CONTRATO DE PERMANÊNCIA E REGULAMENTO DA PROMOÇÃO OI TV PARA NOVOS E ATUAIS CLIENTES OI TV (SEM FIDELIZAÇÃO)

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1 Via Oi CONTRATO DE PERMANÊNCIA E REGULAMENTO DA PROMOÇÃO OI TV PARA NOVOS E ATUAIS CLIENTES OI TV (SEM FIDELIZAÇÃO) ADESÃO DE 22/03/2016 a 29/03/2016 DADOS DO CLIENTE OI TV TITULAR DO PLANO: Nome Completo: _..... CPF: Data de nascimento:. /. /... Endereço de instalação: Endereço de Cobrança: Nº de contato (. ) Data da Adesão:. /. /.... Número do contrato: Número da OS: Campanha: Login do vendedor: Nome do vendedor: Plano Contratado PLANO PACOTE ADICIONAL DVR ( ) Oi TV Start HD - R$119,90 ( ) HBO - R$35,00 ( ) Telecine - R$45,00 ( ) Oi TV Mix HD - R$139,90 ( ) Cinema (HBO + Telecine) - R$80,00 ( ) DVR - R$20,00* ( ) Futebol - R$75,00 ( ) Cinema (HBO + Telecine) + Futebol - R$155,00 ( ) HBO - R$35,00 ( ) Telecine - R$45,00 ( ) Oi TV Total HD - R$ 169,90 ( ) Cinema (HBO + Telecine) - R$80,00 ( ) DVR - R$20,00 ( ) Futebol - R$75,00 ( ) Cinema (HBO + Telecine) + Futebol - R$155,00 TAXA DE ADESÃO DE R$100 PARA TODOS OS PLANOS * O DVR (gravador digital) não é válido para o plano Oi TV Mix HD, é válido apenas para a contratação do plano Mix HD com algum pacote adicional. Ponto Adicional Contratado Todos os Planos Quantidade de Pontos Adicionais ( ) ( ) ( ) ( ) Valor Ponto Adicional/mês 24,9 R$ 49,80 R$ 74,70 R$ 99,60 À La Carte Contratado À La Carte PREÇO ( ) PREMIERE 2 Campeonatos R$ 74,90 ( ) PREMIERE 3 Campeonatos R$ 91,90 ( ) COMBATE R$ 62,90 ( ) Sexy Hot R$ 19,90 ( ) Playboy R$ 19,90 ( ) Sexy Privê R$ 14,90 ( ) Étnicos R$ 10,00

2 Elegibilidade e Período Promocional São elegíveis para adesão às presentes ofertas os atuais e novos clientes Oi TV habilitados nos pacotes descritos acima. O período de adesão às ofertas é de 22/03/2016 a 29/03/2016 para as cidades com disponibilidade técnica para a prestação dos serviços. Data e Regras de Reajuste A partir do 13 mês, da data de adesão, inclusive, a mensalidade do serviço Oi TV será reajustada anualmente pela variação positiva do IGP-M ou índice legal que o substitua ou ainda na menor periodicidade permitida pela legislação aplicável. A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta. Caso a Oi TV decida pelo cancelamento da oferta será comunicado com 30 (trinta) dias de antecedência. N/A Incidência de Prazo de Permanência, Período e Valor de Multa em caso de Rescisão antes do Término do Prazo PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO PELO CLIENTE O cliente está ciente dos valores de mensalidade, pacotes adicionais, e multa em caso de rescisão das ofertas com fidelização? ( ) Sim ( ) Não O cliente concorda em receber qualquer comunicação de promoção de serviços e mensagens publicitárias, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros. ( ) Sim ( ) Não IMPORTANTE! Mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas e/ou desabilitadas por esta ferramenta. O Cliente confirma o recebimento do regulamento desta oferta e os contratos de serviço que a suportam. ( ) Sim ( ) Não Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação de serviço de TV por assinatura, nos planos de serviços descritos no regulamento de Oi TV, bem como na tabela de preços ASSINATURA DO CLIENTE

