Atendimento Oi TV ou acesse

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1 OFERTAS PARA CLIENTES OI FIXO BA e SE JANEIRO 2014 TELEMAR NORTE LESTE S.A., concessionária do Serviço Telefônico Fixo Comutado STFC, com sede na Rua do Lavradio, 71 2º andar, Centro Rio de Janeiro/ RJ, inscrita no CNPJ sob o nº / doravante denominada simplesmente Oi Fixo, e TNL PCS S.A., autorizatária do serviço de TV por Assinatura, com sede na Rua Jangadeiros, 48, Ipanema, Rio de Janeiro / RJ, inscrita no CNPJ sob o nº / , doravante denominada simplesmente Oi TV, oferecem as presentes ofertas nos termos deste Regulamento: 1. DA OFERTA: 1.1. São elegíveis para adesão à presente Oferta os clientes Oi Fixo Residencial e Não Residencial habilitados nos planos descritos no item 3.10 deste regulamento, que aderirem ao serviço Oi TV em um dos pacotes indicados no item 1.2, no período de 01/01/2014 a 20/01/2014, para as cidades relacionadas no item 3.9 (consulte lista completa no site ou ligue ), que tiverem disponibilidade técnica para a prestação do serviço DTH Para o cliente que já possui o Oi Fixo, de acordo com o plano de TV contratado, o mesmo deverá arcar mensalmente os seguintes valores: Pacotes Oi TV Preço DACC Preço Boleto/Oi Fixo Oi TV Mix HD R$ 89,90 R$ 99,90 Oi TV Mix HBO Max HD R$ 124,90 R$ 134,90 Oi TV Mix Telecine HD R$ 134,90 R$ 144,90 Oi TV Mix Cinema HD R$ 169,90 R$ 179,90 Oi TV Total HD R$ 129,90 R$ 139,90 Oi TV Total HBOMax HD R$ 154,90 R$ 164,90 Oi TV Total Telecine HD R$ 164,90 R$ 174,90 Oi TV Total Cinema HD R$ 199,90 R$ 209, Durante os três primeiros meses de contratação, o cliente terá um desconto na prestação do serviço de TV, conforme abaixo: Pacotes Oi TV Oferta por 3 meses DACC Oferta por 3 meses Boleto/Oi Fixo Oi TV Mix HD R$ 49,90 R$ 59,90 Oi TV Mix HBO Max HD R$ 84,90 R$ 94,90 Oi TV Mix Telecine HD R$ 94,90 R$ 104,90 Oi TV Mix Cinema HD R$ 129,90 R$ 139,90 *DACC: débito automático em conta corrente O desconto da primeira mensalidade é proporcional, ou seja, o valor cobrado na fatura será proporcional a quantidade de dias que o cliente utilizou o serviço Os preços de referência acima mencionados utilizam a data-base de lançamento da presente Oferta e estarão sujeitos aos índices a serem aplicados em reajuste anual A partir do 13º mês (inclusive) a mensalidade do serviço Oi TV poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-M ou índice geral que o substitua Para os clientes que desejarem adquirir o equipamento do Ponto Principal e/ou Ponto Adicional, se isentando nesse caso da Locação do Equipamento do Ponto Principal e/ou Adicional, deverão adquiri-lo diretamente junto à Oi, com o pagamento da quantia de R$ 999,90 (novecentos e noventa e nove reais e noventa centavos) por equipamento.

