3ª EDIÇÃO OUTUBRO 2015

Transcrição

1 3ª EDIÇÃO OUTUBRO 2015

2 27 razões para a sua escola ser parceira da viena! Mais do que fazer negócios, a nossa missão é transformar a sua escola em um diferencial no mercado. Queremos chamar sua atenção para tudo que o livro pode proporcionar para sua escola. E é isso que você verá neste manual de vendas. Temos certeza que irá se surpreender com tantas vantagens! Respire fundo e permita-se... Boa leitura!

3 VALORIZE A QUALIDADE OFERECIDA PELO LIVRO. Com a adoção de livros como material didático, melhora-se a percepção dos alunos e pais em relação à qualidade do ensino utilizado. Contribua para a imagem da sua escola. A LEI ESTÁ AO SEU LADO. Nossos livros possuem Direitos Autorais resguardados e autores remunerados. A cópia ou reprodução de materiais, inclusive dos retirados da internet é crime. O Código Penal, em seu Art. 184, estipula punição, para quem tira cópia ilegal, de até quatro anos de reclusão. CREDIBILIDADE À SUA ESCOLA. Com a adoção de livros Viena, você agregará valor e credibilidade para sua escola. Este fato pode destacar e diferenciar sua escola em relação à concorrência.

4 VISUAL ARROJADO. O livro possui uma estrutura especial, diferente das copiadoras, onde geralmente as cópias dos livros são feitas em modo econômico, com as folhas grampeadas ou envolvidas em uma espiral de plástico e sem capa adequada. PREÇO IMBATÍVEL. Preço nunca mais será sua desculpa! Enquanto as copiadoras cobram acima de R$ 0,12 por página, oferecemos um custo médio de R$ 0,07* por página. Isso com o livro pronto, encadernado, com capa. Ou seja, entregamos livros com menor preço em relação ao que as copiadoras podem oferecer. CONHECIMENTO SEMPRE À MÃO. O livro é um objeto compacto que poderá estar sempre com o seu aluno. Por isso, é sem dúvida um instrumento de praticidade que pode ser oferecido pela sua escola, facilitando o trabalho dos professores e padronizando a carga de conhecimento entregue aos alunos. * O custo por página depende das condições de desconto aplicadas à sua escola. A Média por página pode ser maior ou menor, conforme seu relacionamento com a Viena.

5 INDEPENDE DE FUNCIONÁRIOS CAPACITADOS. O livro possui como facilidade, não depender de pessoal qualificado para realizar pesquisas de conteúdo, transcrição de informações, diagramação e revisão, para depois obter algumas poucas cópias, com informações que precisarão ser validadas. Com a Viena, o produto está pronto! DISPENSA EQUIPAMENTOS. Com os livros prontos, não há a necessidade de adquirir impressoras, copiadoras, papel, tinta para impressão, peças de reposição, etc. Nossas opções de livros trazem para você o melhor em termos de custo e benefício. RESPONSABILIDADE COMPROVADA. Possuímos ISO 9001 e ISO como base. Isso significa que temos compromisso com a satisfação de nossos clientes e com o meio ambiente. Ao adquirir nossos materiais, estes diferenciais serão transferidos para a sua escola.

6 CONTEÚDO CONFIÁVEL. Todas as informações oferecidas pelos nossos livros são de total confiança, sem falhas em relação a sua veracidade. Na internet, o conteúdo disponibilizado pode ser publicado por qualquer pessoa, sem que a mesma seja capacitada, levando o internauta a correr riscos por divulgar informações incorretas. Além disso, há a necessidade de validar e comprovar os conteúdos obtidos através da internet ou outros meios descompromissados antes da sua utilização. A VIENA ESTÁ SEMPRE DISPONÍVEL. Através do suporte ao cliente, oferecemos um atendimento especial às escolas, agregando sugestões e sanando quaisquer dúvidas. Uma relação direta entre escola e editora. CONTATO COM OS AUTORES. O contato com os autores dos nossos livros é muito interessante para a sua escola. Assim é possível esclarecer dúvidas sobre qualquer conteúdo presente em nossas coleções. Valorize essa oportunidade!

7 CONTEÚDO DISPONÍVEL PARA TODAS AS NECESSIDADES. A Viena possui três linhas de produtos com títulos de informática (Premium, NEW Flex e Start) e duas linhas de produtos com diversos títulos profissionalizantes (Premium e NEW Flex). Para o ensino de inglês, quatro coleções (My Journey, New Fast English, 4Teens e Special Kids), além de uma coleção para o ensino de espanhol (Compañero). FACILIDADE PARA CONHECER NOSSOS PRODUTOS. Possuímos serviço de amostra de materiais, sem nenhum custo. É um diferencial de mercado e, sobretudo uma forma de demonstrar a nossa confiança sobre a qualidade do nosso material. CONSCIÊNCIA NO DESCARTE DE RESÍDUOS. Respeitamos o meio ambiente, e por isso, seguindo um dos preceitos da norma ISO 14001, cuidamos para que toda produção e processos tenham seus resíduos controlados e corretamente descartados, provocando o mínimo impacto ambiental. Outras empresas e processos não certificados podem estar contribuindo com o aumento da poluição do solo, do ar e das águas, principalmente através da utilização de insumos paralelos, como tonner, cartuchos recarregáveis e insumos gráficos de origem mineral.

