UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA PLANO DE ENSINO

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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA PLANO DE ENSINO I. IDENTIFICAÇÃO Curso: Secretariado Executivo Semestre: Turma: Disciplina: Psicologia Organizacional (PSI 5205) Horas/aula semanais: 4h/a Horário: 3.18:30 Professor: Renata Silva de Carvalho Chinelato resilvajf@gmail.com II. EMENTA Processos humanos nas organizações. Interação indivíduo X organização. Organização como contexto social. Poder nas organizações e Administração de conflitos. III. TEMAS DE ESTUDO Introdução à Psicologia e à Psicologia Organizacional e do Trabalho Trabalho e identidade Conceito de organização do trabalho Gestão de pessoas Comportamento organizacional Vínculos do indivíduo com o trabalho e com a organização Comunicação nas organizações Grupos e equipes de trabalho Liderança e poder nas organizações Cultura e clima organizacional Diversidade e inclusão nas organizações Assédio moral no trabalho Carreiras nos contextos laborais contemporâneos IV. OBJETIVOS - Favorecer a compreensão da Psicologia Organizacional como campo científico e de intervenção em dialogia com outros saberes e fazeres; - Oportunizar a compreensão de conceitos essenciais referentes aos processos organizacionais e à conduta humana em contextos de trabalho; - Examinar possibilidades e limitações de aplicação de conceitos comportamentais na resolução de problemas humanos nas organizações. V. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO E CRONOGRAMA Aula Data Atividades/Temas de estudo Materiais de referência 1 31/07 Apresentação Plano de Ensino Contrato de trabalho 1

2 2 07/08 SAMPAIO, J. R. (1998). Psicologia do trabalho em três faces. In I. B. GOULART & J. R. SAMPAIO (Orgs.), Psicologia do trabalho e Unidade I: Introdução à Psicologia e o campo gestão de recursos humanos: estudos da Psicologia Organizacional contemporâneos (pp ). São A Psicologia como ciência e como profissão; Paulo: Casa do Psicólogo. diferentes abordagens e sua multiplicidade; Contextualizando a Psicologia Organizacional e Leitura complementar: do Trabalho: definição, objeto, pressupostos do ZANELLI, J. C.; BASTOS, A. V. B; campo; interface com o campo da RODRIGUES, A. C. A. (2014). Campo Administração. profissional do psicólogo em Organizações e no Trabalho. (cap 15). In: ZANELLI, J. C.; BORGES- ANDRADE, J.; BASTOS, A. V. B. (2014). Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2.ed. 3 14/08 COUTINHO, M. C., KRAWULSKI, E., & SOARES, D. H. P. (2007). Identidade e trabalho na contemporaneidade: pensando Continuação da Unidade I articulações possíveis. Psicologia e Conceitos sobre trabalho: identidade, sentido, Sociedade, 19(1), mudanças no mundo do trabalho. TOLFO, S. R, & PICCININI, V. (2007). Sentidos e significados do trabalho: explorando conceitos, variáveis e estudos empíricos brasileiros. Psicologia & Sociedade, 19(spe), /08 Continuação da Unidade I Contribuições no campo da gestão de pessoas nas organizações. GOULART, I. B. Planejamento de recursos humanos. In: BENDASSOLLI, P.; BORGES- ANDRADE, J. E. BENDASSOLLI, P.; BORGES-ANDRADE, J. E. Dicionário de Psicologia do Trabalho e das Organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo, p LUCENA, M. D. S. Planejamento de recursos humanos. São Paulo: Atlas, Cap. 2 Componentes básicos do Planejamento de Recursos Humanos. p

3 MOURÃO, L. Treinamento e desenvolvimento. In: BENDASSOLLI, P.; BORGES-ANDRADE, J. E. Dicionário de Psicologia do Trabalho e das Organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo, p /08 Continuação da Unidade I QUEIROGA, F. Recrutamento e Contribuições no campo da gestão de pessoas Seleção. In: BENDASSOLLI, P.; nas organizações. BORGES-ANDRADE, J. E. Dicionário de Psicologia do Trabalho e das Organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo, p PEIXOTO, A. L. A. Avaliação de desempenho. In: BENDASSOLLI, P.; BORGES-ANDRADE, J. E. Dicionário de Psicologia do Trabalho e das Organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo, p /09 Continuação da Unidade I Contribuições no campo da gestão de pessoas Mesmos textos da aula anterior. nas organizações. 7 11/09 HALL, R. H. Organizações, estruturas, processos e resultados. São Paulo: Unidade II: Processos humanos nas Pearson Prentice Hall, organizações: conceitos e contextos Interação indivíduo-organização: organizações ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; como contextos sociais; diferentes estruturas SOBRAL, F. (2005). Comportamento organizacionais. Organizacional. 14.ed. Rio de Janeiro: Pearson Prentice Hall, Capítulo 15: Fundamentos de Estrutura Organizacional (p ). 3

