TERMOS E CONDIÇÕES DE USO CUPIDO

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1 TERMOS E CONDIÇÕES DE USO CUPIDO 1. CONDIÇÕES INICIAIS: 1.1. O presente Termo de Utilização estabelece as condições que regerão os serviços prestados através do CUPIDO. Para utilizar quaisquer interfaces (conforme definido abaixo) o interessado se tornará um usuário e deverá ler e concordar com as condições e termos aqui descritos, os quais permanecerão em vigor durante todo o período de utilização do Serviço O cadastro do Usuário no Cupido, para todos os fins de Direito, indica que o Usuário leu, compreendeu e concordou com as cláusulas e as condições contidas no Termo de Utilização; o que será meramente ratificado a partir da utilização dos serviços prestados pelo Cupido Ao utilizar os serviços do Cupido, o Usuário se obrigará a determinados deveres, abaixo detalhados. Em virtude da violação de qualquer item deste termo ou, ainda, de violação de lei ou de prática de crime que levem ao cancelamento do serviço por parte do Cupido, o Usuário não será reembolsado das quantias efetivamente pagas aos serviços do Cupido O Cupido é um serviço de busca inteligente, que permite aos usuários definirem seu próprio perfil, a fim de buscar pessoas compatíveis com o intuito de estabelecer amizade e relacionamento afetivo. O Cupido poderá oferecer serviços adicionais ou alterar quaisquer Serviços, a seu critério exclusivo, sendo certo que este Termo se aplicará a todos os Serviços adicionais ou alterados. O Cupido também se reserva o direito de deixar de oferecer quaisquer Serviços quando entender necessário. Caso o Cupido altere os serviços prestados, os Usuários que tiverem interesse em modificar o plano originalmente contratado ou cancelá-lo, poderão fazê-lo, através dos comandos disponíveis em quaisquer das interfaces (SMS, SIM Card, MOBILE SITE, APLICATIVO MOBILE, WEB SITE). 2. CONDIÇÕES DE USO CUPIDO 2.1. Ao concluir o procedimento de assinatura do serviço Cupido e iniciar a utilização dos Serviços, presumir-se-á que os usuários têm conhecimento e concordam integralmente com estas Condições de Uso: a. O usuário deverá ter pelo menos 18 anos para acessar aos serviços do Cupido. Ao utilizar o Serviço, o usuário declara e garante ter, pelo menos, 18 anos de idade. b. Cada usuário é exclusivamente responsável (i) pelas informações e conteúdos fornecidos para utilização dos Serviços; (ii) pelas informações e conteúdos postados, transmitidos, publicados ou de outra forma disponibilizados (doravante denominados