2 Caso o cliente opte pela compra do equipamento para o Ponto Principal e/ou Ponto Adicional, a cobrança será à vista através de boleto bancário O cliente ficará isento da taxa de adesão da Oi TV, atualmente em R$ 480,00 (quatrocentos e oitenta reais), se permanecer na Oi TV por no mínimo 12 (doze) meses. Caso o cliente cancele o serviço Oi TV antes de 12 (doze) meses, será cobrado o valor proporcional (pró-rata) da taxa de adesão, considerando os meses faltantes para completar 12 (doze) meses. 2. REGRAS DA OFERTA 2.1. A contratação dos Pacotes opcionais de programação ÉTNICOS", "SEX PRIVÊ", SEXY HOT, PLAYBOY TV, BBB e PREMIERE, assim como qualquer combinação destes Pacotes, são sempre opcionais e adicionais à contratação dos Pacotes que integram a presente Oferta Além do preço referente aos Pacotes que integram a presente Oferta e eventuais Pacotes adicionais contratados, o cliente deverá também efetuar o pagamento relativo à assinatura mensal do Oi Fixo, conforme plano de serviço contratado Somente participam da Oferta os planos de Serviço do Oi Fixo indicados em 3.10, e o Pacote de programação da Oi TV indicados em Os benefícios da presente Oferta são válidos apenas para instalação de 1 (um) Ponto Principal O cliente poderá contratar até 4 (quatro) Pontos Adicionais, mediante pagamento mensal da Locação do Equipamento do Ponto Adicional no valor de R$ 29,90/mês por ponto adicional no pacote HD O endereço de instalação do Ponto Adicional deverá ser obrigatoriamente, o mesmo endereço de instalação do Ponto Principal A programação do Ponto Adicional será a mesma disponível para o Ponto Principal O cliente pode solicitar pacotes adicionais a qualquer momento. Caso isso seja feito, automaticamente o novo pacote será disponibilizado também para o Ponto Adicional sem qualquer custo adicional para este segundo ponto. Os canais adultos podem ser bloqueados para o Ponto Adicional, quando solicitado A presente Oferta será rescindida em caso de: (i) inadimplência, (ii) descumprimento das obrigações contratuais, (iii) migração para outro plano não participante da oferta, (iv) transferência da titularidade, (v) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente oferta, (vi) cancelamento de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta oferta ou de qualquer de seus dependentes, (vii) mudança de endereço onde o serviço Oi TV ou Oi Fixo não puder ser prestado por indisponibilidade técnica no local, (viii) cancelamento do Oi Fixo Em caso de cancelamento do Oi Fixo, o cliente da Oi TV passará a pagar os valores de Pacotes indicados abaixo e dos Pacotes adicionais, eventualmente contratados, sem os descontos previstos nessa Oferta, por meio de boleto bancário ou débito em conta corrente. Pacotes Oi TV Preço DACC Preço Boleto/Oi Fixo Oi TV Start HD R$ 79,90 R$ 89,90 Oi TV Mix HD R$ 99,90 R$ 109,90 Oi TV Mix HBO Max HD R$ 129,90 R$ 139,90 Oi TV Mix Telecine HD R$ 139,90 R$ 149,90 Oi TV Mix Cinema HD R$ 169,90 R$ 179,90 Oi TV Total HD R$ 129,90 R$ 139,90 Oi TV Total HBO Max HD R$ 159,90 R$ 169,90 Oi TV Total Telecine HD R$ 169,90 R$ 179,90 Oi TV Total Cinema HD R$ 199,90 R$ 209,90

3 Na hipótese de migração do plano de serviço do Oi Fixo para um plano não participante da oferta, o cliente perderá os descontos previstos nessa Oferta e continuará automaticamente pagando o valor referente ao serviço Oi TV no débito automático. Caso o cliente deseje alterar a forma de pagamento ele deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento da Oi TV (106 31) e optar pelo pagamento por meio de boleto bancário, conta do Oi Fixo ou débito automático em conta corrente Em caso de cancelamento do pagamento em débito automático em conta corrente, o cliente perderá os descontos previstos nessa Oferta A taxa de adesão indicada no item será cobrada através de débito automático. 3. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS: 3.1. O Serviço Oi TV está sujeito à verificação de viabilidade técnica no endereço de instalação O serviço Oi TV está disponível para pessoas físicas e jurídicas que contratarem a Oi TV com um dos planos elegíveis citados no item 3.10 e que cadastrarem a cobrança da Oi TV no débito automático em conta corrente em um dos bancos credenciados, obedecendo todas as regras citadas nesse Regulamento O serviço Oi TV e o Oi Fixo podem ser contratados individualmente, hipótese em que não serão concedidos os benefícios desta Oferta A participação na Oferta implica no aceite pelo cliente de todas as condições estabelecidas neste Regulamento e no Contrato de Prestação de Serviço de TV por Assinatura Via Satélite da Oi TV Esta Oferta é exclusiva para a prestação dos serviços objeto da mesma, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outras empresas A adesão à Oferta é pessoal e intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste instrumento, seja a que título for Esta Oferta não é cumulativa com outras promoções ofertadas pela Oi TV, reservando-se a Oi TV o direito de cancelar os benefícios ora concedidos nesta Oferta, caso constatada a adesão do cliente a outras Ofertas da Oi TV Oferta sujeita à análise de crédito Lista de Cidades Elegíveis à Oferta: Bahia Aiquara, Alagoinhas, Amargosa, Amélia Rodrigues, Apuarema, Aratuba, Aratuípe, Barra do Rocha, Barreiras, Bom Jesus da Lapa, Brejões, Brumado, Cabaceiras do Paraguaçu, Cachoeira, Caetité, Cairu, Camacan, Camaçari, Candeias, Castro Alves, Catu, Conceição do Almeida, Conceição do Jacuípe, Cravolândia, Cruz das Almas, Dário Meira, Dias D'Ávila, Dom Macedo Costa, Elísio Medrado, Eunápolis, Feira de Santana, Gongogi, Governador Mangabeira, Guanambi, Ibicaraí, Ibirataia, Ilhéus, Ipiaú, Ipiaú, Irajuba, Irecê, Itabuna, Itagi, Itagibá, Itamaraju, Itaparica, Itapetinga, Itaquara, Itatim, Itiruçu, Jacobina, Jaguaquara, Jaguaripe, Jequie, Jequie, Jiquiriçá, Jitaúna, Juazeiro, Lafaiete Coutinho, Laje, Lajedo do Tabocal, Lauro de Freitas, Luis Eduardo Magalhães, Madre de Deus, Manoel Vitorino, Maracás, Maragogipe, Mata de São João, Milagres, Muniz Ferreira, Muritiba, Mutuípe, Nazaré, Nova Itarana, Paulo Afonso, Planaltino, Poções, Pojuca, Porto Seguro, Salinas da Margarida, Salvador, Santa Inês, Santa Teresinha, Santo Antonio de Jesus, São Felipe, São Félix, São Francisco do Conde, São João do Passe, São Miguel das Matas, São Sebastião do Passe, Sapeaçu, Senhor do Bonfim, Simões Filho, Taperoá, Teixeira de Freitas, Ubaira, Ubatã, Valença, Varzedo, Vera Cruz e Vitória da Conquista; Sergipe Aracaju, Barra dos Coqueiros, Estância, Itabaiana, Lagarto, Nossa Senhora do Socorro e São Cristovão Planos Oi Fixo elegíveis à Oferta: BASICO DE ASSINATURA RES FALE 1000 E NAVEGUE NOITE NRES FALE 1000 E NAVEGUE NOITE RES FALE 1000 E NAVEGUE SEM LIMITES NRES FALE 1000 E NAVEGUE SEM LIMITES RES FALE 1000 NRES