8 SATISFAÇÃO COMPROVADA. A Viena se preocupa com a sua satisfação. Para avaliar nosso desempenho, e comprovar excelência, nossas pesquisas de satisfação são divulgadas. Confie em nosso trabalho! ESTRUTURA MODERNA. Nossa estrutura física também é diferenciada. Temos um parque gráfico próprio, com equipamentos de ponta, sistema logístico e armazenamento para volumes industriais. Também contamos com um processo de desenvolvimento interno, além de uma equipe de profissionais que escrevem, preparam e revisam todo material antes de sua publicação. AS MELHORES CONDIÇÕES. É muito mais fácil efetivar compras conosco. Facilitamos as compras dos nossos clientes, parcelando o pagamento em até 24 vezes*. Entre em contato e conheça todas as nossas condições! OPORTUNIDADE PARA PEQUENAS EMPRESAS. Através da facilidade de financiamento com o cartão BNDES, viabilizamos a compra das nossas coleções para micro, pequenas e médias empresas. Condições para todos! * verifique condições de parcelamento na contra-capa deste guia.

9 VENDAS ONLINE. Para melhor atender sua escola disponibilizamos um canal exclusivo ( com um formulário simples e completo, com todos os títulos disponíveis. Conveniência e facilidade para você adquirir nossos livros, independentemente do dia ou da hora. 24 horas, 7 dias por semana! VALORIZAÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO. A Editora Viena mudou sua política de divulgação de preços. Agora, em nosso site, os catálogos e anúncios estão com os mesmos valores praticados no varejo (livrarias). Com essa mudança, sua escola será revalorizada, pois o aluno terá a percepção do real valor do material utilizado. As escolas continuam com descontos e condições especiais, atribuídos mediante volume de compras e relacionamento com a Viena. Isso é respeito e compromisso com o seu negócio! DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE A PRONTA ENTREGA. Fazemos um controle rigoroso de produtos em estoque. Conseguimos atingir mais de 90% dos pedidos de catálogo, com itens a pronta entrega. Assim você poderá comprar somente o que precisar, sem necessidade de manter estoque em sua escola, investindo apenas o necessário, sem desperdício. ENTREGA RÁPIDA COM SEGURANÇA. Mantemos contratos com as melhores transportadoras e com os Correios. Garantimos a rastreabilidade dos produtos enviados. São várias opções de transportadoras com prazos e custos de envio diferenciados.

10 PERSONALIZAÇÃO PARA A SUA ESCOLA. Oferecemos o serviço de capas personalizadas. Assim, cada escola poderá trabalhar seu próprio estilo e marca nas capas dos livros Viena. Materiais de alto nível e qualidade off-set estão disponíveis para clientes que queiram inserir uma imagem diferenciada em seu material. SUGESTÃO DE CARGA HORÁRIA E TABELA DE PREÇOS. Criamos um catálogo completo, onde temos sugestões de carga horária de cada livro, valor sugerido para venda dos cursos, e demonstração do custo por página para cada material. PROPOSTA DE PACOTES E COMBOS. Orientamos quanto à sequência de cursos para montagem de pacotes de cursos para a sua escola. Dessa forma, podemos atender às necessidades dos seus alunos com menor risco de desistência. VENDA O LIVRO, NÃO VENDA SERVIÇO. Diferente do serviço, que é tributado pelo ISS, você pode vender o livro (isento de impostos) e entregar o curso como bônus, reduzindo seu custo operacional. Além disso, a prestação de serviço pode ser cancelada pelo aluno a qualquer momento, já a venda de livros com o fornecimento de aulas explicativas, não.

11 Faça seu pedido on-line: Ilustrações: Jotavearaujo Em caso de dúvida, fale com a gente! Responsável: Associada: A Editora Viena oferece descontos especiais para escolas e instituições de ensino, sobre o preço anunciado em nossos catálogos. Não há faturamento mínimo para compras pelo website atendimento 24h e frete grátis para compras acima de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais). Compras pelo atendimento de nosso call center ou representantes, faturamento mínimo de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais). Todas as vendas estão sujeitas a análise cadastral. Vendas com cartão de crédito: parcelados até 12 vezes, sujeito às taxas vigentes e com parcelas mínimas de R$ 150,00. Operações de crediário: de 13 a 24 parcelas, são exclusivas para clientes do Banco Bradesco e/ou Banco do Brasil, ou ainda portadores do Cartão BNDES. Todas as operações devem estar com os limites de crédito e taxas praticadas e exigidas pela instituição financeira emissora do cartão. Todos os preços anúnciados são válidos para o consumidor final (varejo). Alguns produtos anunciados são exclusivos para escolas e instituições de ensino.a Viena se reserva o direito de promover ajustes em seus catálogos e peças publicitárias, sem aviso prévio, bem como promover eventuais correções de informações constantes neste material publicitário. Imagens meramente ilustrativas. Telefone: (14) MV0102