Fórum. Desafio da Gestão das Organizações Não Governamentais

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1 Fórum Desafio da Gestão das Organizações Não Governamentais Centro Infantil Boldrini Nov / 2013 José Alberto Vieira Saltini

2 Importância do Terceiro Setor É inegável a crescente importância do Terceiro Setor no contexto social e econômico global. No Brasil, as atuações mais tradicionais e relevantes são àquelas que substituem ou complementam o Estado em serviços básicos nas áreas de saúde, educação e assistência social. Com a atuação mais consolidada dessas instituições e a melhora da cobertura do Estado, abriu-se espaço para outras demandas sociais, menos unânimes, menos abrangentes, mas igualmente válidas e em sintonia com uma sociedade democrática, pluralista e diversificada. Vale destacar que, atuação consolidada, não significa sobrevivência garantida, mas sim processos de gestão definidos que permitem a instituição funcionar e fazer frente aos seus compromissos e objetivos.

3 Conhecendo o Boldrini Hospital de Ensino sem fins lucrativos. Especializado no tratamento do câncer pediátrico e das doenças sanguíneas. (período neonatal até 29 anos) Além do atendimento, foco na educação e no desenvolvimento de conhecimento; Atua de forma integrada em toda extensão do câncer infantil, indo do Diagnóstico Precoce a preparação e acompanhamento da vida pós tratamento; 80% dos pacientes são vinculados ao Sistema Público de Saúde; 120 atendimentos / dia nos ambulatórios; Projeto para Implantação do Centro de Pesquisa.

4 Relação do Boldrini com a Sociedade - Sociedade altamente sensível a causa do combate ao câncer infantil; - Engajamento de setores importantes conferindo credibilidade técnica e moral; - Força motora do Voluntariado (presente, articulado e ativo); - Seriedade e transparência na aplicação dos recursos; - Apresentação de resultados relevantes; - Canais de comunicação sempre ativos; - Contínuo fortalecimento da parceria Boldrini e Sociedade.

5 Construindo de uma rede de apoio Fruto da articulação dos grupos de voluntários, uma série de outras instituições foram criadas para apoiar as atividades desenvolvidas pelo Boldrini: - Casas de Apoio: Casa Ronald McDonald, Instituto Ingo Hoffmann, Casa Rowen - Entidades especializadas em garantir transporte e apoio logístico aos pacientes de outras regiões; - Apoio social aos pacientes de determinada região (direitos, medicamentos, condições de moradia, psicológico, etc.); - Grupo de Costureiras responsáveis pela confecção e manutenção da rouparia utilizada pelo hospital; - Animadores e administradores da Brinquedoteca; - Etc.

6 Mais que dinheiro,...tempo e conhecimento Muitas empresas apoiam financeiramente os projetos desenvolvidos pelo Boldrini. Isso é importante e tem permitido o oferecimento de medicina moderna e tecnologia em linha com os maiores centros especializados do mundo. Mas uma outra forma de apoio tem se desenvolvido, sendo igualmente essencial no aprimoramento do trabalho Boldrini: doação de conhecimento. Empresas que dispõem de profissionais altamente qualificados em gestão de diferentes processos e que alocam, de forma remunerada, esses profissionais para desenvolver projetos junto ao Boldrini: - IBM: metodologia para análise e desenvolvimento de projetos; - Deloitte: estrutura e fluxo organizacional; - G&E: estrutura de cargos e salários; - CPFL: gestão de energia elétrica; - Etc. Propaganda do Sebrae: Ninguém abre uma padaria por ser especialista em gestão financeira

7 Gestão de Processos Terceiro Setor Estrutura Organizacional: semelhantes Tradicional - Assembleia Geral; - Conselho de Administração; - Diretoria Executiva; - Estruturas Operacionais; - Atividades de Apoio Voluntários Remunerados Voluntários A Diretoria Executiva é composta por voluntários oriundos de diversas áreas que contribuem de acordo com os seus conhecimentos e disponibilidades. Busca constante do aprimoramento da equipe de profissionais das ferramentas de trabalho e dos sistemas de gestão. Manter o equilíbrio financeiro que permita a continuidade da Instituição e a dedicação plena ao atendimento da criança com câncer.

