ANÁLISES DESTA EDIÇÃO

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1 Observatório D O T U R I S M O D E L I S B O A Dados de abril 2018 ANÁLISES DESTA EDIÇÃO EVOLUÇÃO DOS MERCADOS > Dados da Hotelaria > Cidade de Lisboa > Região de Lisboa INFOGOLFE E CRUZEIROS TAX FREE SHOPPING EVOLUÇÃO EM ÍNDICE Os dados contidos nesta edição do Observatório do Turismo de Lisboa podem ser consultados na sua versão integral em:

2 O Observatório RECEITAS TURÍSTICAS ULTRAPASSAM OS MIL MILHÕES EM MARÇO As receitas turísticas em Portugal excederam, pela primeira vez, os mil milhões de euros, segundo dados revelados pelo Banco de Portugal. No mês em que se celebrou a Páscoa, o crescimento das receitas foi de 20,3%, comparativamente ao período homólogo de 2017, tendo os turistas despendido milhões de euros em Portugal. Já no acumular dos primeiros três meses de 2018, as receitas turísticas subiram 17,4%. Numa análise por nacionalidade, verifica-se que os turistas espanhóis foram os que gastaram mais, traduzindo um acréscimo de 42,7%. Seguem-se as contribuições da Alemanha, que aumentaram 30,6%; da Irlanda, que cresceram 23,4%; e dos Estados Unidos da América, mais 21,3% do que no período homólogo. FONTE: BANCO DE PORTUGAL ÍNDICE LISBOA (VTQD-96): dez96 jan97 jan98 jan99 jan00 jan01 jan02 jan03 jan04 jan05 jan06 jan07 jan08 jan09 jan10 jan11 jan12 jan13 jan14 jan15 jan16 jan17 jan18 TURISMO DE LISBOA 24 ESTE ÍNDICE É BASEADO NO VALOR MÉDIO DOS ACUMULADOS DE VENDAS TOTAIS POR QUARTO DISPONÍVEL DO ANO DE 1996, ANO ZERO DA INFOGEST LISBOA CIDADE.

3 Observatório O ATIVIDADE HOTELEIRA PÁSCOA IMPULSIONOU DESEMPENHO As unidades hoteleiras e similares registaram 1,5 milhões de hóspedes e quatro milhões de dormidas, em março, representando um aumento de 11,6% e de 10,3%, respetivamente, na comparação homóloga. No mês da Páscoa, as dormidas do mercado interno mostram um crescimento de 16,3%, enquanto as relativas aos mercados externos evidenciam um aumento de 8,2%. As dormidas nos hotéis, que significam 71,9% do total, apresentaram uma subida de 11,1%, em março, destacando-se a evolução das unidades de três estrelas (14,5%). Já nos alojamentos turísticos, a evolução foi de 22,7%, que se repartem pelos apartamentos turísticos (13,8%) e pelas pousadas (12,8%). FONTE: INE EVOLUÇÃO DOS PRINCIPAIS INDICADORES DE HOTELARIA Janeiro a março 2018 Região de Lisboa (AML) EVOLUÇÃO DOS MERCADOS - DORMIDAS Janeiro a março 2018 Região de Lisboa (AML) FONTE: TP/INE (DADOS PROVISÓRIOS) Valor Variação % Totais Hóspedes ,7% Dormidas ,7% Proveitos ( ) ,2% Mercados Externos Hóspedes ,7% Dormidas ,6% Mercado Interno Hóspedes ,7% Dormidas ,8% Valor Variação.% Espanha ,6% Alemanha ,3% Reino Unido ,7% Itália ,1% França ,9% Holanda ,6% EUA ,6% Brasil ,6% Evolução dos Mercados - Dormidas Outras Cidades Europeias FONTE: ECM, TOURMIS Valor Variação % Período Berlim ,4% jan-mar Budapeste ,9% jan-mar Copenhaga ,0% jan-mar Hamburgo ,9% jan-mar Helsínquia ,4% jan-mar Madrid ,0% jan-mar Munique ,2% jan-mar Oslo ,2% jan-mar Praga ,7% jan-mar San Sebastian ,6% jan-mar Estocolmo ,3% jan-mar Taline ,8% jan-mar Zagreb ,3% jan-mar TURISMO DE LISBOA 25

