Regulamento Oferta Oi Velox NRES

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1 Regulamento Oferta Oi Velox NRES TELEMAR NORTE LESTE S/A, com sede na cidade e estado do Rio de Janeiro, na Rua General Polidoro, nº 99, Botafogo, inscrita no CNPJ sob o n.º / , doravante denominada Oi, oferece aos clientes elegíveis a oferta Oi Velox NRES nas condições deste Regulamento: 1. A oferta "Oi Velox é destinada exclusivamente a clientes atuais e novos clientes Oi Velox Não Residenciais (NRes), pessoas jurídicas ou físicas, a serem ativados nas seguintes cidades e respectivos estados: de Maceió, estado de Alagoas; Belo Horizonte, Betim Contagem e Nova Lima, estado de Minas Gerais; Cariacica, Serra, Vitória e Vila Velha, estado do Espírito Santo; Fortaleza, estado do Ceará; Recife, Jaboatão dos Guararapes e Olinda, estado de Pernambuco; Rio de Janeiro (Capital), Niterói e São Gonçalo, estado do Rio de Janeiro, Salvador e Lauro de Freitas, estado da Bahia; Natal,estado do Rio Grande do Norte; João Pessoa e Campina Grande, estado da Paraíba; que contratarem o serviço Oi Velox Nres, em um dos planos de serviço participantes da oferta, conforme item 5. entre os dias 23 de março de 2011 e 30 de junho de O titular do Oi Velox Nres, também deverá ser o titular de uma linha de telefonia Fixa NRES. 3. O Oi Velox Nres deverá ser instalado no mesmo terminal Oi Fixo da categoria Não Residencial. 4. Os benefícios da oferta são válidos por 12 (doze) meses, observando o disposto no item 8, renovados por prazos sucessivos de 12 (doze) meses, salvo se houver manifestação expressa e contrária por qualquer das partes, por escrito, com 90 (noventa) dias de antecedência. 5. Integram a presente oferta os seguintes condições: 5.1 Planos do Oi Velox Nres: Plano Downstream Upstream Máximo* Máximo* 20 Mega 20 Mb 2 Mb 15 Mega 15 Mb 1 Mb 10 Mega 10 Mb 512 Kbps 5 Mega 5 Mb 300 Kbps 2 Mega 2 Mb 300 Kbps 1 Mega 1 Mb 300 Kbps 600 Kbps 600 Kbps 150 Kbps 300 Kbps 300 Kbps 150 Kbps 150 Kbps 150 Kbps 64 Kbps

2 *As velocidades indicadas podem variar de acordo com a taxa de utilização da rede. As velocidades constantes na tabela estão sujeitas à disponibilidade técnica na localidade em que ocorrer a ativação. Consulte antes de aderir. 5.2 Auto Instalação (modem cliente) ou Instalação Oi: Auto-Instalação / Modem Cliente: O cliente realiza a instalação de Oi Velox com ajuda do Kit de Instalação. A Oi, por mera liberalidade, concede o modem bonificado ao cliente. A manutenção do modem será de responsabilidade do cliente Instalação Oi / Modem Cliente: Um técnico da Oi realiza a instalação do Oi Velox. O preço da instalação é R$130,00 (cento e trinta reais). A Oi, por liberalidade, concede o modem bonificado ao cliente. A manutenção do modem será de responsabilidade do cliente O preço da instalação do Oi Velox poderá ser reajustado, sendo o novo valor comunicado previamente aos usuários interessados A relação dos modelos de modem homologados/compatíveis com o Oi Velox está disponível no site 6. Oferta ao cliente: a oferta prevê os seguintes benefícios no serviço de banda larga Oi Velox, variáveis de acordo com as velocidades contratadas: 6.1. Contratação dos planos Oi Velox até 2 Mega, Oi Velox até 1 Mega, Oi Velox até 600 Kbps ou Oi Velox até 300 Kbps: (ii) O cliente poderá optar pela Auto-Instalação ou Instalação Oi. Caso o cliente tenha optado pela Instalação Oi, conforme disposto no item deste regulamento, não será cobrada a taxa de R$130,00 (cento e trinta reais) durante o período de adesão à oferta. (iii) Concessão de modem bonificado, conforme dispõem os itens e deste regulamento Contratação dos planos Oi Velox até 15 Mega, Oi Velox até 10 Mega ou Oi Velox até 5 Mega: (ii) Disponível apenas com a Instalação Oi. A Taxa de Instalação, prevista no item deste regulamento, não será cobrada durante o período de adesão à oferta. (iii) Concessão de modem bonificado, conforme dispõe o item deste regulamento.

