OBSERVATÓRIO DO TURISMO DE LISBOA ANÁLISES DESTA EDIÇÃO DADOS DE SETEMBRO 2014 EVOLUÇÃO DOS MERCADOS INFOGOLFE E CRUZEIROS INDÍCES POR REGIÃO

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1 DO TURISMO DE LISBOA DADOS DE SETEMBRO ANÁLISES DESTA EDIÇÃO EVOLUÇÃO DOS MERCADOS > Dados da Hotelaria > Cidade de Lisboa > Região de Lisboa INFOGOLFE E CRUZEIROS INDÍCES POR REGIÃO Os dados contidos nesta edição do Observatório do Turismo de Lisboa podem ser consultados na sua versão integral em: TURISMO DE LISBOA 23

2 IOIOIOIOIOI ESTUDO REVELA TURISTAS GOSTAM DE FAZER COMPRAS Em todo o mundo, as compras têm um papel importante nas viagens ao estrangeiro e são uma das actividades preferidas dos turistas. Esta é uma das principais conclusões de um estudo realizado pelo World Travel Monitor da IPK International e ITB Berlim. De acordo com o relatório, o ranking dos países que apresentam um maior número de compras é liderado pela China, seguida pelo sudeste da Ásia e a Índia. Para os latino-americanos, nomeadamente, mexicanos, argentinos chilenos, as compras também ocupam um lugar acima da média. Pelo contrário, os americanos registam apenas 30 por cento de afinidade às compras nas férias, ficando abaixo da média. Quanto aos europeus, são os finlandeses que mais fazem compras, seguidos pelos alemães, franceses, suecos e russos. Já os britânicos e italianos compram menos durante as suas férias no estrangeiro. No que diz respeito aos destinos de compras mais populares destacam-se a Europa Ocidental (nomeadamente a Grã-Bretanha, França, Alemanha, Itália, Espanha e Turquia), a Ásia (China, Tailândia, Singapura e Coreia do Sul) e ainda os Estados Unidos. No entanto, a importância que os passeios pelas lojas ocupam entre os turistas varia em função do tipo de viagem, tendo um significado maior para as viagens por cidades. O estudo revela ainda que o gosto pelas compras abrange todas as idades e que é popular entre pessoas de todos os níveis de educação e rendimentos, uma vez que, aqueles que mais gastam nas suas viagens, não são os que mais compram. Fonte: ITB Berlin e IPK International ÍNDICE LISBOA (VTQD-96): DEZ96 JAN97 JAN98 JAN99 JAN00 JAN01 JAN02 JAN03 JAN04 JAN05 JAN06 JAN07 JAN08 JAN09 JAN10 JAN11 JAN12 JAN13 JAN14 DEZ14 Este Índice é baseado no valor médio dos acumulados de Vendas Totais por Quarto Disponível do ano de 1996, ano zero da InfoGest Lisboa Cidade. 24 TURISMO DE LISBOA

3 IOIOIOIOIOI WIFI E PEQUENO-ALMOÇO SERVIÇOS DECISIVOS NA ESCOLHA DE HOTEL Um estudo da cadeia hoteleira InterContinental Hotels Group revela que os serviços mais relevantes para os seus clientes são o pequeno-almoço (97 por cento) e o wifi incluídos (90 por cento). Em Portugal, mais de metade dos clientes do Holiday Inn Express que viajam em trabalho (52 por cento) e um terço dos que viajam em lazer (33 por cento) consideram a inclusão de wifi e do pequeno-almoço no preço da sua estada como factores decisivos na escolha do hotel. O estudo refere ainda que apenas 14 por cento dos inquiridos que viajam em trabalho e oito por cento dos que viajam em lazer aceitariam pagar pelo serviço. Quando questionados sobre como se sentiriam sem ligação à internet durante uma semana, 70 por cento dos clientes recusou sequer considerar essa possibilidade. Fonte: Holiday Inn Express Fonte: TP/INE (Dados provisórios) Evolução dos Principais Indicadores de Hotelaria Acumulado Janeiro a Agosto de Região de Lisboa (AML) Valor Variação % Totais Hóspedes ,3% Dormidas ,4% Proveitos ( ) ,3% Mercados Externos Hóspedes ,8% Dormidas ,5% Mercado Interno Hóspedes ,4% Dormidas ,8% Evolução dos Mercados - Dormidas Janeiro a Agosto de Região de Lisboa (AML) Valor Variação % Espanha ,4% Alemanha ,6% Reino Unido ,9% Itália ,4% França ,8% Holanda ,5% Escandinávia ,1% EUA ,3% Evolução dos Mercados - Dormidas Outras Cidades Europeias - Brasil ,2% Rússia ,7% Fonte: ECM, TourMIS Valor Variação % Período Amesterdão ,5% jan-jun Barcelona ,2% jan-jun Berlim ,3% jan-jun Bratislava ,5% jan-jun Bruxelas ,4% jan-jun Budapeste ,1% jan-ago Copenhaga ,1% jan-ago Génova ,2% jan-jun Gotemburgo ,0% jan-ago Hamburgo ,1% jan-ago Helsínquia ,1% jan-jul Madrid ,2% jan-abr Munique ,4% jan-jul Paris ,4% jan-jun Praga ,0% jan-jun San Sebastian ,2% jan-jul Estocolmo ,8% jan-ago Taline ,2% jan-ago Valência ,6% jan-jul Viena (região) ,1% jan-jul Zagreb ,9% jan-ago Zurique ,9% jan-ago TURISMO DE LISBOA 25