2 postagens ) por meio dos Serviços; e (iii) por suas interações com outros Usuários Registrados através dos Serviços. c. Cada usuário assume integralmente todos os riscos inerentes à utilização dos Serviços, incluindo, mas não se limitando, a todos os riscos relativos a quaisquer interações online ou pessoais com outros usuários, incluindo encontros. Cada usuário reconhece e concorda que o Cupido não pode garantir a veracidade das informações apresentadas por outros Usuários cadastrados, e que o Cupido não pode confirmar que qualquer Usuário cadastrado é, de fato, quem tal Usuário afirma ser O Cupido oferece serviços de encontros e paquera, servindo como meio para que pessoas se conheçam e mantenham qualquer tipo de relacionamento legal O Cupido se utiliza de critérios objetivos e técnicos para encontrar perfis semelhantes, não havendo discriminação de qualquer espécie em relação a preferências ou opções sexuais dos seus Usuários, tampouco à sua raça, credo ou idade O Cupido ressalta que os serviços oferecidos visam atender e respeitar as normas da moral e dos bons costumes, não se responsabilizando por atos de seus usuários que infringirem as regras de conduta estabelecidas neste Termo. 3. DAS FOTOGRAFIAS 3.1. O Usuário não poderá utilizar fotografia que não seja a sua em seu perfil pessoal, sob pena de incorrer em crime de falsidade ideológica e de identidade inscritos nos artigos 299 e 307 do Código Penal No espaço meu perfil, somente serão exibidas fotografias do próprio Usuário. As fotografias dispostas no perfil deverão ser nítidas, atuais e em bom estado de visualização. As fotos não poderão registrar pessoas nuas, seminuas ou com exposição de partes íntimas do corpo, em poses pornográficas ou em atividades ilegais, nem violar propriedade intelectual (direito de imagem). Também não serão aceitas fotos de animais, coisas inanimadas, objetos, imagens religiosas como foto do perfil do Usuário. As fotografias extras, divulgadas na galeria de fotos, poderão conter imagem de terceiros além do próprio Usuário O Cupido irá validar todas as fotos antes de sua publicação e poderá recusar fotografias que estejam em desacordo com o padrão estabelecido pelo serviço ou em desacordo com a legislação em vigor. 4. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS 4.1. O Cupido é um serviço de busca inteligente, que permite aos usuários definirem seu próprio perfil, a fim de buscar pessoas compatíveis, com o intuito de estabelecer contato/paquera, utilizando as interfaces SMS, Sim Card, Web, Mobile Site e Aplicativo Mobile para iphone e Android.

3 4.2. Funciona como um aproximador de pessoas interessadas em um relacionamento afetivo e/ou amizade, combinando os perfis semelhantes de acordo com as informações fornecidas pelos próprios usuários No momento do cadastro, os usuários definem as informações que irão inserir em seu perfil, sendo elas: apelido, sexo, Estado de residência e idade. Caso desejem, têm a opção de informar mais detalhes, como uma descrição pessoal, com o objetivo de refinar a busca pelo parceiro ideal Ao término do processo de cadastro, os usuários podem iniciar a BUSCA por pessoas compatíveis ( paqueras ) por meio do sistema Cupido, resultando na troca de mensagens entre si O Cupido SMS ainda oferece algumas funcionalidades de gestão e apoio, como AJUDA, HISTÓRICO, ALTERAR perfil e NICK Diariamente a plataforma Cupido envia mensagens de incentivo aos usuários com indicações de perfis compatíveis para estimular a paquera e o bate-papo A base de usuários do Cupido SMS abrange todas as áreas de cobertura das operadoras de telefonia móvel Este serviço é cobrado conforme condições estabelecidas neste Termo. 5. CADASTRAMENTO NO CUPIDO ATRAVÉS DE SMS 5.1. Para se cadastrar no Cupido SMS o usuário deve enviar um SMS grátis com a palavra CUPIDO para o número Em seguida o usuário receberá uma mensagem com as instruções para continuar o preenchimento gratuito do cadastro com informações sobre o seu perfil. Quanto mais informações o usuário fornecer, mais fácil será encontrar alguém compatível com suas características/perfil Após finalizar o cadastro, o usuário receberá uma mensagem de confirmação em seu celular, com a sugestão de um perfil para que o usuário possa iniciar a utilização do serviço. 6. CADASTRAMENTO NO CUPIDO SIM CARD 6.1. Para se cadastrar no serviço utilizando o menu do SimCard, o usuário deve buscar pela opção do Chip no menu de serviços. Em seguida: Selecionar Comunidades/Redes Sociais Selecionar Cupido Selecionar Cadastrar Indicar as informações solicitadas para a realização do cadastro.