3 6.3 Contratação do plano Oi Velox até 20 Mega: (ii) Disponível apenas com a Instalação Oi. A Taxa de Instalação, prevista no item deste regulamento, não será cobrada durante o período de adesão à oferta. (iii) Modem em comodato, que deverá ser devolvido à Oi ao término da prestação do serviço Oi Velox NRes. Tendo em vista a especificidade técnica do modem, a sua manutenção é responsabilidade da Oi, proprietária do equipamento. 6.4 Preços Promocionais com Desconto para os planos de serviço indicados: Plano 20 Mega 15 Mega 10 Mega 5 Mega 2 Mega 1 Mega 600 Kbps 300 Kbps 150 Kbps Preço Promocional com Desconto R$ 229,90 (duzentos e vinte e nove reais e R$ 114,90 (cento e quatorze reais e R$ 84,90 (oitenta e quatro reais e noventa centavos) Os valores promocionais acima podem ser alterados na forma da legislação em vigor e estão sujeitos a reajuste anual, ou em periodicidade inferior se autorizado por lei. As velocidades estão sujeitas à variações de acordo com o conteúdo acessado pelo cliente ou oscilações da rede O Cliente declara estar ciente que a velocidade está sujeita a variações de acordo com o conteúdo acessado pelo mesmo ou oscilações da rede Somente participam desta oferta os planos de Serviço do Oi Velox listados acima. 7. Para que o Cliente faça jus aos benefícios desta oferta, deverão ser atendidos os seguintes requisitos:

4 7.1. O Cliente deverá manter, sob sua titularidade, durante todo o prazo de vigência da oferta, o serviço Oi Velox na velocidade contratada ou superior; 7.2. O Cliente deverá contratar, por meio de adesão, um Plano de Telefonia Fixa NRES e manter o serviço por todo o prazo da oferta; O Cliente poderá contratar separadamente o serviço Oi Velox NRes sem o Plano de Telefonia Fixa, onde não poderá usufruir dos benefícios desta Oferta Durante o prazo que o cliente usufruir a oferta, os planos Oi Velox NRes e o Plano de Telefonia Fixa NRES deverão ser mantidos vinculados ao mesmo terminal telefônico, que deverá permanecer instalado no mesmo endereço. 8. Tendo em vista o desconto oferecido por meio desta oferta, caso, em até 12 (doze) meses da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento do serviço Oi Velox NRes ou migração do Oi Velox para uma velocidade inferior, o Cliente sujeitar-se-á ao pagamento à Oi Velox, a título de ressarcimento pelos investimentos realizados e disponibilizados, no valor de R$500,00 (quinhentos reais), calculável pro-rata temporis. 9. A presente oferta será rescindida em caso de: (i) inadimplência, (ii)descumprimento das obrigações contratuais, (iii) migração para outro plano Oi Velox que não dê direito aos benefícios desta oferta, (iv) transferência da titularidade, (v) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente oferta, (vi) cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta oferta ou de qualquer de seus dependentes, (vii) mudança de endereço onde o serviço Oi Velox não puder ser prestado por indisponibilidade técnica no local. 10. Caso a oferta seja rescindida por cancelamento do Oi Fixo, o cliente passará a pagar a mensalidade do Serviço de Comunicação Multimídia SCM de acordo com os preços do Acesso BL informados no site A escolha do plano Oi Velox a ser feita pelo Cliente está sujeita a verificação da disponibilidade técnica. 12. A participação nesta oferta implica a aceitação total e irrestrita de todos os termos deste regulamento. 13. Esta é uma oferta intransferível, exclusiva para clientes atuais e novos clientes que aderirem à oferta Oi Velox NRES, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outra operadora. 14. A adesão aos planos de serviços desta oferta é intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste regulamento, seja a que título for.

5 15. O atendimento para o cliente Oi Velox Empresarial é diferenciado, através da Central de Atendimento do número Para aderir à oferta o Cliente deverá proceder da seguinte forma: Pessoa Jurídica: Apresentar cópias e originais dos seguintes documentos: Cartão do CNPJ; Inscrição Estadual / Municipal; Contrato Social ou Estatuto Social e alterações, que estabeleçam transferência de poderes; Procuração atribuindo poderes para os Representantes Legais; e Cópia da Identidade e CPF dos Representantes Legais 17. Oferta sujeita à análise de crédito.