8 A Fundação do Boldrini - 25 de janeiro de 1978 O Clube das Ladies de Campinas e a Universidade Estadual de Campinas se unem para a fundação do Centro Infantil Boldrini, para tratamento das crianças e adolescentes com câncer e doenças sanguíneas. Primeira sede do Boldrini (Rua José Tedoro de Lima, 21 Cambuí)

9 Unidade Ambulatorial e de Internação (1986) Com a doação da Associação Beneficente Robert Bosch, o Hospital foi inaugurado em Barão Geraldo. (1500 m 2 de área construída, com 10 leitos)

10 Uma década após a construção inicial O Boldrini passa a ser o maior Hospital especializado no tratamento do câncer pediátrico da America Latina (11 mil metros de área construída) Internação: 77 leitos Ambulatórios: 16 consultórios Terapia Intensiva: 8 leitos Centro Cirúrgico: 3 salas Laboratórios de: Patologia Clínica, Citometria de Fluxo e Anatomia Patológica

11 O Boldrini após 3 décadas Radioterapia e Imagem Reabilitação Lucy Montoro (2010) Ambulatórios Anatomia Patológica Internação Casa da Criança e da Família (2006) As Chances de cura do câncer no Boldrini estão em 80%

12 Instituto de Pediatria (janeiro de 2009) Parceiros: Instituto Ronald McDonald e Rotary Club Diagnóstico Precoce do câncer e de mal formações congênitas. Lei Municipal Nº , de 7/7/2003

13 Diagnóstico Precoce do Retinoblastoma (câncer ocular) Crianças aos 3 meses e 15 meses de idade são encaminhadas para exame de mapeamento de retina

14 Participação do Boldrini em políticas públicas 1. Nível Nacional Câmara Técnica de Transplante de Medula Óssea (Ministério da Saúde), Comissão Técnica do Registro de Câncer ( CONPREV INCA), Comitê de hemoglobinopatias da Secretaria do Estado de São Paulo e Comitê de Hemofilia da Secretaria do Estado de São Paulo. 2. Nível Internacional Meio Ambiente e Câncer Pediátrico (Childhood Cancer Consortium), Políticas de Controle e Prevenção das Hemoglobinopatias (OMS/TIF), câncer de Colon (NIH) PROGRAMA LACE /NIH, USA, Hospital de Especialidades Pediátricas de Maracaibo (Venezuela), Hospital de Especialidades Pediátricas de Los Angeles (Colombia), Oncologia Pediatrica (Bolívia).

15 Linha do cuidado com visão multiprofissional Atendimentos (Ano base 2012) Odontológico Nutrição Serviço Social Psicologia Pedagogia

16 Estação Boldrini - Auxílio ao transporte intermunicipal Importante contribuição para reduzir os abandonos do tratamento Viabilizado em 2004 pela Associação de Apoio à Criança com Câncer de Americana (AACCA) Em 2012 foram 5700 pessoas atendidas Na Estação Boldrini as crianças aguardam o retorno às suas cidades com conforto, lazer, oficinas artesanais, alimentação e descanso. Tudo ofertado gratuitamente.

17 Reabilitação Rede Lucy Montoro Casa da Criança e da Família Radioterapia e Imagem Instituto de Pediatria

18 Serviço de Radioterapia Serviço de Imagem Acelerador linear Sinergy com fótons, elétrons e radioterapia guiada por tomografia Ressonância magnética de campo curto, proporcionando exames de imagem de última geração Enorme impacto na vida das pessoas: redução das filas de espera para adultos de 2 anos para poucos dias Grande benefício na redução das filas de espera para o câncer da criança

19 Não Basta Curar, é necessário Reabilitar Sessão de fisioterapia Aparelho de equilíbrio Sala de condicionamento físico Sala de exercício respiratório

20 Estatísticas Institucionais e de Assistência Ano base Ano Base Área Construída 11 mil 30 mil Funcionários Pacientes em Acompanhamento 3 mil 10 mil Internações Casos Novos Sessões de Quimioterapia 16 mil 29 mil Sessões de Radioterapia - 28 mil Laboratório de Biologia Molecular (2001) Estação Boldrini (2004) Prédio do Serviço de Radioterapia e Imagem (2005)

21 Resumo do Balanço Financeiro (ano base 2012) Despesa Média Mensal - R$ 4 milhões 50% Composição esquemática das Receitas 40% 30% 20% 10% 0% SUS 32% Convênios 25% (80% dos pacientes) (20% dos pacientes) Doações 34% Subvenções 9%

22 Atendimento Integral, alicerçado no apoio do Voluntariado Pessoas que doam seu tempo, afeto e o coração. Ser voluntário pressupõe o Compartilhar Marta Balotin - Presidente do Voluntariado