4 6.2. Após finalizar o cadastro, o usuário receberá uma mensagem em seu celular com a sugestão de um perfil para que o usuário possa iniciar a utilização do serviço. 7. CADASTRAMENTO NO CUPIDO MOBILE SITE E WEB 7.1. Para se cadastrar no Cupido através do Mobile Site ou Web, o usuário deve acessar o site para web ou para mobile site, e selecionar a opção CADASTRAR O usuário será direcionado para uma página onde deverá concordar com os termos de utilização para aderir à tarifação no modelo de assinatura Será solicitado ao usuário a inserção do número de telefone no formato (xx)xxxxxxxx, com o 9 na frente no caso de usuários da região DDD O usuário receberá um código de confirmação, denominado PIN, por SMS, que deverá ser inserido no campo indicado para confirmar e finalizar o cadastro Após a confirmação de cadastro, o usuário poderá iniciar o preenchimento do seu perfil com as informações solicitadas pela aplicação. Quanto mais informações o usuário fornecer, mais fácil será encontrar alguém compatível com suas características/perfil Nestas interfaces o usuário poderá fazer upload de fotos pessoais que só serão publicadas após a validação, perante especificações descritas neste termo, pela equipe do Cupido. (ver Validação de Fotos) 7.7. Após o término do cadastro e preenchimento do perfil, o usuário irá visualizar todos os perfis compatíveis e poderá iniciar a interação com outros usuários. 8. CADASTRAMENTO NO CUPIDO APLICATIVO MOBILE (IPHONE E ANDROID) 8.1. Primeiro o usuário deverá fazer download do aplicativo numa das lojas Google Play ou Apple Store. Em seguida o usuário deve acessar a página inicial do aplicativo onde deverá selecionar a opção CADASTRAR O usuário será direcionado para uma página onde deverá concordar com os termos de utilização para aderir à tarifação no modelo de assinatura Será solicitado ao usuário a inserção do número de telefone no formado (xx)xxxxxxxx, com o 9 na frente no caso de usuários da região DDD O usuário receberá um código de confirmação, denominado PIN, por SMS, que deverá ser inserido no campo indicado para confirmar e finalizar o cadastro Após a confirmação de cadastro, o usuário poderá iniciar o preenchimento do seu perfil com as informações solicitadas pela aplicação. Quanto mais informações o usuário fornecer, mais fácil será encontrar alguém compatível com suas características/perfil.

5 8.6. Nestas interfaces o usuário poderá fazer upload de fotos pessoais que só serão publicadas após a validação, perante especificações descritas neste termo, pela equipe do Cupido. (ver Validação de Fotos) 8.7. Após o término do cadastro e preenchimento do perfil, o usuário irá visualizar todos os perfis compatíveis e poderá iniciar a interação com outros usuários. 9. CANCELAMENTO DO CADASTRO CUPIDO 9.1. Caso o Usuário deseje cancelar seu cadastro no Cupido, deverá enviar mensagem grátis para o número 999, com a palavra SAIR. Assim, deixará de ser contatado e seu perfil não estará mais disponível para pesquisas de outros usuários do Cupido Após o envio da mensagem, o usuário receberá em seu celular a confirmação do cancelamento do cadastro Ao solicitar o cancelamento, o serviço será interrompido imediatamente. Caso o Usuário decida pelo cancelamento do serviço antes do término do período semanal contratado, além de interromper imediatamente o acesso ao serviço, não fará jus à devolução de valores referentes aos dias ou horas restantes. 10. REATIVAÇÃO DO CADASTRO CUPIDO 10. Caso o usuário deseje reativar seu cadastro no Cupido, a qualquer momento, deverá enviar uma mensagem ao número 999 com a palavra CUPIDO e efetuar o cadastro novamente. 11. PLANOS E VALORES 11.1 Os modelos de tarifação/cobrança do serviço Cupido se dão por meio de cobrança única por SMS enviado ou por Assinatura Semanal. a. No modelo de cobrança única por SMS enviado, é importante ressaltar que, as mensagens de SMS enviadas durante o processo de cadastro no serviço Cupido, são gratuitas, isto é, não serão tarifadas/cobradas. O pagamento ocorrerá por mensagem enviada aos demais usuários do Cupido. O Usuário só começará a ser tarifado quando iniciar a utilizar os comandos de interação com os outros usuários ou de gerenciamento do próprio perfil. b. No caso da tarifação no modelo de Assinatura, a cobrança é feita semanalmente a partir de sua ativação e somente cessará quando o serviço for cancelado pelo cliente. A partir do dia do pagamento semanal, o serviço estará disponível pelo período de 7 (sete) dias consecutivos. Não há pró-rata na cobrança do serviço. A utilização do serviço é ilimitada durante o período da assinatura, isto é, pode enviar quantas mensagens desejar para interagir com os outros usuários Os valores cobrados pela VIVO para o CUPIDO poderão ser reajustados a cada 12 (doze) meses ou na menor periodicidade permitida em lei, a contar do último reajuste de preços