4 IOIOIOIOIOI CIDADE DE LISBOA INDICADORES TODOS POSITIVOS Todos os indicadores turísticos Ocupação, Preço Médio por Quarto Vendido (Average) e preço Médio Por Quarto Disponível (RevPar) registaram sinais positivos na Cidade de Lisboa, durante o mês de Setembro. Foi nos hotéis de cinco estrelas que se verificou a maior subida em termos de Ocupação, com um aumento de 16,8 por cento para 83,22 por cento. Nas unidades de quatro estrelas, a Ocupação de 95,72 por cento traduziu-se num crescimento de 8,4 por cento comparativamente com o período homólogo em. Nas três estrelas, o acréscimo foi de 4,1 por cento para 95,25 por cento. Já no Average, a maior subida de 13,9 por cento foi registada nas quatro estrelas, seguindo-se os hotéis de três estrelas com um crescimento de 10,4 por cento e das cinco estrelas com mais 1,4 por cento. O RevPar registou os aumentos mais significativos, com destaque para as unidades de quatro estrelas que registaram um aumento de 23,5 por cento, seguindo-se das cinco estrelas (18,5 por cento) e das três estrelas (14,9 por cento). Ocupação Quarto em Setembro % PP P/N 95,25% 91,53% 4,1% 3,71 95,72% 88,34% 8,4% 7,38 83,22% 71,23% 16,8% 12,00 Síntese 92,14% 84,03% 9,6% 8,10 77,91% 73,85% 5,5% 4,06 78,35% 72,67% 7,8% 5,68 64,29% 58,01% 10,8% 6,27 Síntese 74,33% 68,70% 8,2% 5,63 Preço médio por Quarto Vendido - (Average) em Setembro % P/N 61,70 55,88 10,4% 5,82 75,04 65,86 13,9% 9,18 136,16 134,28 1,4% 1,88 Síntese 88,07 80,44 9,5% 7,63 54,56 51,40 6,2% 3,17 66,14 62,99 5,0% 3,15 126,86 123,73 2,5% 3,13 Síntese 78,76 75,36 4,5% 3,40 Preço médio por Quarto Disponível - (RevPar) em Setembro % P/N 58,77 51,14 14,9% 7,62 71,83 58,18 23,5% 13,65 113,32 95,64 18,5% 17,68 Síntese 81,14 67,59 20,0% 13,55 42,51 37,95 12,0% 4,55 51,82 45,78 13,2% 6,04 81,55 71,78 13,6% 9,77 Síntese 58,54 51,77 13,1% 6,77 Ocupação 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% Average RevPar A amostra tem como base a totalidade do universo de hotéis da Cidade de Lisboa, é fixa e composta por unidades Full Service e Residenciais independentemente da sua data de abertura. Os números utilizados neste estudo são os seguintes: - a dimensão das unidades; - a totalidade dos quartos e camas ocupados indicados pelas unidades; - as receitas de quartos, a preços correntes, sem IVA e sem pequeno-almoço; - as receitas totais da operação, a preços correntes, sem IVA, sem receitas extraordinárias ou de operações financeiras. Setembro de Total Hotéis da Amostra Quartos Amostra Representatividade (em quartos) 83,9% 80,6% 72,8% 79,7% 26 TURISMO DE LISBOA

