OBSERVATÓRIO DO TURISMO DE LISBOA ANÁLISES DESTA EDIÇÃO DADOS DE MARÇO 2014 EVOLUÇÃO DOS MERCADOS INFOGOLFE E CRUZEIROS INDÍCES POR REGIÃO

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1 DO TURISMO DE LISBOA DADOS DE MARÇO ANÁLISES DESTA EDIÇÃO EVOLUÇÃO DOS MERCADOS > Dados da Hotelaria > Cidade de Lisboa > Região de Lisboa INFOGOLFE E CRUZEIROS INDÍCES POR REGIÃO Os dados contidos nesta edição do Observatório do Turismo de Lisboa podem ser consultados na sua versão integral em: TURISMO DE LISBOA 23

2 IOIOIOIOIOI EUROPA REFORÇA DIREITOS DOS CONSUMIDORES EM VIAGENS ORGANIZADAS PELA INTERNET O Parlamento Europeu aprovou, em Março, a revisão da directiva sobre as viagens organizadas, que data de 1990, uma altura em que a maior parte dos europeus reservava as suas férias numa agência de viagens e não pela Internet. Esta actualização visa adaptar a directiva à era digital e garantir direitos mais claros para o consumidor, como o direito de ser repatriado para o seu país no caso de o operador turístico abrir falência e de receber assistência se algo correr mal durante as férias. Os cidadãos têm um papel cada vez mais activo na adaptação das férias às suas necessidades específicas, recorrendo à Internet para combinar vários elementos em vez de escolherem viagens previamente organizadas em brochuras, como era habitual na década de 90. As viagens personalizadas não são abrangidas pelas normas em vigor ou são-no de forma ambígua, fazendo com que os consumidores não estejam seguros dos seus direitos e os operadores não saibam quais são exactamente as suas obrigações. Isto significa que passarão a estar protegidos mais 120 milhões de consumidores que compram estas fórmulas de viagem personalizadas, de acordo com dados da Comissão Europeia. ÍNDICE LISBOA (VTQD-96): DEZ96 JAN97 JAN98 JAN99 JAN00 JAN01 JAN02 JAN03 JAN04 JAN05 JAN06 JAN07 JAN08 JAN09 JAN10 JAN11 JAN12 JAN13 JAN14 DEZ14 Este Índice é baseado no valor médio dos acumulados de Vendas Totais por Quarto Disponível do ano de 1996, ano zero da InfoGest Lisboa Cidade. 24 TURISMO DE LISBOA

3 IOIOIOIOIOI TURISTAS CHINESES NA EUROPA A CRESCER ACIMA DOS DOIS DÍGITOS EM O número de turistas chineses que visitaram a Europa cresceu 11 por cento em, para cerca de 3,5 milhões, e deverá continuar a crescer acima dos dois dígitos em, refere o China Daily. Yang Jinsong, professor da Academia de Turismo da China, justifica a estimativa com a simplificação dos processos de concessão de vistos e o aumento dos programas de viagens. Citando a agência francesa de turismo, o jornal China Daily destaca ainda que a França reduziu o processamento dos pedidos de visto de dez dias úteis para apenas 48 horas. Cerca de 97 milhões de chineses viajaram para fora da China continental em (mais 14 milhões do que ano anterior), fazendo do país o maior emissor mundial de turistas. Os turistas chineses são também os que mais gastam, à frente dos alemães e dos norteamericanos. Nenhum país quer perder uma fatia do bolo chinês, sublinha o professor Yang Jinsong ao jornal. Segundo o mesmo especialista, mais turistas chineses visitarão a França, Alemanha, Bélgica e outros países europeus ao longo dos próximos anos. Fonte: Jornal China Daily Fonte: TP/INE (Dados provisórios) Evolução dos Principais Indicadores de Hotelaria Acumulado Janeiro a Fevereiro de Região de Lisboa (AML) Valor Variação % Totais Hóspedes ,9% Dormidas ,6% Proveitos ( ) ,2% Mercados Externos Hóspedes ,3% Dormidas ,0% Mercado Interno Hóspedes ,1% Dormidas ,8% Evolução dos Mercados - Dormidas Janeiro a Fevereiro de Região de Lisboa (AML) Valor Variação % Espanha ,5% Alemanha ,9% Reino Unido ,0% Itália ,4% França ,2% Holanda ,6% EUA ,9% Brasil ,3% Evolução dos Mercados - Dormidas Outras Cidades Europeias - Fonte: ECM, TourMIS Valor Variação % Período Gotemburgo ,0% jan-fev Hamburgo ,6% jan-fev Helsínquia ,4% jan-fev Madrid ,6% jan-fev Munique ,3% jan-fev Taline ,2% jan-fev Zagreb ,5% jan-fev TURISMO DE LISBOA 25