6 efetivado para o mesmo serviço, de acordo com a variação do IGP-DI/FGV ou, na sua suspensão, não divulgação ou extinção, por qualquer outro índice que venha substituí-lo, sendo o cliente devidamente comunicado sobre eventuais alterações pelos meios previstos na regulamentação vigente Caso o Usuário tenha saldo inferior ao preço do serviço, haverá a tentativa de cobrança por 60 (sessenta) dias seguidos à solicitação de ativação até que o Cliente possua saldo suficiente para que o débito de sua assinatura seja efetuado. Caso mesmo, após esse período, continue sem saldo suficiente, a solicitação do serviço será automaticamente cancelada. Durante este período de tentativa de cobrança, o serviço estará indisponível para o Usuário A assinatura é renovada de forma automática e somente cessará quando o serviço for cancelado pelo cliente, conforme descrito na cláusula Cancelamento do cadastro Cupido Para todos os modelos de tarifação/cobrança, o usuário será tarifado à parte ao fazer uso de serviços extras, como por exemplo no caso de compra de presentes virtuais (virtual goods) O valor a ser tarifado, em qualquer um dos modelos de tarifação apresentados acima, será debitado automaticamente dos saldos de créditos dos usuários/contratantes com celulares pré-pagos, ou cobrado na conta telefônica quando forem usuários/contratantes com celulares pós-pagos A VIVO reserva-se o direito de alterar o valor do Cupido, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias Para utilizar o serviço Cupido, Clientes dos Planos Pós-Pagos e Controle devem, obrigatoriamente, estar adimplentes junto a VIVO Os clientes poderão consultar os valores das tarifas e mais informações sobre o serviço em COMANDOS EXISTENTES Funcionalidades Busca por perfis Convida usuário para conversar Desbloqueia usuário Bloqueia usuário Cancela serviço Encerra conversa Histórico de conversa Atualiza perfil Pausa serviço Reativa serviço Solicita senha Solicita perfil de outro usuário Comandos BUSCAR C DES BLO SAIR FIM HIST ATU PAUSA VOLTA SENHA PERFIL

7 Visualiza usuária (mulher) mais popular Visualiza usuário (homem) mais popular Comando de Ajuda Altera apelido Comando de Ajuda Comandos TOPM TOPH AJUDA NICK LIS 13. RESPONSABILIDADES Os usuários reconhecem que a utilização do Cupido é feita por livre e espontânea vontade, devendo seguir as instruções e condições oferecidas neste Termo O Cupido não se responsabiliza por quaisquer incompatibilidades, instabilidade, falhas ou falta de configurações nos aparelhos para a utilização dos serviços de conexão WAP e SMS prestados pelas operadoras O Cupido não se responsabiliza pelo teor das mensagens trocadas entre os usuários, sendo este de inteira e exclusiva responsabilidade do destinatário elaborador da mensagem Os usuários do Cupido são responsáveis, um perante o outro, por qualquer descumprimento das Condições aqui estabelecidas, bem como, pelas perdas e danos decorrentes. Sendo cada qual responsável pelo pagamento das custas, despesas judiciais e honorários advocatícios originados em ação judicial a que tenham dado causa em virtude de descumprimento de sua parte. 14. SEGURANÇA O Cupido possui níveis de segurança legalmente requeridos para a proteção de dados dos Assinantes e, sempre que exigido, aprimorará tais sistemas de modo a evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos. Entretanto, os Assinantes declaram-se cientes de que as medidas de segurança relativas à internet não são totalmente infalíveis. 15. DISPOSIÇÕES GERAIS O usuário dos serviços Cupido atesta que todas as informações fornecidas são verdadeiras, exatas e completas ao efetuar o seu cadastro O usuário dos serviços Cupido autoriza a utilização de seus dados pessoais para o envio de mensagens gratuitas em seu celular, sobre informações gerais, técnicas, operacionais, comerciais, de interatividade e incentivo relativas ao Cupido. O Cupido se reserva o direito de não aceitar no cadastramento APELIDOS para usuário cujo significado considere ofensivo, impróprio e contrário aos bons costumes O Cupido poderá estabelecer acordos e parcerias com outras empresas para promoções e concursos culturais oferecidos aos Usuários. As condições, o regulamento