4 FALE 1000 RES FALE 230 E NAVEGUE NOITE NRES FALE 230 E NAVEGUE NOITE RES FALE 230 E NAVEGUE SEM LIMITES NRES FALE 230 E NAVEGUE SEM LIMITES RES FALE 230 NRES FALE 230 RES FALE 350 E NAVEGUE NOITE NRES FALE 350 E NAVEGUE NOITE RES FALE 350 E NAVEGUE SEM LIMITES NRES FALE 350 E NAVEGUE SEM LIMITES RES FALE 350 NRES FALE 350 RES FALE 500 E NAVEGUE NOITE NRES FALE 500 E NAVEGUE NOITE RES FALE 500 E NAVEGUE SEM LIMITES NRES FALE 500 E NAVEGUE SEM LIMITES RES FALE 500 NRES FALE 500 RES FALE ILIMITADO RES LINHA ECONOMIA RES 60 MINHA LINHA NRES MINHA LINHA RES OI CONTA TOTAL 100 OI CONTA TOTAL 1000 OI CONTA TOTAL 2 MAIS OI CONTA TOTAL 200 OI CONTA TOTAL 3 MAIS OI CONTA TOTAL 4 MAIS OI CONTA TOTAL 4 ULTRA OI CONTA TOTAL 50 OI CONTA TOTAL 500 OI CONTROLE TOTAL 1 OI CONTROLE TOTAL 2 OI FIXO CONTROLE NRES 120 MINUTOS OI FIXO CONTROLE NRES 330 MINUTOS OI FIXO CONTROLE NRES 660 MINUTOS OI FIXO CONTROLE RES 200 MINUTOS OI FIXO CONTROLE RES 400 MINUTOS OI FIXO CONTROLE RES 80 MINUTOS PLANO ECONOMIA FRANQUIA 500 MINUTOS NOVO FALE PCTE FIXO FIXO RES OI FIXO ILIMITADO TODO DIA ASSINATURA FALE E NAVEGUE NOITE 500 RES FRANQUIA 400 MINUTOS NOVO OFC PCTE FIXO FIXO RES FRANQUIA 200 MINUTOS NOVO FALE PCTE FIXO FIXO RES FRANQUIA 1000 MINUTOS NOVO FALE PCTE FIXO FIXO RES

5 OI FIXO FRANQUIA 200 MIN NOVO OI FIXO CONTROLE - FRANQ. 400 MIN OI FIXO FRANQUIA 500 MIN OI FIXO SEM LIMITES - FRANQUIA 1000 MIN