4 O Observatório CIDADE DE LISBOA OCUPAÇÃO MANTÉM TENDÊNCIA DE CRESCIMENTO Na cidade de Lisboa, considerando o compêndio geral das unidades hoteleiras, os dados estatísticos mostram um crescimento na Ocupação por Quarto, em abril, face ao mesmo período de Os hotéis de 3 estrelas apresentam a maior Taxa de Ocupação por Quarto, ultrapassando os 90%, seguidos dos de 4 estrelas, com 89,71%, e dos de 5 estrelas, com 75,73%. Relativamente ao Preço Médio por Quarto Vendido e por Quarto Disponível, em abril, verifica-se um crescimento de 6,2% e de 6,6%, respetivamente. Nas unidades de 3 estrelas, o preço médio praticado por Quarto Vendido passou de 74,49 euros, em 2017, para 82,37 euros, em No caso dos hotéis de 4 estrelas, o Preço Médio por Quarto Disponível foi de 94,93 euros, representando um aumento de 6,02 euros, face a Já as unidades hoteleiras de 5 estrelas, apresentam um aumento de 5 euros, no Preço Médio por Quarto Vendido, passando para 174,53 euros. TURISMO DE LISBOA 26 OCUPAÇÃO QUARTO EM ABRIL % PP P/N 90,54% 89,92% 0,7% 0,62 89,71% 89,18% 0,6% 0,53 75,73% 75,85% -0,2% -0,12 Síntese 86,07% 85,78% 0,3% 0,29 79,06% 74,25% 6,5% 4,81 76,56% 75,43% 1,5% 1,14 62,23% 65,32% -4,7% -3,09 Síntese 73,11% 72,57% 0,7% 0,54 PREÇO MÉDIO POR QUARTO VENDIDO - (AVERAGE) EM ABRIL % P/N 82,37 74,49 10,6% 7,89 94,93 88,92 6,8% 6,02 174,53 169,53 2,9% 5,00 Síntese 111,57 105,02 6,2% 6,55 67,11 59,13 13,5% 7,98 81,93 74,12 10,5% 7,82 156,55 143,85 8,8% 12,70 Síntese 96,35 87,57 10,0% 8,79 PREÇO MÉDIO POR QUARTO DISPONÍVEL - (REVPAR) EM ABRIL % P/N 74,58 66,98 11,4% 7,60 85,16 79,29 7,4% 5,87 132,16 128,58 2,8% 3,59 Síntese 96,02 90,08 6,6% 5,94 53,05 43,91 20,8% 9,15 62,73 55,90 12,2% 6,83 97,42 93,96 3,7% 3,46 Síntese 70,44 63,55 10,8% 6,89 OCUPAÇÃO 95% 90% 85% % % % 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez AVERAGE REVPAR jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez A AMOSTRA TEM COMO BASE A TOTALIDADE DO UNIVERSO DE HOTÉIS DA CIDADE DE LISBOA, É FIXA E COMPOSTA POR UNIDADES FULL SERVICE E RESIDENCIAIS INDEPENDENTEMENTE DA SUA DATA DE ABERTURA. OS NÚMEROS UTILIZADOS NESTE ESTUDO SÃO OS SEGUINTES: - A DIMENSÃO DAS UNIDADES; - A TOTALIDADE DOS QUARTOS E CAMAS OCUPADOS INDICADOS PELAS UNIDADES; - AS RECEITAS DE QUARTOS, A PREÇOS CORRENTES, SEM IVA E SEM PEQUENO-ALMOÇO; - AS RECEITAS TOTAIS DA OPERAÇÃO, A PREÇOS CORRENTES, SEM IVA, SEM RECEITAS EXTRAORDINÁRIAS OU DE OPERAÇÕES FINANCEIRAS. Abril de 2018 Total Unidades Consideradas Capacidade da amostra (quartos) Representatividade em quartos 82,2% 76,6% 63,5% 75,2%