3 REGULAMENTO OI TV Disponível no Brasil, exceto no Estado de São Paulo. OI MÓVEL S.A., autorizatária do serviço de TV por Assinatura, com sede no Setor Comercial Norte, quadra 03, bloco A, Edifício Estação Telefônica, térreo, parte 2, Brasília/ DF, inscrita no CNPJ sob o nº / , doravante denominada simplesmente Oi TV, oferecem as presentes ofertas Oi TV, nos termos deste Regulamento: 1. DO REGULAMENTO: 1.1. São elegíveis para adesão ao presente regulamento os atuais e novos clientes que aderirem ao serviço Oi TV, nos Pacotes indicados no item 1.2, onde a Oi TV atua (consulte lista completa das cidades elegíveis no site ou ligue ) e que cadastrarem a cobrança da Oi TV no débito automático em conta corrente em um dos bancos credenciados, boleto ou através da conta do Oi Fixo. O período de adesão ao presente regulamento é de 22/03/2016 a 29/03/ De acordo com o plano de TV contratado, o cliente deverá arcar mensalmente com o seguinte valor: PLANOS NÚMERO PLANO DE SERVIÇO PREÇOS MENSAIS Oi TV Start HD 002 R$ 119,90 Oi TV Mix HD 003 R$ 139,90 Oi TV Mix HBO HD 004 R$ 174,90 Oi TV Mix Telecine HD 005 R$ 184,90 Oi TV Mix Cinema HD 006 R$ 219,90 Oi TV Mix Futebol HD 007 R$ 214,90 Oi TV Mix Cinema Futebol HD 008 R$ 294,90 Oi TV Mix HBO HD DVR 004 R$ 194,90 Oi TV Mix Telecine HD DVR 005 R$ 204,90 Oi TV Mix Cinema HD DVR 006 R$ 239,90 Oi TV Mix Futebol HD DVR 007 R$ 234,90 Oi TV Mix Cinema Futebol HD DVR 008 R$ 314,90 Oi TV Total HD 009 R$ 169,90 Oi TV Total HBO HD 010 R$ 204,90 Oi TV Total Telecine HD 011 R$ 214,90 Oi TV Total Cinema HD 012 R$ 249,90 Oi TV Total Futebol HD 013 R$ 244,90 Oi TV Total Cinema Futebol HD 014 R$ 324,90 Oi TV Total HD DVR 009 R$ 189,90 Oi TV Total HBO HD DVR 010 R$ 224,90 Oi TV Total Telecine HD DVR 011 R$ 234,90 Oi TV Total Cinema HD DVR 012 R$ 269,90 Oi TV Total Futebol HD DVR 013 R$ 264,90 Oi TV Total Cinema Futebol HD DVR 014 R$ 344, Os preços de referência dos planos da Oi TV estarão sujeitos aos índices a serem aplicados em reajuste anual, sem considerar os descontos aplicados na presente oferta.

4 A partir do 13º mês (inclusive) a mensalidade do serviço Oi TV, poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-M ou índice geral que o substitua ou índice legal que o substitua ou ainda na menor periodicidade permitida pela legislação aplicável O presente regulamento tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta Caso a Oi TV decida pelo encerramento deste regulamento será comunicado com 30 (trinta) dias de antecedência O cliente ao aderir ao serviço Oi TV, deve pagar taxa de adesão, no valor de R$100 (cem reais). 2. REGRAS DO REGULAMENTO 2.1. A contratação dos Pacotes opcionais de programação ÉTNICOS", "SEX PRIVÊ", SEXY HOT, PLAYBOY TV, BBB e PREMIERE, assim como qualquer combinação destes Pacotes, são sempre opcionais e adicionais à contratação dos Pacotes que integram a presente Oferta Ao contratar os planos Oi TV Mix Futebol HD, Oi TV, Mix Futebol HD DVR, Oi TV Mix Cinema Futebol HD, Oi TV Mix Cinema Futebol HD DVR, Oi TV Total Futebol HD, Oi TV Total Futebol HD DVR, Oi TV Total Cinema Futebol HD e Oi TV Total Cinema Futebol o cliente automaticamente terá direito a 8 (oito) campeonatos de futebol, sendo: Campeonatos de Futebol Carioca Paranaense Mineiro Gaúcho Catarinense Paulista Brasileirão serie A Brasileirão serie B 2.3. Somente participam deste regulamento os Pacotes de programação da Oi TV indicados em 1.2.