4 8 18/09 SILVA, N. Cultura organizacional e Unidade III: Processos organizacionais e a clima organizacional. In: conduta humana em contextos de trabalho BENDASSOLLI, P.; BORGES- Cultura e clima organizacional ANDRADE, J. E. BENDASSOLLI, P.; BORGES-ANDRADE, J. E. Dicionário de Psicologia do Trabalho e das Organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo, p /09 SIQUEIRA, M. M. M.; SINÉSIO G. J. Vínculos do indivíduo com o trabalho e com a (2014). Vínculos do indivíduo com o organização (satisfação no trabalho, trabalho e a organização. In: envolvimento com o trabalho, suporte ZANELLI, J. C.; BORGESorganizacional, comprometimento ANDRADE, J.; BASTOS, A. V. B. organizacional e percepção de justiça) (2014). Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2.ed. ( ) /10 Comunicação nas organizações BOWDITCH, J. L.; BUONO, A. F. Elementos de comportamento organizacional. São Paulo: Pioneira, Capítulo 5 p ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. (2010). Comportamento Organizacional. 14.ed. Rio de Janeiro: Pearson Prentice Hall, Capítulo 11: Comunicação (p ) /10 Grupos e equipes de trabalho BOWDITCH, J. L.; BUONO, A. F. Elementos de comportamento organizacional. São Paulo: Pioneira, Capítulo 6 ( p ). 4

5 12 16/10 SPECTOR, P. E. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, (pp ). Liderança e poder nas organizações; Gestão de conflitos. MOREIRA, K. D.; OLIVO, L. C. C. O profissional de secretariado executivo como mediador de conflitos. Revista de Gestão e Secretariado - GeSec, São Paulo, v. 3, n. 1, p 30-53, jan./jun ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. (2010). Comportamento Organizacional. 14.ed. Rio de Janeiro: Pearson Prentice Hall, Capítulo 2: Diversidade nas Organizações (p ) /10 MARTININGO FILHO, A.; SIQUEIRA, M.V.S. Assédio moral e Diversidade e inclusão nas organizações; gestão de pessoas: uma análise do Assédio moral; Carreiras nos contextos laborais assédio moral nas organizações e o contemporâneos. papel da área de gestão de pessoas. São Paulo, RAM Revista de Administração Mackenzie, v. 9, n. 5, 2008, p WILKOSZYNSKI, C. C.; VIEIRA, F. O. Carreiras contemporâneas: desafios e contradições frente às mudanças do mundo do trabalho. DESENVOLVE: Revista de Gestão do Unilasalle, Canoas, v. 2, n. 1, p , abr /10 Seminário de apresentação de trabalho 15 06/11 Seminário de apresentação de trabalho 16 13/11 Prova final 5

