UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA PLANO DE ENSINO I.

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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA PLANO DE ENSINO I. IDENTIFICAÇÃO Curso: Administração Semestre: Turma: Disciplina: PSI 7002 Psicologia Organizacional Horário: Professora: Ana Luiza Gonçalves da Silva, Dra. ana_luiza6@hotmail.com II. EMENTA Processos humanos nos organizações. Interação indivíduo x organização. Organização como contexto social. Poder nas organizações e administração de conflitos. III. TEMAS DE ESTUDO A psicologia nas organizações Cultura organizacional Comunicação organizacional Comprometimento e vínculo Administração de conflitos Poder nas organizações Clima organizacional Stress e Qualidade de vida no trabalho IV. OBJETIVOS Objetivo Geral - Ao final da disciplina o acadêmico será capaz de avaliar e intervir sobre fenômenos psicológicos no contexto organizacional. Objetivos Específicos - Identificar a organização como um fenômeno socialmente construído - Diferenciar organizações e instituições; - Identificar jogos de poder nas organizações; - Caracterizar grupos e equipes; - Dar e receber feedbacks; - Identificar coalizões internas e externas; - Caracterizar o comprometimento e o vinculo do individuo com o trabalho; - Avaliar o clima organizacional;

2 - Avaliar a qualidade de vida no trabalho. V. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO E CRONOGRAMA Data Conteúdo a ser desenvolvido Estratégia de ensino 07/Mar - Apresentação e discussão do plano de ensino; - Apresentação da turma; dinâmica de grupo - Orientações e acordos pedagógicos. 09/Mar - A importância da psicologia nas organizações de trabalho; - O fenômeno psicológico nas organizações de trabalho. 14/Mar - Orientação para elaboração de Seminários temáticos. - Sorteio dos temas para apresentação de Seminários. Atividades em equipes 16/Mar - A organização como um fenômeno socialmente construído; - Diferença entre organização e instituição; - Cultura organizacional. 21/Mar - Exercício de Cultura organizacional Atividade em grupo 23/Mar FERIADO EMANCIPAÇÃO FLORIANÓPOLIS 28/Mar - Estratégia e objetivo organizacional; - O processo de comunicação organizacional; - A função do feedback nas organizações; - Características de um feedback eficiente. dinâmica de grupo 30/Mar - Atividade feedback Atividade em dupla 04/Abr - Atividade grupos e equipes Dinâmica de grupo 06/Abr FERIADO SEXTA-FEIRA SANTA 11/Abr - Definição e características de grupos; - Interação grupo e indivíduo; - Influência dos grupos; - Tipos de equipes de trabalho; - Efetividade das equipes de trabalho. 13/Abr - Avaliação da disciplina (Processo de avaliação do curso de Psicologia) Atividade em grupo 18/Abr - Apresentação dos Seminários temáticos Cultura Organizacional, Comunicação e Estratégia Organizacional e Grupos e Equipes. Apresentação de trabalhos 20/Abr Avaliação 1 Avaliação individual e sem consulta 25/Abr - Feedback da Avaliação dos alunos e da avaliação docente. Atividade em grupo e individual 27/Abr 02/Maio - Liderança e poder nas organizações; - Poder organizacional, poder grupal e poder individual; - Coalizões internas e externas; - Liderança e poder nas organizações; - Poder organizacional, poder grupal e poder individual; - Coalizões internas e externas; atividade em grupo atividade em grupo

3 04/Maio - Análise de filme 09/Maio 11/Maio 16/Maio - Vínculos do indivíduo com o trabalho e com a organização; - Conceito de Comprometimento organizacional; - Antecedentes e conseqüentes do comprometimento organizacional; - Comprometimento organizacional afetivo, normativo e calculativo. - Exercício Comprometimento e Vínculo - Trabalho, qualidade de vida e saúde; - Stress no mundo do trabalho; - Principais estressores psicossociais no trabalho; - Histórico de QVT; - Modelos de QVT. Atividade em grupo atividade em grupo 18/Maio Atividade QVT Atividade em grupo 23/Maio - Apresentação dos Seminários temáticos Liderança e poder, Apresentação de Comprometimento e Vínculo Organizacional e Trabalho e QVT. trabalhos 25/Maio - Administração de conflitos 30/Maio - A importância da avaliação de Clima Organizacional; - Métodos e dimensões de avaliação de Clima Organizacional; 01/Jun - Exercício Clima Organizacional 06/Jun - Apresentação dos Seminários temáticos Administração de conflitos e Clima Organizacional e motivação no trabalho 08/Jun Avaliação 2 Avaliação individual sem consulta 13/Jun Dia Não Letivo 15/Jun - Aula construção dos artigos Atividade em grupo 18/Jun - Aula construção dos artigos Atividade em grupo 20/Jun - Avaliação do artigo pelos colegas Atividade em grupo 22/Jun - Correção final dos artigos Atividade em grupos 27/Jun - Entrega dos artigos Trabalho em dupla 29/Jun - Avaliação de Recuperação Individual e sem consulta 04/Julh - Fechamento da disciplina Atividade em grupo VI. MÉTODOS E TÉCNICAS DE ENSINO a) Aulas expositivas / dialogadas; b) Debates coletivos; c) Dinâmicas de Grupo; d) Leitura e discussão de textos; e) Vídeos; f) Estudos de caso.