5 Observatório O REGIÃO DE LISBOA HOTÉIS DE 5 ESTRELAS COM MAIOR OCUPAÇÃO A AMOSTRA É COMPOSTA COM BASE NAS UNIDADES DOS 18 MUNICÍPIOS QUE CONSTITUEM A ÁREA METROPOLITANA DE LISBOA. Em abril, as unidades hoteleiras de 5 estrelas da Região de Lisboa apresentam um crescimento de 2,4% na Taxa de Ocupação, comparativamente a 2017, enquanto que as unidades de 3 e 4 estrelas mostram uma ligeira quebra. Tendo em consideração a Taxa de Ocupação de todos os hotéis, verifica-se que se mantém igual a abril do ano passado. Quanto ao Preço Médio por Quarto Vendido e por Quarto Disponível, ambos apresentam uma variação positiva de 6,1%. O Preço Médio por Quarto Vendido foi de 78,74 euros, nas unidades hoteleiras de 3 estrelas, 87,22 euros, nas de 4 estrelas, e 172,37 euros, nas de 5 estrelas, preços que correspondem a aumentos de 10%, 6,3% e 1,7%, respetivamente. Já o Preço Médio por Quarto Disponível situou-se nos 68,30 euros, nos hotéis de 3 estrelas; nos 74,94 euros, nos de 4 estrelas, e em 126,01 euros nos de 5 estrelas. OCUPAÇÃO QUARTO EM ABRIL % PP P/N 86,74% 87,07% -0,4% -0,34 85,92% 86,52% -0,7% -0,60 73,10% 71,37% 2,4% 1,73 Síntese 82,65% 82,66% 0,0% -0,01 74,36% 71,43% 4,1% 2,93 71,44% 70,11% 1,9% 1,32 59,16% 59,32% -0,3% -0,15 Síntese 68,74% 67,59% 1,7% 1,14 PREÇO MÉDIO POR QUARTO VENDIDO - (AVERAGE) EM ABRIL % P/N 78,74 71,61 10,0% 7,13 87,22 82,01 6,3% 5,21 172,37 169,47 1,7% 2,90 Síntese 105,65 99,59 6,1% 6,06 65,49 57,64 13,6% 7,86 76,72 69,78 9,9% 6,94 153,89 143,18 7,5% 10,70 Síntese 92,04 83,79 9,8% 8,25 PREÇO MÉDIO POR QUARTO DISPONÍVEL - (REVPAR) EM ABRIL % P/N 68,30 62,35 9,5% 5,95 74,94 70,96 5,6% 3,98 126,01 120,96 4,2% 5,05 Síntese 87,32 82,32 6,1% 5,00 48,70 41,17 18,3% 7,53 54,81 48,93 12,0% 5,88 91,04 84,93 7,2% 6,11 Síntese 63,27 56,64 11,7% 6,63 OCUPAÇÃO 95% 90% 85% % % % 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez AVERAGE REVPAR jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez ESTA AMOSTRA TEM COMO BASE A TOTALIDADE DO UNIVERSO DE HOTÉIS DA REGIÃO DE LISBOA, É FIXA E COMPOSTA POR UNIDADES FULL SERVICE E RESIDENCIAIS INDEPENDENTEMENTE DA SUA DATA DE ABERTURA. OS NÚMEROS UTILIZADOS NESTE ESTUDO SÃO OS SEGUINTES: - A DIMENSÃO DAS UNIDADES; - A TOTALIDADE DOS QUARTOS E CAMAS OCUPADOS INDICADOS PELAS UNIDADES; - AS RECEITAS DE QUARTOS, A PREÇOS CORRENTES, SEM IVA E SEM PEQUENO-ALMOÇO; - AS RECEITAS TOTAIS DA OPERAÇÃO, A PREÇOS CORRENTES, SEM IVA, SEM RECEITAS EXTRAORDINÁRIAS OU DE OPERAÇÕES FINANCEIRAS. Abril de 2018 Total Unidades Consideradas Capacidade da amostra (quartos) Representatividade em quartos 81,4% 73,0% 67,4% 73,9% TURISMO DE LISBOA 27