4 IOIOIOIOIOI CIDADE DE LISBOA OCUPAÇÃO E REVPAR POSITIVOS No mês de Março, a taxa de Ocupação por quarto foi de 63,08 por cento, o que representa um aumento de 4,6 por cento quando comparado com o mês homólogo. As unidades de três estrelas apresentam a maior taxa de Ocupação, com 69,92 por cento, assim como o crescimento mais expressivo (5,6 por cento). No somatório Janeiro-Março, a Ocupação atingiu os 52,90 por cento, o que se expressa num acréscimo de 5,5 por cento face ao período homólogo de. Em matéria de Average (Preço Médio por Quarto Vendido), o mês de Março apresenta uma ligeira descida de 0,5 por cento, repercutida num preço médio de 66,98 euros. As unidades de cinco estrelas assumem, neste caso, a subida mais relevante (0,5 por cento), materializado num acréscimo do preço médio de 111,15 euros. No que diz respeito ao RevPar (Preço Médio por Quarto Disponível) verifica-se um aumento de 4,1 por cento face a Março do ano transacto. As unidades de quatro estrelas alcançam o maior crescimento (5,1 por cento). Já no acumulado o aumento foi de 4,7 por cento. Ocupação Quarto em Março % PP P/N 69,92% 66,18% 5,6% 3,73 67,21% 64,10% 4,9% 3,11 50,82% 49,48% 2,7% 1,34 Síntese 63,08% 60,29% 4,6% 2,79 56,67% 52,50% 7,9% 4,16 56,86% 53,38% 6,5% 3,48 42,90% 42,65% 0,6% 0,25 Síntese 52,90% 50,16% 5,5% 2,75 Preço médio por Quarto Vendido - (Average) em Março % P/N 42,98 43,95-2,2% -0,97 57,78 57,63 0,3% 0,15 111,15 110,54 0,5% 0,61 Síntese 66,98 67,31-0,5% -0,32 42,63 42,81-0,4% -0,17 57,08 57,49-0,7% -0,41 110,91 109,00 1,8% 1,91 Síntese 66,67 67,15-0,7% -0,49 Preço médio por Quarto Disponível - (RevPar) em Março % P/N 30,05 29,09 3,3% 0,96 38,83 36,94 5,1% 1,89 56,49 54,70 3,3% 1,79 Síntese 42,26 40,58 4,1% 1,68 24,16 22,48 7,5% 1,68 32,46 30,69 5,8% 1,77 47,58 46,49 2,3% 1,09 Síntese 35,27 33,68 4,7% 1,59 Ocupação 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% Average RevPar A amostra tem como base a totalidade do universo de hotéis da Cidade de Lisboa, é fixa e composta por unidades Full Service e Residenciais independentemente da sua data de abertura. Os números utilizados neste estudo são os seguintes: - a dimensão das unidades; - a totalidade dos quartos e camas ocupados indicados pelas unidades; - as receitas de quartos, a preços correntes, sem IVA e sem pequeno-almoço; - as receitas totais da operação, a preços correntes, sem IVA, sem receitas extraordinárias ou de operações financeiras. Março de Total Hotéis da Amostra Quartos Amostra Representatividade (em quartos) 83,9% 80,6% 72,5% 79,7% 26 TURISMO DE LISBOA