5 REGIÃO DE LISBOA A AMOSTRA É COMPOSTA COM BASE NAS UNIDADES DOS 18 MUNICÍPIOS QUE CONSTITUEM A ÁREA METROPOLITANA DE LISBOA. CONCORDÂNCIA NA OCUPAÇÃO E REVPAR Em consonância com o verificado na Cidade, a Região também registou sinais positivos nos totais de todos seus indicadores. Na Ocupação verificaram-se aumentos de 4,9, 8,4 e 12,5 por cento, respectivamente, nas unidades de três, quatro e cinco estrelas. Quanto ao Average, o total aumentou 5,9 por cento, sendo que as unidades de três estrelas registaram um acréscimo de 8,5 por cento, as de quatro estrelas 10,6 por cento e as de cinco estrelas um ligeiro decréscimo de -0,6 por cento (para 138,64 euros). No entanto, foi no Revpar que foram registados os maiores aumentos, com destaque para as quatro estrelas (19,9 por cento para 65,72 euros), seguidas das unidades de três estrelas (13,9 por cento para 55,90 euros) e cinco estrelas (11,8 por cento 113,00 euros). Ocupação Quarto em Setembro % PP P/N 92,40% 88,06% 4,9% 4,34 93,08% 85,86% 8,4% 7,22 81,51% 72,42% 12,5% 9,09 Síntese 89,90% 82,68% 8,7% 7,22 73,48% 70,21% 4,7% 3,27 74,45% 68,55% 8,6% 5,90 63,10% 57,95% 8,9% 5,14 Síntese 71,26% 66,03% 7,9% 5,23 Preço médio por Quarto Vendido - (Average) em Setembro % P/N 60,50 55,75 8,5% 4,75 70,61 63,84 10,6% 6,77 138,64 139,55-0,6% -0,91 Síntese 84,73 79,99 5,9% 4,74 54,70 52,02 5,1% 2,68 64,28 61,66 4,2% 2,62 132,18 129,91 1,7% 2,27 Síntese 78,09 75,74 3,1% 2,36 Preço médio por Quarto Disponível - (RevPar) em Setembro % P/N 55,90 49,09 13,9% 6,81 65,72 54,82 19,9% 10,90 113,00 101,06 11,8% 11,94 Síntese 76,18 66,14 15,2% 10,04 40,20 36,53 10,0% 3,67 47,85 42,27 13,2% 5,59 83,40 75,28 10,8% 8,11 Síntese 55,65 50,01 11,3% 5,64 Ocupação 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% Average RevPar Esta amostra tem como base a totalidade do universo de hotéis da Região de Lisboa, é fixa e composta por unidades Full Service e Residenciais independentemente da sua data de abertura. Os números utilizados neste estudo são os seguintes: - a dimensão das unidades; - a totalidade dos quartos e camas ocupados indicados pelas unidades; - as receitas de quartos, a preços correntes, sem IVA e sem pequeno-almoço; - as receitas totais da operação, a preços correntes, sem IVA, sem receitas extraordinárias ou de operações financeiras. Setembro de Total Hotéis da Amostra Quartos Amostra Representatividade (em quartos) 80,6% 78,2% 73,9% 77,7% TURISMO DE LISBOA 27