5 2.4. Os benefícios do presente regulamento são válidos apenas para instalação do 1 (um) Ponto Principal Caso o cliente opte pela contratação de um plano com o recurso de gravação (DVR), por impossibilidade técnica, este recurso será disponibilizado, obrigatoriamente, no Ponto Principal O cliente poderá contratar até 4 (quatro) Pontos Adicionais, mediante pagamento mensal da Locação do Equipamento no valor de R$ 24,90/mês por equipamento adicional no pacote HD. Não há a possiblidade de contratação de Ponto Adicional com o recurso de gravação (DVR) O cliente que optar pela contratação de um plano com recurso de gravação (DVR) não terá disponível a programação gravada no Ponto Principal DVR no equipamento do Ponto Adicional O endereço de instalação do Ponto Adicional deverá ser obrigatoriamente, o mesmo endereço de instalação do Ponto Principal A programação do Ponto Adicional será a mesma disponível para o Ponto Principal O cliente pode solicitar pacotes adicionais a qualquer momento. Caso isso seja feito, automaticamente, o novo pacote será disponibilizado também para o Ponto Adicional, sem qualquer custo adicional para o cliente. Os canais adultos podem ser bloqueados para o Ponto Adicional, quando solicitado O presente regulamento será rescindido em caso de: (i) inadimplência, (ii) descumprimento das obrigações contratuais, (iii) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente oferta, (iv) cancelamento de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta oferta, (v) mudança de endereço onde o serviço Oi TV não puder ser prestado por indisponibilidade técnica no local, (vi) cancelamento do pagamento em débito automático em conta corrente, boleto ou na conta do Oi Fixo Caso o cliente deseje alterar a forma de pagamento ele deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento da Oi TV (106 31). 3. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS: 3.1. O Serviço Oi TV está sujeito à verificação de viabilidade técnica no endereço de instalação Os benefícios deste regulamento estão disponíveis para pessoas físicas e jurídicas que contratarem a Oi TV e que cadastrarem a cobrança do serviço Oi TV no débito automático em conta corrente em um

6 dos bancos credenciados ou na conta do Oi Fixo, obedecendo todas as regras citadas nesse Regulamento O cliente Oi TV poderá, através do site das programadoras, acessar conteúdos disponibilizados pela próprias programadoras desde que tenha em seu plano Oi TV contratado o canal em questão. O papel da Oi TV é fornecer a validação para as programadoras se o cliente tem o plano necessário para liberar os serviços. Sendo assim ela não se responsabiliza por interrupções nos serviços de qualquer natureza A participação no regulamento implica no aceite pelo cliente de todas as condições estabelecidas neste Regulamento e no Contrato de Prestação de Serviço de TV por Assinatura Via Satélite da Oi TV Este regulamento é exclusivo para a prestação dos serviços objeto do mesmo, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outras empresas A adesão ao regulamento é intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência de titularidade, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste instrumento, seja a que título for Este regulamento não é cumulativo com outras promoções ofertadas pela Oi TV, reservando-se a Oi TV o direito de cancelar os benefícios ora concedidos nesta Oferta, caso constatada a adesão do cliente a outras Ofertas da Oi TV Sujeito à análise de crédito.