5 REGIÃO DE LISBOA A AMOSTRA É COMPOSTA COM BASE NAS UNIDADES DOS 18 MUNICÍPIOS QUE CONSTITUEM A ÁREA METROPOLITANA DE LISBOA. OSCILAÇÕES NAS 5 ESTRELAS Os principais indicadores referenciados reiteram que a Região de Lisboa se situou nos 58,69 por cento de Ocupação, o que equivale a uma subida de 5,1 por cento. As unidades de quatro estrelas apresentam o maior aumento (6,5 por cento), seguindo-se as de cinco estrelas (3,4 por cento) e as de três estrelas (2,9 por cento). O Average apresentou uma ténue quebra de 1,0 por cento (65,54 euros), facto devido ao decréscimo das unidades de cinco estrelas (-2,0 por cento). Por sua vez, as unidades de três estrelas representam o maior crescimento (2,7 por cento). No RevPar, verifica-se uma ascensão de 4,0 pontos percentuais (38,47 euros), com todas as unidades a apresentarem variações positivas. O acumulado de Janeiro a Março, revela que as cinco estrelas apresentam valores negativos (-0,2 por cento). Ocupação Quarto em Março % PP P/N 63,00% 61,23% 2,9% 1,77 61,10% 57,38% 6,5% 3,71 50,48% 48,79% 3,4% 1,68 Síntese 58,69% 55,86% 5,1% 2,84 51,80% 48,70% 6,4% 3,10 50,48% 46,67% 8,2% 3,82 40,64% 40,56% 0,2% 0,08 Síntese 48,16% 45,44% 6,0% 2,72 Preço médio por Quarto Vendido - (Average) em Março % P/N 44,92 43,75 2,7% 1,16 54,77 54,53 0,4% 0,23 111,97 114,30-2,0% -2,33 Síntese 65,54 66,19-1,0% -0,65 43,95 42,94 2,4% 1,01 54,67 55,05-0,7% -0,38 110,42 110,92-0,4% -0,49 Síntese 64,70 65,81-1,7% -1,11 Preço médio por Quarto Disponível - (RevPar) em Março % P/N 28,30 26,79 5,6% 1,51 33,46 31,29 6,9% 2,17 56,52 55,77 1,3% 0,75 Síntese 38,47 36,97 4,0% 1,50 22,77 20,91 8,9% 1,85 27,60 25,69 7,4% 1,91 44,87 44,98-0,2% -0,11 Síntese 31,16 29,90 4,2% 1,26 Ocupação 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% Average RevPar Esta amostra tem como base a totalidade do universo de hotéis da Região de Lisboa, é fixa e composta por unidades Full Service e Residenciais independentemente da sua data de abertura. Os números utilizados neste estudo são os seguintes: - a dimensão das unidades; - a totalidade dos quartos e camas ocupados indicados pelas unidades; - as receitas de quartos, a preços correntes, sem IVA e sem pequeno-almoço; - as receitas totais da operação, a preços correntes, sem IVA, sem receitas extraordinárias ou de operações financeiras. Março de Total Hotéis da Amostra Quartos Amostra Representatividade (em quartos) 80,6% 78,0% 74,3% 77,7% TURISMO DE LISBOA 27

