93,83 89,47 86,65 89,74 84, AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE EDUCAÇÃO FÍSICA - LICENCIATURA PROFa. ELIZÂNGELA FERNANDES FERREIRA EFI LICENCIATURA - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO - Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)

24 31,16 29,35 37,44 37,21 32,81 61,26 78,81 90,95 87,94 83,69 88,58 84,01 86,05 85,58 82, RESULTADOS DO CURSO DE DIREITO Número de respondentes: 252 alunos AVALIAÇÃO DO CURSO DE DIREITO DIREITO - AVALIAÇÃO DO CURSO - Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

25 73,37 71,89 71,89 65,41 62,7 57,7 61,27 58,50 84,93 84,93 86,43 86,93 79,91 77,62 77,63 76,82 81,77 80,37 80,84 78, AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE DIREITO PROFa. LUCIENE RINALDI COLLI DIREITO - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO - Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)

26 39 52,73 49,06 44,55 39, ,37 76,4 72,09 85,45 88,68 90,57 87, , RESULTADOS DO CURSO DE MEDICINA Número de respondentes: 161 alunos AVALIAÇÃO DO CURSO DE MEDICINA MEDICINA - AVALIAÇÃO DO CURSO - Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

27 58,49 85,45 74,55 81,82 81, ,00 94,34 90,57 88,68 95,46 95,46 91,82 89,09 88,2 86,34 85,09 85, AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE MEDICINA PROF. FILIPE MOREIRA DE ANDRADE MEDICINA - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO - Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)

28 34,03 36,08 65,96 60,93 60,00 70,11 68,21 69,59 70,95 66,67 79,47 79,06 85,64 93,62 95, RESULTADOS DO CURSO DE PSICOLOGIA Número de respondentes: 195 alunos AVALIAÇÃO DO CURSO DE PSICOLOGIA PSICOLOGIA - AVALIAÇÃO DO CURSO Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

29 95,75 96,81 91,49 87,24 94,84 94,84 89,69 84,53 86,09 84,11 81,46 82,12 85,14 90,54 83,79 81,76 93,34 96,41 88,21 85, AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE PSICOLOGIA PROF. ALEXANDRE AUGUSTO MACEDO CORREA PSICOLOGIA - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO - Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)

30 77,42 72,22 73,24 88,89 90,14 87,32 96, , RESULTADOS DO CURSO DE PEDAGOGIA Número de respondentes: 72 alunos AVALIAÇÃO DO CURSO DE PEDAGOGIA PEDAGOGIA- AVALIAÇÃO DO CURSO Você participa das atividades de extensão oferecidas pelo seu curso (palestras, visitas técnicas, mini cursos, etc)? (sim, sempre + sim, na maioria das vezes) Você está satisfeito com seu curso? (sim, muito satisfeito + sim, satisfeito) Você conhece o Projeto pedagógico do curo - PPC? (sim)

31 86,11 86,12 88,89 94,45 92,95 91,66 96,78 97, AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO DO CURSO DE PEDAGOGIA PROFa. ADRIANA MARIA VIEIRA MOLLICA PEDAGOGIA - AVALIAÇÃO DA COORDENAÇÃO Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à agilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Como você avalia as tomadas de decisões do coordenador em relação às contribuições para a melhoria do seu curso? (Excelente + Bom) Avalie a atuação da coordenação do seu curso em relação à disponibilidade do atendimento aos alunos. (Excelente + Bom) Avalie a coordenação do seu curso em relação ao horário de atendimento aos alunos (Excelente + Bom)