Como relatar preocupações com a segurança operacional?

Transcrição

1 Como relatar preocupações com a segurança operacional? O RELPREV permite que qualquer pessoa, do sistema, ou fora dele, mas que presencie potencial risco, ou até mesmo real, durante as operações, formalize a observação e contribua para o aumento da segurança operacional. Pode ser preenchido anonimamente ou com a identificação da fonte. Em ambos os casos será dada ampla divulgação das medidas mitigadoras implantadas em decorrência domesmo. O RELPREV deve assegurar as condições necessárias para a efetiva comunicação de Eventos de Segurança Operacional, incluindo as condições aplicáveis de proteção contra ações disciplinares e/ou medidas administrativas (ações punitivas). A finalidade do RELPREV é reportar uma situação de perigo real ou potencial e as ações corretivas necessárias para neutralizá-la. Essa importante ferramenta visa manter o estado de alerta sobre as condições que possam gerar acidentes, pois com o passar do tempo a percepção diminui, levando a organização a não perceber os perigos.

2 Importância do RELPREV A Aeróleo Táxi Aéreo compreende que nenhum colaborador conhecerá melhor o desempenho e falhas do sistema que a própria pessoa que o opera, logo situações de risco e perigo adversas serão facilmente observadas por nossos colaboradores que estão expostos a este risco. As analises de risco são feitas a partir de probabilidade dos eventos ocorrerem, e esta estimativa depende diretamente das informações recebidas através dos relatos e do gerenciamento do nosso banco de dados. Somente com a colaboração de todos será possível alocar recursos e providenciar soluções aos riscos e perigos identificados. De acordo com a pirâmide de Heinrich observa-se que para 1-5 acidentes, correspondem a acidentes graves e outros Incidentes e condições latentes respectivamente. Esta grande parcela de condições latentes deve ser considerada e tratada como riscos potenciais que podem gerar fatores contribuintes a um acidente. O RELPREV é uma ferramenta de identificação e tratamento das condições latentes encontradas na companhia. O relator pode se identificar ou não. Caso se identifique o mesmo será informado diretamente das providencias a respeito do relato.

3 Tratamento do RELPREV As informações recebidas através do RELPREV são analisadas e tratadas sempre respeitando a filosofia SIPAER, sem apontar os culpados, apenas buscando formas de evitar novos riscos. Com os dados do RELPREV, o Gerente de Segurança Operacional, pode avaliar quais os pontos mais críticos, e abordar com maior intensidade tais fatores. O RELPREV quando é preenchido internamente por colaboradores da Aeróleo Táxi Aéreo também pode ser denominado como Occurrence Report ou reporte de ocorrência. O procedimento interno de relatos voluntários e controle de ações é realizado atraves de uma plataforma online chamada RAMCO. Um Ocurrence Report poderá ser enviado sempre que pelo menos uma das situações abaixo ocorrer: Ferimento em um colaborador; Identificação de risco para colaborador, propriedade da empresa. Dano na propriedade da empresa; Falha mecânica em voo; Acidente aeronáutico; Erro de manutenção; Identificação de componente ouinspeção que ultrapassou seu limite; Componente do RAMCO ouparâmetro de inspeção com erro; RAMCO ou controle documental que pode permitir a falta de controle de componente ouinspeção; Preocupação ousugestões para melhoria da segurança; Uso do STOP WORK; Quase colisão, green deck violações; Problemas de tráfego aéreo; Colisão com pássaros; Vazamentos de combustível; Desvios de procedimentos da empresa; Pressão para executar operação em choque com procedimento operacional da empresa; Qualquer outra preocupação que afete a segurança de voo ou saúde de algum colaborador.

4 Orientações para o registro de Ocurrence Report atraves da plataforma RAMCO: a) Acessar o link utilizando o navegador Internet Explorer. Também é possível entrar acessando os favoritos dos computadores da Aeróleo. b) Depois de ter acessado a página principal do RAMCO, selecione Safety Management em Business Process Chain no lado direito da página inicial. c) Após selecionar Safety Management uma nova janela irá aparecer com duas opções para escolha no canto superior esquerdo da página: Occurrence Processing e Occurrence Reporting.

5 d) Clique na seta lateral da opção Occurrence Reporting. Na caixa cinza selecione "Create Occurrence Report. Uma nova página irá aparecer. e) Abrirá uma nova tela para ser preenchido o relatório. A maneira mais fácil de garantir que você vai selecionar tudo o que você precisa neste relatório é começar no menu superior do lado esquerdo e mover-se da esquerda para a direita, indo de cima para baixo. Alguns itens não poderão ser selecionados. Isto significa que algumas informações não serão necessárias para o tipo de ocorrência que você está registrando. Não esqueça de relatar adequadamente as informações como: Data, hora, base ou UM., aeronave, descrição clara do perigo, problema ou sugestão. Quanto mais claro e detalhado for o seu registro, mais eficaz será a análise e consequentemente a ação corretiva adotada.