6 INFOGOLFE PORTUGUESES LIDERAM Em Setembro realizaram-se mil voltas de Golfe nos campos da Região de Lisboa incluídos nesta análise. Com uma média de 58 voltas por dia, a maioria foi realizada por britânicos (3.237), seguidos pelos portugueses (2.706). Quanto ao acumulado, os portugueses destronam os escandinavos que até então se mantinham na liderança. Voltas realizadas por campo/dia Setembro Janeiro a Setembro Variação (14/13) Variação (14/13) % Abs P/N % Abs P/N Total 58,4 63,0-7,3% -4,6 Total 51,1 56,7-9,9% -5,6 Sócio 17,6 20,0-11,8% -2,4 Sócio 17,9 20,1-10,8% -2,2 Não Sócio 40,8 43,1-5,3% -2,3 Não Sócio 33,2 36,7-9,5% -3,5 NÚMERO DE VOLTAS ACUMULADO EM SETEMBRO - % POR NACIONALIDADE BNL 4,6% OUT 11,2% P 23,3 % Resultados em Setembro ESC 22,7% EUA 18% F 6,8% D 7,8% GB 17,5% IR E 1,5% 2,8% GreenFee Variação (14/13) Receita total Variação (14/13) % Abs P/N % Abs P/N Realizada 23,24 21,40 8,6% 1,8 39,29 36,64 7,2% 2,7 Não Sócio 34,05 32,28 5,5% 1,8 57,57 55,27 4,2% 2,3 P-Portugal; GB-Grã-Bretanha; IR-Irlanda; E-Espanha; D-Alemanha; F-França; EUA-Estados Unidos; Esc-Escandinávia; BNL-Bélgica/Holanda; Out-Outras Nações. NÚMERO DE VOLTAS EM SETEMBRO POR NACIONALIDADE (NÃO SÓCIO) Resultados de Janeiro a Setembro por volta GreenFee Variação (14/13) Receita total Variação (14/13) % Abs P/N % Abs P/N Realizada 19,07 18,41 3,6% 0,7 41,09 36,35 13,0% 4,7 Não Sócio 30,07 30,01 0,2% 0,1 64,81 59,24 9,4% 5, Setembro de 9 buracos 18 buracos Total Campos Amostra Fixa ,0% 69,2% 58,8% Campos de Golfe disponíveis na Região de Lisboa (AML) (9 e 18 Buracos) Os números utilizados neste estudo são os seguintes: - capacidade máxima de saídas indicadas pelos campos para o mês; - número de saídas e nacionalidades fornecido pelos campos; - receitas de Green Fee, sem IVA; - receitas totais sem IVA P GB IR E D F EUA Esc BNL Out Total 28 TURISMO DE LISBOA

7 PERCENTAGEM SÓCIO/NÃO SÓCIO Dez Sócio Não Sócio Dez RECEITA POR VOLTA REALIZADA Nov Nov Out Out Set Set Ago Ago Jul Jul Jun Jun Mai Mai Abr Abr Mar Mar Fev Fev Jan Jan CRUZEIROS MAIS PASSAGEIROS O Porto de Lisboa movimentou, em Setembro, mais 6,6 por cento de passageiros relativamente ao mesmo mês em, correspondendo a um total de mil. Para este aumento, contribuíram mil passageiros em trânsito e mil em turnaround. No que diz respeito ao número de navios de cruzeiro, foram mantidos os mesmos 50 já registados no período homólogo, no ano passado. Tráfego em Setembro Setembro Acumulado Anual Var % Var % Nº de navios ,0% ,0% Nº Passageiros Totais ,6% ,1% Em Turnaround ,2% ,2% Em trânsito ,9% ,5% Fonte: Administração Porto de Lisboa TURISMO DE LISBOA 29

8 ÍNDICES POR REGIÃO VALORES SUPERADOS Em Setembro, a Ocupação, o Average e o RevPar continuam a superar os valores estabelecidos para a Cidade e Região de Lisboa. Na Cidade, os índices foram de 1.170, e 1.234, respectivamente, enquanto na Região atingiram 1.176, e CIDADE DE LISBOA Índice Ocupação-CLx Índice Average-CLx Índice RevPar-CLx Dez05 Jun06 Dez06 Jun07 Dez07 Jun08 Dez08 Jun09 Dez09 Jun10 Dez10 Jun11 Dez11 Jun12 Dez12 Jun13 Dez13 Jun14 Dez14 Indice Ocupação-CLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Setembro de : 1170 Indice Average-CLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Setembro de : 1055 Indice RevPar-CLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Setembro de : 1234 REGIÃO DE LISBOA 1300 Índice Ocupação-RegiãoLx Índice Average-RegiãoLx 1250 Índice RevPar-RegiãoLx Dez05 Jun06 Dez06 Jun07 Dez07 Jun08 Dez08 Jun09 Dez09 Jun10 Dez10 Jun11 Dez11 Jun12 Dez12 Jun13 Dez13 Jun14 Dez14 Indice Ocupação-RegiãoLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Setembro de : 1176 Indice Average-RegiãoLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Setembro de : 1065 Indice RevPar-RegiãoLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Setembro de : 1252 UMA PUBLICAÇÃO DO TURISMO DE LISBOA EDIÇÃO E PRODUÇÃO LPM 30 TURISMO DE LISBOA Tel Fax atl@visitlisboa.com