6 17 20/11 Feedback das avaliações e encerramento da disciplina /11 Nova avaliação, nos termos do estabelecido no item VIII deste Plano de Ensino, abrangendo todo o conteúdo do semestre letivo. VI. MÉTODOS E ESTRATÉGIAS DE ENSINO-APRENDIZAGEM Aulas expositivas e discussão de textos indicados. VII. AVALIAÇÃO a) Avaliação I: Leitura dos textos indicados e realização de exercícios em dupla ou trios para consolidação da aprendizagem. Peso 2 b) Avaliação II: Trabalho em grupo sobre as temáticas discutidas em sala. Os alunos deverão propor a apresentação de um artigo (ou filme, vivência, dinâmica) que articule a temática (Gestão de pessoas e comportamento organizacional) e sua relação com a atuação do secretariado executivo. Peso 3 c) Avaliação III: Prova final com todo o conteúdo ministrado. Peso 5 OBSERVAÇÕES: 1) A atribuição de notas para avaliações escritas ou apresentações levará em conta os seguintes critérios: a) Objetividade, clareza e coerência das ideias pautadas no documento ou na apresentação; b) Uso correto das regras da língua portuguesa e das normas da ABNT; c) Conhecimento demonstrado das temáticas apresentadas na disciplina; d) Articulações entre os conceitos desenvolvidos; e) Análise crítica das possibilidades e limites das intervenções do secretário executivo no campo das organizações; f) Qualidade da apresentação (recurso audiovisual e conteúdo abordado). 2) Sobre o andamento das aulas: a) Manter os celulares desligados e usar com criteriosidade equipamentos eletrônicos. b) Cuidar uns dos outros do processo de aprendizagem (ouvindo, debatendo, sugerindo, instigando reflexões com base nos textos e aulas). c) Trazer os textos recomendados para consulta em sala. d) Utilizar, em sala de aula, materiais de consulta pertinentes à disciplina. VIII. NOVA AVALIAÇÃO Conforme previsto no Artigo 70, parágrafo 2º da Resolução 017/CUn/97 (Regulamento dos Cursos de Graduação da UFSC), terá direito a uma nova avaliação, ao final do semestre, o aluno com frequência suficiente (FS) e média das avaliações do semestre entre 3,0 (três) e 5,5 (cinco vírgula cinco). A nota final, neste caso, será o resultado da média aritmética entre a média das avaliações do semestre e a nota obtida pelo aluno nessa nova avaliação, conforme previsto no Artigo 71, parágrafo 3º da citada Resolução. 6

7 IX. BIBLIOGRAFIA BÁSICA BENDASSOLLI, P.; BORGES-ANDRADE, J. E. BENDASSOLLI, P.; BORGES-ANDRADE, J. E. Dicionário de Psicologia do Trabalho e das Organizações. São Paulo: Casa do Psicólogo, BOWDITCH, J. L.; BUONO, A. F. Elementos de comportamento organizacional. São Paulo: Pioneira, COUTINHO, M. C., KRAWULSKI, E., & SOARES, D. H. P. (2007). Identidade e trabalho na contemporaneidade: pensando articulações possíveis. Psicologia e Sociedade, 19(1), GOULART, I. B.; SAMPAIO, J. R. (Orgs.), Psicologia do trabalho e gestão de recursos humanos: estudos contemporâneos (pp ). São Paulo: Casa do Psicólogo. HALL, R. H. Organizações, estruturas, processos e resultados. São Paulo: Pearson Prentice Hall, LUCENA, M. D. S. Planejamento de recursos humanos. São Paulo: Atlas, MARTININGO FILHO, A.; SIQUEIRA, M.V.S. Assédio moral e gestão de pessoas: uma análise do assédio moral nas organizações e o papel da área de gestão de pessoas. São Paulo, RAM Revista de Administração Mackenzie, v. 9, n. 5, 2008, p MOREIRA, K. D.; OLIVO, L. C. C. O profissional de secretariado executivo como mediador de conflitos. Revista de Gestão e Secretariado - GeSec, São Paulo, v. 3, n. 1, p 30-53, jan./jun ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento Organizacional. 14.ed. Rio de Janeiro: Pearson Prentice Hall, SPECTOR, P. E. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, TOLFO, S. R, & PICCININI, V. Sentidos e significados do trabalho: explorando conceitos, variáveis e estudos empíricos brasileiros. Psicologia & Sociedade, 19(spe), 38-46, WILKOSZYNSKI, C. C.; VIEIRA, F. O. Carreiras contemporâneas: desafios e contradições frente às mudanças do mundo do trabalho. DESENVOLVE: Revista de Gestão do Unilasalle, Canoas, v. 2, n. 1, p , abr ZANELLI, J. C.; BORGES-ANDRADE, J.; BASTOS, A. V. B. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2014, 2.ed. X. REFERÊNCIAS COMPLEMENTARES BOCK, A. M. B. ; FURTADO, O. ; TEIXEIRA, M. L. T. Psicologias: uma introdução ao estudo de psicologia. 8. ed. São Paulo : Saraiva, CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas: como transformar gerentes em gestores de pessoas. 4 ed. São Paulo: Prentice Hall,

8 MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. 13ª ed. São Paulo: Saraiva, SCHEIN, E. Psicologia Organizacional. Rio de Janeiro: Prêntice-Hall, ZANELLI, J. C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. (orgs.). organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: ArtMed, Psicologia, XI. ATENDIMENTO AOS/ÀS ESTUDANTES Quartas-feiras, entre 10hs e 12hs. Sala 4B, corredor B, Bloco C, CFH. Agendado antecipadamente por ou ao final das aulas. 8