8 e a política de privacidade das promoções e dos concursos culturais serão divulgados oportunamente por cada um dos parceiros ou afiliados ao Cupido Caso haja suspeita ou forte indício da má utilização dos serviços prestados pelo Cupido por algum Usuário, o Cupido poderá retirar temporariamente o seu perfil do ar, sem que o Usuário possa pleitear quaisquer compensações, inclusive o reembolso de valores pagos O Cupido se reserva o direito de não fornecer nome de usuário que responda ou envie mensagem a outro usuário contendo texto considerado ofensivo, impróprio e contrário aos bons costumes É vedada a utilização de quaisquer serviços para fins ilegais ou não autorizados, tais como envio, retransmissão, disponibilização, publicação, visualização, cópia, gravação, modificação, reprodução e/ou distribuição de conteúdos impróprios ou sem autorização de seus proprietários. O Cupido poderá remover qualquer conteúdo a seu livre critério, sem prévio aviso, em especial aqueles com conteúdos considerados ilegais, fraudulentos, contra os bons costumes, difamatórios, obscenos, pornográficos ou que infrinjam qualquer disposição legal O Cupido, assim como as afiliadas/licenciadas são detentoras de direito proprietários sobre todos os serviços Cupido. Assim, é expressamente proibido qualquer usuário ou terceiro copiar, modificar, publicar, transmitir, distribuir, utilizar, exibir ou comercializar qualquer informação protegida pelos direitos proprietários Cupido É expressamente proibida qualquer utilização de mensagem com conteúdo que (i) viole direito de terceiro, tais como direitos de autor e direitos conexos; (ii) atente contra a honra e privacidade de terceiros; e (iii) incitem a prática de atos ilegais e/ou violentos O Cupido colaborará com as autoridades, se necessário, a fim de poder obter a identidade dos responsáveis por eventuais abusos Os usuários são direta e indiretamente responsáveis pela utilização indevida e ilegal que faça dos serviços disponibilizados e pela utilização do serviço em seu nome ou em nome de terceiros EM CASO DE VIOLAÇÃO DA PRESENTE POLÍTICA A CUPIDO TEM O DIREITO DE SUSPENDER IMEDIATAMENTE O SERVIÇO. ADEMAIS, O CUPIDO TERÁ O DIREITO DE RECEBER DO USUÁRIO MULTA INDENIZATÓRIA EM VALOR EQUIVALENTE AO MONTANTE DE QUE O USUÁRIO SEJA CREDOR. NESTA HIPÓTESE, O CUPIDO TERÁ O DIREITO A SER INDENIZADA POR EVENTUAIS PERDAS E DANOS AO CUPIDO. É FACULTADO, NO FUTURO, ACEITAR OU NÃO NOVO PEDIDO DE ADESÃO DO MESMO USUÁRIO Estas Condições de Uso estão reguladas e serão interpretadas segundo as leis da Republica Federativa do Brasil.

9 Fica eleito o Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo, como único competente para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas das Condições de Uso.