6 INFOGOLFE ESCANDINAVOS MANTÊM LIDERANÇA O número de voltas de golfe, em Março, totalizou , mantendo-se na liderança portugueses com 38,2 por cento e 19,5 por cento, respectivamente. Neste mês, os escandinavos (6.984), seguidos pelos portugueses (2.296 voltas). 67,6 foi a média de voltas diárias realizadas e os sócios igualaram o número Em relação ao acumulado, os Escandinavos confirmam a vantagem sobre os médio de voltas diárias (18,7) com o mês homólogo. Voltas realizadas por campo/dia Março Janeiro a Março Variação (14/13) Variação (14/13) % Abs P/N % Abs P/N Total 67,6 86,4-21,7% -18,8 Total 42,8 53,8-20,5% -11,0 Sócio 18,7 18,7-0,3% -0,1 Sócio 16,1 18,1-11,3% -2,1 Não Sócio 48,9 67,6-27,7% -18,7 Não Sócio 26,7 35,6-25,2% -9,0 NÚMERO DE VOLTAS ACUMULADO EM MARÇO - % POR NACIONALIDADE BNL 4,0% OUT 13,9% P 19,5% Resultados em Março por volta ESC 38,2% EUA 0,5% F 3,1 D 10,6% GB 8,5% IR E 0,5% 1,2% GreenFee Variação (14/13) Receita total Variação (14/13) % Abs P/N % Abs P/N Realizada 17,89 21,50-16,8% -3,6 35,31 36,80-4,0% -1,5 Não Sócio 24,94 28,52-12,6% -3,6 49,23 48,82 0,8% 0,4 P-Portugal; GB-Grã-Bretanha; IR-Irlanda; E-Espanha; D-Alemanha; F-França; EUA-Estados Unidos; Esc-Escandinávia; BNL-Bélgica/Holanda; Out-Outras Nações. NÚMERO DE VOLTAS EM MARÇO POR NACIONALIDADE (NÃO SÓCIO) Resultados de Janeiro a Março por volta GreenFee Variação (14/13) Receita total Variação (14/13) % Abs P/N % Abs P/N Realizada 14,97 16,68-10,3% -1,7 51,18 45,17 13,3% 6, Não Sócio 23,91 26,34-9,2% -2,4 81,76 71,30 14,7% 10, Março de 9 buracos 18 buracos Total Campos Amostra Fixa ,0% 69,2% 58,8% Campos de Golfe disponíveis na Região de Lisboa (AML) (9 e 18 Buracos) Os números utilizados neste estudo são os seguintes: - capacidade máxima de saídas indicadas pelos campos para o mês; - número de saídas e nacionalidades fornecido pelos campos; - receitas de Green Fee, sem IVA; - receitas totais sem IVA P GB IR E D F EUA Esc BNL Out Total 28 TURISMO DE LISBOA

7 PERCENTAGEM SÓCIO/NÃO SÓCIO Dez Sócio Não Sócio Dez RECEITA POR VOLTA REALIZADA Nov Nov Out Out Set Set Ago Ago Jul Jul Jun Jun Mai Mai Abr Abr Mar Mar Fev Fev Jan Jan CRUZEIROS QUEBRA NOS CRUZEIROS Em Março, os Cruzeiros voltaram a sofrer um decréscimo, comparativamente com o mesmo mês do ano transacto. Passaram pela capital 12 navios, representando passageiros no total. De referir que 867 passageiros estiveram em turnaround e em trânsito. Tráfego em Março Março Acumulado Anual Var % Var % Nº de navios ,3% ,6% Nº Passageiros Totais ,7% ,7% Em Turnaround ,0% ,7% Em trânsito ,1% ,8% Fonte: Administração Porto de Lisboa TURISMO DE LISBOA 29

8 ÍNDICES POR REGIÃO ESTABILIDADE NO CRESCIMENTO Durante o mês de Março, o desempenho dos principais índices turísticos - Ocupação, Average e RevPar mantiveram-se estáveis no que diz respeito aos valores estabelecidos para a Cidade e Região de Lisboa. Na Cidade foram respectivamente de 1.101, e 1.114, enquanto na Região alcançaram 1.108, e CIDADE DE LISBOA Indice Ocupação-CLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Março de : 1101 Indice Average-CLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Março de : 1012 Indice RevPar-CLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Março de : 1114 Índice Ocupação-CLx Índice Average-CLx Índice RevPar-CLx 950 Dez05 Jun06 Dez06 Jun07 Dez07 Jun08 Dez08 Jun09 Dez09 Jun10 Dez10 Jun11 Dez11 Jun12 Dez12 Jun13 Dez13 Jun14 Dez REGIÃO DE LISBOA Indice Ocupação-RegiãoLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Março de : 1108 Indice Average-RegiãoLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Março de : 1030 Indice RevPar-RegiãoLx - (1000, Média de 2005) - Valor em Março de : 1141 Índice Ocupação-RegiãoLx Índice Average-RegiãoLx Índice RevPar-RegiãoLx 950 Dez05 Jun06 Dez06 Jun07 Dez07 Jun08 Dez08 Jun09 Dez09 Jun10 Dez10 Jun11 Dez11 Jun12 Dez12 Jun13 Dez13 Jun14 Dez14 UMA PUBLICAÇÃO DO TURISMO DE LISBOA EDIÇÃO E PRODUÇÃO LPM 30 TURISMO DE LISBOA Tel Fax atl@visitlisboa.com