6 O Observatório INFOGOLFE RECEITAS CONTINUAM A CRESCER Em linha com os resultados demonstrados no mês anterior, os campos de golfe da Região de Lisboa fecharam abril com subidas na GreenFee, na ordem dos 2,7%. A Receita Total por volta realizada, em abril, evidencia também um crescimento, neste caso, de 5,5%, comparativamente ao período homólogo de Ao analisar o primeiro quadrimestre de 2018, verifica-se uma variação positiva quer na GreenFee, que na Receita Total. Em contrapartida, o número de voltas realizado por dia apresenta uma quebra de 10,3% face ao período homólogo. Na análise de jogadores por nacionalidades, verifica-se que, pela primeira vez este ano, a presença dos portugueses (24,3%) não foi a predominante, mas sim a dos escandinavos, que representam 28,6% do total. TURISMO DE LISBOA 28 VOLTAS REALIZADAS POR DIA EM ABRIL CAMPOS DE GOLFE DISPONÍVEIS NA REGIÃO DE LISBOA (AML) (9 E 18 BURACOS) OS NÚMEROS UTILIZADOS NESTE ESTUDO SÃO OS SEGUINTES: - CAPACIDADE MÁXIMA DE SAÍDAS INDICADAS PELOS CAMPOS PARA O MÊS; - NÚMERO DE SAÍDAS E NACIONALIDADES FORNECIDO PELOS CAMPOS; - RECEITAS DE GREEN FEE, SEM IVA; - RECEITAS TOTAIS SEM IVA. NÚMERO DE VOLTAS EM ABRIL POR NACIONALIDADE (NÃO SÓCIO) JANEIRO Variação (17/18) % Abs P/N Total 77,6 86,6-10,3% -8,9 Sócio 24,8 28,3-12,3% -3,5 Não Sócio 52,8 58,3-9,4% -5,5 RESULTADOS EM ABRIL POR VOLTA GreenFee Variação (17/18) Receita total Variação (17/18) % Abs P/N % Abs P/N Realizada 16,75 16,31 2,7% 0,4 29,82 28,26 5,5% 1,6 Não Sócio 25,31 24,92 1,6% 0,4 45,07 43,15 4,4% 1,9 RESULTADOS DE JANEIRO A ABRIL POR VOLTA GreenFee Variação (17/18) Receita total Variação (17/18) % Abs P/N % Abs P/N Realizada 13,02 12,74 2,2% 0,3 33,49 30,84 8,6% 2,6 Não Sócio 22,78 21,67 5,1% 1,1 58,57 52,46 11,7% 6,1 abril de buracos 18 buracos Total Campos Amostra Fixa ,0% 92,3% 82,4% JANEIRO A ABRIL Variação (17/18) % Abs P/N Total 57,6 60,9-5,4% -3,3 Sócio 23,6 24,0-1,5% -0,4 Não Sócio 33,9 36,9-8,0% -2, NÚMERO DE VOLTAS ACUMULADO EM ABRIL - % POR NACIONALIDADE ESC 28,6% BNL 3,2% OUT 13,0% EUA 0,6% F 5,2% D 9,4% E 1,7% RECEITA POR VOLTA REALIZADA P 24,3% IR 1,2% PERCENTAGEM SÓCIO/NÃO SÓCIO GB 12,9% P PORTUGAL GB GRÃ-BRETANHA IR IRLANDA E ESPANHA D ALEMANHA F FRANÇA EUA ESTADOS UNIDOS ESC ESCANDINÁVIA BNL BÉLGICA/HOLANDA OUT OUTRAS NAÇÕES P GB IR E D F EUA Esc BNL Out Total Dez Nov Out Set Ago Jul Jun Mai Abr Mar Fev Jan Dez Nov Out Set Ago Jul Jun Mai Abr Mar Fev Jan Sócio Não Sócio

7 Observatório O CRUZEIROS MAIS PASSAGEIROS E MAIS NAVIOS Abril manteve a tendência de crescimento no tráfego do Porto de Lisboa. À semelhança do mês anterior, o número de passageiros em turnaround registou um aumento exponencial, desta vez, na ordem dos 122,5%, tendo sido transportadas pessoas. Já o número de passageiros em trânsito cresceu 19,6% face a abril de 2017, ascendendo a Assim, no total do mês, foram transportados passageiros, o que reflete um aumento de 28,3%, comparativamente ao período homólogo de O número de navios também apresenta uma variação positiva, tendo passado de 42, em abril do ano passado, para 49. TRÁFEGO ABRIL ABRIL Acumulado Anual Var % Var % Nº DE NAVIOS ,7% ,1% Nº PASSAGEIROS TOTAIS ,3% ,3% EM TURNAROUND ,5% ,8% EM TRÂNSITO ,6% ,0% FONTE: ADMINISTRAÇÃO PORTO DE LISBOA TAX FREE SHOPPING RUSSOS E CHINESES GASTAM CADA VEZ MAIS Numa análise dos principais países que escolhem a cidade como destino de compras evidenciam-se cinco, nomeadamente Angola, com um peso de mercado de 32%, China, com 21%, Brasil, com 20%, Estados Unidos da América e Rússia, ambos com 3%. Rússia é o mercado que apresenta maior variação total de compras, com um acréscimo de 50% nos primeiros quatro meses de 2018, comparativamente ao período homólogo de 2017, seguido da China, que exibe uma variação positiva na ordem dos 32%, e do Brasil, com um aumento de 3%. Por outro lado, Angola e os Estados Unidos apresentam um decréscimo no total de compras de 21% e 1%, respetivamente. No que concerne à compra média em 2018, verifica-se que são os visitantes chineses quem mais gasta, apresentando uma compra média de 861 euros, seguidos dos americanos, que gastam 628 euros, e dos russos, que despendem 332 euros em média na capital portuguesa. Já os visitantes angolanos e brasileiros mostram uma compra média abaixo dos 300 euros. Compra Média 2018 Var. Compra Média 2017/2018 Var. Total de Compras 2017/ ,00 8,0% 1,0% Principais mercados Peso do mercado Compra média 2018 Var. Total de compras 2017/2018 Angola 32,0% 275,00-21,0% China 21,0% 861,00 32,0% Brasil 20,0% 253,00 3,0% EUA 3,0% 628,00-1,0% Russia 3,0% 332,00 50,0% FONTE: GLOBAL BLUE INFORMAÇÃO RESULTANTE DA RECUPERAÇÃO DO IVA EM COMPRAS REALIZADAS POR VISITANTES FORA DO ESPAÇO DA UNIÃO EUROPEIA DADOS DE JANEIRO A ABRIL 2018 TURISMO DE LISBOA 29

8 O Observatório ÍNDICE POR REGIÃO VALORES FAVORÁVEIS EM TODOS OS ÍNDICES Numa leitura global dos dados, verifica-se que tanto a Cidade como a Região de Lisboa apresentam valores positivos. Embora o Índice de Ocupação, em abril, mantenha os mesmos valores apresentados em março, de 1322, na cidade, e de 1352, na região, os índices Average e Revpar CIDADE DE LISBOA Índice Ocupação-Lx - (0, Média de 2005) - Valor em abril de 2018: 1322 Índice Average-Lx - (0, Média de 2005) - Valor em abril de 2018: 1436 Índice RevPar-Lx - (0, Média de 2005) - Valor em abril de 2018: 1899 apresentam um desempenho ascendente. No caso do Average, o Índice foi de 1436, na cidade, e de 1899, na região. Relativamente ao Revpar, que se situava nos 1888, na cidade, e nos 1921, na região, passou para 1889 e 1931, respetivamente. Índice Ocupação-CLx Índice Average-CLx Índice RevPar-CLx TURISMO DE LISBOA 30 REGIÃO DE LISBOA Índice Ocupação-Região Lx - (0, Média de 2005) - Valor em abril de 2018: 1352 Índice Average-Região Lx - (0, Média de 2005) - Valor em abril de 2018: 1428 Índice RevPar-Região Lx - (0, Média de 2005) - Valor em abril de 2018: 1931 Índice Ocupação-RegiãoLx Índice Average-RegiãoLx Índice RevPar-RegiãoLx