4 VII. AVALIAÇÕES Serão utilizadas as seguintes verificações de aprendizagem: 1. Participação nas aulas e atividades propostas; (peso 1) 2. Avaliações individuais; (peso 1) 3. Apresentação dos Seminários (peso 1) 4. Artigo realizado em duplas (peso 1) OBSERVAÇÕES: A atribuição de notas para provas e/ou trabalhos levarão em conta os seguintes critérios: 1. Presença nas aulas; 2. Participação nas atividades realizadas em sala; 3. Entrega das tarefas dentro do prazo; 4. Coerência e clareza das idéias apresentadas, bem como o nível de aprofundamento dos textos elaborados. NOVA AVALIAÇÃO Conforme previsto no artigo 70, parágrafo 2 da Resolução 017/Cun/97, a qual dispõe sobre o Regulamento dos Cursos de Graduação da UFSC, terá direito a uma nova avaliação, no final do semestre, o aluno com freqüência suficiente (FS) e média das notas de avaliações do semestre entre 3,0 (três) e 5,5 (cinco vírgula cinco), exceto nas disciplinas que envolvam Estágio Curricular, Prática de Ensino e Trabalho de Conclusão do Curso ou equivalente, ou disciplinas de caráter prático que envolvam atividades de laboratório ou clínica definidas pelo Departamento e homologados pelo Colegiado de Curso, para as quais a possibilidade de nova avaliação ficará a critério do respectivo Colegiado do Curso. A nota final do aluno considerando a nova avaliação, de acordo com Artigo 71, parágrafo 3o, será calculada através da média aritmética entre a média das notas das avaliações parciais e a nota obtida na Nova Avaliação. VIII. REFERÊNCIAS BITENCOURT, C. Gestão contemporânea de pessoas. Porto Alegre: Bookman, BORGES-ANDRADE, J., ABBAD, G., MOURÃO, L. Treinamento, Desenvolvimento e Educação em organizações de trabalho: fundamentos para a gestão de pessoas. Porto Alegre: Artmed, 2006.

5 LIMONGI FRANÇA, A; RODRIGUES, A. Stress e trabalho: uma abordagem psicossomática. São Paulo: Altas, SPECTOR, Paul E. Psicologia nas organizações : tradução da 2. ed. americana. São Paulo: Saraiva, ZANELLI, J. C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. (orgs.) Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, ZANELLI, J. C.; SILVA, N. Interação e Ação Humana e Gestão: a construção psicossocial das organizações de trabalho. São Paulo: Casa do Psicólogo

6 REFERÊNCIAS COMPLEMENTARES BOCK, Ana Mercês B., FURTADO, Odair, TEIXEIRA, Maria de Lourdes T. Psicologias. São Paulo: Saraiva, BERGAMINI, Cecília W. Psicologia aplicada à administração de empresas. SãoPaulo: Atlas, DUBRIN, Andrew J. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Thomson, FIORELLI, José Osmir. Psicologia para administradores: integrando teoria e prática. São Paulo: Atlas, GOLEMAN, Daniel. Inteligência emocional. A teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, LIMONGI-FRANÇA, A. C. e col. As pessoas nas organizações. São Paulo: Gente, MUCHINSKY, P. M. Psicologia organizacional. 7. ed. São Paulo: Thomson, 2004 ROBBINS, S. Comportamento organizacional. R.J.: LCT, TAMAYO, A. Cultura e Saúde nas Organizações. Porto Alegre. Artmed